Nečekané odpojení ovladače Xbox One je frustrující situací, které se žádný hráč nechce dočkat. Vzhledem k jeho univerzálnosti se tento ovladač často používá i pro hraní na počítačích, což ale může vést k problémům s náhodným odpojováním. V tomto článku se podíváme na různé metody řešení tohoto problému, a to jak pro herní konzole, tak pro počítače s operačním systémem Windows 10.
Mezi nejčastější příčiny problémů s ovladačem Xbox patří:
-
Slabé baterie: Vybité baterie mohou být důvodem, proč ovladač nefunguje správně.
-
Velká vzdálenost od konzole: Ovladač, který je příliš vzdálený od konzole, se může dostat mimo její dosah.
-
Přetížení počtem připojených ovladačů: Konzole umožňuje současné připojení maximálně čtyř ovladačů. Překročení tohoto limitu může způsobit nefunkčnost některých ovladačů.
-
Zastaralý firmware: Neaktuální firmware ovladače může způsobovat problémy a chyby.
Deset způsobů, jak eliminovat náhodné odpojování ovladače Xbox One
Pokud používáte ovladač s počítačem s Windows, mohou se problémy s odpojováním vyskytnout z následujících důvodů:
-
Zastaralý ovladač grafické karty: Neaktuální ovladač grafické karty NVIDIA může bránit správnému fungování ovladače Xbox.
-
Problémy se službou Device Association: Služba Device Association v systému Windows může narušovat komunikaci s ovladačem.
-
Konflikt s nastavením správy napájení: Režim úspory energie na ovladači může blokovat jeho správnou funkci.
-
Skryté adaptéry pro Xbox 360: Skryté adaptéry pro starší Xbox 360 mohou způsobovat konflikty.
Další možné příčiny náhodného odpojování ovladače Xbox One:
-
Chybějící aplikace Xbox Accessories: Tato aplikace je klíčová pro správu ovladače a její absence může vést k problémům.
-
Konflikt s více Bluetooth přijímači: Používání externího Bluetooth přijímače současně s integrovaným v PC může způsobit problémy.
-
Náhodné chyby ovladače: Ovladač může mít náhodnou chybu, která mu brání ve správné funkci.
Metoda 1: Základní kroky pro odstranění potíží
V této části se zaměříme na základní kroky, které můžete provést k vyřešení problémů s odpojováním ovladače Xbox One.
1. Umístěte ovladač Xbox blíže ke konzoli
Používání ovladače Xbox v příliš velké vzdálenosti od herní konzole může vést k problémům s jeho funkčností.
- Ujistěte se, že bezdrátový ovladač je dostatečně blízko konzole, aby nedocházelo k výpadkům signálu Bluetooth.
- Dále ověřte, že ovladač směřuje k přední části konzole a je s ní v přímé linii.
2. Eliminujte rušení od ostatních zařízení
- Pokud se v blízkosti konzole nachází příliš mnoho bezdrátových zařízení, může to ovlivnit funkčnost ovladače. V takovém případě je vhodné oddálit zařízení jako mikrovlnné trouby, bezdrátové telefony, routery, notebooky apod.
- Fyzické překážky, jako kovové dveře nebo police, mohou také zhoršit signál. V takovém případě zkuste ovladač položit na zem a znovu ho připojit.
- Konzole Xbox, včetně modelu 360, podporují současné připojení maximálně čtyř ovladačů. Ujistěte se, že nepřekračujete tento limit.
3. Použijte kabelové připojení ovladače Xbox
- Místo bezdrátového připojení zkuste použít kabelové připojení ovladače. Tím se můžete vyhnout rušení signálu a problémům s odpojováním.
- Pro připojení k počítači nebo konzoli použijte kabel Micro USB Type-A, který je optimální pro port Micro USB.
4. Odpojte a znovu připojte úložná zařízení k herní konzoli Xbox
Pokud máte ke konzoli připojeno více úložných zařízení nebo pevných disků:
- Vypněte herní konzoli a odpojte všechny externí pevné disky.
- Připojte pevné disky zpět ke konzoli a opět ji zapněte.
5. Vyměňte baterie v ovladači Xbox
Zkontrolujte indikátor baterie na domovské obrazovce, abyste ověřili, zda je baterie dostatečně nabitá.
- Pokud je úroveň nabití nízká, vyměňte baterie v ovladači.
- Doporučuje se používat jednorázové baterie AA namísto dobíjecích.
6. Restartujte nebo vypněte a zapněte konzoli Xbox One
Provedení „power cycle“ konzole Xbox One, tedy její vynucený restart, může vyřešit problémy s ovladačem.
-
Stiskněte a podržte tlačítko Xbox na přední straně konzole asi 10 sekund.
- Poté stiskněte tlačítko Xbox znovu pro zapnutí konzole.
- Připojte ovladač a ověřte, zda problém zmizel.
7. Deaktivujte integrovaný Bluetooth přijímač v počítači s Windows 10
Pokud máte problémy s ovladačem na PC, můžete zkusit deaktivovat vestavěný Bluetooth adaptér.
1. Stiskněte klávesu Windows a klikněte na ikonu Nastavení.
2. V nabídce vyberte možnost Zařízení.
3. Přejděte na kartu Bluetooth a další zařízení a vypněte funkci Bluetooth.
8. Vyzkoušejte jiný ovladač Xbox
Pokud máte více ovladačů, zkuste použít jiný. Tím zjistíte, zda je problém v konkrétním ovladači nebo v konzoli.
- Pokud druhý ovladač funguje bez problémů, je závada s největší pravděpodobností v původním ovladači.
- V opačném případě může být problém s herní konzolí, který by měl opravit technik.
9. Ukončete klienta Steam
Pokud používáte ovladač pro hraní počítačových her, spuštěný klient Steam na pozadí může způsobovat problémy. Pro vyřešení tohoto problému postupujte následovně:
1. Spusťte Správce úloh stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc.
2. Vyberte aplikaci Steam Client Bootstrapper ze seznamu.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte Ukončit úlohu.
4. Pokud máte nainstalován Oculus Home, je potřeba jej ukončit stejným způsobem.
Metoda 2: Stáhněte si aplikaci DS4Windows
U starších verzí systému Windows můžete zkusit nainstalovat aplikaci DS4Windows, která může vyřešit problémy s odpojováním ovladače.
1. Otevřete prohlížeč Google Chrome.
2. Přejděte na webovou stránku DS4Windows a klikněte na tlačítko DOWNLOAD.
3. Spusťte stažený soubor a nainstalujte aplikaci. Aplikace bude simulovat ovladač pro Xbox 360.
Metoda 3: Deaktivujte službu přidružení zařízení
Problémy s odpojováním ovladače Xbox One může způsobovat spuštěná služba Device Association Service.
1. Spusťte aplikaci Služby vyhledáním v nabídce Start a kliknutím na Otevřít.
2. Vyberte službu Device Association Service a klikněte na možnost Zastavit tuto službu.
Metoda 4: Přeinstalujte skryté adaptéry (pro Xbox 360)
Pokud používáte ovladač pro Xbox 360, je potřeba odinstalovat skryté adaptéry, aby se vyřešily problémy s odpojováním.
1. Spusťte Správce zařízení.
2. Klikněte na Zobrazit a zvolte Zobrazit skrytá zařízení.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na bezdrátový adaptér Xbox 360 a zvolte Odinstalovat zařízení.
4. Restartujte počítač a znovu připojte ovladač.
5. Opět spusťte Správce zařízení a klikněte na Akce > Vyhledat změny hardwaru.
Metoda 5: Úpravy nastavení grafické karty (pro NVIDIA GPU)
V této části jsou vysvětleny úpravy nastavení grafické karty NVIDIA, které mohou pomoci vyřešit problémy s odpojováním ovladače Xbox One.
Možnost I: Aktualizujte ovladač grafické karty NVIDIA
Aby připojená zařízení fungovala správně, musí být ovladač grafiky NVIDIA aktualizovaný. Postupujte podle instrukcí pro manuální aktualizaci.
Možnost II: Odinstalujte klienta NVIDIA GeForce Experience
Klient NVIDIA GeForce Experience může někdy kolidovat s ovladačem Xbox. Pokud máte problémy, zkuste ho odinstalovat.
Možnost III: Deaktivujte službu bezdrátového ovladače NVIDIA
Služba bezdrátového ovladače NVIDIA může způsobovat problémy s odpojováním. Deaktivujte ji následujícím způsobem:
1. Spusťte aplikaci Služby vyhledáním v nabídce Start.
2. Klikněte pravým tlačítkem na službu bezdrátového ovladače NVIDIA a zvolte Vlastnosti.
3. Na kartě Obecné vyberte z rozbalovací nabídky Typ spouštění možnost Zakázáno.
4. Klikněte na Použít a OK.
Možnost IV: Deaktivujte funkci experimentálního streamu
Funkce Experimental Stream v klientovi GeForce Experience by měla být deaktivována.
1. Klikněte na ikonu GeForce Experience Client a spusťte ji jako správce.
2A. Na kartě OBECNÉ deaktivujte možnost PŘEKRÝVÁNÍ VE HŘE.
2B. Na kartě ÚČET zrušte zaškrtnutí políčka Povolit experimentální funkce.
Metoda 6: Upravte nastavení ovladače Xbox ve Správci zařízení
Následující metody vám pomohou vyřešit problém s odpojováním ovladače Xbox One.
Možnost I: Znovu povolte ovladač Xbox One
Problém s odpojováním lze vyřešit vypnutím a následným povolením ovladače:
1. Spusťte Správce zařízení.
2. Vyberte ovladač Xbox One v části Zařízení pro lidské rozhraní.
Poznámka: V příkladu jsme použili systémový ovladač kompatibilní s HID.
3. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte Vypnout zařízení.
4. Klikněte na Ano pro potvrzení deaktivace ovladače.
5. Klikněte pravým tlačítkem na ovladač Xbox One a klikněte na Povolit zařízení.
Možnost II: Deaktivujte režim úspory energie
Pro vyřešení problému je nutné deaktivovat režim úspory energie.
1. Spusťte Správce zařízení a rozbalte sekci adaptérů Xbox.
2. Klikněte pravým tlačítkem na Xbox One Controller a vyberte Vlastnosti.
3. Přejděte na kartu Řízení spotřeby.
4. Zrušte zaškrtnutí možnosti „Povolit počítači vypínat toto zařízení z důvodu úspory energie“ a klikněte na OK.
Metoda 7: Aktualizujte ovladač Xbox pomocí aplikace Xbox Accessories
Pro vyřešení problému s odpojováním ovladače Xbox One nainstalujte do počítače aplikaci Xbox Accessories a použijte ji k aktualizaci ovladače:
1. Připojte ovladač k počítači pomocí USB kabelu nebo bezdrátového adaptéru.
2. Spusťte prohlížeč Google Chrome.
3. Přejděte na oficiální web Microsoft Store pro aplikaci Xbox Accessories a klikněte na tlačítko Get in Store app.
Poznámka: V zobrazeném okně klikněte na Otevřít Microsoft Store a nainstalujte aplikaci.
4. Spusťte aplikaci Xbox Accessories a ovladač by se měl automaticky zobrazit.
5. Klikněte na tlačítko se třemi tečkami a zvolte Aktualizace. Počkejte na dokončení aktualizace.
Poznámka: Pokud ovladač nemá aktualizaci, zobrazí se zpráva „Není k dispozici žádná aktualizace konzole“.
Metoda 8: Znovu připojte ovladač Xbox ke konzoli
Pro vyřešení problému zkuste odpojit a znovu připojit ovladač.
Možnost I: Znovu připojte kabelový ovladač Xbox
1A. Odpojte kabel ovladače a znovu ho zapojte do USB portu konzole.
1B. Zkuste zapojit kabel do jiného USB portu konzole.
1C. Pokud je kabel odpojitelný, zkuste použít jiný USB kabel.
2. Poté stiskněte tlačítko synchronizace na konzoli asi na 30 sekund.
3. Vy