Pro každou firmu je klíčové mít stabilní a spolehlivé síťové připojení.
Není tedy překvapením, že firmy investují nemalé prostředky do kvalitního internetového připojení a Wi-Fi, a zároveň se snaží zajistit bezproblémový chod všech procesů, aby mohly efektivně provádět své organizační operace.
Nicméně i přes veškerou snahu se můžete setkat s vysokou mírou ztráty paketů, což negativně ovlivňuje konektivitu, dostupnost aplikací a celkový výkon. Důsledkem toho jsou časté prodlevy a snížení efektivity práce.
Z tohoto důvodu je nezbytné vědět, jak předcházet různým typům ztrát paketů, které se týkají vašeho internetového připojení, pingu nebo Wi-Fi, a jak je řešit.
Právě pro tento účel existují specializovaná řešení pro testování a monitorování ztráty paketů.
V tomto článku si detailněji rozebereme, co jsou datové pakety, co znamená ztráta paketů, jaké má dopady a jak lze tyto problémy monitorovat a opravovat, abyste udrželi stabilní síťové prostředí.
Pojďme se do toho pustit.
Co jsou pakety?
Datové pakety jsou malé jednotky dat, které putují po síťové trase. V podstatě každá aktivita na internetu, od prohlížení webových stránek přes stahování souborů až po odesílání e-mailů, se skládá z těchto paketů.
Samotné pakety nemusejí dávat smysl, protože se jedná o části celkové zprávy, které se přenášejí od zdroje k cíli. Jsou zabaleny do několika vrstev. Avšak jakmile se tyto pakety zkombinují, vytvoří smysluplnou zprávu.
Během své cesty pakety procházejí různými prvky sítě, jako jsou optické kabely, měděné kabely a bezdrátové směrovače. Když pakety úspěšně dorazí do svého cíle, jsou označeny časovým razítkem.
Co je to ztráta paketů?
Ke ztrátě paketů dochází v případě, kdy jeden nebo více paketů putujících po síťovém připojení nedorazí do svého konečného cíle. To znamená, že pakety se „ztratí“, zpozdí nebo se špatně umístí někde na cestě skrze jednotlivé síťové prvky.
Pokud se paket zpozdí, jeho časový limit nakonec vyprší a nahradí ho jiný paket. Pokud však žádný náhradní paket není odeslán, příjemce obdrží požadovaná data nebo zprávu neúplnou, vadnou nebo poškozenou. Teoreticky sice všechny pakety nakonec dorazí, ale jedná se o pozdní příchod se špatným dopadem na výkon sítě.
Příčinami ztráty paketů mohou být chyby nebo problémy při přenosu dat prostřednictvím bezdrátové sítě nebo přetížení sítě. Mezi další faktory patří vadné kabely, nedostatečná šířka pásma, hardwarové problémy, softwarové chyby, bezpečnostní hrozby, přetížená zařízení apod.
Jak může ztráta paketů ovlivnit vaše podnikání?
Ztráta paketů způsobuje řadu problémů se sítí, zejména v bezdrátových sítích a sítích WAN.
Obecně se projevuje snížením propustnosti a rychlosti síťového připojení.
Ztráta paketů může také negativně ovlivnit kvalitu protokolů a aplikací citlivých na latenci, jako je například VoIP, streamovaná videa a videokonference. Může také zvýšit zatížení procesoru z důvodu nutnosti zpracování dodatečné síťové režie.
Navíc můžete zaznamenat zpomalení stahování souborů, zvýšení latence a prodlevy aplikací v reálném čase. Všechny tyto faktory vedou k poklesu efektivity práce a mohou vážně narušit vaše podnikání.
Nicméně, pomocí testování ztráty paketů můžete odhalit a vyřešit problémy, které ji způsobují, dříve, než negativně ovlivní výkon vaší sítě a dostupnost aplikací.
Nyní se podíváme na několik nejlepších řešení pro monitorování a testování ztráty paketů, které vám pomohou ochránit vaše podnikání před těmito problémy.
Test ztráty paketů
Test ztráty paketů využívá pokročilou technologii WebRTC, která vám umožní ZDARMA otestovat latenci, jitter a ztrátu paketů vašeho internetového připojení přímo ve vašem webovém prohlížeči.
Tyto problémy mohou být způsobeny různými faktory, které s pomocí tohoto jednoduchého řešení můžete odhalit a následně opravit. Součástí je tradiční test rychlosti, který měří latenci a rychlost vaší sítě. Rychlost je důležitá pro běžné prohlížení webu, streamování videa a stahování souborů, ale nemusí mít takový vliv na výkon v případě úkolů vyžadujících komunikaci.
Úkoly, jako je hlasový chat a hraní her, sice nevyžadují velkou šířku pásma, ale vyžadují spolehlivou a rychlou odezvu. Některé programy také nejsou schopné informace znovu odeslat, a proto během procesu dochází ke ztrátě paketů. WebRTC hraje klíčovou roli v moderních prohlížečích právě pro tyto účely.
Díky WebRTC můžete rychle otestovat ztrátu paketů bez nutnosti instalace složitých nástrojů. Jeho používání je jednoduché a pro spuštění testu a zobrazení výsledků stačí nastavit velikost paketů, frekvenci, trvání, přijatelné zpoždění, server a aproximaci.
Paessler PRTG
Identifikujte příčinu ztráty paketů s pomocí Paessler PRTG. PRTG Ping Sensor se používá pro měření ztráty paketů v procentech. Round Trip Sensor Quality of Service (QoS) umožňuje monitorovat síť, měřit ztrátu paketů a snižovat ji.
Systém je dodáván se senzorem Cisco IP SLA, který měří míru ztráty paketů na zařízeních. PRTG monitoruje provoz webu a detekuje špičky zatížení. Monitoruje také výkon zařízení, aby odhalil případná úzká hrdla. Pro monitorování CPU můžete nasadit senzory Windows CPU Load a SNMP CPU Load Sensor a sledovat tak hardwarové údaje, aby se odhalily náhlé změny.
Softwarové chyby můžete odhalit i tak, že vytvoříte senzor protokolu událostí, který bude číst zprávy a protokoly softwaru. PRTG vám umožňuje monitorovat všechna zařízení, aplikace a provoz pomocí jediného monitorovacího nástroje a umožňuje vám přijímat upozornění v případě jakýchkoli problémů. Pomáhá vám dosáhnout cíle 0% ztráty paketů; získáte tak bezproblémový a vysoce výkonný přenos dat po síti.
Vyzkoušejte PRTG s 30denní bezplatnou zkušební verzí a sledujte výkon celé sítě. Můžete si také vybrat placené plány s cenou od 1750 USD a využívat výhody použití většího počtu senzorů.
SolarWinds
Zlepšete výkon své sítě testováním ztráty paketů s pomocí SolarWinds. S pomocí tohoto jednoduchého nástroje pochopíte příčinu ztráty paketů a rychle ji vyřešíte. SolarWinds nabízí VoIP a Network Quality Manager (VNQM) pro sledování síťových podmínek nezbytných pro poskytování VoIP.
SolarWinds dokáže získávat data o hovorech z Cisco Unified nebo Avaya Aura Communications Managers, díky čemuž můžete rychle odhalit problémy s latencí, šumem hovoru a jitterem. Díky sledování metrických údajů a dat o hovorech můžete rychle řešit problémy se ztrátou paketů.
Tento nástroj pro monitorování paketů v reálném čase vám pomůže zjistit příčinu, vyzkoušet řešení a změřit ztrátu paketů, abyste dosáhli rychlejších výsledků. Najděte hlavní příčinu díky sledování a analýze ztráty v daném časovém období pro všechny problémy s připojením.
Pokud chcete získat rychlejší odezvu, SolarWinds vám nabízí funkci PerfStack. Tato funkce vám pomůže propojit ztrátu paketů s širším spektrem dat, abyste rychleji určili její hlavní příčinu. Kromě toho se SolarWinds integruje se statistikami VoIP a v reálném čase vám ukazuje údaje o snížení kvality, které může způsobit ztrátu paketů.
VNQM zobrazuje cesty hovorů na grafu, který se podobá tachometru v autě. Vizualizace je přesnější i díky použití stavů barevných kódů, které vám umožňují vidět stav každé cesty.
EMCO Ping Monitor
EMCO Ping Monitor vám pomůže sledovat kvalitu připojení a stav síťových zařízení. Pro tento účel EMCO Ping Monitor používá ICMP a odhaduje stabilitu připojení na základě metrik jitteru, latence a ztráty paketů.
Pomocí testu ztráty paketů získáte data týkající se odchylky latence, procenta dostupnosti, průměrné latence, seznamu výpadků apod. Ping Monitor vám pomůže snadno najít hostitele s různou kvalitou a stavovými charakteristikami a získat tak podrobné informace.
Software podporuje Windows Tray, zvuková upozornění, e-maily a vlastní upozornění. Jeho vestavěné nástroje vám umožňují přijímat zprávy a data v reálném čase. Může také monitorovat více než 8000 hostitelů s přesností latence 0,01 ms díky speciálnímu výkonnému enginu.
Kvalita připojení se na základě sledovaných metrik hodnotí jako varování – dobrá, kritická nebo špatná. Upravte kritéria hodnocení podle svých potřeb, abyste získali přesné výsledky v reálném čase. Grafy umožňují sledovat metriky, které se časem mění.
Každý ping se ukládá, takže všechny pingy můžete vidět v grafu a sledovat jejich vývoj. Kromě toho můžete exportovat data pingu a otevřít je pro analýzu v externím nástroji. Vytvářejte zprávy HTML a PDF s podrobnými statistikami, abyste je mohli uložit, nahrát na FTP nebo odeslat e-mailem.
Před výběrem porovnejte edice a vyberte tu, která vyhovuje vašemu rozpočtu a požadavkům. Můžete si vybrat edici ZDARMA nebo placenou edici s cenou od 199 USD.
iPerf3
Pokud hledáte nástroj, který dokáže provádět aktivní měření pro dosažení maximální šířky pásma v každé IP síti, zvolte iPerf3. Pomáhá při ladění různých parametrů týkajících se bufferů, protokolů (TCP, SCTP, UDP s IPv6 a IPv4) a časování.
Pro každý test zobrazuje ztrátu paketů, šířku pásma a další parametry. iPerf3 byl vyvinut Lawrence Berkeley National Laboratory/ESnet a je uvolněn v rámci licence BSD se třemi klauzulemi. Má mnoho funkcí, které vám pomohou sledovat všechna data.
SCTP a TCP měří šířku pásma, hlásí velikost MTU/MSS, sledují velikost čtení a podporují velikost okna TCP prostřednictvím soketových bufferů. UDP navíc dokáže vypočítat ztrátu paketů a měřit zpoždění v metrikách jitteru.
Server navíc dokáže po testu zpracovat více připojení. iPerf také přidal několik nových funkcí, jako je nastavení cílové šířky pásma pro TCP a UDP, nastavení štítku toku IPv6, získání výstupu ve formátu JSON a mnoho dalších. Můžete si vyzkoušet tento užitečný nástroj pro testování ztráty paketů pro výpočet limitů rychlosti sítě a neutrality internetu.
Operační manažer
Operační manažer nabízí zjednodušené řešení monitorování ztráty paketů, které se velmi snadno instaluje, spouští a používá. Je flexibilní a přizpůsobitelný různým potřebám správce monitorování sítě a má bohatou sadu funkcí, které vám pomohou efektivně řídit ztrátu paketů.
Operační manažer (OpManager) je kapesní monitorovací řešení v reálném čase, které nabízí mobilní aplikace pro Android, iPad a iPhone, takže můžete neustále sledovat pakety a provádět řešení problémů.
Můžete také přijímat alarmy a upozornění a být informováni o dostupnosti sítě, informacích o paketech, výkonu sítě, seznamu připojených zařízení a stavu celé IT infrastruktury, bez ohledu na to, kde se nacházíte. Software navíc umožňuje přizpůsobit si řídicí panel, abyste měli rychlý přehled o všech metrikách na jedné obrazovce.
Další výhodou OpManageru je jeho vysoce škálovatelná architektura monitorování a možnost volby z několika doplňků pro rozšíření jeho funkcí. OpManager má také transparentní a cenově dostupný licenční model.
Bonusové tipy k nápravě ztráty paketů
Kromě používání řešení pro monitorování nebo testování ztráty paketů dodržujte také několik postupů, jak zabránit ztrátě dat nebo ji opravit:
- Zkontrolujte, zda jsou správně nainstalovány a připojeny všechny porty a kabely.
- Ke zlepšení kvality připojení k síti použijte místo bezdrátového připojení kabel.
- Pokud používáte Wi-Fi, zkuste použít kabelové připojení.
- Pokud narazíte na nějaké chyby nebo závady, můžete zkusit restartovat hardware a směrovače ve vaší síti.
- Pro zlepšení výkonu sítě upgradujte síťovou infrastrukturu a nahraďte vadné nebo zastaralé hardwarové systémy.
- Ujistěte se, že jsou všechna vaše zařízení aktuální, abyste minimalizovali počet chyb a zachovali bezpečnost.
- Upřednostněte používání aplikací, abyste zajistili, že budete používat ty nejdůležitější a zároveň udržíte šířku pásma sítě a zabráníte jejímu přetížení.
- Odstraňte zdroje, které ve vaší síti způsobují rušení, jako jsou kamery, bezdrátové telefony, reproduktory, elektrické vedení atd.
Závěr
V dnešním digitálním světě je stabilita sítě klíčová pro zajištění hladkého chodu vašich obchodních operací. Nikdy nedovolte, aby ztráta paketů narušila váš pracovní tok. Pomocí řešení pro monitorování a testování ztráty paketů, o kterých jsme hovořili, včas odhalte problémy a opravte je.