Stalo se vám, že váš počítač přestal reagovat a zdá se být mrtvý? Nezoufejte, takové situace nejsou ojedinělé. Příčin může být celá řada – od problémů s přívodem energie, přes hardwarové závady, až po softwarové chyby. Je naprosto běžné, že v takové chvíli nevíte, kde začít a jak postupovat.
VIDEO DNE
POKRAČOVÁNÍ V OBSAHU NÁSLEDUJE
I když se zdá, že s nefunkčním počítačem nemůžete nic dělat, existuje několik kroků, které můžete vyzkoušet dříve, než se rozhodnete pro jeho výměnu. Pokud tedy váš počítač z ničeho nic odmítá naskočit, následující rady by vám měly pomoci.
1. Zkontrolujte napájecí kabely
I když je to nepravděpodobné, je dobré začít kontrolou kabelů. Podívejte se, zda je napájecí kabel řádně zapojený, zda se neuvolnil nebo neodpojil. Pokud ano, jednoduše jej znovu připojte. Někdy může být problém přímo v samotném kabelu.
Pokud máte k dispozici náhradní napájecí kabel, zkuste ho vyměnit. Poté se pokuste počítač znovu spustit.
2. Interpretujte chybové signály základní desky (pípání) nebo zkontrolujte chybový kód
Při pokusu o spuštění počítače můžete slyšet sérii pípnutí, které vycházejí ze základní desky. Zatímco jedno pípnutí obvykle znamená, že je vše v pořádku, delší a opakující se série může indikovat vážnou chybu v napájení.
Neexistuje žádná standardní tabulka chybových kódů, proto se tyto signály mohou lišit. Váš počítač může vydávat chybové kódy formou krátkých a dlouhých pípnutí, podobných Morseově abecedě. Abyste zjistili, co tyto signály znamenají, budete muset nahlédnout do uživatelské příručky vašeho počítače. Tyto informace vám pomohou určit, proč se počítač nechce zapnout.
Pokud nemáte k dispozici manuál, podívejte se na webové stránky výrobce. Pokud počítač vůbec nepípá, můžete na základní desku nainstalovat digitální displej nebo levný reproduktor, který vám pomůže odhalit chyby. Někdy i ty nejjednodušší pomůcky mohou být klíčem k opravě základní desky.
Zkontrolujte chybové kódy na základní desce
Některé moderní základní desky mají digitální displej, který zobrazuje specifický chybový kód nebo sadu LED diod, které indikují, který proces selhává. Základní deska s tímto displejem usnadňuje identifikaci problému, proč se počítač nezapne. I tak je ale potřeba dohledat, co přesně daný kód znamená. Nicméně, je to dobrý startovací bod.
3. Vyzkoušejte jiné napájení
Pokud se počítač vůbec nerozjede – nesvítí žádné kontrolky, nevychází žádné pípání, neběží ventilátory – problém bude s největší pravděpodobností v napájení.
Zkuste odpojit napájecí zdroj a zapojit ho do zásuvky, u které jste si jisti, že je funkční. U notebooků zkontrolujte, zda je nabíječka správně připojena a napájecí tlačítko zapnuté.
Alternativně může být vadný samotný napájecí zdroj (PSU). PSU dodává elektřinu do celého počítače, a pokud nefunguje, žádná jiná komponenta se nespustí. Zkuste PSU vyměnit za nový, nebo si půjčte funkční od někoho známého.
4. Zkontrolujte tlačítko napájení
Pokud se počítač nespouští, ale svítí kontrolka na základní desce nebo běží ventilátory, mohl by být problém v tlačítku napájení. Zkuste počítač zapnout pomocí tlačítka přímo na základní desce. Ovšem ne všechny základní desky toto tlačítko mají, proto se podívejte do manuálu, pokud ho nemůžete najít.
Pokud vaše základní deska nemá tlačítko napájení, můžete zkusit opatrně spojit šroubovákem kolíky v konektoru vypínače a spustit počítač. Je to dobré dočasné řešení, jak zjistit, zda je problém v samotném vypínači nebo v počítačové skříni.
Také zkontrolujte konektory předního panelu počítače. I když je nepravděpodobné, že by se uvolnily, mohly se nějak poškodit. Stojí za to ověřit, zda jsou správně připojeny.
5. Zkontrolujte displej
Pokud počítač vydává zvuky, ale na obrazovce nic nevidíte, problém může být s monitorem. Nejprve se ujistěte, že je monitor správně připojený k počítači i ke zdroji napájení.
Zkontrolujte také, zda není vadný napájecí kabel monitoru. Pokud výměna kabelu problém nevyřeší, zkuste připojit náhradní monitor nebo TV. Pokud se počítač poté spustí, je pravděpodobně potřeba vyměnit monitor.
6. Odpojte nepotřebná USB zařízení
Při odstraňování problémů je dobré vyloučit všechny možné příčiny selhání. Zaměřte se na oblast s nejpravděpodobnější příčinou. Pokud jste se dostali až sem a problém stále přetrvává, odpojte vše kromě klávesnice a myši a zkuste počítač spustit znovu.
V kritických případech zkuste problém řešit i bez klávesnice a myši, abyste vyloučili, že některé z USB zařízení nezpůsobuje konflikt. Příčinou mohou být i samotné porty. Proto je dobré mít všechny porty prázdné během procesu spouštění.
7. Snižte teplotu
Počítač se může vypnout kvůli přehřátí. Nahromaděný prach na větracích otvorech nebo ventilátorech může způsobit přehřátí, a následné vypnutí počítače, nebo jeho nespustitelnost.
V takové situaci je nejlepší počkat, dokud počítač nevychladne. Můžete také použít software pro regulaci a sledování otáček ventilátorů a chladicího systému, nebo externí chladič. Váš počítač by měl mít nad procesorem prázdné prostory pro přidání externích chladičů.
8. Zkontrolujte přepěťovou ochranu
Pokud máte počítač připojený k záložnímu zdroji napájení (UPS) nebo přepěťové ochraně, zkontrolujte resetovací spínač. Většina přepěťových ochran má vestavěný resetovací spínač, který je třeba stisknout po výpadku proudu. Pokud UPS vyžaduje reset, počítač se nemusí zapnout.
9. Zkontrolujte baterii CMOS
Pokud je baterie CMOS vybitá, systém si nepamatuje datum ani čas a vyzve vás k restartování operačního systému stisknutím klávesy F1.
Obvykle to nespustí selhání startu, ale ve výjimečných případech se to může stát. Pokud jste vyčerpali všechny ostatní možnosti, může být dobré zkusit vyměnit baterii CMOS a zjistit, jestli to pomůže.
10. Zkontrolujte RAM
Další možností, proč se počítač nespouští, je špatné usazení RAM modulů ve slotech. Pokud se modul RAM uvolní a již správně nefunguje, počítač se nemusí spustit.
Znovuusazení RAM trvá jen chvíli, a může potvrdit, zda je toto příčina problému. K provedení tohoto úkolu budete muset otevřít skříň počítače. Jakmile je boční kryt odstraněn, měli byste rychle zjistit, zda jsou moduly RAM na svých místech. Jemně zatlačte každý modul do jeho slotu, abyste se ujistili, že je pevně usazený a oba zajišťovací mechanismy jsou bezpečné.
11. Vyzkoušejte nouzový režim
Pokud se zdá, že se počítač začíná spouštět, ale v průběhu procesu selže, možná budete moci spustit systém v nouzovém režimu (ve Windows). Pokud se vám to podaří, možná budete schopni izolovat, proč se počítač nespustí do normálního režimu. Existuje několik způsobů, jak systém spustit v nouzovém režimu. Pokud se počítač nespouští správně, bude možná nutné systém Windows přinutit ke vstupu do prostředí pro obnovení.
- Stiskněte vypínací tlačítko na vašem počítači. Jakmile se počítač začne spouštět, podržte tlačítko vypínání stisknuté, aby se vynutilo vypnutí. Tento postup opakujte.
- Při třetím pokusu nechte proces spouštění pokračovat. Mělo by se načíst prostředí Windows Recovery Environment.
- Přejděte na Odstraňování problémů > Rozšířené možnosti > Nastavení spouštění > Restartovat.
- Po restartování počítače stiskněte 4, 5 nebo 6 pro spuštění do nouzového režimu s různými možnostmi.
Pokud se však počítač vůbec nespustí, budete muset vyzkoušet další opravy uvedené výše.
Zprovozněte svůj počítač
Počítače nám sice usnadňují život, ale často se proměňují v zdroj starostí. Selhávají v tu nejméně vhodnou chvíli a my pak řešíme jejich opravy.
I když je to někdy frustrující, výpadek počítače neznamená konec světa. Výše uvedené kroky vám pomohou počítač znovu zprovoznit. Pokud žádná z těchto metod nefunguje, kontaktujte výrobce nebo vyhledejte odborníka, který vám může pomoci s opravou hardwaru.