Univerzální schránka nefunguje mezi iPhonem a Macem: 9 oprav k vyzkoušení

Funkce Univerzální schránka od společnosti Apple usnadňuje bezproblémové kopírování a vkládání dat mezi vašimi zařízeními. Ať už se jedná o text, obrázky, videa či odkazy, můžete je plynule přenášet mezi iPhonem a Macem. Nicméně, občas může tato funkce selhat, nebo dokonce nefungovat vůbec. Ať už je váš problém jakýkoli, existuje řešení. Představujeme 9 ověřených postupů, jak obnovit funkčnost Univerzální schránky mezi vaším iPhonem a Macem.

9 tipů pro opravu nefunkční Univerzální schránky mezi iPhonem a Macem

Stejně jako u většiny problémů se zařízeními iPhone či Mac, i zde existuje řada kroků, které můžete vyzkoušet. Seřadili jsme je od nejjednodušších po ty časově náročnější. Doporučujeme postupovat podle tohoto návodu, ale můžete si vybrat jakýkoliv postup z níže uvedeného obsahu, který chcete vyzkoušet.

1. Zkontrolujte, zda jsou vaše iPhone, iPad a Mac kompatibilní

Nejdříve se ujistěte, že jsou vaše zařízení Apple kompatibilní s Univerzální schránkou.

Modely iPhone a iPad podporující Univerzální schránku

  • iPhone 5 a novější
  • iPad 4. generace a novější
  • iPad Air (všechny modely)
  • iPad Pro (všechny modely)
  • iPad mini 2 a novější
  • iPod touch 6. generace a novější

Poznámka: Váš iPhone, iPad nebo iPod touch musí mít nainstalován systém iOS 10 nebo novější.

Modely Mac podporující Univerzální schránku

  • MacBook 2015 a novější
  • MacBook Pro 2012 a novější
  • MacBook Air 2012 a novější
  • Mac mini 2012 a novější
  • Mac Pro 2013 a novější
  • iMac 2012 a novější
  • iMac Pro (všechny modely)
  • Mac Studio

Váš Mac musí mít nainstalovaný systém macOS High Sierra nebo novější. Univerzální schránka vyžaduje, aby zařízení byla blízko sebe. Proto mějte svá zařízení v těsné blízkosti.

2. Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi a Bluetooth

Wi-Fi i Bluetooth jsou nezbytné pro správné fungování Univerzální schránky, proto je dobré je nejprve resetovat.

  • Na iPhonu a iPadu: Otevřete Nastavení -> Wi-Fi/Bluetooth a vypněte a znovu zapněte Wi-Fi i Bluetooth.
  • Na Macu: Klikněte na ikony Wi-Fi a Bluetooth v pravém horním rohu panelu nabídek a přepněte jejich stav.

  • Nyní restartujte všechna zařízení a zopakujte kopírování a vkládání. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.

3. Aktivujte sdílení Bluetooth na vašem Macu

Vzhledem k tomu, že Bluetooth je klíčový pro funkci Univerzální schránky, může aktivace sdílení Bluetooth na Macu tento problém vyřešit.

  • Otevřete Předvolby systému (kliknutím na logo Apple v levém horním rohu obrazovky a zvolením Předvolby systému) a klikněte na Sdílení.

  • Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko u položky Sdílení Bluetooth.

Vyzkoušejte kopírování na iPhonu a vkládání na Macu. Pokud funkce funguje, problém s Univerzální schránkou je vyřešen. V opačném případě pokračujte dalším řešením.

4. Vypněte a znovu zapněte Handoff

Někdy stačí jen vypnout a znovu zapnout funkci Handoff. Handoff umožňuje začít s prací na jednom zařízení a plynule pokračovat na jiném zařízení, které je přihlášeno ke stejnému účtu iCloud.

  • Na iPhonu a iPadu otevřete Nastavení a klepněte na Obecné.

  • Klepněte na AirPlay & Handoff a vypněte přepínač.

  • Na Macu spusťte Předvolby systému a klikněte na Obecné.

  • Zrušte zaškrtnutí políčka u položky „Povolit předávání mezi tímto Macem a vašimi zařízeními iCloud“.

  • Následně restartujte všechna zařízení a znovu zapněte funkci Handoff.

Univerzální schránka by nyní měla fungovat, stejně jako i další funkce Handoff. Pokud problémy přetrvávají, čtěte dále.

5. Resetujte nastavení Bluetooth

Macy jsou známé svými občasnými problémy s Bluetooth. Je možné, že Univerzální schránka nefunguje kvůli chybě Bluetooth. Resetování nastavení Bluetooth na Macu může tento problém vyřešit. Zde je postup:

  • Otevřete Finder a klikněte na nabídku „Přejít“. Podržte klávesu alt/option a klikněte na „Knihovna“.

  • Vyberte složku „Preferences“.

  • Do vyhledávacího pole vpravo nahoře zadejte „Bluetooth“ a klikněte na „Preferences“.
  • Vyberte všechny soubory s předvolbami (Command+A) a přesuňte je do koše.

  • Po vysypání koše restartujte Mac.

6. Obnovte nastavení sítě

Pokud má váš iPhone problémy se sítí, Univerzální schránka nemusí fungovat. Nejjednodušším způsobem, jak vyřešit problémy se sítí v systému iOS, je resetovat nastavení sítě. Určitě to vyzkoušejte.

  • Na iPhonu nebo iPadu otevřete Nastavení a klepněte na Obecné.

  • Přejděte dolů a klepněte na „Přenést nebo Obnovit iPhone/iPad“.

  • Klepněte na „Obnovit“ a vyberte „Obnovit nastavení sítě“.

  • Možná budete vyzváni k zadání kódu zařízení nebo času u obrazovky. Poté znovu stiskněte „Obnovit nastavení sítě“ ve vyskakovacím okně pro potvrzení.

7. Odhlaste se a znovu přihlaste ke svému Apple ID

Pokud Univerzální schránka stále nefunguje, zkuste se odhlásit a znovu přihlásit ke svému Apple ID.

  • Na iPhonu a iPadu otevřete Nastavení a klepněte na banner svého Apple ID.

  • Klepněte na „Odhlásit se“. Nezapomeňte si ponechat kopii všech důležitých dat, abyste o ně nepřišli. Poté znovu klepněte na „Odhlásit se“ v pravém horním rohu obrazovky.

  • Vraťte se do Nastavení a přihlaste se pomocí svého Apple ID. Ujistěte se, že jsou vaše zařízení přihlášena ke stejnému účtu iCloud.

8. Aktualizujte váš iPhone, iPad a Mac

Občas se vyskytnou softwarové chyby, které jsou opraveny v menších aktualizacích. Proto je dobré zkontrolovat dostupné aktualizace softwaru pro váš iPhone i Mac, abyste mohli opravit problémy jako nefunkční Univerzální schránka.

Aktualizujte iPhone

  • Na iPhonu a iPadu otevřete Nastavení a klepněte na Obecné.

  • Klepněte na „Aktualizace softwaru“ a stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi iOS/iPadOS.

Aktualizujte Mac

  • Na Macu otevřete Předvolby systému a klikněte na „Aktualizace softwaru“.

  • Pokud je dostupná nějaká aktualizace, aktualizujte svůj Mac.

9. Resetujte schránku vašeho Macu

Pokud Univerzální schránka na Macu nefunguje ani po aktualizaci softwaru, resetujte schránku. Pomocí příkazů v Terminálu lze snadno resetovat schránku v macOS.

  • Spusťte na Macu aplikaci Terminál. Stačí stisknout Command + mezerník, napsat „Terminál“ a otevřít ji.

  • Zkopírujte následující příkaz a vložte ho do Terminálu:
pbcopy < /dev/null
  • Stiskněte klávesu Enter pro vymazání schránky Macu.

Zkuste znovu použít Univerzální schránku. Doufáme, že to vyřeší problémy s kopírováním a vkládáním mezi iPhonem a Macem.

Problém s nefunkční Univerzální schránkou na Macu a iPhonu/iPadu je vyřešen

To jsou kroky, jak opravit nefunkční Univerzální schránku na zařízeních iOS a macOS. Ve většině případů lze problémy s touto funkcí vyřešit ověřením požadavků a resetováním Wi-Fi, Bluetooth a Handoff. Odhlášení a opětovné přihlášení k Apple ID také spolehlivě funguje. Dejte nám vědět, který z těchto triků vám pomohl problém vyřešit. Pokud jste problém vyřešili jiným způsobem, podělte se o své řešení.