Sociální sítě, jako je Twitter, nyní známý jako X, umožňují lidem se snadno propojovat a komunikovat. Twitter byl založen 21. března 2006 Jackem Dorseyem, Noahem Glassem, Bizem Stonem a Evanem Williamsem. Od té doby se stal klíčovou platformou pro sdílení novinek, aktualit a různých myšlenek.
Tato platforma s bohatým kulturním vlivem se stala centrem pro vlivné a mocné osobnosti. Diskuze a vtipy se zde šíří mnohem rychleji než na jiných platformách sociálních médií.
Dne 27. října 2022 převzal Twitter Elon Musk za částku 44 miliard dolarů. V současnosti se platforma snaží stát jediným místem pro všechny potřeby sociálních médií. Twitter slouží k podpoře obchodu, komunikaci, zábavě, vzdělávání a mnoha dalším účelům. Musk také plánuje v budoucnu zavést pracovní portál, čímž se chce stát konkurencí stávajícím pracovním portálům.
Před těmito změnami propustil 7500 zaměstnanců a zrušil původní správní radu. Během jediného roku kompletně změnil logo i název platformy na současné X.
Význam Twitteru/X
- Twitter, respektive X, je nejrychlejší platforma sociálních médií pro sdílení nejnovějších zpráv a aktualit. Informace se dostanou k cílovému publiku mnohem rychleji než prostřednictvím jiných platforem. Je zajímavé, že Twitter také nabízí přehled trendových témat v jednotlivých regionech.
- Tato platforma umožňuje uživatelům odpovídat na tweety a sdílet své názory a nápady s ostatními.
- Marketingoví odborníci jak v B2B (Business to Business), tak v B2C (Business to Customers) sektoru používají Twitter k propagaci svých značek. B2C segment může oslovit cílové publikum pomocí hashtagů ve svých tweetech. Profesionálové mohou spolupracovat s jinými firmami na zlepšení svých služeb.
- Na Twitteru jsou dostupné i znalosti a zdroje. Kromě zábavy zde uživatelé mohou nalézt cenné zprávy, informace a aktualizace, aby byli informováni o dění ve světě.
- Platforma poskytuje tweety jako rychlé zprávy v reálném čase. Twitter má silný algoritmus dosahu, který je velmi užitečný pro média. Mohou okamžitě sdílet novinky a informace bez jakýchkoli omezení.
- Twitter nabízí funkci retweetu, která umožňuje sdílet cizí tweety. Výhodou této možnosti je, že se informace mohou dostat k velkému počtu lidí, i když dané uživatele nesledují.
- Od svého vzniku se Twitter zaměřuje na různé cílové skupiny. Je to platforma pro zpravodajství a politiku, kde mohou lidé, včetně novinářů, celebrit, sportovců a politiků, vyjádřit své názory na různá témata. Politické a někdy i kontroverzní názory se rychle šíří k cílovému publiku.
Níže najdete některé zajímavé statistiky o Twitteru/X, které byste měli znát:
Geografické statistiky
Zdroj obrázku: www.demandsage.com
Podle DemandSage má Twitter celosvětově 572 milionů uživatelů a 237,8 milionů aktivních uživatelů denně. V žebříčku se umisťuje na třetím místě za Facebookem a Instagramem. Počty uživatelů se každým rokem zvyšují.
Spojené státy, které jsou světovou jedničkou z hlediska HDP i počtu obyvatel, jsou také na prvním místě v počtu aktivních uživatelů Twitteru. USA mají 77,75 milionů měsíčně aktivních uživatelů, následuje Japonsko (58,2) a Indie (24,45). Při pohledu na statistiky USA, pouze 52 % uživatelů denně sleduje Twitter.
Podle průzkumu přichází 84 % z celkových návštěv na Twitter týdně a 96 % alespoň jednou měsíčně. Data také ukazují, že Američané tráví na Twitteru průměrně 6 minut denně.
Z regionálního hlediska vede v počtu aktivních uživatelů Severní Amerika, odkud pochází 15 % všech uživatelů.
Asie se umístila hned za Severní Amerikou. 69,5 milionů a 40,7 milionů uživatelů pochází z východní a jižní Asie. Celkově je v těchto třech regionech aktivních 40 % uživatelů Twitteru, a jejich počet neustále roste.
Demografické údaje
Sociální sítě jsou oblíbené zejména mezi dospívajícími a mladými lidmi. Celosvětově 97 % dospívajících používá sociální sítě a 75 % má alespoň jeden profil. Twitter je však populární zejména mezi lidmi středního věku. V roce 2022 bylo 38,5 % uživatelů ve věkové skupině 25-34 let. 37 % mládeže a 24 % dospívajících používá Twitter k různým účelům.
Podle statistik z roku 2021 tráví šest z deseti uživatelů ve věku 25–49 let čas na Twitteru. Jedním z faktorů ovlivňujících demografické statistiky Twitteru jsou jeho výhody.
Většina lidí používá Twitter ke sdílení zpráv a informací. Liší se od ostatních platforem, kde uživatelé tráví nejvíce času, což vedlo ke zvýšení reputace platformy, protože většinu obsahu pro dospělé můžeme vidět právě na Twitteru.
Uživatelská základna Twitteru se skládá převážně z mužů. 71,2 % uživatelů jsou muži, zbytek tvoří ženy. Na druhou stranu však ženy vedou žebříčky interakcí a komunikace se značkami. To je dáno pasivnějším přístupem mužů, kteří Twitter využívají především pro získávání aktualit a novinek.
Denní interakce na Twitteru/X
Zdroj obrázku: https://www.dsayce.com/
Twitter je platforma pro interakci se zákazníky, na které je odesláno průměrně 6 000 tweetů za sekundu. Celosvětově uživatelé odesílají průměrně 350 000 tweetů za minutu a 500 milionů tweetů denně.
Data ukazují, jak často jsou lidé na Twitteru aktivní. Průměrný čas strávený na Twitteru v roce 2023 byl 31 minut, což je více než u konkurenčních platforem jako Facebook a Instagram.
Příjmy generované Twitterem/X
Zdroj obrázku: www.businessofapps.com
Ve srovnání s jinými platformami jsou příjmy Twitteru nižší, než se očekávalo. Podle generálního ředitele Twitteru Elona Muska jsou celkové příjmy v roce 2023 3 miliardy dolarů, což je o 1,4 miliardy méně než v roce 2022. V roce 2022 vydělal Twitter 4,4 miliardy dolarů.
Celkové příjmy v roce 2022 dosáhly 4,4 miliardy dolarů. Z toho 4 miliardy dolarů pocházely z reklamy a 0,4 miliardy z dat a licencí. Toto číslo však od čtvrtého čtvrtletí roku 2021 neustále klesá. 17 % celkových uživatelů Twitteru pochází z USA, ale 50 % celkových příjmů pochází z této země. Na konci roku 2022 přispěly USA 2,4 miliardy dolarů a 2 miliardy dolarů pocházely ze zbytku světa.
Během pandemie vzrostla aktivita na sociálních sítích o 10,5 %. Lidé byli více v kontaktu s rodinou, přáteli, prací i informacemi. To se také promítlo do příjmů Twitteru od konce roku 2019 do roku 2021. Twitter zaznamenal 32% nárůst zisku z 3,4 miliardy dolarů na 5 miliard dolarů.
Během pandemie vzrostla aktivita na sociálních sítích o 10,5 %. Lidé chtěli zůstat ve spojení s rodinou, přáteli, prací i informacemi. To ovlivnilo i příjmy Twitteru. Twitter zaznamenal 32% nárůst zisku od konce roku 2019 do roku 2021 z 3,4 miliardy USD na 5 miliard USD.
Twitter/X pro firmy
Sociální sítě neslouží jen pro zábavu, ale jsou také vynikající platformou pro marketing. Do roku 2023 93 % obchodníků používá online platformy k oslovení cílového publika.
Renomované značky a středně velké podniky se propagují na internetu, protože se snadno dostanou do povědomí svých zákazníků. 71 % středně velkých podniků po celém světě využívá tyto platformy a 52 % zveřejňuje příspěvky jednou denně.
V lednu 2023 se Twitter umístil na druhém místě v růstu doporučení webového provozu mezi všemi sociálními sítěmi. Tempo růstu se zvýšilo na 34,3 %, za Instagramem (114,4 %). Značky na Twitteru rychle rostou a řadí se na druhé místo v seznamu platforem obchodníků.
Přibližně 82 % firem používá Twitter pro B2B (business-to-business) obsahový marketing. Sdílejí a propagují své produkty s různými značkami a oslovují cílové publikum.
Lidé sledují své oblíbené značky pro nejnovější aktualizace a nabídky. Značky naopak nezklamou ani s pravidelnými aktualizacemi. 79 % uživatelů Twitteru okamžitě začne sledovat značky kvůli nejnovějším aktualizacím a značky reagují prostřednictvím zábavných příspěvků a nabídek.
Klesající grafy Twitteru/X
Zdroj obrázku: https://www.similarweb.com/blog/insights
Navzdory solidní uživatelské základně a aktivitě uživatelů dochází u Twitteru k trvalým ztrátám. Podle firemních dat byl Twitter v čisté ztrátě od roku 2012 do roku 2017. Platforma se zotavila hlavně v následujících dvou letech, ale problémy pokračovaly. V roce 2020 ztratil Twitter 1136 milionů dolarů, což představuje největší pokles od jeho založení.
Podle webu Similarweb ztratil Twitter v březnu 2023 7,75 % návštěvnosti. Denní aktivní uživatelé aplikací pro Android také poklesli o 9,8 %. Příčinou tohoto poklesu byl zavedený placený tarif Twitteru.
Hlavním zdrojem příjmů Twitteru je reklama. Za posledních osm let pocházelo z jiných zdrojů maximálně 0,5 miliardy dolarů. 90 % příjmů Twitteru pochází z reklamy, ale po akvizici ze strany Muska se příjmy z reklamy snížily o 50 %.
Vzhledem k tomu, že Elon Musk zavedl některá uživatelská omezení, firmy se spoléhají na jiné platformy sociálních médií, aby udržely své marketingové náklady pod kontrolou.
Elon Musk nedávno potvrdil, že cash flow bude negativní až do poloviny roku 2023. Společnost potřebovala pomoci se splacením dluhu ve výši 13 miliard dolarů, který musel být splacen do července 2023. Vzor ztrát je podobný i ve zbytku roku. Twitter se nyní spoléhá na ne-reklamní služby, jako je předplatné, aby se zotavil ze ztrát.
Budoucnost Twitteru/X
Životnost Twitteru je spjata s dnešní generací a platforma z toho těží. V roce 2023 52 % tweetů pochází od lidí narozených v letech 1997-2012. Počet aktivních uživatelů Twitteru v posledních letech zůstává přibližně stejný.
Předpovědi uživatelů Twitteru na roky 2024-2027 vypadají slibně. Očekává se, že 42,3 milionů uživatelů bude platformu používat k různým účelům a míra růstu by měla dosáhnout 10,19 %.
Tvůrci na Twitteru/X
Generace Z, kde většina tvůrců obsahu vydělává více než placení profesionálové. Zhruba 207 milionů lidí se považuje za tvůrce, ale pouze třetina si tuto roli zvolila na plný úvazek. Twitter by měl nabídnout mnohem lepší výnosy než jeho konkurenti. V polovině roku 2023 Twitter oznámil program sdílení příjmů z reklamy. Tvůrci získají podíl z částky, kterou Twitter jejich prostřednictvím vydělá.
Přibližně 97 % z celkového příjmu může uživatel získat. Tímto programem by se měly oživit klesající příjmy Twitteru z reklamy z minulého roku. Programy pro příjem z reklamy jsou ale dostupné pouze pro tvůrce s alespoň 15 miliony zobrazení za poslední tři měsíce a s 500 sledujícími.
Cenná data o financích
Podle průzkumu Twitteru 53 % lidí získává finanční a investiční znalosti právě z této platformy, zatímco 40 % investuje své peníze na základě informací z Twitteru.
Čísla od pandemie vzrostla a současný generální ředitel Twitteru může jediným tweetem změnit bohatství jakékoli firmy nebo kryptoměny. Jen o kryptoměnách bylo během pandemie vytvořeno více než 1 miliarda tweetů.
V roce 2021 Musk oznámil, že Tesla bude přijímat platby v bitcoinech, čímž se jeho cena během jediného dne zvýšila o více než 20 %. Nejmocnější muž na světě má určitý vliv v peněžních záležitostech, dokáže manipulovat finančním světem. Lidé sledují finanční zprávy na Twitteru, protože vědí, že Elon Musk může kdykoli během chvíle způsobit jejich zisk.
Celebrity na Twitteru/X
Kromě generálního ředitele Twitteru Elona Muska se žádný jiný generální ředitel nebo vlastník sociální sítě neumístil na prvním místě v počtu sledujících na jejich platformě. Je nejsledovanější osobou na Twitteru s 155 miliony sledujících, následuje Barack Obama a Justin Bieber. Mezi sportovci se na špičku seznamu nejsledovanějších dostaly dvě světové ikony.
Cristiano Ronaldo a Lionel Messi mají 108 milionů a 61 milionů sledujících. Od roku 2019 byla oblíbená herní značka PlayStation nejsledovanější značkou na Twitteru s 17 miliony sledujících. Xbox, další herní značka, byl mírně pozadu s 13,5 miliony sledujících.
Twitter/X odběry
Sociální média sloužící pro zábavu jsou pro své uživatele většinou zdarma. Twitter byl do roku 2021 zdarma, ale generální ředitel Twitteru oznámil, že uživatelé musí platit 8 dolarů měsíčně, aby získali ověřený odznak u svého profilu. Výsledkem toho by Twitter vydělal 3,4 milionu dolarů měsíčně od svých 424 tisíc ověřených uživatelů. Po Muskově akvizici, uvalil Twitter určitá omezení na používání.
Dříve to byla bezplatná platforma, ale od nynějška mohou uživatelé poslat pouze 500 zpráv denně. Stejně tak může bezplatný uživatel vytvořit jen 2400 tweetů, včetně retweetů. Technicky může uživatel sledovat pouze 400 účtů denně. Platforma mikroblogování zavedla tato opatření pro omezení agresivního chování za účelem kontroly falešného dosahu a zisku z tweetů.
Konkurent Twitteru/X
Dne 11. července 2023 spustil Mark Zuckerberg platformu Threads – “zabijáka Twitteru”. Během pouhých pěti dnů se na platformě zaregistrovalo 100 milionů uživatelů. Po 15 dnech však platforma Threads ztratila 75 % provozu kvůli nedostatečné přehlednosti. Lidé hledali alternativu k Twitteru, protože Elon Musk rozlišoval mezi bezplatnými a placenými uživateli.
Threads je v některých ohledech podobná Twitteru. Podle šéfa Threads se však chtějí vyhnout tomu, aby se angažovali v politice, jako tomu je u Twitteru. V současnosti je tedy pouze platformou pro sdílení obrázků a videí, podobně jako její mateřská společnost Instagram.
Závěr
Twitter je vynikajícím zdrojem informací a mladí lidé jej využívají k oslovení své cílové skupiny. Statistiky ukazují, že Twitter stále převyšuje ostatní sociální média. Ať už jste student, zaměstnanec nebo nezaměstnaný, tato platforma je ve vašem životě užitečná. Twitter je vhodný pro komunikaci s rodinou, příbuznými, přáteli a kolegy.
Od Muskovy akvizice jsou však některé funkce dostupné pouze pro předplatitele a uživatelé jsou limitováni některými omezeními. Většina uživatelů dělá svá finanční rozhodnutí na základě tweetů, ale bohužel se na Twitteru šíří i fámy. Uživatelé by si měli své informace ověřovat z více zdrojů, aby mohli posoudit jejich hodnotu.
Doporučujeme vám také prozkoumat některé analytické nástroje Twitteru a marketingové nástroje Twitteru pro tvůrce trendů, abyste zvýšili interakci.