Opravit chybu SIM karty Samsung Galaxy Note 5

I když byly vydány nové verze, specifická atrakce starého telefonu by vždy zůstala. Jednou z takových verzí je Samsung Galaxy Note 5. Řekněme, že najdete chybu související se SIM kartou jako chybu SIM karty Note 5. První myšlenka by nyní byla, že je to nejhorší možný scénář, který by mohl přijít každému uživateli kvůli omezení základní funkce volání. Chyba SIM karty Samsung Galaxy Note 5 může být způsobena z různých důvodů a problém s mobilním telefonem bez SIM může být rušivý. Metody, jak chybu opravit a zajistit, že telefon může být užitečný, mohou být trochu únavné a problematické. Jako výsledek hledání pro výraz Bez SIM telefonu můžete použít metody uvedené v článku. Kromě toho část popisuje způsob použití servisního režimu Samsung Note 5 k diagnostice problému v telefonu a jeho vyřešení. Pokud máte předchozí verzi, můžete pomocí metod opravit chybu i na SIM kartě Samsung Galaxy Note 4.

Jak opravit chybu SIM karty Samsung Galaxy Note 5

Příčiny chyby při používání SIM karty na Samsung Galaxy Note 5 jsou uvedeny níže.

• Problém s připojením – Spojení mezi kartou SIM a přihrádkou na kartu SIM může být uvolněné nebo může mít nějaké závady.

• Vadná SIM karta – SIM karta může být zkroucená nebo zlomená nebo může být poškrábaný zlatý čip SIM karty.

• Problém se špatným příjmem signálu – Pokud SIM karta nedokáže zachytit síť a mobilní připojení má nějaké problémy, můžete čelit této chybě.

• Zámek sítě – Telefon nemusí podporovat jinou SIM kartu než tu, kterou poskytuje operátor sítě.

• Zámek regionu – Může se jednat o zámek stanovený výrobcem smartphonu, který vám nemusí umožnit používat jiné SIM karty z jiných regionů nebo zemí.

V této části projdete některými běžnými metodami odstraňování problémů, které vám pomohou opravit SIM kartu Galaxy Note 5. Postupujte podle nich ve stejném pořadí, abyste dosáhli dokonalých výsledků.

Metoda 1: Základní metody odstraňování problémů

Prvním způsobem, jak opravit chybu SIM karty Galaxy Note 5 v telefonu, je zkusit použít základní metody odstraňování problémů v telefonu. Tím vymažete všechny závady a drobné chyby v telefonu.

1A. Zkontrolujte kompatibilitu

Prvním způsobem, jak problém vyřešit, je zkontrolovat, zda je SIM karta kompatibilní s telefonem.

• Velikost SIM karty by měla být nanoměřítka, tedy pouze zlatá část SIM karty.
• Síť podporovaná SIM kartou by měla být 4G LTE.

1B. Odstraňování problémů s hardwarem

Další metodou je kontrola případných závad v hardwaru telefonu a SIM karty. To platí i pro SIM karty Galaxy Note 4.

• Prach na SIM kartě – Zkontrolujte, zda není SIM karta zaprášená. SIM kartu můžete vyčistit tak, že ji jednoduše vyjmete ze slotu a otřete malým kouskem bavlněného hadříku.

• Prach na přihrádce SIM karty – Zkontrolujte, zda má přihrádka na SIM kartu nějaký prach a můžete jej odstranit vyfouknutím a otřením kouskem bavlny.

• Směr SIM karty – Někdy může být SIM karta vložena nesprávným směrem a můžete čelit mobilnímu telefonu bez problému se SIM.

• Prach na konektoru SIM – Zkontrolujte, zda není konektor SIM poškozen nebo zda v něm není prach. Můžete vyfoukat prach nebo požádat technika, aby poškození odstranil.

• Nesprávné umístění SIM karty – Pokud SIM karta není správně usazena v přihrádce SIM karty, nemusí dojít k žádnému problému s telefonem SIM. Velikost SIM karty ve slotu můžete zesílit pomocí kousku látky nebo pásky na přihrádce na SIM kartu. Tímto způsobem mohou malé kovové zástrčky slotu micro SD snadno číst SIM kartu.

• Zkontrolujte, zda umíte číst SIM kartu – Zkontrolujte, zda máte přístup k souborům na SIM kartě pomocí čtečky SIM karet v počítači se systémem Windows.

• Poškození na přihrádce SIM a SIM karty – Pokud je přihrádka na SIM kartu nebo SIM karta poškozena, můžete ji vyměnit a opravit tak chybu SIM karty Galaxy Note 5.

1C. Znovu vložte baterii

Pokud se chyba se SIM kartou nevyřeší, můžete zkusit vyjmout a znovu vložit baterii do telefonu. Vzhledem k tomu, že Samsung Galaxy byl uveden na trh v roce 2015, je tato funkce k dispozici. Tento základní krok je podobný použití servisního režimu Samsung Note 5.

1. Stiskněte tlačítko napájení na boku, klepněte na možnost Vypnout a počkejte, dokud displej nezmizí.

Poznámka: Sejměte stylus S-pen ze spodní části telefonu.

2. Vytáhněte kryt baterie telefonu jemným tlakem na zářez na levém horním okraji.

Poznámka: K jemnému odepnutí dílů můžete použít nylonový spudger.

3. Vyjměte baterii ze zářezu v pravém dolním rohu baterie.

Obrázek Tyler Lastovich z Unsplash

4. Znovu vložte baterii do slotu a ujistěte se, že jsou konektory baterie a telefonu vzájemně zarovnány.

5. Nasaďte kryt baterie a stisknutím tlačítka napájení zapněte telefon.

1D. Znovu vložte SIM kartu

Jako další krok můžete zkusit vyjmout a znovu vložit SIM kartu do telefonu, abyste zjistili, zda je chyba SIM karty Samsung Galaxy Note 5 odstraněna.

1. Stiskněte tlačítko napájení na boku telefonu a vyberte možnost Vypnout.

2. Vyjměte baterii z telefonu podle výše popsaných kroků.

3. Vyjměte SIM kartu ze slotu pro SIM kartu jemným vytažením.

Poznámka: K uchopení SIM karty můžete použít nástroj dodaný spolu s telefonem nebo pomocí pinzety.

Obrázek Tomka z Pixabay

4. Očistěte SIM kartu měkkým hadříkem a znovu ji vložte do slotu pro kartu micro SD.

Poznámka 1: Ujistěte se, že zlaté kontakty SIM karty směřují dolů.

Poznámka 2: Ujistěte se, že konec SIM karty se zářezem je nejprve propuštěn.

5. Vraťte zpět baterii a kryt baterie a zapněte telefon, abyste zjistili, zda problém s mobilním telefonem bez SIM karty není vyřešen.

1E. Restartujte Galaxy Note

Pokud se v telefonu vyskytnou nějaké softwarové závady nebo drobné chyby, můžete je snadno opravit restartováním telefonu. Chcete-li to provést, stiskněte vypínač na boku a klepnutím na možnost Restartovat restartujte telefon. Tato metoda platí pro všechny verze včetně SIM karty Galaxy Note 4.

Poznámka: Pokud se nabídka nezobrazí, zkuste použít klávesy Power+ snížení hlasitosti.

1F. Vyzkoušejte SIM kartu na jiném telefonu

Zkuste vložit SIM kartu do jiného telefonu a zkontrolujte, zda ji můžete v telefonu použít. Pokud není problém s telefonem se SIM kartou odstraněn, může být chyba SIM karty Galaxy Note 5 způsobena vaším telefonem.

1G. Vyzkoušejte jinou SIM kartu na Galaxy Note

Zkuste do telefonu vložit jinou SIM kartu, nejlépe z jiné mobilní sítě, a zkontrolujte, zda ji můžete použít. Pokud druhá SIM karta funguje bez chyby, může být problém s vaší SIM kartou.

1H. Přepnout režim Letadlo

Jednou z metod, jak chybu opravit, je zapnout a poté vypnout režim Letadlo. Tím by se resetovala mobilní připojení a opravily by se závady v telefonu. Je to podobné jako při použití servisního režimu Samsung Note 5.

1. Spusťte aplikaci Nastavení.

2. Klepněte na nastavení Připojení.

3. Zde klepnutím na přepínač vedle režimu Letadlo vypněte režim Letadlo.

1I. Přepnout WiFi

Další možností, jak obnovit mobilní připojení, je zapnout a vypnout WiFi v telefonu pomocí Rychlého nastavení.

1. Otevřete Rychlá nastavení podle výše popsaného kroku a klepnutím na ikonu WiFi ji zapněte.

2. Připojte se k jakékoli WiFi síti a opětovným klepnutím na ikonu WiFi ji vypněte.

1J. Skrýt oznámení (pokud je to možné)

Tato metoda je použitelná pouze v případě, že nepoužíváte SIM kartu v telefonu a chtěli byste v telefonu skrýt chybovou zprávu SIM karty Galaxy Note 5.

1. Klepněte na ikonu Aplikace ve spodní části.

2. Klepněte na aplikaci Nastavení.

3. Klepněte na na Zamknout obrazovku a kartu zabezpečení.

4. Klepněte na kartu Oznámení v části Obrazovka uzamčení.

5. Klepnutím na možnost Skrýt obsah skryjete upozornění.

1K. Odinstalujte aplikace třetích stran

Pokud máte pocit, že problém způsobují aplikace třetích stran, které jste nainstalovali po rootování telefonu, můžete je odinstalovat a zkontrolovat, zda je chyba vyřešena.

1. Otevřete ve svém smartphonu Obchod Google Play.

2. Klepněte na ikonu Profil.

3. Poté vyberte Spravovat aplikace a zařízení.

4. Přejděte na kartu Správa, zaškrtněte aplikaci, kterou chcete odebrat, a klepněte na ikonu koše nahoře.

5. Klepněte na tlačítko Odinstalovat a počkejte, dokud se aplikace neodinstaluje.

1L. Povolit SIM kartu

K chybě SIM karty Galaxy Note 4 nebo SIM karty Note 5 obvykle dochází, pokud je v telefonu zakázána, můžete ji povolit podle pokynů. Zkontrolujte, zda po aktivaci SIM karty není problém s mobilním telefonem odstraněn.

1. Klepněte na nabídku Aplikace.

2. Otevřete aplikaci Nastavení.

3. Klepněte na nastavení Připojení.

4. Vyberte vloženou SIM kartu v části Informace o SIM kartě a Nastavení.

5. Přepnutím na možnost Povolit povolte kartu SIM.

Poznámka: Můžete také přepnout na možnost Datový roaming, abyste se vyhnuli problémům se sítí v oblasti roamingu.

1 mil. Zkontrolujte, zda je Galaxy Note Simlocker (pokud je to možné)

Pokud je Galaxy Note Simlocker, akceptoval a podporoval by pouze SIM kartu určitého operátora a neobjevil by se žádný problém s telefonem SIM. Chcete-li opravit chybu SIM karty Samsung Galaxy Note 5 a nechat telefon pracovat na jakémkoli typu SIM karty, můžete flashovat firmware Stock nebo rootovat telefon a poté změnit nastavení. Tato metoda se však nedoporučuje, protože pokud není správně nastavena, může způsobit určité problémy.

1N. Obnovte nastavení sítě

Chcete-li vyřešit problém se síťovými připojeními v telefonu, můžete resetovat nastavení sítě. To by umožnilo, aby SIM karta fungovala bez jakéhokoli zpoždění a mohla být použita k použití servisního režimu Samsung Note 5.

1. Spusťte aplikaci Nastavení.

2. V zobrazeném seznamu klepněte na kartu Obecná správa.

3. Klepněte na možnost Resetovat.

4. Klepněte na možnost Obnovit nastavení.

5. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě a počkejte na dokončení procesu.

10. Vyberte správného síťového operátora

Jednu z běžných chyb SIM karty lze odstranit výběrem správného síťového operátora v telefonu.

1. Přejděte do nastavení Připojení, jak je znázorněno ve výše uvedených metodách.

2. Klepněte na kartu Mobilní sítě.

Poznámka: Pokud tato možnost není zobrazena, klepněte na kartu Využití dat.

3. Klepněte na možnost Síťoví operátoři.

Poznámka: Pokud tato možnost není k dispozici, klepněte na ikonu více a klepněte na možnost Mobilní sítě.

4. Klepněte na možnost Hledat sítě.

5. Vyberte ze seznamu správného síťového operátora.

1P. Aktualizujte OS Android

Většina softwarových závad a chyb v telefonu může být způsobena zastaralou verzí operačního systému vašeho telefonu. Můžete jej aktualizovat na nejnovější verzi, abyste opravili chybu SIM karty Galaxy Note 5. Přečtěte si našeho průvodce, jak ručně aktualizovat telefon Android na nejnovější verzi.

Poznámka 1: Klepnutím na tlačítko Naplánovat instalaci můžete po nějaké době nainstalovat operační systém.

Poznámka 2: Pokud je operační systém aktualizován, je možné, že tuto zprávu neobdržíte.

Metoda 2: Použijte nouzový režim

Pokud nejste schopni identifikovat problém v telefonu v normálním režimu, můžete zkusit problém s telefonem nebo aplikacemi zkontrolovat pomocí nouzového režimu. Problémové aplikace můžete zrušit, abyste opravili chybu SIM karty Galaxy Note 5.

Krok I: Vstupte do nouzového režimu

Prvním krokem je vstoupit do nouzového režimu na telefonu pomocí vypínače a identifikovat problematické aplikace.

1. Stiskněte vypínač na pravém okraji telefonu a dlouze klepněte na možnost Vypnout.

2. Klepnutím na tlačítko nouzového režimu na obrazovce vstoupíte do nouzového režimu na svém telefonu.

Krok II: Ukončete nouzový režim

Poté, co jste identifikovali problém v nouzovém režimu, musíte opustit nouzový režim a odinstalovat aplikace v normálním režimu. Chcete-li opustit nouzový režim, postupujte podle našeho průvodce.

Metoda 3: Vymažte data uložená v mezipaměti

Nadměrné ukládání dat a souborů v mezipaměti může přerušit fungování SIM karty Galaxy Note 4 nebo SIM karty Note 5. Dalším způsobem, jak tuto chybu opravit, je vymazat data uložená v mezipaměti v aplikaci Správce a v úložišti telefonu.

Možnost I: Vymažte mezipaměť správce SIM karty

Správce SIM karet řídí provoz SIM karty a jejích služeb. Data uložená v mezipaměti aplikace můžete vymazat pomocí metody, která opraví problém s telefonem bez SIM. Chcete-li problém vyřešit, měli byste také vymazat data uložená v mezipaměti aplikace SIM Toolkit Manager.

1. Otevřete Nastavení smartphonu.

2. Klepněte na nastavení Aplikace.

3. Klepněte na ikonu tří svislých teček v pravém horním rohu a klepněte na možnost Zobrazit systémové aplikace.

4. Klepněte na aplikaci Správce karty SIM.

5. Klepněte na kartu Úložiště v části Použití.

6. Klepnutím na tlačítko Vymazat mezipaměť vymažete data uložená v mezipaměti.

Možnost II: Vymažte mezipaměť systému Android

Podle níže uvedených kroků můžete vymazat data uložená v mezipaměti na interním úložišti vašeho telefonu, abyste vyřešili chybu SIM karty Galaxy Note 5.

1. Přejděte do nabídky Aplikace a v nabídce klepněte na aplikaci Nastavení.

2. Klepněte v nabídce na nastavení Aplikace.

3. V zobrazeném seznamu klepněte na aplikaci Péče o zařízení.

4. Klepnutím na tlačítko Otevřít ve spodní části obrazovky otevřete obrazovku Péče o zařízení.

5. Klepněte na Úložný prostor na další obrazovce.

6. Nakonec vymažte data mezipaměti.

Metoda 4: Přepněte do jiného síťového režimu

Pokud síťový režim SIM karty v telefonu nepodporuje, můžete zkusit přepnout do jiného síťového režimu. Pokud si nejste jisti výběrem konkrétního síťového režimu, můžete zkusit přepnout do automatického režimu. To by okamžitě identifikovalo vhodný síťový režim podobný použití servisního režimu Samsung Note 5.

1. Přejděte na Nastavení připojení.

Poznámka: Pokud tato možnost není k dispozici, klepněte na možnost Bezdrátová připojení a sítě.

2. Klepněte na možnost Mobilní sítě.

3. Klepněte na možnost Režim sítě.

4. Vyberte jiný síťový režim, např. LTE, a restartujte telefon podle výše popsaných kroků.

Poznámka: Můžete také vybrat automatický režim, což vám pomůže vybrat nejlepší dostupný síťový režim.

Metoda 5: Aktivujte SIM kartu nebo USIM kartu

Pokud používáte SIM nebo Universal SIM, musíte se ujistit, že je aktivována, abyste předešli chybě SIM karty Galaxy Note 5. SIM kartu můžete aktivovat pomocí Správce SIM karet v aplikaci Nastavení.

1. Klepněte na nabídku Aplikace.

2. Spusťte aplikaci Nastavení.

3. V zobrazeném seznamu klepněte na záložku Připojení.

4. Klepněte na možnost Správce karty SIM.

5. Klepnutím na přepínače karty SIM nebo USIM ji aktivujte, abyste vyřešili problém s telefonem se SIM kartou.

Metoda 6: Vypněte rádio

Někdy může rušení z rádiového signálu na vašem telefonu způsobit chybu SIM karty Note 5 nebo Galaxy Note 4. Chcete-li tuto chybu opravit, můžete v telefonu vypnout rádio pomocí aplikace Telefon.

1. Otevřete nabídku Aplikace.

2. Otevřete aplikaci Telefon, do číselníku zadejte *#*#4636#*#* a klepněte na tlačítko vytáčení.

3. Klepněte na Phone/ Device Information v testovací nabídce.

4. Spusťte test ping a z rozbalovací nabídky vyberte možnost GSM Auto (PRL).

5. Klepněte na možnost Vypnout rádio a restartujte telefon podle výše popsaných kroků.

Metoda 7: Změňte nastavení APN

APN nebo názvy přístupových bodů jsou důležité, aby se zařízení mohlo připojit k mobilní síti. Můžete změnit nastavení APN v telefonu, abyste opravili chybu SIM karty Samsung Galaxy Note 5 na SIM kartě.

Poznámka: Následující kroky v této metodě byly vyzkoušeny na Moto G (8) power lite – Android 10 (Stock). Můžete postupovat podle kroků podle zařízení Samsung Galaxy.

Možnost I: Aktualizace nastavení APN

Pomocí této metody můžete resetovat nastavení APN na výchozí nastavení a aktualizovat je v telefonu.

1. Přejděte do nastavení Mobilní sítě.

2. Zde otevřete nabídku Názvy přístupových bodů (APN).

3. Klepněte na ikonu Více nebo tři svislé tečky a klepněte na možnost Obnovit výchozí.

4. Zadejte požadované nastavení APN pro jeho aktualizaci.

Možnost II: Zadejte APN ručně

Další možností, jak změnit nastavení APN, je zadat APN ručně. Před zahájením této metody se musíte obrátit na svého poskytovatele sítě a získat nové APN. To může odstranit problémy jako servisní režim Samsung Note 5.

1. Otevřete APN Jídelní lístek.

2. Klepnutím na ikonu + přidáte nový APN.

3. Do polí zadejte podrobnosti o APN.

Metoda 8: Obnovení továrního nastavení Galaxy Note (nedoporučuje se)

Pokud nemůžete opravit chybu SIM karty Galaxy Note 5, můžete zkusit provést tovární reset nebo tvrdý reset v telefonu. To by odstranilo všechna data a soubory z vašeho telefonu a odstranilo všechny problémy.

Krok I: Zálohujte data

Prvním krokem před provedením tvrdého resetu k vyřešení tohoto problému je zálohování dat v telefonu a jejich uložení na platformě úložiště online. Přečtěte si našeho průvodce zálohováním dat telefonu Android.

Krok II: Proveďte tovární reset

Dalším krokem k vyřešení problému na kartě SIM Note 5 nebo Galaxy Note 4 je provést obnovení továrního nastavení a počkat, až budou všechna data v telefonu vymazána. Zkontrolujte, zda po dokončení operace resetování není problém s mobilním telefonem bez SIM v telefonu odstraněn. Postupujte podle našeho průvodce, jak resetovat telefon Android.

Metoda 9: Návrat k původní ROM (pokud je to možné)

Pokud jste rootovali telefon a flashovali do něj novou ROM, můžete se pokusit vrátit k původní ROM pomocí režimu obnovy. Díky tomu by telefon dosáhl nového stavu a mohl by poskytnout efektivní pracovní model, jako je použití servisního režimu Samsung Note 5.

1. Stiskněte tlačítko Napájení na několik sekund a klepněte na možnost Vypnout.

2. Stisknutím tlačítka Napájení + Snížit hlasitost spusťte režim obnovení TWRP.

3. Klepněte na možnost Zálohovat a obnovit.

4. Klepněte na tlačítko Obnovit a vyberte původní ROM.

Metoda 10: Firmware Flash Stock (nedoporučuje se)

ROM v telefonu může způsobit chybu SIM karty Galaxy Note 5. Chcete-li tuto chybu opravit, můžete flashovat základní firmware a přeinstalovat původní operační systém do telefonu. Přečtěte si metodu použití režimu ODIN na telefonu Samsung Note 5 a zjistěte, jak flashovat skladový firmware v telefonu.

Metoda 11: Kontaktujte podporu zařízení

Jako poslední možnost můžete zkusit kontaktovat tým podpory a požádat ho o radu ohledně chyby.

Možnost I: Mobilní operátor

První možností je kontaktovat mobilního operátora vaší SIM karty a zeptat se ho na Mobilní telefon žádná chyba SIM. Můžeš buď:

• Zeptejte se jich, zda má SIM karta Note 5 nebo Galaxy Note 4 síťový zámek, popř
• Zeptejte se jich, zda je číslo IMEI ve vašem telefonu platné.

Způsob kontroly čísla IMEI nebo mezinárodního identifikačního čísla mobilního zařízení vašeho telefonu je vysvětlen níže.

1. Otevřete Nastavení zařízení.

2. Klepněte v seznamu na záložku O telefonu.

3. Klepněte na kartu Informace o softwaru.

4. Zde si poznamenejte zobrazené číslo IMEI a ověřte jej u poskytovatele služeb.

Možnost II: Zákaznický servis

Další možností, jak opravit chybu SIM karty Galaxy Note 5, je kontaktovat servisní středisko vaší SIM karty a řešit problém s nimi. Pokud je SIM karta deaktivována, můžete je požádat o aktivaci SIM karty ve své databázi.

Možnost III: Samsung Galaxy

Poslední možností je kontaktovat tým podpory Samsung Galaxy a zeptejte se jich, zda je problém s telefonem. Chybu můžete vyřešit pomocí zde uvedeného odkazu ve vašem výchozím webovém prohlížeči.

Metoda 12: Servisní režim Samsung Note 5

Servisní režim je funkcí Samsung Galaxy a lze jej použít k diagnostice problémů v telefonu. Chybu lze snadno opravit pomocí servisního režimu v telefonu.

Krok I: Poznamenejte si číselný kód servisního režimu

Prvním krokem je poznamenat si číselný kód servisního režimu Samsung Galaxy Note 5 pomocí počítače se systémem Windows.

1. Otevřete aplikaci Google Chrome na počítači se systémem Windows pomocí vyhledávacího panelu systému Windows.

2. Otevřete oficiální webovou stránku servisní kód Samsung Galaxy Note 5 a poznamenejte si číselný kód servisního režimu.

Krok II: Diagnostikujte problémy na telefonu pomocí servisního režimu

Dalším krokem je diagnostika problémů na Samsung Galaxy Note 5 pomocí číselného kódu servisního režimu Samsung Note 5 získaného v předchozím kroku.

3. Klepněte na ikonu Aplikace v telefonu.

4. Klepněte v nabídce na aplikaci Telefon.

5. Zadejte číselný kód a klepnutím na tlačítko Vytočit přejděte do servisního režimu.

6. Klepnutím na požadovaný nástroj získáte přístup k nástroji pro diagnostiku problémů se SIM kartou Galaxy Note 4.

***

Způsoby, jak opravit chybu SIM karty Galaxy Note 5, jsou vysvětleny v článku. Dejte nám vědět, která metoda vyřešila váš problém s telefonem bez SIM. Zanechte prosím své návrhy a dotazy v sekci komentářů.