Mnohdy si ani neuvědomujeme, jak obrovský potenciál se skrývá v Gmailu a Google Workspace (dříve známém jako G Suite).
Věděli jste, že z vašeho Gmailu můžete vytvořit plnohodnotný nástroj pro vaši firmu?
Můžete ho využít například pro:
- Týmovou kooperaci
- Automatizaci e-mailové komunikace
- Zefektivnění zákaznické podpory
Možnosti jsou téměř neomezené, protože celá platforma je navržena s ohledem na flexibilitu. V tomto článku vám představíme několik nástrojů, které vám pomohou přetvořit Gmail a Google Workspace v silný podnikatelský nástroj.
Než se však pustíme do detailů, povíme si, proč je to vlastně tak skvělá volba.
Nákladová efektivita
Využití Gmailu nebo Google Workspace pro firemní účely se může ukázat jako mnohem výhodnější než investice do specializovaných SaaS řešení. Hlavním důvodem je, že za jednu cenu získáte přístup k mnoha aplikacím a funkcím.
Zabezpečení dat
Google je považován za jednu z nejspolehlivějších společností na světě. Můžete se spolehnout, že vaše data jsou u nich v naprostém bezpečí. Google Workspace ukládá informace v datových centrech rozmístěných po celém světě. To znamená, že i kdyby došlo k výpadku jednoho nebo více datových center, stále máte k dispozici zálohu z jiných lokalit.
Vysoká doručitelnost
Na trhu existuje spousta e-mailových služeb, ale ne všechny se pyšní vysokou mírou doručitelnosti. S Google Workspace se ale nemusíte obávat. Odchozí poštu můžete ověřovat pomocí záznamů DKIM a SPF, což má velký vliv na hodnocení vašich e-mailů jako spamu. Díky tomu se vaše zprávy s vysokou pravděpodobností dostanou do schránky adresátů.
A nyní se pojďme podívat na užitečné nástroje, které vám s tím pomohou.
Gmelius
S Gmelius můžete svůj Gmail proměnit v komunikační centrum a sledovat pracovní procesy vašeho týmu v reálném čase. Tento nástroj si pochvalují i velké společnosti jako Forbes, Google a Crowd.
Po aktivaci tohoto rozšíření ve vašem Gmailu získáte možnost:
- Spravovat skupinové e-maily
- Vytvářet seznamy úkolů a sledovat jejich plnění
- Automaticky odesílat e-maily zákazníkům
- Organizovat týmové úkoly pomocí sdílených štítků
- Nabízet zákaznickou podporu prostřednictvím skupinových e-mailů
- Zjednodušit opakující se úkoly díky šablonám
- Sledovat stavy odeslaných e-mailů
A to je jen zlomek všech funkcí. Vše si můžete vyzkoušet sami díky bezplatnému demo nebo registraci.
Boomerang
Boomerang vám umožňuje naplánovat odeslání e-mailů na pozdější dobu. Je to skvělý doplněk, díky kterému máte kontrolu nad tím, kdy se odesílají a přijímají vaše zprávy. Tato služba vám také pomůže udržovat pořádek v doručené poště tím, že archivuje e-maily, které nejsou aktuálně důležité, a vrátí je zpět do pozornosti ve vámi určený den.
Kromě toho vám Boomerang může nastavit připomenutí, abyste nezapomněli kontaktovat lidi, kteří neodpověděli na vaše e-maily. Boomerang nabízí bezplatnou verzi a také placené plány, které začínají na 4,99 $ měsíčně.
Streak
Používání Streak je jako mít tabulkový procesor přímo ve vašem Gmailu. Můžete spravovat informace o svých kontaktech, úkolech a kanálech, a to vše v rámci jednoho systému. Filtrování, řazení a seskupování dat je díky Streaku velmi snadné.
Tuto službu můžete využít pro různé účely, například:
- Sledování potenciálních zákazníků a prodejů
- Proces náboru
- Vytvoření helpdesku
- Správa kupujících a prodávajících nemovitostí
- Získávání finančních prostředků
- Řízení a sledování projektů
Můžete využít bezplatný plán nebo si vybrat jeden z placených plánů za 49 $/uživatel/měsíc.
Mailtrack
Mailtrack je bezplatný nástroj pro sledování e-mailů v Gmailu, který vás upozorní, když příjemce otevře váš e-mail. Můžete sledovat, kolikrát byl váš e-mail otevřen, v jakém čase a kdy došlo k prvnímu otevření. Je to velmi užitečné pro firmy, které chtějí mít přehled o tom, co se děje s jejich e-maily.
Můžete si být jisti, že vaše data jsou v bezpečí, což dokazuje i fakt, že tuto službu využívají značky jako Uber, Yahoo a LinkedIn.
If No Reply
If No Reply funguje přímo v rámci Gmailu, takže není třeba nic dalšího instalovat. Můžete automatizovat kampaně, nastavovat připomenutí pro následné zprávy a přizpůsobovat si e-maily – to vše při používání Gmailu.
Je to skvělý nástroj pro rychlé nastavení e-mailových sekvencí pro nové i stávající zákazníky. Kromě toho můžete ušetřit spoustu času tím, že si uložíte šablony pro opakované použití. Můžete si to vyzkoušet zdarma po dobu 14 dní a poté přejít na placený plán, který začíná na 10 $ měsíčně.
Vocus
Vocus je fantastické rozšíření pro Google Chrome, které vám pomůže zvýšit produktivitu. Usnadní vám spoustu úkolů, které by vám jinak zabraly spoustu času. Můžete:
- Sledovat otevírání e-mailů a kliknutí na odkazy
- Zjistit e-mailovou adresu na základě jména
- Nastavit automatické upomínky, pokud se příjemce neozve
- Naplánovat hromadné odesílání e-mailů v přesně určený čas
- Integroat Vocus s různými CRM systémy, například Salesforce
- Vytvářet šablony a ankety, čímž ušetříte čas
- Vytvářet a spolupracovat v týmech
Cenové plány začínají na 5 $ měsíčně. Můžete si také prohlédnout krátké demo.
Hiver
Hiver vám pomůže efektivně řídit týmovou komunikaci přímo z Gmailu. Bez ohledu na velikost vaší firmy se jedná o velmi intuitivní řešení s uživatelsky přívětivým rozhraním.
Pomocí této služby můžete:
- Sledovat e-mailové konverzace v týmu
- Dělat interní poznámky a zmiňovat spoluhráče
- Přidělovat úkoly konkrétním členům týmu jedním kliknutím
- Dostávat upozornění, když příjemci otevřou vaše e-maily
Hiver využívají i známé společnosti jako Canva, Hubspot a Shutterstock. Můžete si vyzkoušet bezplatnou zkušební verzi a poté si vybrat jeden z placených plánů, které začínají na 14 $ za uživatele měsíčně.
Mixmax
Mixmax klade velký důraz na bezpečnost. Dokazují to i různé certifikace, jako například:
- GDPR
- Privacy Shield
- Ochrana a šifrování osobních údajů
Můžete se spolehnout, že při používání této služby jsou splněny veškeré bezpečnostní požadavky. Funkce, které Mixmax nabízí, zahrnují:
- Plánování odesílání e-mailů
- Tvorba e-mailových sekvencí
- Sledování stavu e-mailů
- Vkládání anket a průzkumů
- Efektivní řízení pracovních postupů
- Integrace s dalšími aplikacemi
Cenové plány začínají na 9 $/uživatel/měsíc při ročním účtování.
Drag
Drag je nástroj pro bezproblémové řízení týmové práce. Můžete s ním proměnit Gmail v plnohodnotné centrum pro spolupráci. Lze ho využít jako helpdesk, CRM nebo pro správu úkolů. Můžete přidělovat úkoly členům týmu a sledovat jejich průběh. Drag také umožňuje vytvořit sdílenou doručenou poštu pro různé účely.
Díky internímu týmovému chatu můžete mít přehled o dění v týmu a diskutovat o dalších krocích. Než se rozhodnete pro placený tarif, můžete vyzkoušet jeho bezplatnou verzi.
Sortd
Sortd vám pomůže uspořádat pracovní tok a zbavit se chaosu v e-mailové schránce. Tato služba vám umožní přetvořit tradiční rozhraní Gmailu v produktivnější nástroj.
Po instalaci získáte na uživatelském rozhraní mini postranní panel, ze kterého můžete provádět různé úkoly, jako například:
- Určovat prioritu e-mailů
- Vytvářet seznamy úkolů a sledovat jejich plnění
- Nastavovat připomenutí úkolů a e-mailů
- Přizpůsobit rozhraní vašim potřebám
- Vytvářet a spravovat týmy
To vše za 6 $/uživatel/měsíc, ale můžete začít zdarma.
Rightinbox
Díky možnosti plánování e-mailů a vytváření šablon je Rightinbox další skvělá služba, která posune váš Gmail na vyšší úroveň. Kromě toho má i další zajímavé funkce:
- Plánování zaslání dalších zpráv, pokud příjemce neodpoví
- Podpisy na jedno kliknutí
- Nastavení důležitých připomenutí
- Vytváření a správa soukromých poznámek
- Vkládání GIFů
- Náhledy odkazů v e-mailech
- Upozornění o stavu vašich e-mailů
Můžete začít zdarma nebo si vybrat jeden z prémiových plánů za 4,95 $/uživatel/měsíc.
Závěr
S pomocí výše uvedených rozšíření a aplikací můžete vylepšit funkčnost Gmailu nebo Google Workspace a proměnit je v efektivní podnikatelský nástroj.