Zajímá vás, zda Discord někoho upozorní, když pořídíte snímek obrazovky? Potřebujete tyto snímky pro nahlášení uživatele? A jak si poradit s toxickým chováním a spory na vašem kanálu? Pokud spravujete kanál na Discordu a hledáte způsoby, jak zvládnout různé typy osobností, jste na správném místě!
Většina interakcí na Discordu je pozitivní. Objevuje se zde spousta škádlení, přátelských dohadů, ale i seriózní a smysluplné konverzace. Bohužel se ale vždy najde někdo, kdo se snaží ostatním zážitek zkazit. Právě takový jedinec dokáže správu kanálu ztížit a snížit komfort pro ostatní členy.
Řešení problémového chování na Discordu
Způsob, jakým budete s takovými uživateli jednat, závisí na jejich činech a na tom, jak je vnímají ostatní. Důležitou roli hrají i osobnosti zúčastněných. Někdy si s problémem poradí sami členové kanálu, kteří dokáží narušitele usměrnit, nebo ho dokonce donutit k odchodu či k mlčení.
Pokud ale ostatní členové problém nevyřeší, je řada na vás.
Soukromá zpráva
Nejjednodušším řešením je soukromá zpráva. Klikněte na uživatelské jméno z postranního panelu, objeví se malé okno s profilem, rolí a chatovacím oknem. Napište zprávu přímo danému uživateli. Nikdo jiný ji neuvidí, takže můžete mluvit otevřeně a přímo.
Buďte rozumní a dospělí. Upozorněte dotyčného na to, proč jeho chování není přijatelné a co se stane, pokud se nezmění. Zachovejte klid. Uživatel si může vaše varování vzít k srdci a napravit se, ale nemusí.
Pokud na vaši zprávu nezareaguje, máte tři hlavní možnosti: vyhodit ho z kanálu (kick), zablokovat ho (ban) nebo nahlásit ho.
Upozorní Discord někoho, když uděláte snímek obrazovky?
Snímky obrazovky mohou sloužit jako důkaz při nahlášení uživatele, ačkoliv nejsou nezbytné. Můžete je pořídit i pro vlastní jistotu. Nicméně, informuje Discord ostatní o tom, že jste pořídili snímek obrazovky? Ne, Discord nemá žádnou funkci, která by to oznamovala.
Nejjednodušší způsob, jak pořídit snímek obrazovky, je použít klávesu PrtScn ve Windows nebo Shift + Command + 4 a vybrat oblast na Macu. Žádný z těchto způsobů Discord o vašem počínání neinformuje. To se může hodit, pokud potřebujete shromáždit důkazy pro případné kroky.
Vyhození uživatele z Discordu (kick)
Vyhození uživatele ho odstraní z vašeho kanálu, dokud ho někdo s patřičnými oprávněními znovu nepozve. Nemělo by to být vaše první řešení, ale zároveň byste se ho neměli bát použít. Po jednom či dvou varováních a soukromých zprávách byste uživatele měli z kanálu vyhodit. Tím dáte najevo, že netolerujete toxické chování a ostatní členové uvidí, že to myslíte vážně.
- Vyberte jméno uživatele na obrazovce kanálu.
- Klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost „Vyhodit (uživatelské jméno)“.
- Pro potvrzení znovu vyberte „Vyhodit“.
Dotyčný uživatel se bude moci znovu připojit pouze pokud ho někdo s patřičnými právy pozve. Nemůže se vrátit sám.
Většině uživatelů by to mělo stačit, ale někteří zkrátka zprávu nepochopí. V takovém případě je potřeba sáhnout k zablokování.
Zablokování uživatele na Discordu (ban)
Zablokování uživatele je podobné vyhození, ale vyžaduje, aby ho povolil buď administrátor, nebo vlastník kanálu. I pokud má vyloučený uživatel kamaráda, který by ho mohl pozvat zpět, zákaz ho zastaví. Proces blokování je stejný jako vyhazování.
- Vyberte jméno uživatele na obrazovce kanálu.
- Klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost „Zablokovat (uživatelské jméno)“.
- Potvrďte opětovným výběrem „Zablokovat“.
Nahlášení uživatele na Discordu
Jak už jsem zmínil, snímek obrazovky není nutný, pokud chcete uživatele nahlásit. Tým Discordu má přístup k záznamům chatu a vy je můžete k hlášení přiložit. Aby to fungovalo, musíte mít zapnutý režim pro vývojáře.
Zde je postup, jak někoho nahlásit na Discordu:
- Klikněte pravým tlačítkem na uživatele a vyberte „Kopírovat ID“.
- Vložte ID někam.
- Vyberte tři tečky vpravo od zprávy, kterou chcete nahlásit, a zvolte „Kopírovat odkaz“.
- Vložte odkaz někam.
- Klikněte pravým tlačítkem na název serveru v seznamu kanálů a vyberte „Kopírovat ID“.
- Vložte ID někam.
- Přejděte na tento odkaz a vytvořte hlášení pomocí zkopírovaných dat.
Nyní už je řada na týmu Discord Trust & Safety, aby situaci prošetřil a přijal potřebná opatření.