Náklady na opravy a komplikace s iPhony
Produkty společnosti Apple jsou pověstné svou vysokou cenou, což se promítá nejen do samotných nákupních cen, ale i do nákladů na záruční servis a opravy. S každým dalším modelem se iPhony zdají být čím dál složitější na opravu. Organizace iFixit pravidelně hodnotí zařízení Applu v oblasti opravitelnosti velmi nízkými známkami a zdá se, že Apple tomuto problému nevěnuje příliš pozornosti. Společnost preferuje opravy ve svých autorizovaných střediscích a klade překážky uživatelům, kteří se obrátí na nezávislé servisy.
Potíže s Face ID po výměně obrazovky
Displeje iPhonů jsou poměrně odolné, přesto se doporučuje používání ochranných fólií, které poskytují dodatečnou ochranu. Tyto fólie se neustále vyvíjejí a dokáží efektivně chránit obrazovku před poškozením. I přes to však může dojít k nešťastným událostem a displej se může poškodit nebo prasknout.
Jak obnovit funkčnost Face ID po výměně displeje
Pokud si necháte vyměnit displej vašeho iPhonu v neautorizovaném servisu, může se stát, že funkce Face ID přestane fungovat. Nejde o následek nekvalitní opravy, ale o bezpečnostní opatření implementované společností Apple, které se aktivuje po výměně displeje.
Podle iFixit nejde o omezení softwarové, ale hardwarové. Obnovení funkce Face ID po výměně displeje je poměrně komplikované a vyžaduje precizní kalibraci senzorů. Pokud se vše podaří, Face ID by mělo opět pracovat. Potíž je ovšem v tom, že tento postup je pro běžné servisy náročný. I když iFixit má potřebné znalosti a zkušenosti, tyto schopnosti nemusí být dostupné pro mnoho uživatelů a techniků.
Nicméně, Apple oficiálně oznámil, že již nebude blokovat funkci Face ID u iPhonů, u kterých byla obrazovka vyměněna v externím servisu. Toto omezení má být odstraněno aktualizací softwaru. I když datum vydání této aktualizace není známé, uživatelé mají nyní dvě možnosti: buď se smířit s nefunkčním Face ID, dokud aktualizace nevyjde, anebo se pokusit o opravu podle návodu od iFixit. Jiné varianty v současnosti neexistují.
Závěrečné myšlenky
V minulosti Apple zpomaloval starší modely iPhonů s každou novou verzí iOS. Tento postup ukončil až po právních stížnostech. V Evropské unii se nyní prosazuje takzvané právo na opravu jako základní spotřebitelské právo. I když pro iPhony zatím taková legislativa neexistuje, je možné, že Apple bude muset v budoucnu změnit způsob, jakým své produkty vytváří. Pro Apple by mohlo být ekonomicky výhodnější vyrábět zařízení, která nelze opravovat, namísto zajišťování náhradních dílů, ale vše se odvíjí od platných zákonů a mezer v nich, které pro výrobce smartphonů mohou existovat.