I když se vaše webové stránky mohou zdát dokonalé, absence nezbytných právních dokumentů může vést k problémům.
Mnoho tvůrců webů se při vývoji soustředí výhradně na vizuální a funkční aspekty, opomíjejíce právní stránku věci. Ačkoli je tvorba právních dokumentů často považována za nudnou, je to klíčový prvek, který nesmí být přehlížen.
I ten nejpropracovanější web může mít potíže, pokud neobsahuje právní stránky. Proto uvádím seznam osvědčených služeb, které vám usnadní vytvoření prohlášení o vyloučení odpovědnosti, smlouvy EULA (licenční smlouva s koncovým uživatelem) a zásad pro vrácení a refundaci.
Doporučuji také přečíst si můj předchozí článek o generování zásad ochrany osobních údajů, obchodních podmínek a souhlasu se soubory cookie.
Než se však pustíme do konkrétních nástrojů, podívejme se na důležitost těchto právních dokumentů.
Omezení odpovědnosti v případě problémů
Pokud vaše firma propaguje produkty třetích stran, nabízí zdravotnické produkty nebo poskytuje rady s určitými slibovanými výsledky, je nezbytné mít kvalitní prohlášení o vyloučení odpovědnosti. Chrání vás před případnými budoucími nároky v souvislosti s poskytnutými radami, produkty či reklamou.
Prohlášení o vyloučení odpovědnosti informuje zákazníka, že nemůžete být zodpovědní za případné negativní následky.
Prevence zneužití vaší aplikace nebo softwaru
Smlouva EULA pro vaši aplikaci nebo software vymezuje pravidla pro uživatele a omezuje jejich možnost nelegálního či nevhodného využití produktu. Například, pokud je váš software určen pro legitimní účely, můžete uživatelům zakázat:
- Rozesílání spamu
- Provádění hackerských útoků
- Reverzní inženýrství
- Další zneužívající praktiky
Ujištění pro zákazníky
Jasně definované zásady pro vracení a refundaci vytvářejí u zákazníků pocit důvěry. Získávají jistotu, že zakoupené zboží či služby odpovídají popisu a mají možnost je vrátit či obdržet zpět peníze, pokud nejsou spokojeni.
Pojďme se nyní podívat na konkrétní nástroje a služby, které vám mohou pomoci.
TermsFeed
Můžete vytvářet právní smlouvy zdarma s pomocí TermsFeed. Platba je vyžadována pouze v případě, že potřebujete přidat specifické doložky přizpůsobené vašemu podnikání, a jedná se o jednorázový poplatek. Můžete vytvářet dokumenty pro různé účely, jako jsou:
- Webové stránky
- Mobilní aplikace
- Aplikace pro Facebook
- SaaS (Software jako služba)
Platforma nabízí všechny tři dokumenty, o kterých se v tomto článku zmiňujeme, takže máte vše na jednom místě a zdarma.
Termly
Abychom vám pomohli dodržovat neustále se měnící legislativu v oblasti ochrany osobních údajů, Termly je spolehlivá služba, na kterou se můžete spolehnout. Umožňuje generovat různé stránky včetně:
- Prohlášení o vyloučení odpovědnosti
- Zásady vracení zboží
- Podmínky užívání
Začnete tím, že zodpovíte několik základních otázek, vyberete preferované rozvržení a následně můžete dokument vložit na požadované místo.
Termly nabízí placenou verzi za 10 USD měsíčně, ale k dispozici je i bezplatná verze s omezenými funkcemi.
Legal Templates
Další bezplatnou a profesionální šablonu EULA nabízí Legal Templates. Poskytují velké množství funkcí zdarma, což je velmi výhodné. Získáte smlouvu EULA na profesionální úrovni, která vás ochrání před nelegálním prodejem a zneužitím vašeho softwaru.
Šablonu EULA si můžete přímo stáhnout ve formátu MS Word a upravit si ji podle svých potřeb.
Legal Templates také nabízí informativní sekce na domovské stránce, kde se dozvíte více o EULA. Doporučuji si tyto sekce projít a prostudovat.
WebsitePolicies
Profesionálně zpracované zásady vracení a refundace mohou vaši firmu posunout o krok dál. WebsitePolicies vám to nabízí. Stačí si vybrat platformu a účel zásad, přizpůsobit je svým potřebám a nakonec je zveřejnit. Je to velmi jednoduché!
Každé zásady, které vytvoří, jsou jedinečné a přizpůsobené vašemu podnikání na základě poskytnutých informací. Můžete začít a vyzkoušet si je zdarma.
EULATemplate
EULATemplate poskytuje rozsáhlou sbírku šablon EULA, které si můžete přizpůsobit. Každá šablona je profesionálně sestavena a před stažením si můžete ověřit počet slov.
Obvykle musíte pro každou šablonu poskytnout podrobné informace o svém softwaru/aplikaci a následně ji upravit pro použití ve vašich projektech.
Fiverr Gig
Málokdo ví o této skvělé webové stránce, která vám umožňuje najímat freelancery pro různé úkoly. Nebudu se zde věnovat všem možnostem, ale mohu říct, že jsem našel působivou nabídku, kde vám profesionál sepíše prohlášení o vyloučení odpovědnosti a zásady vracení/refundace za pouhých 10 USD.
Má dobré recenze a hodnocení, takže stojí za to to vyzkoušet.
Shopify
Shopify je známá svým kvalitním e-commerce softwarem, ale nabízí i řadu užitečných nástrojů, které vám mohou ušetřit práci. Jedním z nich je generátor bezplatných zásad pro vracení zboží. Stačí pár kliknutí a můžete si vygenerovat plnohodnotné zásady pro vrácení zboží pro vaše podnikání.
Navíc získáte bezplatnou 14denní zkušební verzi služby Shopify, díky které se můžete seznámit s e-commerce prostředím pro případné budoucí podnikání.
Disclaimer Generator
Skvělý a bezplatný nástroj pro tvorbu prohlášení o vyloučení odpovědnosti je Disclaimer Generator, což je velmi jednoduchá a přímá možnost. Služba je bezplatná, protože tvůrci si uvědomují, že prohlášení o vyloučení odpovědnosti je nezbytné pro každé podnikání.
Ještě před vyplněním formuláře si můžete prohlédnout náhled, jak by prohlášení mohlo vypadat. To vám pomůže rozhodnout se, zda se vám daný typ prohlášení zamlouvá. Pokud ano, můžete pokračovat ve vyplňování formuláře a prohlášení o vyloučení odpovědnosti obdržíte obratem e-mailem.
Závěr
Doufám, že vám výše uvedené služby pomohou vytvořit potřebné právní dokumenty a dodržovat platné zákony.