S těmito 14 řešeními je správa restaurace snadná

Většina softwarových řešení pro řízení restauračních provozů, která jsou dnes dostupná, nabízí širokou škálu funkcí. Mezi ně patří například fakturace, správa vztahů se zákazníky (CRM), řízení skladových zásob a inventáře, a také nástroje pro reportování a analýzu dat.

Díky těmto softwarům je možné automatizovat časově náročné úkoly, což snižuje zátěž managementu. Kromě toho mohou tyto systémy zlepšit celkovou zkušenost zákazníků a minimalizovat lidské chyby. V tomto článku se zaměříme na nejlepší softwarová řešení pro řízení restaurací, která mohou být neocenitelná pro manažery a majitele podniků v gastronomii.

OpenTable

OpenTable je komplexní řešení pro správu restaurací, které se specializuje na online rezervace stolů. Nabízí dva hlavní moduly: Connect a Guest Center. Modul Connect slouží k přijímání online rezervací a umožňuje informovat hosty o speciálních nabídkách a akcích. Umožňuje také shromažďovat specifické požadavky zákazníků, jako jsou preference míst k sezení nebo rezervace pro zvláštní příležitosti.

Modul Guest Center umožňuje manažerům synchronizovat OpenTable s mobilními zařízeními a sledovat obsazenost stolů a dobu, kterou hosté v restauraci tráví.

Kromě těchto modulů jsou k dispozici další funkce, jako je správa dárkových karet, platby online a soukromé stravování. Dárkový modul umožňuje zákazníkům posílat a přijímat dárkové poukazy, zatímco platební modul umožňuje online platby.

OpenTable nabízí 30denní zkušební dobu a předplatné začíná na 39 USD měsíčně.

UpMenu je platforma zaměřená na optimalizaci objednávek a rozvozu jídla pro restaurace. Umožňuje spravovat objednávky, přijímat platby, rezervovat stoly a nabízet propagační kódy. Platforma pro správu online objednávek umožňuje restauracím přijímat nebo odmítat objednávky zákazníků.

UpMenu umožňuje restauracím vytvářet vlastní mobilní aplikace a webové stránky. Nabízí možnost sestavit jídelní lístek s rozdělením na menu a podmenu. Pomocí systému zpětné vazby mohou restaurace získávat hodnocení od zákazníků a zlepšovat své služby. Marketingové nástroje umožňují posílání cílených e-mailů, push notifikací a propagačních SMS zpráv.

K dispozici je také rozhraní API pro integraci UpMenu s dalšími systémy, jako jsou prodejní systémy, systémy pro rozvoz, platební brány nebo CMS systémy. Uživatelé mohou také spouštět věrnostní programy s cílem nabídnout slevy a odměny za nákupy.

Cena UpMenu začíná na 49 USD měsíčně.

GloriaFood

GloriaFood je další cloudová platforma pro objednávání a rozvoz jídla. Umožňuje majitelům restaurací spravovat prodejní místa (POS), objednávky, rezervace stolů a propagační akce. Administrační panel nabízí možnost nastavení více míst doručení, minimálních objednávek a poplatků za doručení podle oblastí.

GloriaFood má integrovaný modul pro tvorbu digitálních jídelních lístků, včetně kategorií, cen a obrázků. Lze jej propojit s různými aplikacemi třetích stran, jako jsou QuestTag, Orderlord, Tookan, GetSwift, ItsaCheckmate, nebo Ordermark.

Firmy jsou informovány o nových objednávkách a mohou je přijímat nebo odmítat. Uživatelé mohou také rezervovat stoly prostřednictvím webových formulářů. GloriaFood také nabízí modul pro cílení na potenciální zákazníky pomocí propagačních kupónů a slev.

GloriaFood je k dispozici i v bezplatné verzi s omezenými funkcemi. Prémiové verze začínají na 29 USD.

Toast

Toast je cloudové řešení pro prodejní místa (POS), hardware, software a zpracování plateb. Pomáhá majitelům restaurací snižovat provozní náklady, zlepšovat efektivitu zaměstnanců a celkovou zákaznickou spokojenost. Je vhodný pro různé typy gastronomických zařízení, včetně prodejen potravin, luxusních restaurací, pekáren, pizzerií a barů.

Modul pro správu menu umožňuje navrhovat a kategorizovat jídelní lístky. Lze také nabízet různá menu pro různé skupiny zákazníků (online/offline) a speciální menu pro určité časové úseky. Toast je kompatibilní s tablety Android, nikoliv s iPady.

Modul pro objednávky umožňuje přijímat požadavky a odesílat upozornění, když je objednávka připravena. Zákazníci mohou snadno rozdělit účty. Systém také sleduje prodej v reálném čase, což pomáhá při řízení skladových zásob.

Verze Starter Toast je vhodná pro menší restaurace s omezenými funkcemi. Základní verze nabízí širší možnosti pro větší prodejny.

7shifts

7shifts je platforma pro správu restaurací, která se zaměřuje na plánování směn zaměstnanců a zlepšení celkové efektivnosti týmu. Pomocí intuitivního plánovače je možné vytvářet a publikovat plány směn na nadcházející týdny. Tímto způsobem je zajištěno dostatečné personální obsazení a management se může soustředit na další aspekty rozvoje podnikání.

7shifts nabízí přednastavené šablony rozvrhů, které zohledňují faktory, jako je dostupnost zaměstnanců, dovolené, přesčasy a dodržování pracovních předpisů. Tyto šablony lze upravovat a přizpůsobit konkrétním potřebám restaurace, velikosti oddělení a typu rozvrhu.

Platforma také nabízí vestavěné komunikační nástroje, které umožňují efektivní komunikaci se zaměstnanci.

7shifts poskytuje omezené funkce zdarma pro restaurace s méně než 10 zaměstnanci. Pro větší provozy začíná cena na 17,99 USD.

CAKE

CAKE je software pro prodejní místa (POS), který uspokojí potřeby restaurací s kompletním servisem. Software je intuitivní a zjednodušuje provoz, zejména během špičky, díky vestavěným OrderPadům, které optimalizují zpracování objednávek.

Restaurace mohou obsluhovat zákazníky rychleji, minimalizovat lidské chyby, generovat účtenky a poskytovat kvalitní služby. Zákaznický displej umožňuje hostům platit účty, dávat spropitné a podepisovat účtenky, zatímco zaměstnanci se mohou věnovat dalším úkolům. CAKE nabízí možnost mobilních OrderPadů pro přijímání objednávek a plateb přímo od stolu.

Systém umožňuje vytvářet profily hostů a automaticky aktualizovat stav stolů. Uživatelé mohou také rychle přizpůsobovat nabídku a sledovat zásoby. Cena CAKE začíná na 69 USD a nabízí různé hardwarové a softwarové balíčky.

Restaurant365

Restaurant365 je cloudové řešení pro řízení zásob, provozních procesů, zpracování plateb, schvalování a další. Účetní modul sbírá data z POS systémů a propojuje je s mzdovým systémem. Lze jej využít pro sestavování rozpočtů pro více provozoven a regulaci nákladů na zásoby. Modul pro objednávky umožňuje optimalizaci inventury a sledování zásob.

Restaurant365 nabízí modul pro vytváření přizpůsobitelných sestav na základě různých nákladových faktorů. Manažeři mají k dispozici generování výkazů zisků a ztrát v reálném čase. Integrovaný automatizační nástroj umožňuje digitalizaci papírových faktur pro schvalovací procesy.

Ceny Restaurant365 začínají na 289 USD za provozovnu měsíčně.

Sapaad

Sapaad je webový systém pro správu restaurací s integrovaným POS. Je vhodný pro různé typy gastronomických zařízení, včetně kaváren, rychlého občerstvení a luxusních restaurací. Systém lze nakonfigurovat pro správu jedné nebo více provozoven.

Sapaad obsahuje nástroje pro správu zásob, včetně řízení zásob podle místa, příjmu a převodu zásob. Modul pro správu receptur umožňuje uživatelům navrhovat, upravovat a analyzovat vliv cen surovin na celkové náklady. Dashboard nabízí přehled prodeje a marketingu a upozorňuje na nízké stavy zásob. Doplňky zahrnují věrnostní programy a SMS moduly. Sapaad spolupracuje s třetími stranami pro integraci účetnictví, objednávek a kuchyňských displejů.

Cena Sapaad začíná na 53,99 USD za provozovnu.

TouchBistro

TouchBistro je komplexní systém pro správu restaurací, který byl označen za nejlepší POS software. Je navržen pro iPad a jeho cílem je zjednodušit používání pro personál restaurace. TouchBistro nabízí svým zákazníkům nepřetržitou podporu.

Software pomáhá zvyšovat prodeje restaurací tím, že zlepšuje zákaznické služby a umožňuje přijímat lepší rozhodnutí na základě dat. Uživatelé mohou snadno přijímat objednávky u stolu, spravovat rozložení stolů, zpracovávat platby a plánovat zaměstnance. Součástí jsou také funkce pro správu jídelních lístků, zásob a věrnostní programy. Modul pro reportování umožňuje vzdálený přístup k analýzám prodejů a dalším datům.

TouchBistro nabízí přizpůsobitelné cenové plány začínající na 59 USD.

Upserve

Upserve je uživatelsky přívětivý software pro správu restaurací, který zahrnuje všechny potřebné funkce pro růst a zvýšení zisků. Je vhodný pro restaurace, bary, kavárny a noční kluby. Software je optimalizován pro iPad a iPhone.

Mezi funkce Upserve patří POS, zpracování plateb, správa plánů stolů a sledování doby obratu zákazníků. Zákazníci mohou snadno rozdělit, sloučit nebo sdílet účty a provádět platby přiložením karty. Modul pro správu umožňuje sledování prodeje, analýzu trendů a řízení zásob. Systém také sleduje suroviny a upozorňuje na blížící se vyčerpání zásob. Manažeři mají v reálném čase přehled o prodejích, počtu hostů a check-inů. Upserve nabízí tři cenové plány začínající na 59 USD.

Orderable

Pokud pro správu restaurace používáte WordPress, Orderable je ideální volbou. Umožňuje přijímat online objednávky na vašem webu bez dodatečných nákladů. Stačí přidat položky, nastavit proces zpracování a doručení. Orderable nainstaluje i WooCommerce. Je vhodný pro menší restaurace a kavárny, které nabízejí rozvoz nebo jídlo s sebou.

Orderable nabízí:

• Žádné poplatky třetím stranám při zpracování transakcí.
• Responzivní design pro mobilní zařízení.
• Snadný proces objednávání díky designu na jedné stránce.
• Flexibilní šablony pro návrh menu.
• Nastavení vlastních poplatků za doručení a preferovaných platebních metod.
• Upozornění o přijatých objednávkách a dokončení.

Orderable je bezplatný plugin pro WordPress s možností upgradu za 149 USD pro další funkce.

Plugin menu restaurace pro WooCommerce umožňuje snadno a spolehlivě nastavit menu online objednávek. Řada funkcí pomáhá proměnit váš web na plnohodnotné řešení pro objednávání jídel.

Plugin umožňuje rozdělit položky menu do kategorií, což usnadňuje objednávání. Plugin nabízí:

• Možnosti doručení, jako je bezplatné doručení nebo expresní doručení.
• Řazení položek menu do kategorií a seřazení podle abecedy.
• Zobrazení otevírací/zavírací doby a svátků.
• Widget košíku se souhrnem objednávky a možností přidávat/mazat položky.
• Nastavení minimální objednávkové ceny.

Ceny pluginu Menu restaurace pro WooCommerce začínají na 149 USD.

BevSpot

BevSpot je software pro správu restaurací, který se zaměřuje na řízení zásob, objednávání, fakturaci a vedení záznamů o prodejích. Systém je určen pro operační systémy Windows a nabízí nástroje pro fakturaci, správu zásob, manipulaci s nabídkami, reportování a analýzu dat.

BevSpot analyzuje data až po jednotlivé suroviny a předpovídá cenu receptur po navýšení cen. Restaurace mohou inteligentně zvyšovat ceny online i offline, aby maximalizovaly zisky. BevSpot umožňuje mapování receptur napříč různými restauracemi a zlepšuje jejich výkon. Lze jej integrovat s několika aplikacemi třetích stran, jako je Square, Toast, Clover, Micros a Upserve. Ceny BevSpot začínají na 99 USD.

LightSpeedHQ

LightSpeedHQ je pokročilý software pro prodejní místa (POS) s funkcemi pro správu zásob a zaměstnanců. Uživatelé se mohou soustředit na rozvoj podnikání a spokojenost zákazníků.

LightSpeed ​​umožňuje:

• Online platby a zapojení zákazníků.
• Sledování zásob, odesílání objednávek a automatické doplňování.
• Synchronizaci zásob s online obchodem.
• Nastavení kvalitních věrnostních programů.

Cenové plány LightSpeed ​​začínají na 39 USD.

Závěrem

V tomto článku jsme shrnuli nejlepší software pro správu restaurací. Výběr správného softwaru je zásadní rozhodnutí, které má přímý vliv na výkon restaurace. Ať už vlastníte řetězec restaurací nebo malou pizzerii, automatizace pomocí těchto systémů může přinést skvělé výsledky. Pokud chcete vytvořit webové stránky pro vaši restauraci, existuje několik vynikajících tvůrců webových stránek.