Odstraňování problémů s chybou 1058-13 v aplikacích Microsoft Office
Produkty společnosti Microsoft, jako je Word, PowerPoint, OneNote, Publisher či Outlook, jsou oblíbené pro svou všestrannost a usnadnění práce. Jsou vhodné pro profesionální i soukromé použití a staly se klíčovou součástí digitálního světa. Microsoft významně ovlivnil oblast online nástrojů a služeb. Nicméně i tyto špičkové aplikace se občas potýkají s problémy. Jedním z nich je chybová zpráva s kódem 1058-13, která oznamuje „Něco se pokazilo. Je nám líto, ale nemůžeme spustit váš program. Ujistěte se, že není deaktivován systémem.“ Tato chyba, ač nepříjemná, má řešení. V tomto textu se zaměříme na postupy, které vám pomohou vyřešit problém s nefunkčním Office 2013 ve Windows 10.
Jak na opravu chyby 1058-13 v MS Office 2013
Pro odstranění chybového kódu 1058-13 v MS Office 2013 je potřeba vyzkoušet několik navrhovaných postupů. Než se k nim ale dostaneme, podívejme se na možné příčiny této chyby:
- Nestabilní internetové připojení nebo problémy s hardwarem sítě.
- Zastaralé ovladače grafické karty mohou způsobovat technické potíže.
- Používání starší verze operačního systému nebo Microsoft Office 2013.
- Aktivní VPN nebo proxy servery mohou narušovat správnou funkci aplikací.
- Vypnutá služba Microsoft Click-to-Run automaticky blokuje přístup k aplikacím Microsoft.
Chyba s kódem 1058-13 se často objevuje kvůli špatnému připojení k internetu. Nestabilní připojení může být způsobeno selháním hardwaru nebo nízkou šířkou pásma. Než se tedy pustíte do dalších kroků, zkontrolujte stav vašeho kabelového nebo bezdrátového připojení. Pokud je zde problém, vyřešte jej jako první.
Doporučení: Pro testování rychlosti internetu můžete využít online nástroje.
Nyní se podíváme na jednotlivé metody řešení, které vám pomohou opravit chybu 1058-13 v MS Office 2013.
Metoda 1: Aktualizace Microsoft Office
Pokud nemáte nejnovější aktualizace Office 2013, může to vést k problémům s funkčností. Je nutné zkontrolovat a aktualizovat software, a to buď automaticky, nebo ručně. Zde je postup pro manuální aktualizaci:
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte „PowerPoint“ a kliknutím na „Otevřít“ spusťte aplikaci Microsoft PowerPoint.
Poznámka: PowerPoint je zde použit jako příklad.
2. Klikněte na „Soubor“ v horní liště.
3. V zobrazené nabídce přejděte na „Účet“.
4. V sekci „Účet“ najděte možnost „Aktualizace Office“. Klikněte na rozbalovací nabídku a vyberte „Aktualizovat nyní“.
5. Ujistěte se, že je vaše verze Office aktuální. Pokud ne, počkejte na dokončení aktualizace.
Po instalaci aktualizací Office restartujte aplikaci a ověřte, zda je problém s chybou 1058-13 vyřešen.
Metoda 2: Aktualizace ovladačů grafické karty
Ovladače grafické karty mají velký vliv na stabilitu a výkon počítače. Výrobci GPU pravidelně vydávají aktualizace. Abyste předešli technickým problémům, je dobré mít aktuální ovladače. Aktualizací ovladačů grafiky můžete vyřešit chybový kód 1058-13 v MS Office 2013. Informace, jak aktualizovat ovladače, naleznete v příručkách.
Metoda 3: Aktualizace systému Windows
Aktualizace systému Windows jsou důležité pro opravy chyb a zvýšení bezpečnosti. Problémy s wsclient.dll mohou být vyřešeny právě prostřednictvím aktualizací. Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi Windows a zda operační systém funguje správně. Další informace o Windows Update najdete v návodech.
Pokud používáte zastaralou verzi Windows, je vhodné ji aktualizovat na nejnovější verzi.
Metoda 4: Deaktivace VPN nebo proxy serverů
VPN (Virtuální privátní síť) a proxy servery se používají pro ochranu online soukromí a anonymity. Nicméně, tyto služby mohou někdy kolidovat s funkčností některých aplikací. V případě problémů s aplikacemi Microsoft je doporučeno dočasně VPN nebo proxy deaktivovat.
Přečtěte si příručky, jak vypnout VPN a proxy v systému Windows.
Metoda 5: Aktivace služby Office Click-to-Run
Chyba 1058-13 v Office 2013 může být způsobena vypnutou službou Click-to-Run. Zkuste tuto službu aktivovat podle následujících kroků:
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte „cmd“ a kliknutím na „Spustit jako správce“ otevřete příkazový řádek.
2. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
sc config clicktorunsvc start= auto
3. Poté zadejte a spusťte následující příkaz:
sc start clicktorunsvc
Po provedení těchto příkazů zkuste spustit aplikaci Microsoft Office a ověřte, zda je chyba vyřešena.
Metoda 6: Přeinstalace Microsoft Office
Další možností je přeinstalovat Microsoft Office 2013. K tomu byste měli mít k dispozici přihlašovací údaje k vašemu účtu Microsoft. Následující kroky vám pomohou s přeinstalací softwaru:
1. Stiskněte klávesy Windows + I současně pro otevření „Nastavení“. Vyberte možnost „Aplikace“.
2. V nabídce „Aplikace a funkce“ vyhledejte aplikaci Microsoft Office.
3. Klikněte na vybranou aplikaci a poté na „Odinstalovat“.
4. Potvrďte odinstalaci kliknutím na „Odinstalovat“.
Po odinstalování MS Office proveďte jeho opětovnou instalaci:
5. Navštivte oficiální stránky Microsoftu a přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
6. Zadejte své přihlašovací údaje a klikněte na „Další“.
7. V nabídce vyberte „Služby a předplatné“.
8. Najděte váš produkt Office a klikněte na „Instalovat“.
9. Potvrďte instalaci.
10. Po stažení instalačního souboru jej spusťte.
11. Po instalaci se přihlaste do aplikace Microsoft s vaším účtem.
Po dokončení instalace a přihlášení ověřte, zda je chyba 1058-13 vyřešena.
Metoda 7: Kontaktování technické podpory
Pokud žádný z předchozích kroků nepomohl, obraťte se na technickou podporu Microsoft nebo navštivte nejbližší prodejnu Microsoft. Tým podpory vám pomůže s dalším řešením problému.
***
Dejte nám vědět, která metoda vám pomohla vyřešit chybu 1058-13 v Microsoft Office 2013. Své dotazy a připomínky můžete sdílet v sekci komentářů.