Setkáváte se s problémem, kdy proces dwm.exe přestal správně fungovat? Vaše domovská obrazovka se nechová standardně, nebo se nedaří připojení k externímu monitoru? Obnovení obrazovky je problematické a nabídka Start reaguje pomalu a často selhává při pokusu o otevření nového okna. Animace a celkový vzhled systému jsou nepříjemně trhané a pomalé, dokonce i při běžných úkonech. Co tedy způsobuje tyto potíže? Příčinou může být nefunkční Správce oken plochy (Desktop Window Manager), který se neočekávaně ukončil. Pokud se potýkáte s tímto problémem, jste na správném místě. V následujícím textu naleznete podrobný návod, jak tuto situaci vyřešit.
Řešení problémů se Správcem oken plochy
Desktop Window Manager, zkráceně dwm.exe, funguje jako zprostředkovatel mezi programy a zobrazením na obrazovce. Přijímá složité požadavky od různých aplikací, filtruje je a následně poskytuje vizuální výstup s co nejlepšími výsledky. Konkrétně zajišťuje plynulé animace, průhlednost oken, animace v nabídce Start, a také stabilní zobrazení ve vysokém rozlišení. Místo přímého zobrazení obsahu na obrazovce, každá aplikace odesílá informace právě Správci oken plochy, který pak vytváří konečný obraz, jenž vidíte. DWM je tedy klíčový pro hladký chod grafického rozhraní.
Možné příčiny selhání Správce oken plochy
Pokud vás zajímají důvody, proč dochází k selhání DWM, uvádíme několik nejčastějších příčin:
- Zakázaná služba Správce oken plochy
- Problémy s pevným diskem
- Poškozené nebo chybějící systémové soubory
- Infekce malwarem
- Zastaralý ovladač grafické karty nebo chyba GPU
- Zastaralý operační systém Windows
Metoda 1: Základní kroky pro odstraňování problémů
Nejprve vyzkoušejte následující základní postupy, které mohou vyřešit problém s nefunkčním dwm.exe.
1. Provedení čistého spuštění
Čisté spuštění systému umožňuje spustit počítač v diagnostickém režimu. Díky tomu je možné identifikovat, který konkrétní proces při spouštění způsobuje problémy. Tato metoda pomůže odhalit primární příčinu, proč Správce oken plochy přestal fungovat. Postup, jak provést čisté spuštění, naleznete v našem specializovaném návodu pro Windows 10.
Po spuštění počítače v nouzovém režimu ověřte, zda problém přetrvává. Pokud ano, odinstalujte všechny nedávno nainstalované programy nebo aplikace, které jste do systému přidali.
2. Aktualizace ovladače grafické karty
Ovladač grafické karty může pracovat nesprávně z mnoha důvodů, například kvůli zastaralé verzi nebo nekompatibilní konfiguraci s nejnovější aktualizací systému. Návod, jak aktualizovat grafické ovladače ve Windows 10, naleznete v našem podrobném průvodci.
3. Vrácení ovladače grafické karty
Vrácení ovladače se týká návratu k dřívější verzi. Je možné, že nejnovější verze není zcela stabilní nebo plně kompatibilní a způsobuje problémy se Správcem oken plochy. Podrobný postup, jak vrátit ovladač v systému Windows 10, naleznete v našem návodu.
4. Aktualizace systému Windows
Je doporučeno udržovat systém Windows aktuální, protože známý výskyt chyb, pádů, virů a poškozených souborů může ovlivnit i Správce oken plochy. Nové aktualizace často obsahují vylepšení a opravy, které tyto problémy řeší. Informace o tom, jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci pro Windows 10, naleznete v našem návodu.
Poznámka: Instalace aktualizace může nějakou dobu trvat, v závislosti na rychlosti vašeho internetu a výkonu vašeho počítače. Během instalace počítač nevypínejte.
Metoda 2: Povolení služby Správce oken plochy
Pro správnou funkci plochy by měla být spuštěna služba Správce oken plochy. Zkontrolujte, zda je služba aktivní a spuštěná pomocí následujícího postupu:
1. Stiskněte současně klávesy Windows + R pro otevření okna Spustit.
2. Zadejte příkaz „services.msc“ a potvrďte klávesou Enter pro otevření okna Služby.
3. Dvakrát klikněte na službu „Správce oken plochy“.
4. V rozbalovací nabídce „Typ spouštění“ vyberte možnost „Automaticky“.
Poznámka: Pokud je stav služby „Zastaveno“, klikněte na tlačítko „Spustit“. Pokud je stav služby „Spuštěno“, klikněte na „Zastavit“ a následně znovu na „Spustit“.
5. Klikněte na „OK“ a restartujte počítač.
Metoda 3: Spuštění nástroje pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními
Pokud nemůžete určit příčinu problému, použijte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů. Tento nástroj automaticky detekuje a opravuje chyby spojené s hardwarem. Návod, jak spustit nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními a vyřešit problém s chybovým hlášením dwm.exe, naleznete v našem specializovaném průvodci.
Metoda 4: Spuštění nástroje pro kontrolu disku
Nástroj CHKDSK, známý také jako Kontrola disku, je určen k diagnostice a opravě chyb na pevných discích, které mohly být způsobeny výpadky, malwarem, viry a poškozenými soubory. Chcete-li spustit kontrolu disku, postupujte podle následujících kroků:
1. Stisknutím kláves Windows + E současně otevřete Průzkumník souborů.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na disk, který chcete zkontrolovat, a zvolte „Vlastnosti“.
3. V okně Vlastnosti přejděte na záložku „Nástroje“ a v části „Kontrola chyb“ klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“.
4. V dalším okně klikněte na „Skenovat jednotku“ nebo „Skenovat a opravit jednotku“.
5A. Pokud je vše v pořádku, zavřete okno vlastností.
5B. Pokud se objeví nějaké problémy, pokračujte opravou systémových souborů.
Metoda 5: Oprava systémových souborů
Nesprávně nakonfigurované soubory mohou způsobovat různé problémy s dwm.exe. K opravě těchto souborů můžete použít vestavěné nástroje ve Windows 10, konkrétně Kontrolu systémových souborů (SFC) a nástroj DISM. Kontrola SFC detekuje a opraví chybějící nebo poškozené systémové soubory. V našem návodu se dozvíte, jak opravit systémové soubory ve Windows 10.
Počkejte, až se proces dokončí a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
Metoda 6: Spuštění kontroly malwaru
Infekce virem nebo malwarem může být příčinou, proč Správce oken plochy přestal fungovat. Rychlá kontrola systému dokáže tyto hrozby odhalit a odstranit. Doporučujeme provést kontrolu počítače podle pokynů v našem návodu: Jak provést antivirovou kontrolu v počítači?
Pokud potřebujete odstranit malware z počítače, podívejte se na náš návod Jak odstranit malware z počítače v systému Windows 10.
Metoda 7: Otočení obrazovky druhého displeje
Pokud používáte více monitorů, existuje spojitost mezi selháním dwm.exe a orientací obrazovky sekundárního displeje. Problém může nastat při změně nastavení grafické karty nebo otočením obrazovky z režimu na šířku do režimu na výšku. Toto lze vyřešit vrácením orientace zpět do režimu na šířku. Postupujte takto:
1. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a zvolte „Nastavení zobrazení“.
2. Vyberte druhý displej.
3. Přejděte dolů a nastavte orientaci obrazovky na „Na šířku“.
Metoda 8: Vypnutí funkce Aero Peek
Aero Peek je funkce, která umožňuje zobrazit plochu, když umístíte kurzor myši do pravého dolního rohu obrazovky. Někteří uživatelé však hlásili konflikty s touto funkcí a Správcem oken plochy. Pro vyřešení problému postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Klikněte pravým tlačítkem na hlavní panel a zvolte „Nastavení hlavního panelu“.
2. Vypněte přepínač u možnosti „Náhled plochy při najetí kurzorem“.
Poznámka: Po vypnutí této funkce můžete Aero Peek používat i nadále, ale namísto najetí kurzorem budete muset na roh obrazovky kliknout.
Metoda 9: Opětovná optimalizace pevného disku
Pravidelná organizace dat na disku je velmi důležitá, ať už jde o oblečení ve skříni nebo soubory na pevném disku. S postupem času se na pevném disku hromadí nadbytečná data, která zabírají zbytečné místo. Zde je postup, jak optimalizovat pevný disk:
Poznámka: Tato metoda je určena pouze pro HDD disky, nikoliv pro SSD disky, které vyžadují jiný postup.
1. Klikněte na Start, zadejte „Defragmentovat a optimalizovat jednotky“ a stiskněte klávesu Enter.
3. Vyberte disk a klikněte na „Optimalizovat“.
4. Po dokončení procesu restartujte počítač.
Metoda 10: Vytvoření nového uživatelského účtu
Dlouhodobé používání jednoho uživatelského účtu může být také příčinou problému. Doporučujeme vyzkoušet jiný účet. Vytvořte si další lokální uživatelský účet, přihlaste se k němu a po nějaké době se vraťte ke stávajícímu účtu. Podrobný návod, jak vytvořit lokální uživatelský účet ve Windows 10, naleznete v našem specializovaném průvodci.
Metoda 11: Obnovení systému
Obnovení systému slouží k vrácení systému do předchozího stavu pomocí bodu obnovení, který je vytvářen automaticky nebo ručně. Tato metoda může pomoci odstranit chyby a problémy, včetně chybové hlášky „Správce oken plochy přestal fungovat“.
Poznámka: Tato akce neovlivní vaše soubory, ale veškerý software a ovladače instalované po vytvoření bodu obnovení budou odebrány. Před zahájením obnovení si proto důkladně zálohujte důležitá data.
Návod, jak vytvořit bod obnovení systému ve Windows 10, naleznete v našem návodu.
Metoda 12: Resetování počítače
Tento proces se podobá obnovení továrního nastavení zařízení. Windows se vrátí do původního stavu bez chyb a poškozených souborů. Dojde k odstranění stávajícího operačního systému, dat z programů, nastavení a osobních souborů. Poté se nainstaluje čistý operační systém s nejnovějšími aktualizacemi. Systém Windows 10 lze resetovat i bez ztráty dat.
Poznámka: Doporučujeme zálohovat důležité soubory a data.
Postup, jak resetovat Windows 10 bez ztráty dat, naleznete v našem průvodci a opravit tak problém s dwm.exe.
Po instalaci oprav se operační systém aktualizuje na nejnovější verzi.
***
Doufáme, že vám tento návod pomohl vyřešit problém se Správcem oken plochy. Dejte nám vědět, která metoda se u vás nejlépe osvědčila. V případě dotazů nebo návrhů neváhejte využít sekci komentářů. Také nám dejte vědět, co byste se chtěli naučit v budoucnu.