Opravit chybovou zprávu rozhraní VirtualBox má aktivní připojení

autor:
Tweet
Share
Share
Pin

Řešení chybové zprávy VirtualBox s aktivními připojeními

Při vypínání počítače se můžete setkat s chybovým hlášením VirtualBox, které oznamuje aktivní připojení. K tomuto problému často dochází, pokud používáte starší verzi emulátoru BlueStacks. Uživatelé se potýkají s tím, že nemohou počítač korektně vypnout. Chybová hlášení mohou být také způsobena konfigurací priorit Správce úloh u aplikace BlueStacks. Pokud i vy čelíte tomuto problému, tento průvodce vám poskytne efektivní kroky k jeho odstranění.

Příčiny chyby rozhraní VirtualBox s aktivními připojeními

Problém s vypínáním počítače, když je aktivní VirtualBox, může mít různé kořeny. Mezi nejčastější faktory patří:

  • Konfliktní procesy běžící na pozadí vašeho počítače.
  • Spouštěcí procesy, které narušují provoz BlueStacks.
  • Nesprávné nastavení priorit pro BlueStacks.
  • Používání zastaralého emulátoru, operačního systému, rozhraní .NET Framework nebo ovladačů.
  • Konflikty s jinými aplikacemi.
  • Problémy s uživatelským účtem nebo verzí Windows.

Sestavili jsme pro vás seznam účinných metod, které by měly pomoci vyřešit problém s vypínáním VirtualBoxu, když je aktivní emulátor BlueStacks na vašem počítači s Windows 10. Než začnete s řešením, ujistěte se, že nemáte povolené notifikace v BlueStacks.

Metoda 1: Ukončení procesů BlueStacks

Pokud BlueStacks běží na vašem počítači, a to i na pozadí, může to ztížit jeho vypnutí. V takovém případě je nutné emulátor BlueStacks zcela ukončit pomocí Správce úloh. Násilně uzavřete všechny procesy související s BlueStacks. Podrobný postup najdete v našem průvodci ukončováním úloh ve Windows 10. Pro automatizaci tohoto kroku si můžete vytvořit dávkový soubor. Postupujte dle následujících kroků:

Po ukončení procesů BlueStacks zkuste počítač vypnout. Pokud byl problém vyřešen, můžete vytvořit dávkový soubor a spouštět ho před každým vypnutím počítače. Tento úkol lze také provést vytvořením naplánované úlohy v Editoru zásad skupiny nebo Plánovači úloh.

Zde je postup pro vytvoření dávkového souboru:

  1. Otevřete textový editor, například Poznámkový blok, a vložte do něj následující kód:
    2. wmic process where "name='HD-Player.exe'" delete
wmic process where "name='HD-Agent.exe'" delete
wmic process where "name='Bluestacks.exe'" delete
wmic process where "name='Bluestacks.exe'" delete

  2. Klikněte na Soubor a zvolte Uložit jako.

  3. Změňte „Uložit jako typ“ na „Všechny soubory“ a uložte soubor s příponou .cmd, například „zavrit_bluestacks.cmd“.

  4. Před vypnutím počítače spusťte tento soubor. Ověřte, zda problém s chybou VirtualBox zmizel.

Metoda 2: Zakázání spouštěcích procesů

Pokud první metoda nepomohla, můžete zkusit zakázat spouštěcí procesy pomocí Správce úloh. Někteří uživatelé uvádějí, že toto řešení bylo efektivní. Podrobný postup najdete v našem průvodci, jak zakázat spouštěcí programy ve Windows 10.

V okně Správce úloh, postupně klikněte na procesy spouštění a vyberte možnost Zakázat.

Po zakázání úloh restartujte počítač a ověřte, zda je problém s VirtualBox vyřešen.

Metoda 3: Úprava nastavení kompatibility

Je možné, že BlueStacks nemají dostatečná oprávnění pro spuštění na vašem PC. Nastavení zabezpečení mohla být změněna v nedávné aktualizaci aplikace nebo Windows. Udělte BlueStacks plnou kontrolu pomocí následujících kroků:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce BlueStacks na ploše a vyberte „Otevřít umístění souboru“.

  2. Vyhledejte soubor Bluestacks.exe a klikněte na něj pravým tlačítkem.
  3. Zvolte „Vlastnosti“.

  4. V okně Vlastnosti přejděte na kartu „Zabezpečení“ a klikněte na „Upravit“.

  5. V sekci „Skupina nebo jména uživatelů“ vyberte své uživatelské jméno a v části „Oprávnění pro“ zaškrtněte políčko „Úplné řízení“ ve sloupci „Povolit“.

  6. Klikněte na „Použít“ a „OK“ pro uložení změn.

Zkontrolujte, zda se problém s vypínáním VirtualBoxu vyřešil. Pokud problém stále přetrvává, můžete zkusit spustit BlueStacks v režimu kompatibility s jinou verzí Windows. Toto je užitečné, pokud jste začali pozorovat problémy po aktualizaci na konkrétní verzi Windows. Postupujte následovně:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce BlueStacks a vyberte „Vlastnosti“.
  2. Přejděte na kartu „Kompatibilita“ a zaškrtněte „Spustit tento program v režimu kompatibility pro:“.

  3. Vyberte vhodnou verzi systému Windows a klikněte na „Použít“ a „OK“.

Metoda 4: Změna priorit procesů BlueStacks

Nesprávné nastavení priorit procesů BlueStacks může také vést k chybovému hlášení VirtualBox s aktivními připojeními. Priority procesů BlueStacks můžete změnit ve Správci úloh podle následujících pokynů. Buďte při tom opatrní, protože neopatrná manipulace s prioritami může způsobit nestabilitu nebo zpomalení systému.

  1. Stiskněte současně klávesy Ctrl + Shift + Esc pro otevření Správce úloh.
  2. Přejděte na kartu „Podrobnosti“ a klikněte pravým tlačítkem na „HD-Player.exe“.
  3. Zvolte „Nastavit prioritu“ a vyberte možnost „V reálném čase“.

  4. Nastavte následující priority pro odpovídající procesy:
    5. HD-Agent.exe  >> nad normální
Bluestacks.exe >> reálný čas
BstkSVC.exe    >> reálný čas
  5. Po nastavení priorit restartujte počítač a ověřte, zda je problém vyřešen.
  6. Pokud je problém vyřešen, zavřete všechny otevřené procesy.
  7. Otevřete textový editor a zkopírujte do něj následující kód:
    8. start "" /Realtime "C:\Program Files\BlueStacks\HD-Player.exe"
start "" /AboveNormal "C:\Program Files\BlueStacks\HD-Agent.exe"
start "" /Realtime "C:\Program Files\BlueStacks\Bluestacks.exe"
start "" /Realtime "C:\Program Files\BlueStacks\BstkSVC.exe"

  8. Zvolte „Uložit jako“ z nabídky Soubor.

  9. Změňte „Uložit jako typ“ na „Všechny soubory“ a uložte soubor s příponou .cmd (např. BlueStacks.cmd).

  10. Spusťte BlueStacks pomocí nově vytvořeného souboru .cmd. Problém by měl být vyřešen.

Metoda 5: Povolení virtualizace (pokud je to možné)

BlueStacks je virtualizační aplikace. Některé procesory AMD a Intel obsahují technologii virtualizace, která zvyšuje výkon virtualizačního softwaru. Pokud váš systém tuto funkci podporuje, povolte ji, což může vyřešit problémy s vypínáním VirtualBox BlueStacks. Zde je postup, jak zjistit, zda váš počítač (Intel) podporuje virtualizaci:

  1. Stáhněte si nástroj Intel Processor Identification Utility z oficiálních stránek.

  2. Nainstalujte stažený soubor.
  3. Spusťte aplikaci.

  4. Rozbalte položku „TECHNOLOGIE CPU“.
  5. Vyhledejte položku „Intel® Virtualization Technology“.

  6. Pokud je technologie podporována, zobrazí se vedle ní „Ano“ nebo zaškrtnutí.

Postup pro kontrolu podpory virtualizace u procesorů AMD:

  1. Stáhněte si AMD Virtualization Technology a Hyper V.
  2. Nainstalujte stažené soubory podle pokynů.
  3. Spusťte aplikaci a ověřte podporu virtualizace. Zobrazí se zpráva „Systém je kompatibilní s Hyper-V“.

Pokud váš počítač podporuje virtualizační technologii Intel nebo AMD, povolte ji v nastavení BIOS:

  1. Restartujte počítač.

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Esc, Del, F12, F10 nebo F8, abyste se dostali do nabídky BIOS. Klávesa pro vstup do BIOS se liší v závislosti na výrobci.

  3. V nabídce BIOS přejděte k nastavení „Virtualization Technology“, „Intel Virtualization Technology“ nebo podobné a stisknutím klávesy Enter ji povolte.

  4. Uložte změny a ukončete BIOS. Po restartování počítače zkontrolujte, zda se problém s vypínáním VirtualBoxu vyřešil.

Metoda 6: Aktualizace emulátoru BlueStacks

BlueStacks jsou pravidelně aktualizovány, aby reflektovaly nové technologie a opravovaly nahlášené chyby. Aktualizace na nejnovější verzi může vyřešit váš problém. Postupujte dle následujících kroků:

  1. Spusťte BlueStacks. V pravém dolním rohu obrazovky najděte ikonu ozubeného kola pro Nastavení.

  2. V levém podokně okna Nastavení klikněte na „O aplikaci“.
  3. Klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“.
  4. Aplikujte dostupné aktualizace a restartujte emulátor.
  5. Ukončete emulátor i ze systémové lišty. Zkontrolujte, zda se chyba s VirtualBox vyřešila.

Metoda 7: Aktualizace systému Windows

Chyby v systému Windows mohou být opraveny aktualizací systému. Společnost Microsoft pravidelně vydává aktualizace, které opravují chyby a problémy s kompatibilitou. Ujistěte se, že máte nainstalované všechny dostupné aktualizace. Postup, jak nainstalovat nejnovější aktualizaci Windows 10, najdete v našem průvodci.

Po aktualizaci operačního systému Windows ověřte, zda je problém s vypínáním VirtualBoxu vyřešen.

Metoda 8: Aktualizace ovladačů grafické karty

Zastaralé ovladače grafické karty mohou způsobovat problémy. Aktualizujte je, buď ručně, nebo pomocí specializovaného softwaru. Podrobný postup najdete v našem průvodci 4 způsoby aktualizace ovladačů grafické karty ve Windows 10.

Metoda 9: Přeinstalace ovladačů grafické karty

Pokud aktualizace ovladačů nepomohla, zkuste je přeinstalovat. Může to opravit problémy s nekompatibilitou. Postup, jak odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače ve Windows 10, najdete v našem průvodci.

Po přeinstalaci ovladačů GPU ověřte, zda je problém s VirtualBoxem vyřešen.

Metoda 10: Vrácení ovladačů grafické karty

Pokud aktuální verze ovladačů grafické karty není kompatibilní s vaší hrou, zkuste ovladače vrátit k předchozí verzi. Postupujte dle našeho průvodce Jak vrátit ovladače ve Windows 10.

Zkontrolujte, zda je nyní chyba rozhraní VirtualBox vyřešena.

Metoda 11: Aktualizace rozhraní .NET Framework

Rozhraní .NET Framework je klíčové pro správný běh moderních aplikací a her. Pokud se ve vašem počítači zobrazí výzva k aktualizaci, nainstalujte nejnovější verzi rozhraní .NET Framework. Postupujte dle následujících kroků:

  1. Vyhledejte nové aktualizace .NET Framework na oficiálních stránkách společnosti Microsoft.

  2. Klikněte na doporučený odkaz a stáhněte .NET Framework 4.8 Runtime.
  3. Pozor! Neklikejte na Stáhnout .NET Framework 4.8 Developer Pack, který je určen pro vývojáře.

  4. Přejděte do složky „Stažené soubory“ a spusťte instalační soubor. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Po instalaci zkontrolujte, zda byl problém s VirtualBoxem vyřešen.

Metoda 12: Vytvoření nového uživatelského účtu správce

Pokud žádná z metod nepomohla, může být váš uživatelský účet poškozen. Vytvořte nový uživatelský účet správce. Postupujte dle následujících kroků:

  1. Stiskněte klávesy Windows + I pro otevření Nastavení.
  2. Klikněte na „Účty“.

  3. Z levé nabídky vyberte „Rodina a ostatní uživatelé“.

  4. V části „Ostatní uživatelé“ vyberte účet a klikněte na „Změnit typ účtu“. Pokud žádný účet není, vytvořte si nový místní účet. Náš průvodce vám pomůže.

  5. V „Typ účtu“ vyberte „Správce“ a klikněte na „OK“.

  6. Ověřte, zda se problém s VirtualBoxem vyřešil.

Metoda 13: Odinstalace konfliktních aplikací v nouzovém režimu

Některé aplikace mohou rušit BlueStacks. Spusťte počítač v nouzovém režimu, kde se spustí jen ty nejdůležitější ovladače. Tím zjistíte, zda některá aplikace způsobuje problémy. Pro více informací si přečtěte náš návod, jak spustit nouzový režim ve Windows 10.

Pokud se v nouzovém režimu problém neobjeví, odinstalujte všechny nedávno přidané programy.

Metoda 14: Odinstalace a přeinstalace BlueStacks v nouzovém režimu

Pokud předchozí metody nefungovaly, může být chyba v samotné aplikaci BlueStacks. Odinstalujte ji a nainstalujte nejnovější verzi. Postupujte dle následujících kroků:

  1. Ukončete všechny procesy BlueStacks běžící na pozadí.
  2. Pokud je BlueStacks otevřený, zavřete ho kliknutím na X v pravém horním rohu.
  3. Odstraňte ikonu BlueStacks ze systémové lišty kliknutím pravým tlačítkem myši a zvolením „Konec“.
  4. Odstraňte dočasné soubory. Stiskněte klávesy Windows + R, zadejte „%temp%“ a stiskněte Enter.

  5. Vyberte všechny soubory, klikněte na ně pravým tlačítkem a zvolte „Odstranit“.

  6. Použijte odinstalační program BlueStacks pro odstranění všech jeho stop. Stáhněte si jej z oficiálních stránek.
  7. Po instalaci spusťte odinstalační program. Klikněte na „OK“ na poslední obrazovce.

Nyní BlueStacks znovu nainstalujte:

  1. Stáhněte si nejnovější verzi z oficiálních stránek.

  2. Nainstalujte aplikaci v nouzovém režimu.

  3. Po spuštění Windows v nouzovém režimu, přejděte do složky „Stažené soubory“ a spusťte instalační soubor. Dokončete instalaci.
  4. Nyní můžete vypnout nouzový režim. Otevřete „Spustit“, zadejte „msconfig“ a stiskněte „Enter“. Na kartě „Spuštění“ zrušte zaškrtnutí „Nouzový režim“ a klikněte na „OK“.

  5. Restartujte počítač. Spusťte BlueStacks a ověřte, zda je problém vyřešen.

Metoda 15: Obnovení systému Windows

Poslední aktualizace systému Windows nemusí být kompatibilní s BlueStacks. Pokud se problémy objevily po aktualizaci systému, můžete se buď vrátit k předchozí verzi, nebo počkat na novou aktualizaci.

  1. Stiskněte klávesy Windows + I pro otevření Nastavení.
  2. Klikněte na „Aktualizace a zabezpečení“.

  3. Vyhledejte „Obnovení“ a klikněte na něj.

  4. Klikněte na „Začít“ v sekci „Vrátit se k předchozí verzi systému Windows 10“.

  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud od aktualizace uplynulo více než 10 dní, bude možnost „Začít“ zašedlá a budete muset počkat na další aktualizaci.

Tip pro pokročilé: Jak vypnout VirtualBox

VirtualBox je aplikace s otevřeným zdrojovým kódem, která umožňuje spouštět další operační systémy v prostředí vašeho PC. Po použití virtuálního stroje VirtualBox jej vypněte pomocí příkazu „Zavřít“.

  1. Klikněte na tlačítko „Zavřít“ v pravém horním rohu okna.
  2. Vyberte přepínač označený „Vypnout zařízení“.
  3. Pro uložení posledního snímku zaškrtněte „Obnovit aktuální snímek“.
  4. Klikněte na „OK“ pro zahájení vypínání.
  5. Po vypnutí vyberte v nabídce Soubor nebo VirtualBox možnost „Ukončit“.

Doufáme, že vám tento průvodce pomohl vyřešit chybové hlášení VirtualBox s aktivními připojeními ve Windows 10. Dejte nám vědět, která z metod vám pomohla nejvíce. Pokud máte nějaké další dotazy nebo návrhy, neváhejte je napsat do sekce komentářů.