Hledáte nejlepšího průvodce, který vám poskytne kvalitní školení? Nabízíme vám srovnání rolí produktového a projektového manažera.
Často dochází k záměně mezi pojmy produktový a projektový manažer, protože v mnoha společnostech tito odborníci úzce spolupracují. Tato nejasnost se nevyhýbá ani novým absolventům a stážistům.
V závislosti na vašem pracovišti, společnosti nebo smluvních podmínkách můžete zastávat pozici produktového manažera, projektového manažera, nebo dokonce obě role současně. V každém případě je nezbytné znát jemné rozdíly a také podobnosti mezi těmito dvěma profesemi.
Čtěte dále a pronikněte do podstaty produktového a projektového řízení, prozkoumejte dostupné online vzdělávací kurzy a objevte výhody spojené s oběma těmito pracovními pozicemi.
Kdo je produktový manažer?
Produktový manažer je osoba zodpovědná za definování potřeb zákazníků a obchodních cílů, které má produkt naplnit. Vzhledem k tomu, že se jedná o poměrně novou pozici, existuje mnoho otázek týkajících se konkrétních povinností, které tato role obnáší.
Produktový manažer je zodpovědný za řízení a hodnocení produktu po celou dobu jeho životního cyklu. Při této práci spolupracuje s celou řadou specialistů, včetně designérů, vývojářů, inženýrů kontroly kvality, výrobních týmů, odborníků na dodavatelský řetězec a logistiku, marketingových manažerů a dalších.
Zodpovědnosti produktového manažera
Produktový manažer dohlíží na celý proces tvorby produktu nebo rozšiřování jeho funkcí. Během životního cyklu produktu má na starosti mnoho úkolů, například:
Identifikace problému
Produkt by měl být navržen tak, aby řešil alespoň jeden problém zákazníků. Klíčovou součástí práce produktového manažera je tedy identifikace problémů, které by měly být základem pro vývoj nového produktu.
Průzkum trhu
Průzkum trhu je způsob, jakým produktový manažer získává přehled o problémech uživatelů a aktuálních požadavcích na lokálním i mezinárodním trhu. Tato analýza pomáhá celému týmu pochopit potenciální velikost trhu pro daný produkt a způsob, jakým může řešit existující problémy.
Vývoj návrhu produktu
Produktoví manažeři také shromažďují zpětnou vazbu od technického týmu a na základě těchto informací vytvářejí návrh produktu. Tento návrh zahrnuje specifikaci produktů a funkcí, které mají být vyvinuty nebo přidány, a také texty, které jsou v souladu s firemními zásadami.
Řízení technického týmu
Jakmile je produkt schválen vedením, je úkolem produktového manažera vést technický tým při realizaci vize produktu. I když by měl dát technickému týmu určitou autonomii, je nezbytný stálý dohled, aby byl vývoj produktu na správné cestě.
Testování a kontrola produktů
Produktoví manažeři průběžně testují a ověřují produkty, aby zajistili, že zákazníci dostanou tu nejlepší verzi bez chyb. Během fáze ověřování spouštějí beta programy. V agilním prostředí musí pravidelně kontrolovat zpětnou vazbu od zákazníků a provádět nezbytné úpravy.
Stanovení ceny produktu
Produktoví manažeři se také podílejí na stanovení ceny produktu, ať už formou doporučení nebo informací. I když se to týká jen některých odvětví, produktoví manažeři by měli mít přehled o cenách konkurence, aby mohli správně nastavit cenu produktu.
Uvedení produktu na trh
Ani ve fázi uvedení produktu na trh není odpovědnost produktových manažerů u konce. Musí spolupracovat s marketingovým týmem společnosti, aby se produkt dostal ke správným zákazníkům.
Kdo je projektový manažer?
Pro pochopení role projektového manažera je nejdříve nutné definovat, co je projekt. Projekt je soubor časově omezených úkolů, které po svém dokončení přinášejí konkrétní výsledek. Tímto výsledkem může být cokoliv souvisejícího s obchodní činností, například implementace softwarové opravy, zavedení aktualizace operačního systému, výroba a distribuce produktů a mnoho dalšího.
Projekt může být úzce spojený s životním cyklem produktu. Příkladem je návrh grafického designu obalu produktu. Dalším příkladem může být marketingová kampaň pro mobilní hru na sociálních sítích s cílem zvýšit prodej. To vše jsou projekty, které se točí kolem konkrétních produktů.
Odborníkem, který je zodpovědný za úspěšné dokončení projektu a předložení zprávy o jeho průběhu nadřízeným, je právě projektový manažer. Jeho úkolem je zajistit, aby byl projekt dokončen včas, aby byly efektivně využity zdroje projektu a aby se dodržel stanovený rozpočet.
Povinnosti projektového manažera
Plánování projektu
Projektový manažer se do projektu zapojuje již ve fázi plánování a zůstává v něm až do dosažení cíle. Spolu s odborníky z technických oddělení, účetními, produktovými manažery, personalisty a dalšími plánuje celý průběh projektu.
Vytvoření projektového týmu
Projektový manažer musí rozumět požadavkům projektu a na jejich základě zajistit potřebné pracovní síly z organizace. V případě potřeby může prostřednictvím personálního oddělení požadovat nové zaměstnance.
Vedení projektového týmu
Bez ohledu na talent a schopnosti jednotlivých členů týmu je projektový manažer vždy jeho vedoucím. Musí tým vést, delegovat úkoly a zároveň školit budoucí projektové manažery.
Stanovení reálných termínů projektu
Projektový manažer spolupracuje s klientem i obchodními partnery, aby stanovil reálný termín dokončení projektu. Musí také zohlednit rezervu, aby nedošlo k přetížení projektového týmu, který bude pracovat na dalších projektech.
Sledování průběhu projektu
Projektový manažer by měl mít k dispozici graf průběhu projektu, časovou osu nebo Ganttův diagram. Kdykoli klient nebo vedení společnosti požádá o informace o stavu projektu, musí být schopen okamžitě sdělit jeho stav a tempo.
Řešení překážek v projektu
Během každého projektu se mohou vyskytnout překážky. Zkušený projektový manažer by měl být kreativní a připravený předvídat a řešit běžné problémy, jako jsou blížící se svátky, nepříznivé počasí, nedostatek specifických dovedností v týmu a další.
V případě neočekávaných překážek musí projektový manažer spolupracovat s vedením týmu, vlastníkem firmy a klienty, aby vyřešil problémy a vrátil projekt zpět na správnou cestu.
Správa rozpočtu
Projektový manažer je zodpovědný za správu veškerých rozpočtových prostředků přidělených na projekt. Proto musí mít dostatečné dovednosti v oblasti hospodaření s penězi, aby nedošlo k překročení rozpočtu.
Vytváření zpráv o projektech
Pro efektivní řízení projektů je většinou nutná znalost tabulkových procesorů a softwaru pro správu projektů. Je také nutné shromažďovat údaje o projektu, aby bylo možné vyhodnotit jeho výkonnost.
Reportování obchodním partnerům
Projektový manažer je zodpovědný za předkládání čtvrtletních, pololetních nebo ročních zpráv o projektu zainteresovaným stranám. Je také klíčovou osobou při předávání výsledků projektu klientovi.
Produktový manažer versus projektový manažer: Rozdíly
Zásadní rozdíly mezi produktovým a projektovým manažerem jsou následující:
- Produktový manažer se zabývá otázkami „co“ a „proč“ produktu. Projektový manažer se naopak stará o „jak“ a „kdy“.
- Produktoví manažeři by měli mít kromě dobrých obchodních znalostí i strategické myšlení a schopnost analyzovat trh. Projektoví manažeři by se měli naopak vyznat v plánování, rozpočtování, organizaci a řízení času.
- Produktoví manažeři mají hluboké a strategické znalosti o produktech, zatímco projektoví manažeři se zaměřují na plánovací a taktické aspekty.
- Produktoví manažeři vytvářejí vizi a stanovují cíle. Projektoví manažeři se snaží tuto vizi naplnit a dosáhnout cílů.
- Produktoví manažeři slouží jako prostředník mezi projektovým manažerem a všemi ostatními zainteresovanými stranami. Projektový manažer naopak koordinuje technické týmy a produktového manažera.
- Produktoví manažeři jsou zapojeni do celého procesu vývoje produktu, ale jejich role pokračuje i po uvedení produktu na trh ve spolupráci s marketingovými a prodejními týmy. Na druhou stranu odpovědnost projektového manažera končí s dokončením projektu.
Nezbytné vzdělání
Pro produktové manažery
Produktovým manažerem se můžete stát po absolvování jakéhokoli vysokoškolského studia, i když je často preferován titul v oboru marketingu nebo obchodní administrativy. Získání předchozích zkušeností a dovedností je výhodou. Pro úspěšné zvládnutí role produktového manažera jsou důležité následující dovednosti:
- Základní obchodní znalosti
- Analýza dat
- Průzkum trhu
- Cenové modelování
- UX (uživatelská zkušenost)
Pro produktového manažera není nutná žádná konkrétní certifikace, ale její získání může být výhodou při pracovních pohovorech. Mezi uznávané certifikace patří:
- AIPMM – Certified Product Manager
- Product School – Product Manager Certificate
- Pragmatic Institute – Certified Product Manager
Nyní již znáte základní požadavky na vzdělání, dovednosti a trénink, abyste se stali úspěšným produktovým manažerem. Nyní je čas prozkoumat dostupné online kurzy, které vám mohou pomoci dosáhnout vašich cílů. Vyberte si jeden z následujících kurzů podle vašich konkrétních vzdělávacích potřeb:
Product Management 101 – Udemy
Become a Product Manager – Udemy
Become a Product Manager Learning Path – LinkedIn Learning
Become a Product Manager – LinkedIn
Become a Product Manager – Udacity
Product Management Courses – edX
Real-World Product Management Specialization – Coursera
Software Product Management Specialization – Coursera
Pro projektové manažery
Stejně jako produktový manažer, ani projektový manažer nemůže začít svou kariéru na manažerské pozici. Většina projektových manažerů začíná v technické oblasti. Například projektový manažer v automobilovém průmyslu začíná jako inženýr, projektový manažer v softwarovém vývoji začíná jako vývojář a tak dále.
Projektoví manažeři by měli mít následující dovednosti:
- Znalost metodologií Waterfall, Scrum a Agile
- Řízení rizik
- Zkušenosti s nástroji pro řízení projektů, jako jsou Ganttovy diagramy, Jira, Asana atd.
- Správa financí
- Schopnost rychle pochopit technické aspekty
- Schopnost aplikovat koncepty řízení, jako je matice Skill Will
Dále je vhodné získat jednu nebo dvě mezinárodní certifikace projektového managementu, jako jsou:
- Certified Associate in Project Management (CAPM)
- Professional Scrum Master (PSM I)
- Project Management Professional (PMP)
- Certified ScrumMaster (CSM)
Znáte tedy požadavky na dovednosti, trénink a vzdělání potřebné k úspěchu v roli projektového manažera. Následující seznam online kurzů vám pomůže strukturovat vaše studium projektového řízení a připravit vás na certifikaci:
Project Management for Beginners – Udemy
Google Project Management Course
Project Management Principles and Practices Specialization – Coursera
Project Management Specialization – Coursera
Become a Project Manager Learning Path – LinkedIn
Introduction to Project Management – edX
IT Project Management Professional Certificate – edX
Produktový manažer versus projektový manažer: Co je lepší?
Mezi absolventy MBA a vysokých škol je role produktového manažera velmi žádaná. Podle zprávy Glassdoor z 13. prosince 2021 může průměrný roční plat produktového manažera dosáhnout až 127 496 USD, včetně základní mzdy a bonusů.
Produktový manažer na základní úrovni může vydělávat okolo 76 000 USD ročně. S rostoucími zkušenostmi a certifikacemi se může plat vyšplhat až na 216 000 USD ročně.
Můžete začít jako přidružený produktový manažer. S usilovnou prací na své profesní dráze můžete rozvíjet své dovednosti a stát se například ředitelem pro produkty (CPO) ve společnosti. Potom již nebudete dohlížet pouze na jeden produkt nebo službu, ale na všechny projekty vývoje produktů/služeb v rámci celé společnosti.
Průměrný plat projektového manažera se pohybuje kolem 84 970 USD ročně. Základní plat se může pohybovat od 53 000 USD ročně až po 137 000 USD ročně. Tyto údaje o platu pocházejí z téže zprávy Glassdoor z 13. prosince 2021.
Nicméně, výrazně vyššího platu můžete dosáhnout, pokud pracujete pro společnosti jako Meta (až 200 903 USD ročně), Brocade (až 199 935 USD ročně), Tencent (až 195 229 USD ročně), Google (až 193 048 USD/rok), NVIDIA (až 188 369 USD ročně) a Logitech (až 185 453 USD ročně).
Úkolem projektového manažera je úspěšně dokončovat projekty a postupovat po kariérním žebříčku. Můžete začít jako projektový manažer pro stážisty a nakonec se stát provozním ředitelem nebo viceprezidentem pro provoz.
Z finančního hlediska se zdá, že kariéra produktového manažera je výhodnější, pokud jde o odměny, výhody a benefity. Na nejvyšší úrovni však projektový manažer může řídit celou obchodní operaci, zatímco produktový manažer dohlíží pouze na produkty/služby.
Závěrečná slova
Kvalifikovaní, samostatní a zodpovědní produktoví i projektoví manažeři jsou nepostradatelnými talenty pro každou společnost. I když mají různé role, obě profese jsou klíčové.
Diskuse o rozdílech mezi produktovým a projektovým manažerem vždy dospěje k závěru, že obě role jsou nezbytné pro plynulý chod společnosti, inovaci nových produktů/služeb a celkový růst do budoucnosti.
V závislosti na vašem vzdělání, dovednostech, pracovních zkušenostech a kariérních cílech si vyberte roli, která vám nejlépe vyhovuje a usilujte o to, stát se odborníkem ve svém oboru.
Možná vás bude také zajímat diskuse na téma projektový manažer vs. manažer zdrojů, která objasní rozdíly mezi těmito dvěma kariérami.