Sledování chyb je klíčové pro zaznamenávání, reportování, přidělování a monitorování defektů v softwarových projektech. Včasné odhalení problémů ve vývojové fázi, ideálně ještě před tím, než se s nimi setkají koncoví uživatelé, dává větší šanci na rychlé a snadné opravy s minimálním dopadem na harmonogramy a rozpočty. I když jsou chyby nevyhnutelné, efektivní systémy pro sledování chyb pomáhají organizovat a urychlit jejich řešení. Následuje přehled 28 nejlepších bezplatných nástrojů pro sledování chyb, včetně jejich funkcí a odkazů na webové stránky. Seznam obsahuje jak bezplatný, tak komerční software.
28 špičkových nástrojů pro sledování chyb
Zde je seznam nejlepších dostupných bezplatných nástrojů pro sledování chyb:
1. ClickUp
ClickUp patří mezi špičkové bezplatné nástroje pro sledování chyb s vysokou mírou přizpůsobení, včetně možnosti vytvářet vlastní zobrazení.
- Tento nástroj pro řízení projektů nabízí rozsáhlé možnosti správy času a úkolů, stejně jako spolupráci v rámci týmů.
- Lze jej využít k přiřazování a řešení komentářů k úkolům.
- Umožňuje snadno definovat cíle pro profesní růst.
- Obsahuje rozsáhlou knihovnu šablon.
- Umožňuje snadno filtrovat a vyhledávat specifické úkoly.
- Podporuje automatický import dokumentů z jiných aplikací.
- Usnadňuje týmovou spolupráci.
- Umožňuje přiřazení více úkolů jedním kliknutím.
- Pomocí ClickUp můžete organizovat práci podle projektů.
- Kalendář Google lze synchronizovat.
2. SpiraTeam
SpiraTeam je kompletní řešení pro správu životního cyklu aplikací (ALM) s integrovaným sledováním chyb. Je to další z nejlepších bezplatných nástrojů v této kategorii.
- Nabízí plně přizpůsobitelná pole incidentů, jako jsou stavy, priority, typy defektů a úrovně závažnosti.
- SpiraTeam umožňuje řídit celý proces testování, od požadavků přes testy a problémy, díky komplexní sledovatelnosti.
- Mezi jeho standardní funkce patří:
- Automatické generování nových incidentů během provádění testovacích skriptů.
- Možnost propojení výskytů (chyb) s jinými artefakty a incidenty.
- Robustní reportování, vyhledávání a třídění, včetně auditní stopy pro sledování změn.
- Zobrazování e-mailových upozornění na změny stavu pracovního postupu.
- Možnost odesílat e-mailem hlášení problémů a chyb.
3. BugHerd
BugHerd je uživatelsky přívětivé řešení pro monitorování problémů a zpracování zpětné vazby z webových stránek.
- Chyby a zpětná vazba jsou připojeny ke konkrétním objektům na webové stránce a technické detaily jsou zaznamenávány pro efektivnější řešení problémů.
- Nástěnka úkolů ve stylu Kanban umožňuje sledovat úkoly až do jejich dokončení.
- Umožňuje rychlejší dokončení QA a UAT webových stránek a aplikací.
- Pomocí intuitivního rozhraní typu „point-and-click“ můžete snadno shromažďovat chyby a zpětnou vazbu.
- Zaznamenává technické informace, jako je prohlížeč, operační systém a rozlišení obrazovky.
- Umožňuje sledovat a řešit veškerou zpětnou vazbu na jednom místě.
- Každá chyba je zdokumentována snímkem obrazovky nebo videem.
- Zúčastněné strany jsou o všem informovány.
4. Userback
Userback je vizuální nástroj pro hlášení problémů a zpětnou vazbu pro webové stránky. Jedná se o další z nejlepších bezplatných nástrojů pro sledování chyb.
- Umožňuje uživatelům a softwarovým týmům rychle hlásit chyby na webových stránkách nebo v aplikacích.
- Nabízí vizuální hlášení chyb.
- Zahrnuje snadno použitelné funkce pro skicování, anotace a nahrávání videa.
- Umožňuje rychle shromažďovat vizuální a kontextové zprávy o chybách pro snazší reprodukci a řešení.
- Automaticky ukládá anotované snímky obrazovky, videozáznamy, protokoly konzole, data prohlížeče a další.
- Sleduje problémy a zpětnou vazbu od uživatelů na jednom místě.
- Používá nástěnku úkolů ve stylu Kanban.
- Umožňuje vytvářet vlastní procesy.
- Podporuje efektivní týmovou spolupráci.
- Shromažďuje zprávy o chybách, které ocení vývojáři.
5. Marker.io
Marker.io je vizuální nástroj pro hlášení chyb, určený pro agentury a týmy pro vývoj softwaru.
- Stačí nainstalovat widget webových stránek a shromažďovat zpětnou vazbu s obrázky, anotacemi a technickými metadaty na preferované platformě pro správu projektů (Jira, Trello, Asana, GitHub, ClickUp atd.).
- Obsahuje widget webových stránek.
- Umožňuje pořizovat snímky obrazovky a přidávat poznámky.
- Zachytává technická data (prohlížeč, OS, URL, protokoly konzole).
- Synchronizuje se obousměrně s Jira, Trello, Asana, GitHub a ClickUp.
- Obsahuje rozšíření prohlížeče, plugin pro WordPress a kód JS.
- Umožňuje vlastní brandování.
6. Zoho BugTracker
Zoho BugTracker je další výkonný nástroj pro sledování chyb, který umožňuje stanovit priority a důležitost problémů.
- Zvyšuje produktivitu identifikací opakujících se defektů.
- Je to online aplikace pro správu projektů, problémů, milníků, zpráv a dokumentace na jednom místě.
- Umožňuje automatické připomínání a kontaktování členů týmu.
- Zahrnuje vizualizaci chyb a integraci.
- Nabízí flexibilní pracovní postupy a sledování problémů.
- Umožňuje kategorizovat zájmy do odlišných skupin.
7. monday.com
monday.com je další z nejlepších nástrojů pro sledování chyb, který umožňuje sledovat problémy a spravovat tým na jednom místě.
- Obsahuje přizpůsobitelný řídicí panel pro snadnou vizualizaci dat.
- Umožňuje efektivní týmovou spolupráci.
- Automatizuje každodenní úkoly.
- Integruje se s Mailchimp, Kalendářem Google, Gmailem a dalšími službami.
- Sleduje pokrok.
- Umožňuje pracovat odkudkoli.
8. Smartsheet
Smartsheet je tabulkový program pro sledování chyb, vhodný pro společnosti spravující mnoho projektů.
- Umožňuje automatizovat úkoly pomocí jednoduchých pravidel.
- Nabízí zabezpečení, správu uživatelů a možnosti jednotného přihlašování.
- Zlepšuje řízení procesů a týmovou spolupráci.
- Poskytuje vlastní vývoj řešení podle specifických požadavků.
- Obsahuje přizpůsobitelné šablony.
- Bezproblémově se integruje s podnikovým prostředím.
- Usnadňuje vytváření rozpočtu a plánování.
- Nabízí robustní analytické a reportovací schopnosti.
- Podporuje automatizaci, online zadávání formulářů, ověřování a schvalování.
9. Bugzilla
Bugzilla je známý nástroj pro sledování chyb s otevřeným zdrojovým kódem, který nabízí řadu funkcí, včetně:
- Zpráv a grafů.
- Prohlížečů záplat.
- Automatické detekce duplicitních chyb.
- E-mailových upozornění na změny kódu.
- Možnosti vytváření seznamu závad v různých formátech, s možností plánování denních, týdenních a měsíčních zpráv.
- Zapojení zákazníků do určování priorit chyb.
- Predikce termínů oprav chyb.
10. JIRA
JIRA je komerční software, který pomáhá zaznamenávat a organizovat týmové problémy, stanovovat priority a aktualizovat stav projektů. Je to další z špičkových nástrojů pro sledování chyb.
- Je široce používán softwarovými profesionály.
- Úzce spolupracuje s vývojovými prostředími, což je ideální pro programátory.
- Sleduje různé typy problémů, nejen softwarové defekty.
- Je vhodná pro agilní projekty.
- Disponuje množstvím doplňků.
11. Mantis
Mantis je uživatelsky přívětivý nástroj pro sledování chyb, pokud již máte zkušenosti s podobným softwarem.
- Je dostupný jako webová a mobilní aplikace.
- Pracuje s různými databázemi (MySQL, PostgreSQL, MS SQL) a integruje se s chatem, sledováním času, wiki, RSS kanály a dalšími.
- Je to bezplatný a open-source program.
- Zahrnuje e-mailová upozornění.
- Obsahuje zprávy a grafy.
- Integruje se s ovládáním zdrojového kódu.
- Podporuje vlastní pole.
- Umožňuje správu sledování času.
- Podporuje práci na více projektech současně.
- Sleduje historii problémů a plány.
- Není omezen počtem uživatelů, problémů nebo projektů.
12. Redmine
Redmine je bezplatný program pro sledování chyb s integrací SCM (Source Code Management System).
- Hlášení je realizováno prostřednictvím Ganttových diagramů a kalendářů a funguje s různými platformami a databázemi.
- Je založen na frameworku Ruby on Rails.
- Je to online nástroj pro řízení projektů.
- Nabízí uživatelsky přívětivé sledování problémů.
- Má mechanismus řízení přístupu na základě rolí.
- Podporuje řadu jazyků.
- Spravuje Ganttovy diagramy, kalendáře, dokumenty a data.
- Integruje se s SCM.
- Podporuje vytváření problémů z e-mailů.
- Podporuje více databází.
13. Trac
Trac je webový systém pro správu problémů s otevřeným zdrojovým kódem, založený na Pythonu.
- Je to pokročilá wiki pro sledování problémů v softwarových projektech.
- Po propojení s SCM umožňuje procházet kód, zkoumat historii a vidět úpravy.
- Je kompatibilní s různými operačními systémy (Linux, Unix, Mac OS X, Windows).
- Časová osa ukazuje všechny projektové aktivity v chronologickém pořadí, plán zobrazuje nadcházející milníky.
14. Axosoft
Axosoft je řešení pro sledování chyb, které lze nainstalovat lokálně nebo hostovat.
- Je to nástroj pro řízení projektů pro týmy Scrum.
- Umožňuje spravovat uživatelské příběhy, problémy, dotazy na podporu a sledovat pokrok v reálném čase.
- Je to jeden z efektivních programů pro odstraňování chyb.
- Podporuje plánování scrumu a grafy spálení.
- Podporuje správu požadavků.
- Nabízí vizualizaci dat, integraci SCM, reportování, help desk a sledování incidentů.
15. eTraxis
eTraxis je bezplatný, vícejazyčný program pro sledování chyb.
- Umožňuje sdílení souborů a upozornění na přílohy e-mailem.
- Má flexibilní systém oprávnění.
- Připojuje se k různým databázím (Oracle, MySQL, PostgreSQL, Microsoft Server).
- Poskytuje centrální místo pro projektové operace a flexibilní platformu pro řízení projektů zahrnujících více organizací.
- Umožňuje spravovat více uživatelů a projektů, a sledovat přiřazené chyby.
- Má vlastní procesy pro řízení projektů.
- Nabízí výkonný screening problémů.
- Umožňuje vytvářet vlastní pracovní postupy.
- Zobrazuje časovou osu všech výskytů.
16. BugNet
BugNet je open-source systém pro sledování chyb a problémů, vytvořený v rámci Asp.Net a používající MySQL jako databázi.
- Základní verze je bezplatná, profesionální verze je licencovaná a komerční.
- Obsahuje systém e-mailových upozornění a správu problémů.
- Podporuje více projektů a databází.
- Je poměrně bezpečný.
- Má online síť podpory.
- Pomáhá při řízení projektů a milníků.
- Administrace a navigace jsou jednoduché.
- Nabízí všechny funkce systému řízení projektů, včetně tvorby, správy, sledování, vyhledávání, sestavování, wiki stránek a dalších.
- Standardní verze je zdarma, profesionální je komerčně dostupná.
17. FogBugz
FogBugz je další z nejlepších nástrojů pro sledování chyb, který pro popis defektů používá termín „případy“.
- Prioritizuje a organizuje vývojové práce na jednom místě.
- Má výkonný vyhledávač, který umožňuje prohledávat případy, wiki stránky a komunikaci se zákazníky v reálném čase.
- Funguje na iOS, Android, Blackberry, tabletech a iPadech.
- Umožňuje vytvářet, seznamovat, přiřazovat a pracovat na případech.
- Je poměrně levný, i když je to komerční produkt.
- Nabízí 45denní zkušební verzi.
- Informace o projektu lze organizovat podle milníků.
- Je snadno použitelný a nabízí všechny základní funkce.
- Umožňuje vytvářet wiki přístupné veřejnosti.
18. Bug Genie
Bug Genie, i když název tomu nenasvědčuje, není jen nástroj pro sledování chyb.
- Zaznamenání problému je jednoduché a rychlé.
- Podporuje agilní projekty.
- Je to komplexní řešení pro správu projektů a sledování problémů, zahrnující správu defektů, integraci SCM, vytváření a správu projektů, sledování problémů, wiki a webové rozhraní.
- Umožňuje vytvářet libovolný počet vlastních polí pro problémy.
- Všechny časové osy a vyhledávání projektů lze exportovat jako kanály RSS.
- V zobrazeních a seznamech vyhledávání jsou akce související s problémy dostupné jedním kliknutím.
- Program nabízí bezplatnou zkušební verzi.
- Integrované rychlé vyhledávání umožňuje prohledávat problémy, wiki stránky, uživatele, týmy a další zdroje.
19. Lighthouse
Lighthouse je webový nástroj pro sledování chyb a problémů.
- Je jednoduchý, dobře strukturovaný a vhodný pro mobilní zařízení.
- Integruje se s řadou užitečných služeb třetích stran (Airbrake, Github, Exceptional, Beanstalk a další).
- Umožňuje řešit problémy pomocí zpráv odevzdání nebo konvertovat výjimky aplikace na maják.
- Umožňuje ukládat projektovou dokumentaci online.
- Poskytuje nástroje potřebné ke zvládnutí problému, včetně konfigurovatelných stavů, systému označování, sofistikovaného vyhledávání a nástroje pro hromadné úpravy.
- Lighthouse nabízí bezplatnou zkušební verzi.
20. BugHost
BugHost je webový systém pro sledování chyb, který má všechny funkce pro efektivní řešení problémů projektu.
- Je navržen pro velké podniky, které vyžadují nízkonákladové a velkoobjemové licencování.
- Umožňuje vytvářet chyby přímo v projektu.
- Umožňuje aktualizovat více chyb najednou.
- Má nástroj WebHost, který umožňuje lidem vytvářet problémy přímo v projektu.
- Umožňuje klientům zadávat problémy přímo do projektu.
- Má silnou bezpečnostní funkci.
21. Azure DevOps Server
Azure DevOps Server je systém sledování chyb, který umožňuje všem zúčastněným podílet se na procesu vývoje prostřednictvím jediného rozhraní.
- Informuje členy týmu o chybách a sleduje, kdo je za problém zodpovědný.
- Díky integraci s Active Directory je snadná komunikace o opravách s klientem, který chybu nahlásil.
- Podporuje spolupráci, správu verzí a agilní plánování.
22. IBM Rational ClearQuest
Clear Quest je další z nejlepších bezplatných nástrojů pro sledování chyb. Je to online aplikace založená na klient-serveru, která pomáhá v procesu správy defektů.
- Umožňuje sledovat, zaznamenávat a spravovat jakýkoli problém.
- Poskytuje všechny výhody řešení pro sledování chyb.
- Podporuje operační systémy HP-UX, Linux a Microsoft Windows.
- Pomáhá při zviditelnění a správě softwarových projektů.
- Integruje se s různými automatizačními nástroji.
- Nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi.
- Má přizpůsobený systém sledování defektů od začátku do konce.
23. Unfuddle
Unfuddle je nástroj pro sledování chyb určený pro vývojáře, který se integruje s Git a Subversion.
- Umožňuje vývojářům přispívat zdrojovým kódem.
- Pracuje s většinou klíčových nástrojů pro vývoj softwaru.
- Poskytuje ochranu dat díky serverům Amazonu.
- Sleduje problémy, požadavky na funkce a spravuje tikety.
- Řeší problémy s tikety a nabízí webový prohlížeč úložiště pro kontrolu změn souborů.
- Nabízí bezplatnou zkušební verzi.
24. DevTrack
Devtrack není typický nástroj pro sledování defektů, ale plní svou funkci dobře. Není určen jako tradiční sledovač chyb.
- Má mnoho funkcí, ale je nejznámější jako sledovač defektů.
- Lze jej zakoupit samostatně nebo jako součást Agile Studio, DevTest studio nebo DevSuite.
- Je to komplexní řešení pro implementační dráhu.
- Podporuje agilní i vodopádové projekty.
- Nabízí zkušební verzi bez rizika.
25. Backlog
Backlog je aplikace pro řízení projektů a sledování problémů určená pro týmy vývoje softwaru.
- Umožňuje komukoli hlásit chyby, systém sleduje aktualizace, komentáře a změny stavu.
- Snadno lze vyhledat nahlášené problémy pomocí vyhledávání a filtrů.
- Nabízí subtasking, tabule ve stylu Kanban, Ganttovy a burndown diagramy, úložiště Git a SVN, Wikis a řízení přístupu k IP.
- Má aplikace pro iOS a Android.
26. Katalon TestOps
Katalon TestOps je bezplatný a výkonný nástroj pro orchestraci pro sledování problémů.
- Poskytuje testovacím a DevOps týmům jednotný pohled na testy, zdroje a prostředí.
- Podporuje spolupráci a transparentnost pomocí komentářů, panelů, sledování klíčových ukazatelů výkonu a statistik.
- Poskytuje podrobné údaje v reálném čase během provádění testu.
- Umožňuje posoudit připravenost k uvolnění.
- Nabízí efektivní shromažďování a analýzu výsledků.
- Lze jej použít v cloudu i na počítačích se systémem Windows a Linux.
- Funguje s většinou testovacích frameworků, CI/CD systémů a platformami pro správu (Jira, Slack).
- Umožňuje sledování dat v reálném čase pro