Funkce Univerzální schránka od společnosti Apple usnadňuje bezproblémové kopírování a vkládání dat mezi vašimi zařízeními. Ať už se jedná o text, obrázky, videa či odkazy, můžete je plynule přenášet mezi iPhonem a Macem. Nicméně, občas může tato funkce selhat, nebo dokonce nefungovat vůbec. Ať už je váš problém jakýkoli, existuje řešení. Představujeme 9 ověřených postupů, jak obnovit funkčnost Univerzální schránky mezi vaším iPhonem a Macem.
9 tipů pro opravu nefunkční Univerzální schránky mezi iPhonem a Macem
Stejně jako u většiny problémů se zařízeními iPhone či Mac, i zde existuje řada kroků, které můžete vyzkoušet. Seřadili jsme je od nejjednodušších po ty časově náročnější. Doporučujeme postupovat podle tohoto návodu, ale můžete si vybrat jakýkoliv postup z níže uvedeného obsahu, který chcete vyzkoušet.
1. Zkontrolujte, zda jsou vaše iPhone, iPad a Mac kompatibilní
Nejdříve se ujistěte, že jsou vaše zařízení Apple kompatibilní s Univerzální schránkou.
Modely iPhone a iPad podporující Univerzální schránku
- iPhone 5 a novější
- iPad 4. generace a novější
- iPad Air (všechny modely)
- iPad Pro (všechny modely)
- iPad mini 2 a novější
- iPod touch 6. generace a novější
Poznámka: Váš iPhone, iPad nebo iPod touch musí mít nainstalován systém iOS 10 nebo novější.
Modely Mac podporující Univerzální schránku
- MacBook 2015 a novější
- MacBook Pro 2012 a novější
- MacBook Air 2012 a novější
- Mac mini 2012 a novější
- Mac Pro 2013 a novější
- iMac 2012 a novější
- iMac Pro (všechny modely)
- Mac Studio
Váš Mac musí mít nainstalovaný systém macOS High Sierra nebo novější. Univerzální schránka vyžaduje, aby zařízení byla blízko sebe. Proto mějte svá zařízení v těsné blízkosti.
2. Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi a Bluetooth
Wi-Fi i Bluetooth jsou nezbytné pro správné fungování Univerzální schránky, proto je dobré je nejprve resetovat.
- Na iPhonu a iPadu: Otevřete Nastavení -> Wi-Fi/Bluetooth a vypněte a znovu zapněte Wi-Fi i Bluetooth.
- Na Macu: Klikněte na ikony Wi-Fi a Bluetooth v pravém horním rohu panelu nabídek a přepněte jejich stav.
- Nyní restartujte všechna zařízení a zopakujte kopírování a vkládání. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.
3. Aktivujte sdílení Bluetooth na vašem Macu
Vzhledem k tomu, že Bluetooth je klíčový pro funkci Univerzální schránky, může aktivace sdílení Bluetooth na Macu tento problém vyřešit.
- Otevřete Předvolby systému (kliknutím na logo Apple v levém horním rohu obrazovky a zvolením Předvolby systému) a klikněte na Sdílení.
- Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko u položky Sdílení Bluetooth.
Vyzkoušejte kopírování na iPhonu a vkládání na Macu. Pokud funkce funguje, problém s Univerzální schránkou je vyřešen. V opačném případě pokračujte dalším řešením.
4. Vypněte a znovu zapněte Handoff
Někdy stačí jen vypnout a znovu zapnout funkci Handoff. Handoff umožňuje začít s prací na jednom zařízení a plynule pokračovat na jiném zařízení, které je přihlášeno ke stejnému účtu iCloud.
- Na iPhonu a iPadu otevřete Nastavení a klepněte na Obecné.
- Klepněte na AirPlay & Handoff a vypněte přepínač.
- Na Macu spusťte Předvolby systému a klikněte na Obecné.
- Zrušte zaškrtnutí políčka u položky „Povolit předávání mezi tímto Macem a vašimi zařízeními iCloud“.
- Následně restartujte všechna zařízení a znovu zapněte funkci Handoff.
Univerzální schránka by nyní měla fungovat, stejně jako i další funkce Handoff. Pokud problémy přetrvávají, čtěte dále.
5. Resetujte nastavení Bluetooth
Macy jsou známé svými občasnými problémy s Bluetooth. Je možné, že Univerzální schránka nefunguje kvůli chybě Bluetooth. Resetování nastavení Bluetooth na Macu může tento problém vyřešit. Zde je postup:
- Otevřete Finder a klikněte na nabídku „Přejít“. Podržte klávesu alt/option a klikněte na „Knihovna“.
- Vyberte složku „Preferences“.
- Do vyhledávacího pole vpravo nahoře zadejte „Bluetooth“ a klikněte na „Preferences“.
- Vyberte všechny soubory s předvolbami (Command+A) a přesuňte je do koše.
- Po vysypání koše restartujte Mac.
6. Obnovte nastavení sítě
Pokud má váš iPhone problémy se sítí, Univerzální schránka nemusí fungovat. Nejjednodušším způsobem, jak vyřešit problémy se sítí v systému iOS, je resetovat nastavení sítě. Určitě to vyzkoušejte.
- Na iPhonu nebo iPadu otevřete Nastavení a klepněte na Obecné.
- Přejděte dolů a klepněte na „Přenést nebo Obnovit iPhone/iPad“.
- Klepněte na „Obnovit“ a vyberte „Obnovit nastavení sítě“.
- Možná budete vyzváni k zadání kódu zařízení nebo času u obrazovky. Poté znovu stiskněte „Obnovit nastavení sítě“ ve vyskakovacím okně pro potvrzení.
7. Odhlaste se a znovu přihlaste ke svému Apple ID
Pokud Univerzální schránka stále nefunguje, zkuste se odhlásit a znovu přihlásit ke svému Apple ID.
- Na iPhonu a iPadu otevřete Nastavení a klepněte na banner svého Apple ID.
- Klepněte na „Odhlásit se“. Nezapomeňte si ponechat kopii všech důležitých dat, abyste o ně nepřišli. Poté znovu klepněte na „Odhlásit se“ v pravém horním rohu obrazovky.
- Vraťte se do Nastavení a přihlaste se pomocí svého Apple ID. Ujistěte se, že jsou vaše zařízení přihlášena ke stejnému účtu iCloud.
8. Aktualizujte váš iPhone, iPad a Mac
Občas se vyskytnou softwarové chyby, které jsou opraveny v menších aktualizacích. Proto je dobré zkontrolovat dostupné aktualizace softwaru pro váš iPhone i Mac, abyste mohli opravit problémy jako nefunkční Univerzální schránka.
Aktualizujte iPhone
- Na iPhonu a iPadu otevřete Nastavení a klepněte na Obecné.
- Klepněte na „Aktualizace softwaru“ a stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi iOS/iPadOS.
Aktualizujte Mac
- Na Macu otevřete Předvolby systému a klikněte na „Aktualizace softwaru“.
- Pokud je dostupná nějaká aktualizace, aktualizujte svůj Mac.
9. Resetujte schránku vašeho Macu
Pokud Univerzální schránka na Macu nefunguje ani po aktualizaci softwaru, resetujte schránku. Pomocí příkazů v Terminálu lze snadno resetovat schránku v macOS.
- Spusťte na Macu aplikaci Terminál. Stačí stisknout Command + mezerník, napsat „Terminál“ a otevřít ji.
- Zkopírujte následující příkaz a vložte ho do Terminálu:
pbcopy < /dev/null
- Stiskněte klávesu Enter pro vymazání schránky Macu.
Zkuste znovu použít Univerzální schránku. Doufáme, že to vyřeší problémy s kopírováním a vkládáním mezi iPhonem a Macem.
Problém s nefunkční Univerzální schránkou na Macu a iPhonu/iPadu je vyřešen
To jsou kroky, jak opravit nefunkční Univerzální schránku na zařízeních iOS a macOS. Ve většině případů lze problémy s touto funkcí vyřešit ověřením požadavků a resetováním Wi-Fi, Bluetooth a Handoff. Odhlášení a opětovné přihlášení k Apple ID také spolehlivě funguje. Dejte nám vědět, který z těchto triků vám pomohl problém vyřešit. Pokud jste problém vyřešili jiným způsobem, podělte se o své řešení.