Nečekaný výskyt aplikace, o jejíž instalaci nemáte tušení, může být na vašem počítači nepříjemný, a dokonce i znepokojující. Mnoho uživatelů se setkalo s tím, že se jim v systému objevila antivirová aplikace „UltraAV“, což pochopitelně vyvolalo obavy. Naštěstí, pokud jste ji na svém počítači nalezli i vy, není důvod k panice. Tato antivirová aplikace je součástí plánovaného přesunu po zákazu společnosti Kaspersky ve Spojených státech.
Proč se aplikace UltraAV objevuje v počítačích uživatelů?
monticello/soponyono/Shutterstock
Jak informoval server Neowin, uživatelé hlásí, že se jim v počítači automaticky objevila nová antivirová aplikace s názvem „UltraAV“. Tyto zprávy často doprovází tvrzení, že se antivir Kaspersky sám odinstaloval a jeho místo zaujala právě aplikace UltraAV.
Dobrou zprávou je, že UltraAV není škodlivý software. Po zákazu společnosti Kaspersky v USA došlo k dohodě s UltraAV, jejímž cílem bylo zajistit nepřetržitou ochranu počítačů uživatelů. V důsledku zákazu se měl software Kaspersky odinstalovat a na jeho místo nainstalovat UltraAV, aby byla zajištěna kontinuální bezpečnost uživatelů. Je také důležité vědět, že UltraAV respektuje případné předplacené plány, které uživatelé měli u společnosti Kaspersky.
Co dělat, pokud se UltraAV objeví ve vašem počítači?
Pokud jste na svém zařízení objevili UltraAV bez předchozího upozornění, nemusíte se znepokojovat. Jedná se o legitimní antivirový program, který má za cíl ochránit váš počítač před škodlivým softwarem. Můžete aplikaci vyzkoušet a sami se přesvědčit, zda vám její funkčnost vyhovuje.
Pokud si nejste jisti, zda chcete UltraAV používat, nebo pokud nesplňuje vaše očekávání, můžete ji z vašeho počítače odstranit. Jestliže jste měli aktivní placený plán u společnosti Kaspersky, je pravděpodobné, že se tento plán automaticky převedl na UltraAV. Proto je dobré zkontrolovat a případně zrušit platební plán, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Dle oficiálních informací UltraAV FAQ:
Co když nejsem s UltraAV spokojený/á?
V případě, že nejste spokojeni s vaším předplatným UltraAV, kontaktujte prosím
zákaznickou podporu
, která vám s rušením předplatného pomůže.
UltraAV byste měli být schopni standardně odinstalovat pomocí nástrojů pro odstraňování programů v operačním systému Windows. Pokud byste s odinstalací měli nějaké potíže, můžete se obrátit na zákaznickou podporu UltraAV. Po odinstalaci UltraAV se můžete podívat na přehled nejlepších antivirových programů pro Windows a najít alternativu, která vám bude vyhovovat.
Závěrem: Objevení aplikace UltraAV na vašem počítači nemusí být důvodem k obavám. Tato aplikace je součástí migračního procesu po zákazu společnosti Kaspersky a jejím úkolem je zajistit ochranu vašeho počítače. Pokud však máte pochybnosti, můžete aplikaci bez problémů odinstalovat a zrušit případné související platby.