Při řešení problému s nefungujícím zařízením jste se nejspíš setkali s radou: odpojte ho od elektřiny, počkejte pár sekund a znovu zapojte. V mnoha případech to skutečně pomůže. Jaký je ale mechanismus tohoto postupu a proč vlastně funguje?
Vynucený restart zařízení
Odpojení zařízení od zdroje napájení často řeší problém, protože mnoho moderních spotřebičů, například kabelové modemy, routery nebo streamovací zařízení, obsahuje miniaturní počítač. Odpojením a opětovným připojením se tento počítač restartuje a odstraní se případné dočasné softwarové chyby.
Interní počítače těchto zařízení používají software (firmware), který řídí jejich funkce. Někdy se ve firmwaru objeví chyby, které mohou vést k nestabilnímu chování, únikům paměti nebo dokonce k havárii. Restartováním zařízení se interní počítač donutí znovu načíst a spustit software od začátku, čímž se vymaže paměť a odstraní se dočasné anomálie.
Dočasné řešení problému
I když odpojení a opětovné připojení zařízení může být v mnoha případech účinné, jedná se pouze o dočasné řešení. Neřeší se tím příčina problému, která vedla k poruše nebo selhání zařízení. K odstranění příčiny je nutné stáhnout a nainstalovat aktualizaci firmwaru pro konkrétní zařízení.
Problémy mohou být způsobeny i vadným hardwarem. V tomto případě může restart pomoci jen dočasně. Trvalé řešení bude vyžadovat opravu nebo výměnu daného zařízení. V takových situacích je vhodné obrátit se na technickou podporu výrobce.
Zařízení vhodná pro restart odpojením
Obecně se metoda odpojení a opětovného připojení doporučuje pouze u spotřebních zařízení, která nemají samostatný vypínač. Tato zařízení spouští svůj software z firmwaru, který se náhlým odpojením od napájení obvykle nepoškodí.
Příklady takových zařízení:
- Kabelové modemy
- Internetové routery
- Streamovací a kabelové televizní boxy
- Chytré televize
- Zařízení pro chytrou domácnost
Co když má zařízení vypínač?
Pokud má zařízení, se kterým máte potíže, vypínač, měli byste se nejprve pokusit o jeho restartování pomocí tohoto vypínače. I to může v mnoha případech problém vyřešit.
Nicméně ne vždy je vypínač dostačující. V současnosti mnoho zařízení používá „měkké“ vypínače, které spoléhají na softwarové ovládání. Některé z těchto vypínačů pouze přepnou zařízení do úsporného režimu, zatímco jiné spustí interní vypínací sekvenci.
Vypnutí a opětovné zapnutí „měkkého“ vypínače na problémovém zařízení nemusí nutně vynutit restart interního počítače. Proto může být nezbytné přejít k dalšímu kroku: odpojení zařízení od napájení a jeho opětovné zapojení.
Kdy se odpojení zařízení nedoporučuje
Náhlé odpojení zařízení od napájení, jako jsou například stolní a přenosné počítače, obvykle není dobrý nápad. Je to proto, že software těchto zařízení se načítá z přepisovatelného zdroje, jako je pevný disk nebo SSD. Tato zařízení také často využívají paměť pro dočasné ukládání nastavení během provozu.
Pokud počítač náhle odpojíte od napájení, může se přerušit proces zápisu dat a může dojít k poškození souborového systému.
Nicméně, pokud počítač zcela přestane reagovat a není možné ho softwarově restartovat, je odpojení napájecího kabelu a restartování počítače krajním řešením. Může sice dojít ke ztrátě dat, ale někdy prostě není jiná možnost.
Existují i citlivá vědecká a lékařská zařízení, která by se nikdy neměla náhle odpojovat od napájení. Mohlo by to vést k jejich poškození nebo k ohrožení lidského života.
Před odpojením jakéhokoli zařízení se vždy ujistěte, že jeho odpojení neohrozí nikoho.