Snapchat mě neustále odhlašuje – jak to opravit

Otevření Snapchatu a zjištění, že se musíte znovu přihlásit, může být rychle frustrující, ale může to také znamenat vážné problémy s aplikací.

Ve výchozím nastavení by vás po přihlášení do aplikace Snapchat měla zůstat přihlášená, dokud se ručně neodhlásíte. Pokud vás Snapchat neustále automaticky odhlašuje, je to známka toho, že něco není v pořádku.

Naštěstí se nemusíte hned znepokojovat, protože většina těchto závad se opraví, jakmile najdete příčinu. Tento článek vysvětluje nejčastější příčiny a řešení opakovaného odhlášení ze Snapchatu.

Důvod č. 1: Aktualizace a aktualizace pozadí

Snapchat vás někdy odhlásí kvůli své funkci „Obnovení aplikace na pozadí“. Tento scénář nastane, když aplikace obdrží důležitou aktualizaci. Aplikace vás požádá, abyste se znovu přihlásili, pak můžete začít.

Bez ohledu na to může někdy dojít k závadě, když dojde k procesu obnovy na pozadí, který se neustále opakuje. Pokaždé, když aplikaci zavřete, systém vynutí obnovení na pozadí a pokaždé vás odhlásí.

Chcete-li zjistit, zda je obnovení aplikace Snapchat na pozadí příčinou vašeho opakovaného problému s odhlášením, zkuste toto nastavení vypnout. Zde je návod.

Jak vypnout aktualizaci pozadí Snapchat na iPhone

Otevřete iOS „Nastavení“ (ikona ozubeného kola) v nabídce aplikace na vašem iPhone.

Vyberte „Obecné“ v nabídce „Nastavení“.

Klepněte na „Aktualizace aplikace na pozadí“.

Přejděte dolů a najděte v seznamu Snapchat. Klepnutím na lištu „přepnout“ vypněte funkci aktualizace aplikace na pozadí pro aplikaci. Funkci můžete také vypnout pro všechny uvedené aplikace klepnutím na posuvník úplně nahoře.

Jak vypnout aktualizaci aplikace na pozadí v systému Android

Pro starší zařízení Android:

Otevřete „Nastavení“ z nabídky aplikace pro Android.

Vyberte „Síť a připojení“.

Klepněte na „Využití dat“.

V nabídce „Využití dat“ klepněte ve spodní části na „Využití mobilních dat“.

Přejděte dolů a v seznamu aplikací klepněte na „Snapchat“.

Klepnutím na „Povolit využití dat na pozadí“ jej deaktivujete.

Pro novější zařízení Android:

Otevřete „Nastavení“ z nabídky aplikace pro Android.

Vyberte „Síť a internet“.

Klepněte na „Mobilní síť“.

Klepněte na „Využití dat aplikací“.

Najděte a vyberte „Snapchat“.

Klepnutím na „Data na pozadí“ tuto možnost vypnete.

Důvod č. 2: Problémy s aplikacemi třetích stran

Pokud spolu se Snapchatem používáte aplikace třetích stran, mohou být důvodem, proč vás Snapchat opakovaně odhlašuje. Když si stáhnete aplikaci pro Snapchat, vaše zařízení vás požádá o udělení přístupu k určitým funkcím Snapchatu.

Některé z těchto aplikací třetích stran mohou ohrozit vaše soukromí. Pokud Snapchat rozpozná aplikace jako škodlivé, odhlásí vás, abyste byli v bezpečí. To je běžný jev, zvláště pokud máte zařízení se systémem iOS.

Chcete-li vyřešit tento problém s opakovaným odhlašováním, odeberte všechny nainstalované aplikace, které vyžadovaly přístup k vašim funkcím Snapchat.

Jak odebrat aplikace Snapchat třetích stran

Spusťte „Snapchat“.

Klepnutím na ikonu svého „profilu“ otevřete „Nastavení“.

Vyberte „Připojené aplikace“.

Klepněte na aplikaci, kterou chcete odebrat.

Vyberte „Odstranit“.

Důvod č. 3: Problémy s více zařízeními

Někdy přihlášení do Snapchatu na několika zařízeních způsobí smyčku odhlášení, zejména pokud má jedno zařízení problém s mezipamětí nebo zamrzne aplikace při komunikaci se servery Snapchat. K tomuto scénáři může také dojít, pokud dojde k jedinečnému problému s jedním ze zařízení, jako je selhání aktualizace, problémy se sítí, poškozené interní/externí úložiště atd. Chcete-li potenciálně vyřešit problém s opakovaným odhlášením, jednoduše se odhlaste ze všech zařízení a „zapomeňte “ oni také.

Jak se odhlásit ze všech zařízení na Snapchat

Poznámka: Neexistuje žádná možnost „odhlásit se ze všech zařízení“, protože jakmile se odhlásíte z jednoho zařízení, aplikace vás odhlásí ze všech. Proto se stačí odhlásit pouze jednou, což umožňuje Snapchatu obnovit všechna zařízení současně.

Nejprve se zkuste na chvíli odhlásit a zjistěte, zda problém přetrvává.

Odtud přidávejte každé zařízení jedno po druhém, dokud nenajdete viníka nebo problém nevyřešíte.

Jak zapomenout na zařízení na Snapchatu

Pokud problém s opakovaným odhlášením stále přetrvává, zapomeňte na všechna zařízení na Snapchatu a začněte znovu na každém z nich. Zde je to, co dělat.

Spusťte „Snapchat“ na jednom ze svých zařízení.

Klepnutím na svou „ikonu profilu“ nahoře otevřete nabídku „Nastavení“.

Vyberte „Dvoufaktorové ověření“.

Vyberte „Zapomenout zařízení“.

Klepněte na „X“ vedle každého uvedeného zařízení, které chcete odpojit od Snapchatu.

Po zobrazení výzvy k potvrzení akce vyberte „Ano“.

Důvod č. 4: Váš účet Snapchat může být hacknut

Tento problém není tak častý, ale je nejzávažnější.

Na svém profilu si můžete všimnout podivných aktivit. Můžete například vidět zprávy, které si nepamatujete, že jste je odeslali, nebo kontakty, které si nepamatujete, že jste je přidali. Kromě toho mohou ostatní lidé upozornit na to, že zveřejňujete něco divného. Tyto situace obvykle znamenají, že se někdo naboural do vašeho účtu.

Jak zastavit Snapchat Hacking

Spusťte „Snapchat“ a poté klepnutím na „ikonu profilu“ přejděte do nabídky „Nastavení“.

Klepněte na „Dvoufaktorové ověření“.

Vyberte „Zapomenout zařízení“.

Klepnutím na ikonu „X“ vedle každého zařízení je „Zapomenout“.

Klepnutím na „Ano“ potvrďte své akce pro každou z nich.

Jít do Podpora Snapchat a postupujte podle pokynů ke změně hesla.

Ověřte své „telefonní číslo“ a „e-mailovou adresu“.

Znovu se přihlaste ke svému účtu, nejlépe na svém primárním zařízení.

Výše uvedený proces obvykle stačí k tomu, aby vetřelec zmizel. Měli byste se však také pokusit odstranit všechny neznámé účty a zkontrolovat všechny zprávy a odstranit všechny stopy hackerovy aktivity.

Co když nic nefunguje?

Změna hesel a odhlášení ze všech zařízení obvykle stačí. Ve velmi vzácných případech problém přetrvává.

Pokud máte stále problémy zůstat přihlášeni ke Snapchatu, nejlepším krokem je navštívit stránku Podpora Snapchat stránku a požádejte o pomoc.