Telefon je v dnešní době nezbytnou součástí našeho každodenního života. Bez něj se cítíme ztraceni, a to zejména během cestování, kdy se spoléháme na mapy, fotografie a komunikaci s blízkými. Bohužel, krádeže telefonů jsou na vzestupu, a tak se můžeme rychle ocitnout v situaci, kdy jsme se stali obětí zloděje. Jak se však správně zachovat, když už je telefon pryč? V následujících odstavcích se podělím o to, co jsem udělal po krádeži svého iPhonu, abych minimalizoval ztráty a ochránil své data.
Byl jsem chvíli na cestách, když jsem ztratil přehled a vzápětí začal hledat toho, kdo mi ukradl telefon. Ano – nyní jsem jedním z tisíců turistů, jejichž telefony jsou každoročně ukradeny.
Table of Contents
1. Označil jsem iPhone jako ztracený na iCloudu
Je možné, že zloděj vzal můj telefon v odemčeném stavu, což mu dalo plný přístup ke všem mým datům. I když telefon nebyl odemčený, zloděj mohl mít technické znalosti, jak ho odemknout bez mého PINu.
V každém případě jsem nechtěl nic ponechat náhodě.
První věc, kterou jsem udělal po krádeži telefonu, bylo přihlásit se do iCloudu a označit jej jako ztracený. Tím jsem telefon zamknul a pozastavil Apple Pay.
2. Snažil jsem se najít svůj iPhone
Nejdříve jsem si myslel, že jsem telefon prostě ztratil, místo aby mi ho někdo ukradl.
Přihlásil jsem se do iCloudu Find Devices, doufaje, že uvidím svůj telefon v hotelu, kde jsem se ubytoval, nebo v restauraci, kterou jsem nedávno navštívil. Když jsem ho viděl na cestě z města, usoudil jsem, že už nemám šanci ho získat zpět.
Pokud nevíte, zda byl váš telefon ukraden, nebo jste ho jen ztratili, doporučuji maximální opatrnost, pokud se rozhodnete ho sledovat osobně.
3. Vzdáleně jsem vymazal své zařízení
Když jsem zjistil, že se svého telefonu už nikdy nedočkám, bylo na čase vymazat jeho data. Znovu jsem se přihlásil do iCloudu Find Devices a kliknul na „Vymazat toto zařízení“.
Neměl jsem obavy o vzácné obrázky nebo videa z mé cesty, protože vše potřebné už bylo v cloudu. Vymazání všech citlivých dat z mého telefonu mi umožnilo klidně spát, vědom si toho, že zloděj nebude mít přístup k mým osobním a finančním informacím.
Nevyhovoval jsem policii, aby zahájili velké vyšetřování o získání mého telefonu zpět. Věděl jsem, že jakmile opustí město, už ho nikdy neuvidím.
Kontaktoval jsem však policii, protože o drobné krádeže se málokdy hlásí. Doufal jsem, že policie by mohla posílit svou přítomnost v oblasti, kde mi telefon ukradli, aby byli budoucí turisté jako já lépe chráněni.
Můj telefonní operátor byl v té době AT&T. Po krádeži jsem je zavolal, abych je informoval o ukradeném telefonu. Udělal jsem to ze dvou důvodů.
Nejprve jsem chtěl zjistit, zda ukradený telefon spadá pod moji pojistku. Rozhodl jsem se uplatnit nárok u AT&T a zjistil jsem, že můj telefon byl skutečně pojištěn a oni mi poskytnou nový telefon. Kdybych nebyl pojištěn, okamžitě bych si koupil nový telefon.
Druhý důvod, proč jsem je kontaktoval, bylo deaktivování mého účtu, aby můj telefon nemohl volat, posílat SMS nebo používat žádná data. Deaktivace účtu by také zabránila kyberzločincům, aby používali SMS pro dvoufaktorové ověření a získali přístup k mým finančním účtům.
6. Změnil jsem heslo k Apple ID a dalším účtům
V této fázi jsem byl téměř jistý, že mé nejdůležitější účty byly chráněny. Abych ještě posílil bezpečnost svých dat, rozhodl jsem se změnit heslo k Apple ID a hesla používaná pro finanční účty. Naštěstí používám správce hesel, takže přihlášení do svých účtů a provedení změn z počítače mého přítele bylo relativně snadné.
Jakmile jsem se ochránil, bylo čas chránit své blízké a přátele. Zprávou jsem informoval ty, kteří mi jsou blízcí, a zveřejnil jsem na Instagramu, že jsem nedávno ztratil telefon, a že pokud mě někdo kontaktoval v posledních hodinách s podivným požadavkem nebo zprávou obsahující odkaz, měl by zprávu ignorovat.
Když vám ukradnou telefon, připadá vám to jako kdyby vám uřízli ruku. Cítíte se paralyzovaní a ztracení bez svého zařízení; už jsem to zažil. Přesto je důležité mít plán, pokud by váš telefon byl zcizen. Doufám, že se vám to nikdy nestane, ale pokud ano, stačí se řídit výše uvedenými kroky.
Shrnutí: Ztráta nebo krádež telefonu může být stresující zážitek, ale s těmito kroky můžete minimalizovat ztráty a chránit svá osobní a finanční data. Jakmile zjistíte, že je váš telefon pryč, okamžitě se postarejte o zabezpečení svých dat a informujte příslušné orgány. Buďte obezřetní při volání nebo nalezení telefonu osobně a dodržujte zásady bezpečnosti.