Nákupní asistenti pohánění umělou inteligencí: Váš nový společník při online nakupování
„Rád bych si pořídil notebook, který bez problémů zvládne nejnovější herní pecky. Ideální by byl velký displej a dostatek místa pro data.“ S takto specifickým požadavkem si klasické vyhledávače nebo nákupní weby nemusí poradit. Avšak nástroj s umělou inteligencí, specializovaný na nákupní asistenci, by mohl být tou správnou volbou.
Běžné nákupní nástroje pracují s přednastavenými filtry a klíčovými slovy, aby vyhledaly zboží, které by vás mohlo zaujmout. Pokud ale toužíte po skutečně individuálním přístupu, AI nákupní asistent vám dokáže porozumět v přirozeném jazyce a pomůže vám najít přesně to, co hledáte.
A to není vše. Některé nástroje s umělou inteligencí vám pomohou i s rozhodováním, co koupit, tím, že vám poskytnou detailní informace o produktu, které získají z popisů a recenzí.
Zde je krátký přehled těch nejlepších AI nákupních asistentů, o kterých se budu dále zmiňovat:
| Nástroj | Klíčové vlastnosti | Odkaz |
| Shop.app AI | Chatovací a nákupní rozhraní, inteligentní dotazy, rychlé reakce | Shop.app AI |
| Buysmart.ai | Vyhledávání dle kategorií, detailní doporučení produktů | Buysmart.ai |
| Claros | Detailní nákupní asistent pro Amazon, vyhledávání na základě otázek | Claros |
| ShopWithAI | Doporučení stylu od celebrit, vyhledávání obrázků | ShopWithAI |
| ShopGuru | Rozšíření pro Chrome pro Amazon, odpovědi na otázky díky AI | ShopGuru |
| Utrácet méně | Hledání levných, vysoce hodnocených produktů na Amazonu, jasná doporučení | Utrácet méně |
V tomto článku si povíme o výhodách používání AI nákupních asistentů a představíme vám ty nejlepší, které jsou v současnosti k dispozici.
Proč se rozhodnout pro AI nákupní asistenty?
Existuje mnoho tradičních nákupních nástrojů, které vám pomohou objevit výhodné nabídky na vaše oblíbené produkty nebo najít produkty, které splňují specifické požadavky. Nicméně, nenajdete nástroj, který by vám dokázal porozumět na individuální úrovni a následně vyhledal to, co opravdu potřebujete. AI asistenti nabízejí toto a mnohem více. Podívejme se na některé z výhod, které AI nákupní asistenti přinášejí:
- Rozumějí přirozenému jazyku.
- Většina AI klade doplňující otázky ohledně produktu, aby lépe porozuměla vašim potřebám. Často nabízejí i přednastavené odpovědi, takže nemusíte nic psát.
- Nemusíte zadávat přesný název ani typ produktu; stačí popsat, k čemu danou položku potřebujete, a asistent ji najde.
- Můžete se ptát na konkrétní produkt a AI vám odpoví na základě informací dostupných online.
- Dokáží se učit z chování uživatelů a na základě toho vám asistovat při budoucích nákupech.
- Snadno změníte požadavky na produkt bez nutnosti začínat nové vyhledávání.
- Celkově nakupujete rychleji, protože neztrácíte čas s banálními úkoly, jako je správa filtrů nebo ruční porovnávání produktů.
Shop.app AI
Shop.app AI od Shopify nabízí chatovací panel na pravé straně a nákupní panel vlevo. Do chatu můžete zadávat dotazy a výsledky se objeví v levém panelu. Automaticky se zeptá na doplňující otázky pro zúžení vyhledávání a nabídne 3-5 odpovědí k výběru. Pokud preferujete, můžete ale odpovědět i ručně.
Shop.app AI skvěle navazuje na předchozí konverzace a provádí úpravy ve filtru na základě vašich nových požadavků. Nákupní panel zobrazuje obrázek produktu, název a cenu. Produkt můžete přidat do oblíbených a prohlédnout si ho později (vyžaduje registraci) nebo si nechat zobrazit podobné produkty.
V chatu sice můžete zadat konkrétní cenové rozpětí, ale k dispozici je i posuvník pro přesnější nastavení cenového rozmezí.
Ve srovnání s jinými nástroji vykazovala tato AI nejrychlejší výsledky, jak v chatovacím, tak v nákupním panelu. Jediný problém, který jsem zaznamenal, je, že začne zobrazovat irelevantní výsledky, pokud jste příliš specifičtí, a občas se mezi relevantními výsledky objeví jeden nebo dva nesouvisející.
Buysmart.ai
Buysmart.ai je univerzální nástroj, který vám pomůže najít ty správné produkty a získat o nich více informací. Kromě velmi příjemného uživatelského rozhraní má skvělý systém kategorií, kde si můžete vybrat, co hledáte, a začít tak prohledávat. Nemusíte nic zadávat, stačí si vybrat kategorii a následně produkt, a AI se začne vyptávat, aby nalezla tu pravou položku.
Například jsem zvolil Elektronika > Počítače a byl jsem dotázán, zda chci notebook, stolní počítač nebo tablet. Při výběru notebooku mi začal poskytovat informace o základních specifikacích, které kupující hledají, a nabídl mi různé požadavky k výběru.
Doporučení produktů jsou velmi detailní, včetně zvýrazněných klíčových funkcí. Navíc tento nástroj píše pro každý doporučený produkt samostatný seznam výhod a nevýhod na základě recenzí nalezených online.
Nástroj uvádí, kolik nákupních webů prohledal a kolik celkem souvisejících produktů našel, než přišel s doporučeními. Přestože konečné doporučení zahrnuje pouze 3-5 produktů, jsou dobře prozkoumané. Můžete si zdarma vytvořit účet a ukládat historii vyhledávání.
Claros
I když je Claros omezen pouze na Amazon, je to skvělý AI nákupní pomocník, pokud dáváte přednost detailním informacím. Neukáže vám okamžitě výsledky vašeho dotazu; klade otázky, a teprve když získá dostatek informací, začne hledat položky. Obvykle stačí 2-3 otázky, aby zahájil vyhledávání.
Výsledky se objeví v panelu s podobou kartiček, kde můžete vidět obrázek produktu, název, cenu a hodnocení. Nástroj vám také zobrazí vlastní doporučení ze seznamu produktů spolu s krátkým popisem jeho funkcí a důvodů, proč si myslí, že vám bude nejlépe vyhovovat.
I po zobrazení výsledků se stále vyptává, aby zúžil vyhledávání. Pokusil jsem se vyhledávání zúžit co nejvíce a vždy to vrátilo relevantní výsledky.
Celkový proces výpisu produktů a psaní vlastní sekce doporučení je rychlý, ale samotné hledání zabere trochu času. Mně trvalo zpracování každého dotazu 5-10 sekund. Velmi se mi líbilo, že vše zobrazuje v rolovacím okně, takže jsem se mohl vždy vrátit k předchozím výsledkům.
ShopWithAI
Ačkoli se ShopWithAI nezaměřuje pouze na oblečení, je jeho hlavním cílem pomoci vám najít to nejlepší oblečení, které odpovídá vašemu stylu. Můžete vyhledávat oblečení pomocí osobností různých celebrit, jako je Justin Bieber nebo John F. Kennedy Jr. atd. AI vygenerované celebrity s vámi budou mluvit ve svém originálním stylu a podle toho vám budou doporučovat produkty.
Vzhledem k tomu, že osobnost se odráží i ve výsledcích vyhledávání, ujistěte se, že jste si vybrali tu správnou v závislosti na tom, co chcete koupit. Můžete vyhledávat textem nebo nahrát obrázky oblečení, které se vám líbí. Narozdíl od jiných nástrojů však AI neklade další otázky, takže se musíte řídit sami.
Nákupní doporučení jsou uvedena v levém panelu spolu s obrázkem, názvem a cenou. Položku si můžete přidat do oblíbených nebo najít podobné položky, případně dát „nelíbí se mi“ a podobné položky se vám už nebudou zobrazovat.
K dispozici je také čekací listina, do které se můžete zapsat pro získání budoucích prémiových funkcí, včetně možnosti ukládat historii a personalizovat AI.
Alternativně si můžete vyzkoušet aplikaci InShop, která vám také pomůže najít správné oblečení pomocí AI.
ShopGuru
ShopGuru je rozšíření pro Chrome, které vám pomůže zjistit více o produktech na Amazonu pomocí AI. Využívá popisy produktů a recenze, aby co nejlépe odpověděl na vaše dotazy. Není zcela spolehlivý ohledně falešných recenzí, ale celkově dokáže dobře odpovídat na otázky na základě dostupných informací.
Stačí se ptát v přirozeném jazyce a asistent vám odpoví a může dokonce citovat z popisu nebo recenze, aby vám přesně sdělil, co je zmíněno. Ve výchozím nastavení nabízí možnosti pro vypsání pro a proti nebo shrnutí všech recenzí. Můžete si také vytvořit vlastní výzvy pro budoucí použití.
ShopGuru přidá nové tlačítko na jakoukoli stránku Amazonu, kterou navštívíte. Kliknutím na něj otevřete panel, kde můžete klást otázky. Důležité je, že neukládá žádnou historii a po obnovení stránky smaže všechny předchozí konverzace. Nicméně během relace si pamatuje předchozí konverzaci a reaguje na ni.
Zjistil jsem, že rozšíření je velmi pohotové a odpovídá téměř okamžitě. Odpovědi byly také velmi detailní a mnoho z nich uvádělo přesná slova z recenzí.
Utrácet méně
Stejně jako ostatní nástroje, Utrácet méně vám také pomůže najít ten správný produkt prostřednictvím konverzace. Konkrétně se zaměřuje na hledání levných, ale vysoce hodnocených produktů na Amazonu. Ať už požádáte o cokoliv, pokusí se najít produkt, který splňuje všechny vaše požadavky a zároveň je cenově dostupný.
Většina doporučení, která mi poskytl, byla velmi solidní a určitě patřila k nejlevnějším v dané kategorii ve srovnání s podobnými produkty. I když nabízí pouze 2-3 produkty najednou, věřím, že oceníte doporučení, která nejsou zahlcující.
Produkt zobrazuje obrázek, cenu, název, slevu (pokud je k dispozici) a hodnocení. Přidává také komentáře k produktu, aby zdůraznil jeho atraktivní vlastnosti a odlišil ho od ostatních doporučení.
Hlavním problémem, který jsem u tohoto nástroje zaznamenal, bylo jeho pomalé zpracování. Vyhledání produktu trvalo u každého dotazu 5-15 sekund. Dále si uchovává kompletní historii konverzací, ale nenabízí tlačítko pro její smazání. Nejsem si také jistý, jak historii sleduje, když nevyžaduje přihlášení a sleduje i v anonymním režimu.
Závěrem 🛍️
Pokud bych měl z tohoto seznamu vyzdvihnout jeden nástroj, tak je to rozhodně Buysmart, který je nejpokročilejší. Je rychlý, snadno se používá, je komplexní a výsledky jsou spolehlivé. Doporučuji vám používat tyto nástroje spolu s tradičními nákupními nástroji, protože vám nepomohou s dalšími záležitostmi, jako je vyhledávání kuponů nebo možností pro cashback.