Proč je sledování návštěvnosti webových stránek v reálném čase tak důležité?
Stejně jako je klíčová jakákoli marketingová strategie, je zásadní i porozumění vašemu publiku a jeho chování. Bez ohledu na to, zda provozujete malou firmu nebo rozsáhlý podnik, monitorování webové aktivity v reálném čase je pro vaše online podnikání nezbytné.
Analýza návštěvnosti webu v reálném čase vám umožňuje lépe porozumět vašim návštěvníkům a činit informovaná rozhodnutí na základě aktuálních dat.
Klíčem k úspěchu je výběr správného nástroje pro sledování živých dat o aktivitě na vašem webu. Níže uvádíme přehled nástrojů, které nejen chrání vaše data, ale také poskytují přesné a spolehlivé informace.
Když se hovoří o sledování návštěvnosti webu v reálném čase, první nástroj, který většinu napadne, je Google Analytics. Jedná se o standardní nástroj pro každého majitele webu, který chce sledovat své uživatele a jejich aktivity.
Nicméně, Google Analytics prošel zásadními změnami. Google představil novou verzi, GA4, která se výrazně liší od Universal Analytics (GA3), zejména co se týče metrik sledovaných v reálném čase.
Čtěte dále a dozvíte se více o změnách, které Google zavedl, a o alternativních nástrojích pro sledování provozu webových stránek v reálném čase.
Proč je nezbytné používat kontrolu návštěvnosti v reálném čase?
Sledování interakcí návštěvníků s vaším webem v reálném čase vám umožní rychle reagovat a zlepšovat služby, které poskytujete svým zákazníkům.
Mezi hlavní výhody sledování návštěvnosti v reálném čase patří:
- Umožňuje vytvořit efektivnější obsahovou strategii a SEO.
- Usnadňuje správu dat.
- Poskytuje aktuální informace o provozu na webu.
- Umožňuje přijímat rozhodnutí na základě dat.
- Nabízí pohled na chování uživatelů na webu.
- Umožňuje sledování popularity produktů a prodejních nabídek v reálném čase.
Analýza návštěvnosti v reálném čase a GA4: Co nového přináší aktualizace?
Nová verze Google Analytics přináší významné změny, včetně statistických dat a predikcí založených na umělé inteligenci, vylepšenou integraci s publikem, a vytváření přehledů s důrazem na životní cyklus zákazníka. Na druhou stranu, Google Analytics 4 nepodporuje možnost vytvářet přizpůsobená zobrazení, která byla dostupná v Universal Analytics.
Jak fungují vlastní zobrazení v Universal Analytics?
Vlastní zobrazení umožňují vytvářet jedinečné segmenty dat, které můžete filtrovat dle vlastních potřeb. Můžete například vyloučit interní provoz nebo filtrovat návštěvnost z konkrétní subdomény. Majitelé firem tak mohou efektivněji nastavovat cíle a sledovat konverze pro specifická zobrazení.
V GA4 lze filtrovat pouze interní provoz, zatímco v Universal Analytics byla možnost vytvářet plně přizpůsobitelná zobrazení. GA4 pracuje s datovými toky a datovými filtry.
Jak to tedy funguje?
- Filtrování dat událostí je trvalé, bez možnosti přístupu k původním datům.
- Každá vlastnost GA4 umožňuje maximálně deset datových filtrů.
- Testování filtrů se stává zásadním, protože GA4 neumožňuje nastavení vlastních zobrazení jako v Universal Analytics.
Z celkového pohledu dochází k významným změnám v Google Analytics. Universal Analytics přestane zpracovávat data 1. července 2023. Pro kontinuální sledování webové aktivity v reálném čase je proto vhodné mít připravený alternativní plán, například přechod na některý z alternativních nástrojů.
Podívejme se na nástroje pro sledování návštěvnosti webu v reálném čase, které mohou být vhodnou alternativou ke Google Analytics 4 (GA4).
Realtime
Realtime patří mezi špičkové nástroje pro monitorování webových stránek. Nabízí pokročilé funkce, které byste od takového nástroje očekávali. Využívá CDN jako sledovací kód, což umožňuje sběr dat každou sekundu.
Klíčové funkce Realtime:
- Rychlá a jednoduchá instalace.
- Intuitivní ovládání, nevyžadující žádné uživatelské příručky.
- Přehledný panel živé analýzy webu.
- Přístup k API v reálném čase na vyžádání.
- Uživatelská data bez cookies se uchovávají jen 15 minut.
- Grafy zobrazující historická data za poslední tři hodiny, s uživateli v reálném čase na stránku.
Proč je Realtime dobrou alternativou ke Google Analytics (GA4)?
Realtime je oproti GA4 jednodušší a uživatelsky přívětivější. Umožňuje vám získávat data v reálném čase s milisekundovou přesností, což v GA4 není možné. Dále eliminuje chyby, se kterými se můžete setkat v GA, což z něj dělá spolehlivější nástroj.
Tento nástroj je v současné době v beta verzi a služba je během této fáze bezplatná.
Fathom
Fathom představuje revoluční přístup k webové analýze. Je snadno použitelný a klade důraz na ochranu soukromí návštěvníků.
Klíčové vlastnosti Fathom:
- Soulad s předpisy o ochraně osobních údajů, jako je GDPR, ePrivacy, CCPA a PECR.
- Zobrazuje návštěvníky webu v reálném čase, i když používají blokovače reklam.
- Rychlé načítání vložených dat, což zjednodušuje instalaci.
- Nevyžaduje upozornění na soubory cookie, protože neukládá osobní údaje.
Proč je Fathom vhodnou alternativou ke Google Analytics (GA4)?
Fathom používá odlehčený skript, který je rychlejší a efektivnější. Nezdržuje váš web. Bez ohledu na to, kolik návštěvníků máte, váš web ani řídicí panel nikdy nezpomalí, což má pozitivní dopad na SEO. Fathom vás také upozorní na obnovení certifikátu a generuje SSL certifikáty pro vlastní domény.
Webová analýza Fathom nabízí 7denní zkušební verzi zdarma, poté cena začíná na 14 USD měsíčně v závislosti na počtu zobrazení stránek.
Matomo
Matomo je další z alternativ ke Google Analytics. Jedná se o open-source nástroj, který vám dává plnou kontrolu nad vašimi daty. Matomo je instalováno na vašem serveru a je přístupné přes Matomo API.
Klíčové vlastnosti Matomo:
- Porozumění chování uživatelů a optimalizace webu.
- Správa veškerého sledování na jednom místě.
- Identifikace vyhledávacích dotazů používaných uživateli.
- Dostupnost vlastních rozměrů a segmentací.
- Zajištění plné přesnosti dat.
Proč je Matomo dobrou alternativou ke Google Analytics (GA4)?
Matomo klade velký důraz na ochranu soukromí uživatelů a poskytuje 100% vlastnictví dat. GA4 naopak nemusí splňovat všechny požadavky GDPR. Matomo nepoužívá soubory cookie třetích stran, ale strojové učení pro sledování uživatelských dat, a poskytuje tak stoprocentně přesné reporty.
Matomo nabízí také analýzu videa, tepelné mapy webu (které zobrazují interakce uživatelů), záznam návštěv, vlastní branding a další funkce.
Platforma Matomo pro webovou analýzu poskytuje 21denní zkušební verzi zdarma bez nutnosti zadávat údaje o kreditní kartě. Nabízí dva typy nasazení: on-premise a cloud-based. Implementace on-premise probíhá na klient-serveru bez dodatečných nákladů, zatímco cloudová verze běží na serverech Matomo a její cena závisí na počtu přístupů.
ManageEngine WebAnalyzer Plus
WebAnalyzer Plus od ManageEngine je bezplatné řešení pro webovou analýzu v reálném čase. Nabízí jednoduchý přehled o návštěvnosti webu v reálném čase bez složitého nastavení. Uživatelské rozhraní je oproti GA4 velmi intuitivní a snadno pochopitelné.
Klíčové vlastnosti ManageEngine:
- Detailní přehled o návštěvnících webu a jejich interakcích s obsahem.
- Monitorování výkonu webu.
- Rychlá reakce na trendy a změny.
- Integrované tepelné mapy pro zjištění, na co návštěvníci na stránce klikají.
- Analýza chování zákazníků.
- Ochrana soukromí.
- Filtry pro vytváření vlastních reportů.
Proč je ManageEngine WebAnalyzer Plus dobrou alternativou k Google Analytics (GA4)?
Integrace GA4 je sice zdarma, ale za některé data se platí. WebAnalyzer Plus od ManageEngine je zcela zdarma. Může tak být lepší a dostupnější alternativou ke Google Analytics.
Gauges
Gauges je další alternativa k GA4. Tvrdí, že jejich systém pro sledování webu je tak rychlý, že nemusíte obnovovat stránku ani řídicí panel. Zaměřuje se na data, která jsou pro vás a vaše podnikání nejdůležitější.
Klíčové vlastnosti Gauges:
- Umožňuje sledovat více stránek najednou.
- Uživatelsky přívětivé rozhraní.
- Zobrazení živého provozu na mapě.
- Snadné sdílení dat s týmem.
Proč je Gauges dobrou alternativou ke Google Analytics (GA4)?
Uživatelské rozhraní a celkový výkon Gauges jsou velmi působivé. Data v reálném čase jsou tak přesná, že můžete sledovat i AirTraffic a zobrazovat živý provoz na všech vašich stránkách na jedné mapě.
Gauges nabízí 7denní zkušební verzi zdarma a poté tři placené plány: Solo (100 000 zobrazení stránek měsíčně), Small (250 000 zobrazení stránek měsíčně) a Plus (1 milion zobrazení stránek měsíčně).
Mixpanel
Mixpanel je dalším z důvěryhodných nástrojů pro webovou analýzu. Poskytuje vám údaje, které odhalí, co se vašim návštěvníkům líbí i nelíbí. Pokud hledáte odpovědi na otázky jako, co uživatele na webu zaujalo, proč jej opustili, který produkt je nejúspěšnější, a jaká je míra udržení, tento nástroj vám poskytne přesné informace.
Klíčové vlastnosti Mixpanel:
- Zlepšuje porozumění vašemu publiku.
- Umožňuje rychlé vytváření cest, statistik a reportů o udržení uživatelů.
- Jednoduché a intuitivní ovládání.
- Umožňuje vytvářet testovací verze produktů.
- Umožňuje personalizovat produkt pro různé segmenty uživatelů.
Proč je Mixpanel vhodnou alternativou k Google Analytics (GA4)?
Mixpanel sleduje cestu uživatelů na webu. Díky tomu můžete sledovat, jak k vám uživatelé přichází (ze sociálních sítí, organicky, z placených reklam) a jaké je jejich chování. Google Analytics vám poskytuje pouze informace o vašem webu, zatímco Mixpanel se zaměřuje i na zdroje návštěvnosti a jejich chování.
Clicky
Clicky je dalším snadno ovladatelným nástrojem pro webovou analýzu, který poskytuje spolehlivá data v reálném čase.
Klíčové vlastnosti Clicky:
- Nepoužívá sledovací soubory cookie.
- Důraz na ochranu soukromí.
- Efektivní detekce a blokování botů.
- Detailní a zároveň srozumitelné reporty.
- Integrace tepelných map.
Proč je Clicky vhodnou alternativou ke Google Analytics (GA4)?
Clicky na rozdíl od Google Analytics (GA4) poskytuje ochranu dat, analýzu zpětných odkazů a analýzu na webu, kterou můžete integrovat se svým webem. Může také sledovat návštěvníky, kteří mají vypnutý Javascript, bez kompromisů v oblasti soukromí.
Panelbear
Panelbear nabízí jednoduchý systém reportů, který vám umožní lépe porozumět chování vašich návštěvníků, aniž byste se museli potýkat se složitými nastaveními.
Panelbear vám umožní:
- Sledovat návštěvnost vašeho webu v reálném čase.
- Snadno filtrovat a porovnávat metriky.
- Nastavit automatizované systémy varování a reportů.
- Sdílet své metriky s ostatními nebo je ponechat soukromé.
- Zajistit ochranu soukromí vašich návštěvníků: neprodává jejich data.
Proč je Panelbear vhodnou alternativou k Google Analytics (GA4)?
Panelbear je odlehčený nástroj s otevřeným zdrojovým kódem, který je šetrný k soukromí návštěvníků. Pokud hledáte snadno použitelný nástroj bez složitých reportů a souborů cookie, je Panelbear tou správnou volbou. GA4 je poměrně komplikovaný a vyžaduje úsilí pochopit jeho rozhraní.
Je zdarma pro 1000 zobrazení stránek za měsíc. Pro vyšší limity je potřeba zakoupit placený plán, který začíná na 29 USD.
Závěr
Monitorování návštěvnosti webu v reálném čase je zásadní pro porozumění vašim návštěvníkům, jejich zájmům a cestě na webu.
Sledování návštěvnosti vám pomůže vytvářet plány obsahu, odhalovat nedostatky na webu, měřit míru zapojení uživatelů a přijímat rozhodnutí vedoucí ke zlepšení celkového dojmu z webu.
Majitelé webových stránek potřebují spolehlivé nástroje pro sledování návštěvnosti v reálném čase. Služba Google Analytics přinesla v GA4 několik významných změn v oblasti metrik v reálném čase, což ztěžuje sledování živých dat. Proto je důležité mít k dispozici alternativní řešení.
Výše uvedené alternativy ke Google Analytics vám mohou pomoci efektivně měřit návštěvnost vašeho webu.