Hrozby v kyberprostoru neustále cílí na organizace s cílem odcizit citlivá data. Proto je posílení zabezpečení informací dnes důležitější než kdy jindy.
Zavedení systému řízení bezpečnosti informací (ISMS) vám umožní efektivně chránit vaše cenná data a zajistit kontinuitu provozu i během bezpečnostních incidentů.
Navíc vám ISMS pomůže splnit regulační požadavky a vyhnout se tak možným právním komplikacím.
Tento detailní průvodce vám objasní vše, co byste měli o ISMS vědět a jak ho implementovat.
Pojďme se do toho tedy ponořit.
Co je to ISMS?
Systém řízení informační bezpečnosti (ISMS) definuje pravidla a procesy, které řídí, monitorují a zlepšují bezpečnost dat ve vaší organizaci.
ISMS také zahrnuje ochranu citlivých firemních informací před neoprávněným přístupem, krádeží nebo zničením a podrobně specifikuje procesy potřebné k naplnění bezpečnostních cílů.
Hlavním cílem implementace ISMS je rozpoznání a řešení bezpečnostních rizik spojených s informačními aktivy ve vaší firmě.
ISMS obvykle zahrnuje jak chování zaměstnanců a dodavatelů, tak i zpracování organizačních dat, bezpečnostních nástrojů a plánu pro kontinuitu provozu v případě bezpečnostního incidentu.
Ačkoli většina organizací zavádí ISMS komplexně, s cílem minimalizovat rizika informační bezpečnosti, je možné ho využít i pro systematickou správu konkrétních typů dat, například zákaznických.
Jak ISMS funguje?
ISMS poskytuje vašim zaměstnancům, partnerům a dalším zainteresovaným stranám strukturovaný rámec pro správu a ochranu citlivých informací ve firmě.
Vzhledem k tomu, že ISMS zahrnuje bezpečnostní pravidla a návody, jak by měly být bezpečně řízeny procesy a aktivity spojené s informační bezpečností, jeho implementace může zabránit bezpečnostním incidentům, jako je únik dat.
ISMS také stanovuje role a odpovědnosti pro osoby odpovědné za systematické řízení informační bezpečnosti ve vaší organizaci. ISMS popisuje postupy pro členy vašeho bezpečnostního týmu při identifikaci, posuzování a snižování rizik spojených se zpracováním citlivých dat.
Implementace ISMS vám pomůže sledovat účinnost vašich bezpečnostních opatření.
Široce uznávaným mezinárodním standardem pro vytváření ISMS je ISO/IEC 27001. Vyvinuly jej společně Mezinárodní organizace pro normalizaci a Mezinárodní elektrotechnická komise.
ISO 27001 definuje bezpečnostní požadavky, které musí ISMS splňovat. Norma ISO/IEC 27001 může vaši společnost vést při tvorbě, implementaci, údržbě a neustálém zlepšování ISMS.
Certifikace ISO/IEC 27001 dokazuje, že se vaše firma zavázala k bezpečnému nakládání s citlivými informacemi.
Proč vaše firma potřebuje ISMS
Níže jsou uvedeny hlavní přínosy používání efektivního ISMS ve vaší společnosti.
Chrání vaše citlivá data
ISMS vám pomůže chránit informační aktiva bez ohledu na jejich typ. To znamená, že papírové dokumenty, digitální data na disku i cloudové informace budou dostupné pouze oprávněným pracovníkům.
Dále, ISMS omezí ztrátu nebo odcizení dat.
Pomáhá splnit regulační požadavky
Některá odvětví jsou zákonem povinna chránit data zákazníků. Typicky se jedná o zdravotnictví a finanční sektor.
Implementace ISMS vaší firmě pomůže dostát regulačním a smluvním požadavkům.
Zajišťuje kontinuitu provozu
Zavedení ISMS posiluje obranu proti kybernetickým útokům, které cílí na informační systémy s cílem odcizit citlivé údaje. Díky tomu vaše organizace minimalizuje výskyt bezpečnostních incidentů. To se promítá do menšího počtu poruch a kratších prostojů.
ISMS také nabízí návod pro zvládání bezpečnostních incidentů, jako je únik dat, způsobem, který minimalizuje prostoje.
Snižuje provozní náklady
Při implementaci ISMS ve vaší firmě důkladně vyhodnocujete rizika všech informačních aktiv. Díky tomu rozpoznáte vysoce riziková aktiva i ta s nízkým rizikem. To vám umožní strategicky plánovat váš bezpečnostní rozpočet při nákupu správných nástrojů a vyhnout se zbytečným výdajům.
Únik dat stojí nemalé peníze. Protože ISMS omezuje bezpečnostní incidenty a zkracuje prostoje, může snížit provozní náklady ve vaší organizaci.
Posiluje kulturu kybernetické bezpečnosti
ISMS poskytuje rámec a systematický přístup ke správě bezpečnostních rizik spojených s informačními aktivy. Učí vaše zaměstnance, prodejce a další zainteresované strany bezpečnému nakládání s citlivými daty. Tímto způsobem lépe chápou rizika spojená s informačními aktivy a dodržují správné bezpečnostní postupy při jejich ochraně.
Zlepšuje celkovou úroveň zabezpečení
Při implementaci ISMS používáte různé bezpečnostní prvky a řízení přístupu pro ochranu vašich informačních dat. Také si vytvoříte silnou bezpečnostní politiku pro hodnocení rizik a jejich snižování. To vše zlepšuje celkovou bezpečnostní pozici vaší firmy.
Jak implementovat ISMS
Následující kroky vám mohou pomoci zavést ISMS ve vaší organizaci a ochránit ji před hrozbami.
#1. Stanovte si cíle
Definování cílů je klíčové pro úspěch ISMS, který implementujete ve vaší firmě. Cíle vám poskytují jasný směr a účel implementace ISMS a pomáhají vám určovat priority zdrojů a snahy.
Proto si definujte jasné cíle pro implementaci ISMS. Určete, jaká aktiva chcete chránit a proč. Při definování cílů myslete na své zaměstnance, dodavatele a další subjekty, které spravují vaše citlivá data.
#2. Proveďte vyhodnocení rizik
Dalším krokem je provedení posouzení rizik, včetně vyhodnocení informačních aktiv a provedení analýzy rizik.
Správná identifikace aktiv je zásadní pro úspěch ISMS, který plánujete ve vaší firmě zavést.
Vytvořte si seznam klíčových firemních aktiv, která chcete chránit. Mezi vaše aktiva může patřit hardware, software, chytré telefony, databáze a fyzická umístění. Poté zvažte hrozby a zranitelná místa analýzou rizikových faktorů spojených s vybranými aktivy.
Dále analyzujte rizikové faktory posouzením právních požadavků nebo předpisů.
Jakmile získáte jasnou představu o rizikových faktorech spojených s informačními aktivy, která chcete chránit, zvažte dopad těchto identifikovaných rizikových faktorů a určete, jaká opatření s těmito riziky musíte učinit.
Na základě dopadu rizik se můžete rozhodnout:
Snížit rizika
Ke snížení rizik můžete implementovat bezpečnostní prvky. Například instalace online bezpečnostního softwaru je jedním ze způsobů, jak snížit riziko ohrožení informační bezpečnosti.
Přesunout rizika
Pro boj s riziky můžete sjednat pojištění proti kybernetickým útokům nebo spolupracovat s třetí stranou.
Přijmout rizika
Můžete se rozhodnout nic nedělat, pokud náklady na bezpečnostní prvky pro snížení rizik převyšují hodnotu případné ztráty.
Vyhnout se rizikům
Můžete se rozhodnout rizika ignorovat, i když by mohla vašemu podnikání způsobit nenapravitelné škody.
Samozřejmě, neměli byste se vyhýbat rizikům a měli byste myslet na jejich snížení nebo přesunutí.
#3. Mějte nástroje a zdroje pro řízení rizik
Vytvořili jste seznam rizikových faktorů, které je třeba omezit. Nyní je čas připravit se na řízení rizik a vytvořit plán řešení incidentů.
Robustní ISMS identifikuje rizikové faktory a nabízí účinná opatření k jejich omezení.
Na základě rizik organizačních aktiv implementujte nástroje a zdroje, které vám pomohou rizika zcela omezit. Může to zahrnovat vytvoření bezpečnostních pravidel pro ochranu citlivých dat, rozvoj řízení přístupu, zásady pro řízení vztahů s dodavateli a investice do bezpečnostních softwarových programů.
Pro komplexní zvýšení informační bezpečnosti byste měli také připravit směrnice pro zabezpečení lidských zdrojů, fyzické zabezpečení a ochranu životního prostředí.
#4. Vyškolte své zaměstnance
Můžete implementovat nejmodernější nástroje kybernetické bezpečnosti pro ochranu svých informačních aktiv. Nicméně, nemůžete dosáhnout optimální úrovně zabezpečení, pokud vaši zaměstnanci neznají vývoj v oblasti hrozeb a nevědí, jak chránit citlivé informace před zneužitím.
Proto byste měli ve vaší firmě pravidelně provádět školení o zvyšování povědomí o bezpečnosti, abyste zajistili, že vaši zaměstnanci znají běžná zranitelná místa dat spojená s informačními aktivy a vědí, jak hrozbám předcházet a jak je snižovat.
Pro maximalizaci úspěchu vašeho ISMS by vaši zaměstnanci měli chápat, proč je ISMS pro firmu klíčové a co by měli dělat, aby pomohli firmě dosáhnout cílů ISMS. Pokud provedete jakékoli změny ve vašem ISMS, informujte o tom své zaměstnance.
#5. Nechte si provést certifikační audit
Pokud chcete spotřebitelům, investorům nebo jiným zainteresovaným stranám prokázat, že jste implementovali ISMS, budete potřebovat certifikát o shodě vydaný nezávislou stranou.
Můžete se například rozhodnout pro certifikaci ISO 27001. K tomu si budete muset vybrat akreditovaný certifikační orgán pro provedení externího auditu. Certifikační orgán prověří vaše postupy, pravidla a procesy, aby posoudil, zda vámi implementovaný ISMS splňuje požadavky normy ISO 27001.
Jakmile je certifikační orgán přesvědčen o tom, jak řídíte informační bezpečnost, získáte certifikaci ISO/IEC 27001.
Certifikát platí obvykle až 3 roky, pokud budete provádět pravidelné interní audity v rámci procesu neustálého zlepšování.
#6. Vytvořte si plán neustálého zlepšování
Je zřejmé, že úspěšné ISMS vyžaduje neustálé zlepšování. Proto byste měli sledovat, kontrolovat a auditovat svá opatření pro informační bezpečnost, abyste mohli posoudit jejich účinnost.
Pokud narazíte na jakékoli nedostatky nebo zjistíte nový rizikový faktor, implementujte potřebné změny pro vyřešení problému.
Doporučené postupy ISMS
Níže jsou uvedeny doporučené postupy pro maximalizaci úspěchu vašeho systému řízení informační bezpečnosti.
Přísně sledujte přístup k datům
Aby byl váš ISMS úspěšný, musíte sledovat přístup k datům ve vaší firmě.
Ujistěte se, že jste ověřili následující:
- Kdo má přístup k vašim datům?
- Odkud se k datům přistupuje?
- Kdy se k datům přistupuje?
- Jaké zařízení se používá pro přístup k datům?
Dále byste měli také zavést centrálně spravovaný rámec pro sledování přihlašovacích údajů a ověřování. To vám pomůže mít jistotu, že k citlivým údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.
Posilte zabezpečení všech zařízení
Hrozby využívají zranitelná místa informačních systémů ke krádeži dat. Proto byste měli posílit zabezpečení všech zařízení, která zpracovávají citlivá data.
Ujistěte se, že všechny softwarové programy a operační systémy jsou nastaveny na automatickou aktualizaci.
Vynucujte silné šifrování dat
Šifrování je nutností pro ochranu vašich citlivých dat, protože zabrání hrozbám v přečtení vašich dat v případě úniku dat. Proto si dejte pravidlo šifrovat veškerá citlivá data, ať už jsou uložena na pevném disku nebo v cloudu.
Zálohujte citlivá data
Bezpečnostní systémy selhávají, dochází k únikům dat a hackeři šifrují data za účelem získání výkupného. Proto byste měli zálohovat veškerá citlivá data. V ideálním případě byste měli svá data zálohovat digitálně i fyzicky. A ujistěte se, že všechna zálohovaná data šifrujete.
Můžete prozkoumat tato řešení zálohování dat pro střední a velké firmy.
Pravidelně auditujte opatření vnitřní bezpečnosti
Externí audit je součástí certifikačního procesu. Nicméně, měli byste také pravidelně interně auditovat svá opatření pro informační bezpečnost, abyste odhalili a napravili mezery v zabezpečení.
Nedostatky ISMS
ISMS není spolehlivý. Zde jsou uvedeny hlavní nedostatky ISMS.
Lidské chyby
Lidské chyby jsou nevyhnutelné. Můžete mít sofistikované bezpečnostní nástroje, avšak i jednoduchý phishingový útok může potenciálně oklamat vaše zaměstnance a vést je k nevědomému odhalení přihlašovacích údajů ke klíčovým informačním aktivům.
Pravidelné školení zaměstnanců o osvědčených postupech kybernetické bezpečnosti může účinně minimalizovat lidské chyby ve vaší organizaci.
Rychle se vyvíjející prostředí hrozeb
Nové hrozby se objevují neustále. Proto může mít váš ISMS problémy s poskytováním adekvátní informační bezpečnosti v rozvíjejícím se prostředí hrozeb.
Pravidelný interní audit vašeho ISMS vám může pomoci odhalit bezpečnostní mezery ve vašem ISMS.
Omezení zdrojů
Není třeba dodávat, že pro implementaci komplexního ISMS potřebujete značné zdroje. Menší společnosti s omezeným rozpočtem mohou mít problémy s vyčleněním dostatečných zdrojů, což povede k nedostatečné implementaci ISMS.
Nové technologie
Firmy rychle zavádějí nové technologie, jako je AI nebo internet věcí (IoT). Integrace těchto technologií do vašeho stávajícího rámce ISMS může být náročná.
Rizika třetích stran
Vaše firma se pravděpodobně bude v různých aspektech svých operací spoléhat na dodavatele nebo poskytovatele služeb třetích stran. Tyto externí subjekty mohou mít bezpečnostní zranitelnost nebo nedostatečná bezpečnostní opatření. Váš ISMS nemusí komplexně řešit rizika informační bezpečnosti, která tyto třetí strany představují.
Implementujte tedy software pro řízení rizik třetích stran, abyste omezili bezpečnostní hrozby od třetích stran.
Vzdělávací zdroje
Implementace ISMS a příprava na externí audit může být náročná. Můžete si ulehčit cestu tím, že si projdete následující cenné zdroje:
#1. ISO 27001:2013 – Systém řízení informační bezpečnosti
Tento kurz na platformě Udemy vám pomůže pochopit přehled normy ISO 27001, různé typy řízení, běžné síťové útoky a mnoho dalšího. Délka kurzu je 8 hodin.
#2. ISO/IEC 27001:2022. Systém řízení informační bezpečnosti
Pokud jste naprostý začátečník, tento kurz na platformě Udemy je ideální. Kurz obsahuje přehled ISMS, informace o rámci ISO/IEC 27001 pro řízení informační bezpečnosti, poznatky o různých bezpečnostních prvcích atd.
#3. Řízení informační bezpečnosti
Tato kniha nabízí všechny potřebné informace, které potřebujete vědět pro zavedení ISMS ve vaší firmě. Správa informační bezpečnosti obsahuje kapitoly o politice informační bezpečnosti, řízení rizik, modelech řízení bezpečnosti, procesech řízení zabezpečení a mnoho dalšího.
#4. Příručka ISO 27001
Jak název napovídá, příručka ISO 27001 může sloužit jako návod pro zavedení ISMS ve vaší firmě. Pokrývá klíčová témata, jako jsou normy ISO/IEC 27001, informační bezpečnost, hodnocení rizik a řízení atd.
Tyto užitečné zdroje vám nabídnou pevný základ pro efektivní implementaci ISMS ve vaší organizaci.
Implementujte ISMS pro ochranu vašich citlivých dat
Kybernetické hrozby se neustále zaměřují na společnosti s cílem odcizit data. I malý incident narušení dat může způsobit vážné poškození vaší značky.
Proto byste měli zvýšit úroveň informační bezpečnosti ve vaší organizaci implementací ISMS.
Navíc ISMS buduje důvěru a zvyšuje hodnotu značky, protože spotřebitelé, akcionáři a další zainteresované strany budou přesvědčeni, že dodržujete osvědčené postupy k ochraně jejich dat.