etechblog

Opravte chybu, která se vyskytla při načítání kvalitnější verze tohoto videa na iPhone

iPhone je vynikající smartphone, který je dobře známý pro své inovace, funkce a design. Je to jedna z nejvyhledávanějších značek především mezi profesionály a obchodníky. K pořizování vysoce kvalitních videí využívají pokročilé technologie. Jsou však také náchylné k chybám. Nedávno několik uživatelů oznámilo, že se potýkají s problémem, že při načítání kvalitnější verze tohoto videa při pokusu o otevření videa prostřednictvím aplikace fotografií došlo k chybě. Pokud jste frustrovaní tím, že nelze načíst video, došlo k problému s chybou, pak je to zcela pochopitelné. V tomto článku vám poradíme, jak opravit chybu, která se vyskytla při načítání kvalitnější verze tohoto videa v iPhone.

Jak opravit chybu, která se vyskytla při načítání kvalitnější verze tohoto videa na iPhone

Existují různé důvody a příčiny problému s nemožností načíst video nebo problém s chybou, které jsou nezbytné, abyste pochopili, než se přesunete přímo do diagnostiky.

  • Používání zastaralé verze iOS na vašem iPhone.
  • Přítomnost nepodstatné konfigurace v nastavení fotoaparátu iPhone.
  • Některé neodpovídající multimediální moduly ovlivňují správné načítání vysoce kvalitních videí.
  • Dostupnost menšího úložiště na iCloudu nebo iPhonu.
  • Přítomnost neznámých technických závad v různých softwarových komponentách iPhone.
  • Nestabilní připojení k internetu a problémy se směrovačem.

Nyní, když rozumíte různým příčinám chyby, došlo při načítání kvalitnější verze tohoto videa s problémem iPhone. Pojďme se podívat na řešení. Vyzkoušejte každou metodu, dokud nenajdete potenciální řešení.

Poznámka: Použili jsme model telefonu iPhone 13 Pro pouze pro ilustrační účely.

Metoda 1: Základní kroky pro odstraňování problémů

Tato první metoda se skládá z jednoduchých způsobů odstraňování problémů, které lze provést zpočátku. Mohou to vypadat hloupě, ale je nutné zkontrolovat nejmenší věci pro technickou opravu. Proto se ujistěte, že jste ověřili všechna níže uvedená základní řešení pro řešení problémů jeden po druhém, abyste opravili problém s nemožností načíst video a došlo k chybě.

1. Ověřte připojení k internetu

Rychlost a kvalita připojení jsou důležité součásti potřebné pro stabilní připojení k internetu. Pokud se vyskytne nějaký problém se sítí, může to způsobit, že aplikace pro fotografie přítomná v iPhone nebude moci získat přístup k serveru Apple. Ujistěte se proto, že vaše wi-fi nebo mobilní datové připojení funguje dobře. To lze snadno provést spuštěním testu SpeedTest. Jakmile bude internet stabilní, zkuste získat přístup k videu, které se vám nepodařilo načíst.

2. Zapněte režim Letadlo

Režim Letadlo původně vytvořený pro uživatele, kteří nastupují do letadla. Dnes se však používají k vypnutí vašich telefonních služeb a připojení k síti na určitou dobu. Tímto způsobem, pokud je nalezena nějaká relevantní závada, se to vyřeší, jakmile povolíte a zakážete režim letadla, což zase zajistí načtení chybového videa bez jakéhokoli přerušení na vašem iPhone. Zde je návod, jak na to.

1. Na domovské stránce iPhone potáhněte prstem dolů z pravého horního rohu obrazovky a otevřete Ovládací centrum.

2. Klepnutím na ikonu letadla aktivujete režim Letadlo.

3. Počkejte alespoň deset sekund.

4. Nyní znovu klepněte na ikonu letadla pro vypnutí povoleného režimu Letadlo.

Po provedení těchto kroků zkuste načíst chybové video a zkontrolujte, zda jej můžete bez problémů zobrazit.

3. Restartujte iPhone

Restartování telefonu vždy pomůže vyřešit jakýkoli technický problém. Tato metoda je prominentní, protože úplně resetuje váš telefon a vyčistí celou paměť vašeho zařízení. Tento krok je tedy nutností.

1. Na iPhonu stiskněte a podržte současně tlačítko Spánek a tlačítko snížení hlasitosti.

2. Nyní se zobrazí obrazovka pro vypnutí. Poté přejeďte jezdcem zleva doprava a vypněte telefon.

3. Počkejte alespoň 15 až 30 sekund. Poté jej restartujte stisknutím a podržením tlačítka Spánek, dokud se na displeji vašeho iPhone nezobrazí ikona Apple.

Nakonec nyní zkuste spustit video, které nelze načíst dříve.

4. Přihlaste se zpět do iPhone

Nejprve se odhlaste a poté přihlášení má možnost předělat celý váš iPhone, pokud se na zařízení vyskytne nějaká dočasná technická závada. Proto, abyste vyřešili, že nelze načíst video, došlo k chybě v iPhone, přihlaste se zpět do svého zařízení iPhone podle níže uvedených kroků.

  Jak hostovat FTP server na Linuxu

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Klepněte na možnost Apple ID.

3. Klepněte na tlačítko Odhlásit se, jak je znázorněno.

4. Jakmile se odhlásíte, restartujte svůj iPhone.

5. Zadejte své přihlašovací údaje a přihlaste se zpět do svého iPhone.

Nakonec zkuste načíst problematické video a zkontrolujte, zda byla tato metoda úspěšná, když se nepodařilo načíst video, došlo k chybě.

5. Upgradujte iOS

Aktualizace je nedílnou součástí každého operačního systému. Je to proto, že výrobci uvolňují upgradované verze všech OS opravou převažujících chyb a chyb. Ve skutečnosti je tato nejnovější verze také zahrnuta s novými funkcemi zabezpečení a kompatibility. Tyto důvody nyní ospravedlňují význam aktualizace. Pokud jde o iPhone, většinou mají zapnutý automatický režim, který pravidelně hlídá dostupnost aktualizací a aktualizační úlohu provádí sám. Můžete jej však také ručně zkontrolovat a aktualizovat. Podívejme se jak.

1. Klepněte na možnost Nastavení vašeho iPhone.

2. Přejděte dolů a vyhledejte kartu Obecné a spusťte obecná nastavení. Poté na něj klepněte.

3. V části Obecná nastavení klepněte na Aktualizace softwaru.

4. Pokud je váš iPhone plně aktualizovaný, zobrazí se zpráva iOS je aktuální.

5. Pokud ne, klepněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat pro ruční aktualizaci.

6. Znovu klepněte na Instalovat a stáhněte si nejnovější verzi iOS.

6. Zkontrolujte stránku stavu systému

Někdy je možné, že aplikace Fotky nemusí načíst videa z iCloud kvůli problémům se serverem. Proto musíte přejít na stránku Apple System Status a ověřit, zda existuje relevantní problém daný týmem Apple v sekci fotografie. Pokud je problém uveden, musíte počkat, dokud jej tým nevyřeší, což může nějakou dobu trvat.

7. Restartujte router

Zkuste restartovat prohlížeč. Je to proto, že tato akce odstraňuje jakoukoli lichou technickou závadu, pokud se vyskytuje na konci routeru. Případně můžete vyzkoušet jiné připojení Wi-Fi samotné a zkontrolovat, zda pomáhá při řešení problému s načítáním. Přečtěte si našeho průvodce restartováním routeru.

8. Importujte video do iMovie

Mnoho uživatelů uvedlo, že tato metoda fungovala docela dobře. Jediné, co musíte udělat, je importovat problematické video do iMovie a přehrát si ho. Poté zkontrolujte, zda to řeší problém s chybou při načítání.

9. Duplikovat video

Někdy může duplikace problematického videa vyřešit chybu načítání. Zde je návod, jak na to.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Fotky.

2. Vyberte chybu způsobující video a klepněte na ikonu Sdílet.

3. Poté klepněte na možnost Duplikovat v části Sdílet stránku.

Tím se vytvoří přesná nová kopie stávajícího videa. Poté spusťte duplicitní video a zkontrolujte, zda je chyba odstraněna.

10. Nahrajte video do sdíleného alba

Zkontrolujte, zda při načítání kvalitnější verze tohoto videa nedošlo k chybě. Problém iPhone lze odstranit nahráním požadovaného videa do funkce sdíleného alba. Zde je návod, jak na to.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Fotky.

2. Vyberte chybu způsobující video a klepněte na ikonu Sdílet.

3. Nyní klepněte na možnost Přidat do sdíleného alba na stránce Sdílet.

4. Nyní zadejte název alba, do kterého chcete nahrát video, a osobu, kterou chcete sdílet. Poté postupujte podle pokynů uvedených dále a přidejte video do sdílených alb.

Nakonec přehrajte video prostřednictvím sdílené složky alba a zkontrolujte, zda je chyba při načítání videa vyřešena.

11. Force Restart Photos App

Někdy významné součásti přestanou fungovat, když se ve vašem iPhone vyskytne nějaký technický problém. V takovém případě musíte vynutit proces restartu. Implementujte k tomu pokyny.

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.

2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

3. Nakonec podržte tlačítko spánku, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté jej uvolněte.

12. Zakažte mobilní data

Někdy se aplikaci Fotky nepodaří načíst data z iCloudu, když používá mobilní data. Proto ji deaktivujte podle níže uvedených kroků, abyste chybu odstranili.

Poznámka: Ujistěte se, že je váš iPhone připojen k síti Wi-Fi.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Na stránce Nastavení vyhledejte a klepněte na Fotografie.

3. Klepněte na Mobilní data.

4. Vypněte také Mobilní data a Automatické přehrávání videí a živých fotografií.

Jakmile jsou tyto změny provedeny, restartujte svůj iPhone.

Po restartování zapněte Mobilní data a Automatické přehrávání videí a živých fotografií.

Nakonec zkuste načíst problematické video a zkontrolujte, zda je chyba omezující jeho spuštění odstraněna.

13. Přístup k videu z iCloud

Pokud došlo k chybě při načítání tohoto problému s videem stále přetrvává, zkuste k němu získat přístup přes iCloud na vašem PC. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů uvedených níže.

1. Navštivte oficiální web iCloud prostřednictvím prohlížeče dle vašeho výběru.

2. Zadejte přihlašovací údaje Apple a přihlaste se.

3. Vyberte aplikaci Fotky nebo iCloud Drive, kde je video.

  Hodinová a dvoutýdenní předpověď pro více měst

4. Vyhledejte a najděte své video. Klikněte a otevřete jej.

Snad se tímto způsobem dostanete k videu. Pokud potřebujete toto video offline, můžete jej sdílet prostřednictvím e-mailu nebo si jej stáhnout do počítače.

14. Vypněte režim HDR

Smart HDR (vysoký dynamický rozsah) je vynikající funkce, která přináší nejlepší kvalitu obrazu. Tento režim může někdy zastavit načítání určitého videa. Proveďte proto níže uvedené kroky a deaktivujte režim.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Na stránce Nastavení přejděte na možnost Fotoaparát.

3. Zde vyhledejte a najděte Smart HDR. Vypnutím funkce deaktivujete.

Po dokončení zkontrolujte, zda nedošlo k chybě při načítání kvalitnější verze tohoto videa iPhone je vymazán.

Metoda 2: Znovu povolte synchronizaci fotek na iCloudu

Když někdy uložíte videa ve vysokém rozlišení do iCloud, nemusí se načíst, protože vyžadují dobré síťové připojení, aby je načetly v nejvyšší kvalitě. V tomto scénáři musíte zakázat a povolit synchronizaci fotografií s iCloud, abyste chybu opravili. Zde je návod, jak na to.

1. Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Na stránce Nastavení klepněte na Apple ID.

3. Zde vyhledejte a klepněte na iCloud.

4. Poté klepněte na Fotografie podle obrázku.

5. Nyní vypněte možnost Fotky na iCloudu a deaktivujte ji.

6. Znovu klepněte na stejný přepínač a povolte zálohování iCloud Photos.

Po dokončení restartujte iPhone, aby se změny projevily. Poté zkontrolujte, zda lze videa zobrazit v nejvyšším rozlišení.

Metoda 3: Přidejte nebo odeberte problematické video z oblíbených

Pokud je v multimediálních modulech vašeho iPhone nějaká dočasná technická závada, neumožňuje přehrávání videí. Chcete-li to tedy vyřešit, musíte přidat nebo odstranit problém s vytvářením videa z oblíbených, abyste chybu napravili. Zde je návod, jak na to.

Poznámka: Ujistěte se, že je na vašem iCloudu dostatek místa. Pokud ne, pak si kupte předplatné úložiště na iCloudu nebo smažte nepotřebná data z iCloudu, abyste vytvořili prostor. Tento proces je povinný, protože jsou náchylné způsobit chybu, které aktuálně čelíte.

1. Na iPhonu spusťte aplikaci Fotky.

2. Přejděte na video, u kterého došlo k chybě, a klepnutím na ikonu prázdného srdce jej přidejte do oblíbených.

3. Po několika okamžicích znovu otevřete stejné video a klepnutím na možnost Odebrat z oblíbených odeberte příslušné video z oblíbených.

Nakonec zkuste video otevřít a zjistěte, zda jej můžete sledovat bez přerušení.

Metoda 4: Přesunout do Stáhnout a zachovat originály

Pokud jste na svém iPhonu nastavili, aby automaticky odstraňoval původní videa, změňte nastavení a povolte stahování a zachování původního režimu, aby videa fungovala bez problémů.

Poznámka: Než budete pokračovat s touto metodou, ujistěte se, že váš iPhone má dostatek volného místa.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Na stránce Nastavení vyhledejte Fotografie a klepněte na ni.

3. Vyberte možnost Stáhnout a ponechat originály.

Restartujte telefon a spusťte problematické video. Poté zkontrolujte, zda je problém s načítáním odstraněn.

Metoda 5: Vymažte úložiště iPhone

Videa ve vysoké kvalitě se nenačtou správně, pokud na vašem iPhone není místo. Proto zkontrolujte, zda má váš iOS dostatek volného úložiště. Zde je návod, jak zkontrolovat a uvolnit úložiště.

Poznámka: Mějte na paměti, že pro přehrávání velkých a vysoce kvalitních videí je nutné mít alespoň 2 GB volného místa.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Přejděte na možnost Obecné.

3. Nyní vyhledejte úložiště iPhone a klepněte na něj.

4. Zde zkontrolujte úložný prostor, který máte.

Pokud je volné místo méně, odstraňte všechna nechtěná videa, aplikace, fotografie a další nepodstatná data.

Metoda 6: Zapněte neomezená mobilní data

Pokud používáte mobilní data, je nutné poskytnout neomezený přístup k datům, což zase snižuje jakékoli problémy související se stahováním. Povolte proto neomezená mobilní data podle níže uvedených kroků.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Na stránce Nastavení vyhledejte a klepněte na Fotografie.

3. Vyberte možnost Mobilní data.

4. Zapněte volbu Neomezené aktualizace.

Metoda 7: Aktualizujte aplikace způsobující chyby

Pokud se problém s načítáním videa objeví v určitých aplikacích, jako je Instagram, Facebook, musíte aplikaci upgradovat. Proto se ujistěte, že často kontrolujete aktualizace App Store. Chcete-li aktualizovat jakoukoli aplikaci na vašem iPhone, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Spusťte na svém iPhone App Store.

2. Na stránce App Store klikněte na ikonu Profil v horní části.

3. Přejděte dolů a vyhledejte požadovanou aplikaci. Poté klikněte na tlačítko Aktualizovat vedle něj.

Po aktualizaci aplikace zkuste načíst příslušné video a zkontrolujte, zda je chyba opravena.

Pokud ne, zkuste aplikaci přeinstalovat.

Poznámka: Jako příklad je zde použit Netflix.

1. Dlouze stiskněte požadovanou aplikaci a klepněte na možnost Odebrat aplikaci.

2. Poté klepnutím na Odstranit aplikaci potvrďte proces.

  Jak zapnout blesk pro přední fotoaparát ve fotoaparátu Google

3. Po instalaci přejděte do App Store a klepněte na ikonu vyhledávání.

4. Zadejte požadovanou aplikaci do vyhledávacího pole a najděte ji.

5. Nyní klikněte na tlačítko Instalovat.

Počkejte, až se aplikace nainstaluje do vašeho zařízení. Poté se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů a zkuste načíst problematické video do aplikace.

Metoda 8: Ruční zálohování iPhone přes iCloud

Obvykle nelze načíst video, problém s výskytem chyby nastane, když dojde k určitému konfliktu nebo nekompatibilitě mezi servery iPhone a iCloud, což zase omezuje načítání videa. V takových případech můžete chybu opravit ručním vytvořením zálohy iPhone pomocí iCloud, aplikace cloudového úložiště vyvinuté společností Apple pro jejich produkty. Zde je návod, jak na to.

Poznámka: Před zahájením procesu se ujistěte, že je váš iPhone připojen k wi-fi připojení.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Klepněte na Apple ID.

3. Poté klepněte na a otevřete iCloud.

4. Na stránce iCloud vyhledejte a otevřete Zálohování.

5. Nyní klepněte na tlačítko Zálohovat nyní v části Záloha.

Počkejte na dokončení procesu. Po dokončení zkontrolujte, zda je problém s načítáním vyřešen.

Pokud ne, zkuste znovu synchronizovat video z jiného iPhonu do iCloudu, poté z iCloudu do novějšího iPhonu a načíst videa. Doufejme, že to vyřeší existující chybu.

Stále nemáte řešení pro chybu, která se vyskytla při načítání kvalitnější verze tohoto videa Problém s iPhonem? Nestresuj se. Vyzkoušejte další připravované metody.

Metoda 9: Upravit určité multimediální moduly

Někdy, když se pokusíte otevřít soubor videa, váš iPhone nemusí správně reagovat. To se stává zejména tehdy, když se pokoušíte zobrazit náhled videa ve vysoké kvalitě. Zde se multimediální moduly videa rozptylují a mohou způsobit problém s načítáním. Postupujte tedy podle níže uvedených kroků a proveďte určité změny.

1. Na iPhonu spusťte aplikaci Fotky.

2. Přejděte na video, které způsobuje problém, a klepněte na tlačítko Upravit.

3. Proveďte drobné změny a zavřete rozhraní úprav.

4. Znovu klepněte na tlačítko Upravit a vyberte možnost Vrátit zpět.

5. Ve výzvě k akci klepněte na Vrátit k originálu.

Nakonec zkuste otevřít video ve vysoké kvalitě a zkontrolujte, zda jej můžete načíst bez existující chyby.

Metoda 10: Zakažte funkci Zobrazit Full HDR

HDR nebo funkce vysokého dynamického rozsahu vám pomohou vnést do vašich videí více světla a stínů. Při načítání kvalitnější verze tohoto videa došlo k chybě iPhone, pokud se vašemu zařízení nepodaří načíst video s plným HDR. V takovém případě musíte zakázat možnost Zobrazit plné HDR, abyste chybu napravili. Postupujte podle pokynů.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Nyní vyberte Photos na stránce Nastavení.

3. Vypněte sekci Zobrazit plné HDR v části HDR a deaktivujte ji.

Nakonec restartujte telefon a zkontrolujte, zda je chyba načítání vyřešena.

Metoda 11: Upravte rozlišení záznamu videa

Pokud váš iPhone používá nízké nebo vysoké rozlišení nahrávání videa, musíte jej odpovídajícím způsobem upravit. Tato úprava v nastavení fotoaparátu může chybu odstranit. Chcete-li tak učinit, postupujte podle pokynů.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Na stránce Nastavení přejděte na možnost Fotoaparát.

3. Nyní klepněte na Nahrát video.

4. Vyberte rozlišení 4K při 60 fps (High Efficiency). Pamatujte však, že pro jednominutové video v tomto rozlišení potřebujete alespoň 400 úložného prostoru.

Pokud 4K při 60 fps nepomůže vyřešit chybu načítání videa, změňte nastavení fotoaparátu na 1080p HD při 30 fps a zkontrolujte, zda je problém odstraněn.

Metoda 12: Změňte nastavení fotoaparátu iPhone

Někdy iPhone nedokáže správně dešifrovat videa a způsobit, že video nelze načíst, došlo k chybě. Je to proto, že fotoaparát iPhone je dodáván s nastavením vysokého rozlišení. Pokud se jedná o tento kontext, musíte k vyřešení chyby změnit nastavení fotoaparátu. Zde je návod, jak na to.

1. Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení.

2. Na stránce Nastavení přejděte na možnost Fotoaparát.

3. Nyní klepněte na možnost Formáty.

4. Vyberte možnost Nejkompatibilnější na kartě Zachycení fotoaparátu.

Metoda 13: Proveďte reset

Konečně, pokud žádné z výše uvedených řešení nefungovalo pro načtení videí do vašeho iPhone, pak nastal čas resetovat váš iPhone. Bohužel tato metoda odstraní všechna stávající nastavení a zajistí otevření vašeho zařízení iPhone jako zcela nového.

Poznámka: Než budete pokračovat touto metodou, musíte zálohovat data na iCloud.

Jakmile je záloha vytvořena, resetujte svůj iPhone podle níže uvedených kroků.

1. Na iPhonu spusťte aplikaci Nastavení.

2. Přejděte dolů a klepněte na možnost Obecné.

3. Poté klepněte na Přenést nebo Obnovit iPhone v části Obecná nastavení.

4. Nyní klepněte na tlačítko Resetovat.

5. Zde z kontextové nabídky vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.

6. Zadejte svůj přístupový kód pro iPhone.

Po dokončení procesu resetování se váš iPhone automaticky restartuje. Jakmile to bude hotové, načtěte si zálohu z iCloudu do resetovaného telefonu. Zkuste spustit video a zjistěte, zda jej můžete sledovat v nejlepší kvalitě.

Metoda 14: Kontaktujte podporu Apple

Stále nemáte štěstí? Poslední možností, kterou máte po ruce, je kontaktovat podporu společnosti Apple, aby opravila problém s načítáním videa a chybou na iPhone. Apple vám také umožňuje volat a chatovat prostřednictvím zákaznické podpory. Zákaznickou podporu můžete snadno kontaktovat stažením aplikace Apple Support z App Store.

***

Doufejme, že již máte řešení pro chybu, která se vyskytla při načítání kvalitnější verze tohoto problému s video iPhonem. Neváhejte a proberte jakékoli dotazy nebo návrhy prostřednictvím sekce komentářů uvedené níže.