Je obecně známo, že se občas potýkáme s potížemi při doručování e-mailů a často nerozumíme, proč k tomu dochází.
Pokud tento problém znáte z vlastní zkušenosti, jistě oceníte informace o e-mailové hlavičce. Možná už o ní máte povědomí, ale znovu zdůrazníme, že právě tento aspekt vašeho e-mailu vám může pomoci s řešením potíží, pokud jej analyzujete pomocí specializovaného nástroje.
Ve skutečnosti vám analýza hlavičky e-mailu umožní identifikovat a vyřešit ⚙️ různé problémy s doručováním a také získat hlubší vhled do vašich e-mailových kampaní.
V tomto článku si projdeme podrobněji analýzu e-mailové hlavičky a představíme si nejlepší analyzátory, které můžete využít k rychlému vyřešení problému.
Co vlastně je hlavička e-mailu?
Když otevřeme e-mail, vidíme jeho základní prvky – předmět a samotný text. Kromě toho existuje i hlavička, která obsahuje klíčové údaje, jako například:
- Adresa odesílatele
- Adresa příjemce
- Předmět e-mailu
- Datum a čas odeslání
Skryté technické detaily e-mailové hlavičky, které se samostatně obtížně analyzují, jsou důvodem, proč je běžně nevidíme.
Je jasné, že pokud jste technicky zdatní, nebudete potřebovat analyzátor hlaviček e-mailů, protože detailní informace získáte i pouhým pohledem. Nicméně pokud technické detaily nejsou vaší silnou stránkou, doporučujeme vám pokračovat ve čtení.
Důvodem, proč jsou hlavičky e-mailů tak zásadní, je fakt, že obsahují klíčová data o e-mailu. Tyto informace vám mohou pomoci v mnoha ohledech. Například můžete získat další informace o daném e-mailu, ověřit, zda se nejedná o pokus o phishing 🕵️♂️ nebo zda e-mail nepochází ze spamového účtu.
Výhody analýzy hlaviček e-mailů
Hlavičky e-mailů hrají velmi důležitou roli v různých situacích. Například, pokud chcete ověřit bezpečnost e-mailu a znát podrobnosti o odesílateli, můžete se podívat do hlavičky. Zde najdete IP adresu, zpáteční cestu, stav ověření a další relevantní údaje.
Spamové filtry také využívají hlavičku k identifikaci spamu, pokusů o phishing a legitimních e-mailů, a to na základě informací o odesílateli, trase e-mailu a dalších podrobnostech.
Kromě toho komponenty hlavičky e-mailu vám pomáhají:
- Udržovat vaše e-maily šifrované pomocí protokolu TLS.
- Umožnit odhlášení a nahlášení z vybraných seznamů adresátů.
- Sledovat celou cestu e-mailu a identifikovat všechny poštovní servery, kterými prošel.
- Automaticky přesouvat podezřelé e-maily do složky s nevyžádanou poštou.
Všechny tyto výhody z hlaviček e-mailů dělají nezbytnou součást našeho e-mailového prostředí.
Jak najít hlavičku e-mailu?
Všichni poskytovatelé e-mailových služeb umožňují přístup k hlavičce e-mailu, ačkoliv postup se může mírně lišit. Protože mnoho z nás používá Gmail, podíváme se, jak získat hlavičku z e-mailu, který jste obdrželi do svého Google účtu.
Krok 1: Přihlaste se do svého Gmail účtu a otevřete konkrétní e-mail.
Krok 2: V pravém horním rohu klikněte na tři tečky.
Krok 3: Z menu vyberte možnost „Zobrazit originál“.
Krok 4: Rozšířená hlavička e-mailu by se měla zobrazit podobně:
Zde najdete všechny potřebné detaily.
Přečtěte si také: Jak spravovat více Gmail účtů současně
Zobrazí se také tlačítko pro zkopírování všech informací do schránky. Toto jsou přesně ty informace, které budete potřebovat pro analýzu v nástrojích pro analýzu hlaviček e-mailu.
Co je analýza hlavičky e-mailu?
Analýza hlavičky e-mailu v podstatě znamená čtení hlavičky e-mailu, abyste pochopili její technické aspekty. Obsahuje mnoho užitečných údajů, které vám pomohou identifikovat a opravit problémy a posoudit, jak byly e-maily zpracovány.
Když se podíváte na technické detaily v hlavičce e-mailu, pravděpodobně si řeknete, že je lepší mít tyto informace skryté a neviditelné. Proto existují analyzátory hlaviček e-mailů, které za vás vykonají těžkou práci a prezentují tyto informace velmi srozumitelným způsobem.
Tyto analyzátory analyzují celý úryvek a poskytují maximální přehlednost, abyste mohli z hlavičky získat všechny užitečné informace.
Nyní se podíváme na přehled těchto nástrojů.
MxToolbox
Analyzátor hlaviček e-mailů od MxToolbox je velmi jednoduchý a přímočarý nástroj. Po vložení úryvku hlavičky, který jste zkopírovali z přijatého e-mailu, tento nástroj vrátí informace přehledně strukturované pomocí sloupců a tabulek.
Po dokončení analýzy se ve spodní části stránky objeví možnost trvalého odstranění záznamu, aby bylo chráněno vaše soukromí.
Mailheader
Mailheader analyzuje každý záznam tak, aby hlavička byla co nejvíce přehledná, a vy jste tak mohli sledovat cestu zprávy od odesílatele až k příjemci.
Výsledky získáte okamžitě po vložení textu hlavičky e-mailu. Tento nástroj také neukládá žádné záznamy, takže je vaše soukromí v bezpečí.
DNSchecker
Analyzátor hlaviček e-mailu DNSchecker vám umožní sledovat informace o odesílateli, jako je IP adresa a Whois IP. Zobrazí se také další podrobnosti, jako je stav spamu, návratová cesta, verze MIME a další.
WintelGuy
Získejte všechny informace z hlavičky e-mailu ve snadno srozumitelné tabulce pomocí nástroje pro analýzu hlaviček e-mailu WintelGuy. Už nemusíte nic odhadovat, nyní můžete rychle najít jádro problému pomocí informací, které vám tento nástroj poskytne.
MailAuth Analyzer
MailAuth Analyzer je dalším užitečným nástrojem pro analýzu hlaviček e-mailů. Jedná se o skvělé řešení, pokud chcete zkontrolovat protokoly svých e-mailů, protože vám umožňuje odeslat prázdný e-mail na automaticky vygenerovanou adresu.
Tento nástroj vrací výsledky obsahující informace o souladu s vaším ověřením a zvýrazňuje případná zranitelná místa. Také hlásí problémy se zarovnáním vašich e-mailů.
IPlocation
Zjistěte přesné podrobnosti o odesílateli pomocí analyzátoru hlavičky e-mailu IPlocation. Je to velmi jednoduchý nástroj a svou práci odvede bez problémů.
Po vložení úryvku hlavičky e-mailu do tohoto nástroje získáte všechny informace o e-mailu a ověříte tak, zda je e-mail legitimní nebo spam.
Závěrem
Může být obtížné identifikovat přesný důvod problémů s doručitelností našich e-mailů. Stejně tak může být obtížné ověřit, zda e-mail, který obdržíte, je od skutečné osoby.
V těchto případech vám nástroje pro analýzu hlaviček e-mailů, které jsme si výše představili, mohou být velkou pomocí.
Dále se podívejte na tyto SMTP nástroje k diagnostice a testování zabezpečení e-mailů.