Zpřístupnění webových stránek je klíčové a v současné době představuje nezbytnou součást každého webu.
Ano, je to zásadní, protože ne všichni mají stejné možnosti přístupu k informacím na internetu jako vy.
Co tím myslím?
Nezapomínejte, že i lidé s různými handicapy používají internet k vyhledávání informací, nakupování zboží a využívání služeb. Bohužel, kvůli svým omezením to buď nezvládají, nebo pokud ano, mají oproti ostatním ztížený přístup k informacím.
Proto je zpřístupnění webu nedílnou součástí vaší online prezentace.
A víte co? Mnoho webových stránek už tuto funkci využívá, aby sloužily všem svým uživatelům, včetně těch se specifickými potřebami.
Chcete tedy přijít o všechny tyto potenciální uživatele tím, že ignorujete zpřístupnění webu?
Předpokládám, že vaše odpověď je NE, protože to není etické a ani výhodné pro vaše podnikání. Omezujete tak potenciální dosah vašeho publika a současně se vystavujete právním rizikům.
Zpřístupnění webu tedy rozhodně není něco, co byste měli ignorovat.
Ale jak jej implementovat, to už může být další otázka.
Nebojte se; v tomto článku se budeme touto problematikou zabývat, a také si představíme nástroje, které vám s tím pomohou.
Zůstaňte naladěni!
Co se rozumí pod pojmem zpřístupnění webu?
Přístupnost = možnost přístupu
nebo,
Zpřístupnění webu = možnost přístupu k webovým stránkám
Zpřístupnění webu jednoduše znamená navrhování a vývoj webových stránek nebo softwarových systémů tak, aby k nim měl přístup každý. Nemělo by nikdy ztěžovat přístup lidem s různými schopnostmi nebo omezeními, mezi které patří:
- Zrakové poruchy, jako je slabozrakost, barvoslepost, částečná nebo úplná slepota atd.
- Motorické problémy, jako je obrna, dětská mozková obrna atd.
- Sluchové postižení, například hyperakuzie
- Kognitivní poruchy, jako jsou vážná poranění hlavy, autismus atd.
- Poruchy učení, například dyslexie
Implementace zpřístupnění webu na vašich stránkách znamená, že dodržujete pravidla a standardy stanovené v zákonech ADA nebo v Pokynech pro zpřístupnění webového obsahu (WCAG).
Proč je to tak důležité?
Společenský význam
Přibližně 15 % světové populace žije s nějakou formou postižení.
Pokud dbáte na zpřístupnění webu, pamatujte na těch 15 % lidí, kteří mohou potřebovat přístup k informacím na webu.
Vaše webové stránky by jim neměly bránit v přístupu k potřebným informacím. Zavedení zpřístupnění webu je proto projevem společenské odpovědnosti.
Právní požadavky
V mnoha částech světa je zpřístupnění webu zakotveno v zákonech. V některých zemích, jako jsou USA, Kanada a země EU, je to přímo právo. Proto musí webové stránky zajistit soulad s platnými předpisy. Nedodržení těchto pravidel může vést k sankcím a právním rizikům.
Obchodní příležitosti
Zpřístupnění webu je důležité nejen z právního a sociálního hlediska, ale je také přínosem pro vaše podnikání. Pomáhá vám oslovit širší publikum, což může vést ke zvýšení počtu potenciálních zákazníků a v důsledku toho i k vyšším příjmům.
Nyní, když jste pochopili důležitost zpřístupnění webu, vyvstává otázka, jak jej můžete implementovat. Na internetu je k dispozici mnoho řešení pro zpřístupnění webu, která pomáhají zajistit soulad s předpisy prohledáváním webových stránek a následnou úpravou problémových prvků.
Pomáhají vám přizpůsobit web tak, aby se stal pro osoby s různým postižením snadno přístupným a bezproblémovým.
Pojďme se tedy v další části podívat na tato řešení a zjistit, jak vám mohou pomoci vyhnout se právním rizikům a současně být společensky odpovědní.
accessiBe
accessiBe je plně automatizované řešení pro zpřístupnění webu, které vám pomůže dodržovat ADA a WCAG. Využívá moderní technologie umělé inteligence, která nahrazuje manuální a nákladné procesy a nově definuje přístupnost webu.
Umělá inteligence využívá rozpoznávání obrázků a kontextové porozumění ke skenování a analýze webů a rozpoznávání jejich prvků a funkcí. Poté upraví tyto prvky, jako jsou alt tagy, ikony a tlačítka, role a orientační body, atributy ARIA, ovládací prvky stavu, formuláře a ověření, aby vyhovovaly potřebám čtecích zařízení uživatele.
AI accessiBe také pomáhá pochopit chování a struktury prvků webu. Tímto způsobem přidává funkce ovladatelné klávesnicí ke všem důležitým prvkům, včetně rozevíracích seznamů, nabídek, formulářů, odkazů, tlačítek a vyskakovacích oken.
Rozhraní accessiBe nabízí přizpůsobené uživatelské prostředí a zároveň podporuje různé grafické a designové úpravy, jako jsou úpravy zobrazení, obsahu, animací, ztlumení zvuků, živého slovníku, barev a kontrastu, a také zaměření a zvýraznění.
I když se váš web aktualizuje, stále splňuje požadavky ADA a WCAG. Získáte prohlášení o přístupnosti a certifikaci výkonu. Každý den je web znovu skenován a problémy s přístupností jsou odstraňovány, čímž se zajišťuje dodržování předpisů. Měsíční auditní záznamy vám budou zasílány e-mailem.
Kromě WCAG 2.1 a ADA Head III nabízí accessiBe soulad s oddílem 508 a EN/EAA 301549. Celý proces vyžaduje pouhých 5 jednoduchých kroků:
- Instalace jednoho řádku kódu JavaScript
- Rozhraní pro zpřístupnění se okamžitě zobrazí na vašem webu
- AccessiBe AI proskenuje a analyzuje web
- Do 48 hodin získají stránky certifikaci a splňují požadavky
- Pravidelné skenování se opakuje každých 24 hodin
Rozhraní accessiBe je plně přizpůsobitelné s mnoha možnostmi pro barvy, tvary, velikosti, 20+ ikon, umístění ikon a mnoho dalšího. Integrace s dalšími nástroji je velmi rychlá a trvá jen 5 minut. Lze jej použít pro Shopify, WordPress, WooCommerce atd. a je v souladu s hlavními předpisy, jako jsou CCPA a GDPR.
AudioEye
Komplexní řešení pro zpřístupnění webu od AudioEye kombinuje špičkovou technologii s certifikovanými odborníky, aby vám pomohlo dosáhnout souladu s ADA/WCAG. Prohledají váš web, najdou chyby v přístupnosti a přidělí vám skóre přístupnosti v rozmezí od 0 do 100.
Aktivací účtu získáte přístup k uživatelskému panelu s pokyny k instalaci AudioEye. Po instalaci kódu JavaScript se automatická korekce může automaticky postarat o většinu běžných chyb přístupnosti. Panel hlášení problémů poskytuje úplný přehled všech automaticky opravených problémů, zbývajících problémů k vyřešení a podrobnosti o problémech, které vyžadují ruční opravu. Můžete také vidět dopad různých problémů na uživatelskou zkušenost.
Sada nástrojů AudioEye umožňuje návštěvníkům vašeho webu přizpůsobit si zážitek ze sledování úpravou vizuálního zaměření, barevného kontrastu, velikosti písma a dalších.
Nezáleží na tom, jakou platformu jste použili k vytvoření webu – WordPress, GoDaddy, Wix, Shopify atd. – AudioEye můžete nainstalovat bez problémů. Nabízí také 7denní zkušební verzi zdarma.
EqualWeb
Jedno z předních řešení pro zpřístupnění webu, EqualWeb, vám pomůže dosáhnout souladu s normami vložením jediného řádku kódu. Více než 10 milionů webových stránek ho již využívá, aby se vyhnuly právním rizikům. EqualWeb splňuje normy ADA, WCAG 2.1, AODA, oddíl 508, IS 5568 a EN 301549.
EqualWeb dbá na bezpečnost a má certifikaci od společností McAfee Secure Trusted site, SHA 512, ON PREM, Subresource integrity, GDPR a ISO 27001. Prohledá doménu webu a odhalí možné problémy, které vaší společnosti brání v dostupnosti, a také případná rizika porušení.
Jeho design se dá snadno přizpůsobit vzhledu vašeho webu. Vše, co musíte udělat, je vložit vaši doménu, abyste mohli začít. Využívá rozsáhlé datové analýzy a crowdsourcing, a nabízí tak 50 CMS dostupných pro vaši platformu. Můžete také využít mnoha pravidel pro nápravu, která zajistí zabezpečení vašeho webu.
Jejich algoritmy strojového učení dokáží analyzovat data, najít trendy a vzorce spojené s problémy s přístupností. Kromě toho dokážou také předpovídat nové štítky pro nápravu dat. EqualWeb analyzuje váš web od základu a zavádí pravidla přístupnosti, která odpovídají obsahu, kódu a stylu.
Automatizovaný proces dokáže zabránit a opravit až 95 % problémů. Pro zajištění úplného souladu provede tým kontroly kvality a specialisté na zpřístupnění webu manuální audit a následně se zaměří na nalezené problémy. Výsledky jsou tak rychlejší.
EqualWeb pomáhá zlepšit zážitek z prohlížení pro vaše uživatele pomocí předdefinovaných funkcí. Zahrnuje hlasové příkazy, které uživatelům umožňují navigovat web pouze pomocí mikrofonu, a nikoli pomocí klávesnice nebo myši. Uživatelé mohou také využít chytrou navigaci pomocí numerických kláves.
EqualWeb spolupracuje s technologickými giganty, jako jsou Amazon a Google, aby zajistil, že všechny jeho systémy budou optimálně fungovat v souladu se současnými technologiemi. Umožňuje úpravy barev, které pomáhají lidem se zrakovým postižením, jako je barvoslepost. Web tak mohou sledovat v libovolných barvách dle svých preferencí, a navíc mohou upravovat obsah.
Accessible360
Bez ohledu na to, zda vlastníte webové stránky, webové aplikace, mobilní aplikace atd., Accessible360 vám nabízí jasnou cestu ke zpřístupnění webu tak, abyste mohli dodržovat platné předpisy. Důkladně analyzují vaše požadavky a poté vám poskytnou přesný audit digitálních aktiv.
Nabízejí také nové revize návrhů projektů, které jsou ještě ve vývoji, čímž šetří vaše peníze a čas. Aby vám poskytli nejlepší řešení, Accessible360 nabízí účinné strategické plánování a rychlejší nápravu s reporty zaměřenými na vývojáře.
Pomohou vám řešit problémy prostřednictvím proaktivních revizí ještě před tím, než by se mohly stát velkými problémy ohrožujícími vaši reputaci. Accessible360 podporuje vaše vývojové úsilí i nápravu prostřednictvím praktické helpdesk podpory.
Mohou také vyškolit vaše vývojáře a další zaměstnance v používání WCAG prostřednictvím znalostní báze a videí a spolupracovat s vámi na dlouhodobém plánu úspěchu.
Ověřují vaše virtuální aktiva před jejich spuštěním prostřednictvím precizního testování kvality, detekují potenciální změny ve vašem prostředí, odesílají výstrahy a integrují svá zjištění pro zlepšení vašeho podnikání. Získáte také živý monitoring uživatelů a průběžnou technickou, právní a procesní podporu.
Tenon
Nejen že Tenon nabízí nejlepší testování přístupnosti na trhu, ale také řeší problémy s přístupností, které se mohou na vašem webu vyskytnout. Vytvořili již stovky auditů a VPAT (neboli šablony dobrovolné přístupnosti produktů).
Kromě rychlých řešení nápravy mohou jejich vývojáři také proškolit váš tým, aby vytvářel přístupný kód a definoval vaše procesy a KPI. Tenon dokáže testovat kód již ve fázi vývoje a integruje se s Jira, Git, IDE, Grunt a dalšími nástroji.
Dokáže přesně identifikovat problémy podle § 508 a WCAG 2.0 a 2.1. Poskytuje vám také soukromí a zabezpečení místní instance nebo instance soukromého cloudu.
Tenon dokáže provést audit vašeho webu a najít nedostatky v přístupnosti. Následně otestuje a opraví tyto mezery na vašich stránkách, funkcích a obsahu s vysokou návštěvností. Spolupracuje s vaším týmem na přizpůsobení a testování grafických vzorů systému, které mohou ovlivnit dostupnost.
UserWay
UserWay je další možností, kterou můžete vyzkoušet při řešení problematiky zpřístupnění webu. Podporuje hlavní platformy pro tvorbu webových stránek, jako je WordPress, Wix, Shopify atd., aby pomohl co největšímu počtu lidí po celém světě, kteří potřebují jeho služby.
Jejich technologie přístupnosti je sofistikovaná s umělou inteligencí a strojovým učením, které zajišťují optimální digitální zážitek pro vaše uživatele a současně splňuje požadavky WCAG 2.1 AA. Pomohli již více než 820 tisícům webových stránek a jejich uživatelům se zrakovým postižením.
Technologie UserWay důkladně analyzuje objektový model dokumentu (DOM) spolu s předem vykresleným a následně vykresleným označením pro návštěvníky webu. Tímto způsobem automaticky identifikuje problémy a spustí proces nápravy tak, aby byl váš web v souladu s předpisy.
UserWay lze přizpůsobit různým jedincům s jejich jedinečnými potřebami a požadavky na přístupnost. Bezplatná verze widgetu pro zpřístupnění nabízí možnosti přizpůsobení, jako je zvětšení velikosti textu, velký kurzor, mezery mezi textem, pozastavení animací, zvýraznění odkazů, světlý a tmavý kontrast, převrácení barev, průvodce čtením atd.
Widget pro usnadnění s umělou inteligencí je kompatibilní s ADA/WCAG a kromě některých pokročilých funkcí podporuje všechny funkce bezplatné verze. Zahrnuje automatickou, front-end a back-end logiku a nápravné vrstvy, které zajišťují shodu s předpisy.
Mezi pokročilé funkce patří například čtečka obrazovky, alt texty obrázků, navigace pomocí klávesnice, slovník, štítky formulářů, nadpisy, automaticky přehrávaná videa, interaktivní prvky, nefunkční odkazy, nejednoznačné odkazy, titulky videa, jazyk webu, moderování obsahu a mnoho dalšího.
UserWay podporuje vlastní branding a funkce white-label pro bezproblémovou přístupnost. Můžete také sledovat statistiky o používání a statistikách často používaných funkcí zpřístupnění, které vaše publikum využívá. Kromě toho uživatelé získají nabídku rychlého přístupu, kterou mohou spustit stisknutím klávesy „Tab“.
Poskytuje jim lepší uživatelský zážitek z webu, zejména pro osoby se zrakovým postižením. UserWay nikdy neukládá a nepoužívá vaše data; chrání soukromí tím, že je v souladu s GDPR, HIPAA, ADA, FERPA a COPPA.
Před závěrem se pojďme podívat na několik bodů, díky kterým bude vaše webová aplikace vysoce přístupná.
- Vyberte si CMS, který podporuje přístupnost webových stránek
- Správně definujte nadpisy a uspořádejte strukturu obsahu
- Poskytněte popisné názvy odkazům
- Dávejte pozor na výběr barev.
- Správně uvádějte alternativní texty obrázků.
- Pečlivě upravte formuláře
- Používejte tabulková data
- Zajistěte snadný přístup k veškerému obsahu, včetně dynamického obsahu
- Upravte web tak, aby se dal ovládat klávesnicí
- Umožněte změnu velikosti textu bez narušení webu
- Vyhněte se automatické navigaci a médiím.
Závěr
Vaše webové stránky a informace na nich jsou hostovány na internetu a jsou tak přístupné všem. Proto se ujistěte, že vaše stránky jsou přístupné „všem“, včetně osob s různými handicapy. Projevte trochu empatie a zároveň se vyhněte právním problémům.
Vyberte si jedno z řešení pro zpřístupnění webu, o kterých jsem v tomto článku hovořil, a…
…povolte zpřístupnění webu ještě dnes!