Amazon a eBay jsou dva největší e-prodejci, ale lidé si je často nemyslí, že jsou si podobní. Amazon není jen pro nové značkové produkty – je to také obrovský trh pro použité zboží.
Table of Contents
Spoustu věcí na Amazonu Amazon neprodává
Byly doby, kdy Amazon prodával pouze knihy. Tehdy vše vlastnila a odeslala společnost. Jak se tržiště Amazon rozrůstalo, je to čím dál tím méně. Do srpna 2020 53 % všech produktů prodávané na Amazonu byly od prodejců třetích stran.
Pokud často nakupujete na Amazonu, možná vás to nepřekvapí. Někteří však možná nevědí, že Amazon má také obrovský katalog použitých položek. Neexistuje aukční systém, jako je eBay, ale stále je to masivní zdroj pro obchod z druhé ruky.
Pochopení toho, kdo vlastní a dodává produkty Amazon
Při procházení Amazon Marketplace byste měli hledat dva štítky: „Prodává“ a „Doručuje“.
„Prodal“ vám řekne, kdo produkt poskytl. Mnohokrát zde bude uvedeno „Prodáno Amazonem“, což znamená, že jej Amazon získal i prodal. Může to být produkt Amazon, jako je Kindle, nebo jiná položka, kterou společnost získala přímo od výrobce.
„Odesláno“ (nebo „Splněno“) vám říká, kdo bude zboží odesílat. „Zasláno Amazonem“ znamená, že produkt je uložen ve skladu Amazonu a odtud bude odeslán.
Produkt „Prodává“ třetí stranou a „Dodává“ Amazon byl touto třetí stranou odeslán do skladu Amazonu. Amazon se pak postará o přepravu a získá část zisku.
Na Amazonu najdete spoustu produktů, které Amazon nezasílá ani neprodává. Stejně jako eBay mohou jednotlivci a malé podniky prodávat použité produkty na Amazonu bez účasti společnosti.
Třetí strana prodává produkt prostřednictvím Amazonu a poté vám jej dodává – Amazon pouze uvádí produkt a působí jako prostředník.
Amazon’s Muddy Used Market
Amazon ve skutečnosti není navržen tak, aby prodával produkty z druhé ruky. Například jsem na webu zakoupil použité hodinky Samsung Galaxy Watch Active 2 a nebyly tam žádné fotografie skutečného produktu. Byl zde pouze krátký textový popis stavu položky, jak je uvedeno níže.
Naštěstí prodejci třetích stran na Amazonu mají hodnocení, takže se můžete ujistit, že nakupujete ze spolehlivého zdroje. Jediné další informace, které však uvidíte, je stav položky („Jako nové“, „Velmi dobré“ atd.) a stručný popis položky.
Na eBay a Craigslist mohou prodejci nahrávat fotografie, takže kupující mohou skutečně vidět stav položky. To je užitečné, protože popis jako „drobná kosmetická nedokonalost“ může znamenat spoustu věcí. To je důvod, proč nemít skutečně vidět, co nakupujete na Amazonu, je frustrující.
Proces objednání použité položky je stejný jako objednání čehokoli jiného na Amazonu. Poté však existují určité rozdíly. Položky, které nejsou odeslány společností Amazon, nejsou způsobilé pro služby zákazníkům Amazonu. To znamená, že pokud chcete vrátit peníze, jste vydán na milost a nemilost prodejci třetí strany. Dobrou zprávou je, že Amazon nabízí určitou ochranu Záruka AZ.
Obecně je Amazon bezpečným a spolehlivým místem pro nákup použitých produktů, ale stejně jako eBay je vždy spojeno určité riziko. Někteří prodejci třetích stran byli například přistiženi při prodeji padělaných produktů.
Pokud kupujete něco, co není pod záštitou Amazonu, udělejte to opatrně.
Co je Amazon Warehouse?
Nejlepší způsob, jak koupit použité produkty na Amazonu, je prostřednictvím prodejce Amazon Warehouse. Jedná se o interního distributora Amazonu jako nového, otevřeného a použitého zboží. Obvykle se jedná o produkty, které byly vráceny nakupujícími na Amazonu.
Když se díváte na nabídky použitých produktů, Amazon Warehouse bude často nejprodávanější. Výhodou nákupu něčeho z Amazon Warehouse je, že to bude také odesláno Amazonem. To znamená, že můžete také získat dopravu Prime a zákaznický servis Amazon. To druhé je velmi důležité pro použité produkty.
Položky Amazon Warehouse mají nárok na bezplatnou výměnu do 30 dnů od nákupu, ale obvykle nezahrnují záruky výrobce. „Obnovené“ položky také zahrnují 30denní politiku vrácení zboží společnosti Amazon. Pokud máte zájem o nákup použitých na Amazonu, je to prodejce, kterého byste měli hledat.
Jak najít použité produkty na Amazonu
Existuje několik způsobů, jak najít použité produkty na Amazonu. Nejprve jednoduše navštivte Amazonský sklad a procházet všechny produkty na jednom místě. To je velmi užitečné, pokud nechcete jednat s třetími stranami.
Druhou metodou je jednoduše vyhledat produkty a poté pod položkou vyhledat „Další možnosti nákupu“. Zobrazí se odkaz, který ukazuje, kolik „použitých a nových nabídek“ je k dispozici.
Totéž najdete v dolní části sekce „O této položce“ na stránce produktu.
Tím se dostanete na seznam všech dostupných produktů v různých podmínkách. Nezapomeňte si zde poznamenat štítky „Prodává“ a „Doručuje“. Před zakoupením použitého produktu si přečtěte popis stavu a zkontrolujte hodnocení prodejce.
Lidé obvykle myslí na eBay nebo Craigslist, když chtějí koupit použitý produkt, ale na Amazonu se děje spousta secondhandů.
Zatímco skutečný nákupní proces na Amazon’s Marketplace ponechává mnoho požadovaných, získáte mnoho stejných výhod na použité položky, jako když si koupíte nové produkty na Amazonu. Je to skvělý způsob, jak ušetřit peníze s relativním klidem, že nakupujete bezpečně.
Takže až budete příště na trhu s použitým produktem, vyzkoušejte Amazon. Možná budete příjemně překvapeni!