Aktualizace softwaru představují klíčový aspekt fungování moderních IT infrastruktur. Jsou nezbytné pro udržení bezpečnosti a stability systémů, a také slouží jako primární prostředek pro implementaci nových funkcionalit.
Co je správa záplat?
Správa záplat je centralizovaný proces, který se využívá k monitorování, kontrole a automatizaci implementace oprav v organizacích všech velikostí. Specializovaný software pro správu záplat eviduje záznamy, generuje reporty, sleduje status oprav (čekající, úspěšné, neúspěšné) a nabízí mnoho dalších funkcí. Umožňuje distribuci aktualizací a oprav do celé sítě na základě rozsahu IP adres, aniž by docházelo k přetížení.
Stručně řečeno, správa záplat pomáhá velkým korporacím i malým a středním podnikům vyvíjet dobře spravované IT infrastruktury, které zaručují optimální výkon, lepší zabezpečení a minimalizaci výpadků systému. Dále se správa záplat týká i oprav síťových zařízení, která jsou důležitou součástí IT infrastruktury.
Podle nedávné studie, se očekává, že trh se softwarem pro správu záplat poroste o 10,7 % ročně, z 652 milionů USD v roce 2022 na 1084 milionů USD v roce 2027.
Jak funguje správa záplat?
Než se podíváme na samotnou správu záplat, je nutné si vysvětlit, co je to záplata. Záplaty jsou kritické aktualizace softwaru, které se používají k opravě chyb, nebo k vylepšení stávajících programů či aplikací.
Výrobci softwaru vydávají záplaty s cílem odstranit nedostatky, zvýšit výkon, posílit zabezpečení a vyřešit zranitelnosti. Patchování je zásadním prvkem IT infrastruktury, který má za úkol bránit kybernetickým útokům, minimalizovat rizika, předcházet významným výpadkům a zvyšovat spolehlivost softwaru a aplikací.
Zdroj obrázku: ResearchGate
Malé, střední a velké podniky mají svá specifická IT pravidla a strategie pro udržování konzistence aplikací a verzí softwaru, které musí být zahrnuty v procesu auditu.
Správa záplat Windows
Microsoft WSUS (Windows Server Update Services) je známý software pro správu záplat, který vyvinula společnost Microsoft pro patchování systémů Windows. WSUS nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní pro správu aktualizací Microsoft systémů, ovšem je méně flexibilní pro záplatování aplikací třetích stran, jako je Adobe, Java, Oracle a další.
Zdroj obrázku: microsoft.com
Omezení služby WSUS
Přestože je WSUS bezplatný nástroj a funguje dobře s operačním systémem Windows a ostatními produkty společnosti Microsoft, má určitá omezení, která jsou uvedena níže:
- Má minimální zapojení v hybridním prostředí.
- Omezená schopnost záplatování aplikací od třetích stran.
- Nedostatečný systém reportování.
Podívali jsme se na některé alternativy k WSUS, které pomáhají překonat jeho nedostatky. Každou z nich projdeme v následujících podsekcích. Tyto alternativy pomáhají správcům systému opravit celou infrastrukturu a poskytují rozšíření a další výhody.
ManageEngine Patch Manager Plus
Komplexní záplatovací řešení ManageEngine Patch Manager Plus je dostupné jak lokálně, tak v cloudu. Poskytuje řešení pro automatizované nasazování oprav pro operační systémy Linux, macOS a Windows. Díky podpoře více než 850 aplikací třetích stran může efektivně podporovat prakticky všechny vaše produkty a aplikace.
Funkce:
- Možnost testování oprav před jejich nasazením, aby se zajistilo, že nedojde k negativnímu ovlivnění operačního systému, aplikací a obchodních služeb.
- Automatizované nasazování oprav v hybridním prostředí.
- Komplexní reportování pro zlepšení viditelnosti stavu oprav.
- Předem připravené a otestované balíčky pro nasazení v síti.
Software slouží jako jednotný bod pro řešení komplexních potřeb v oblasti patch managementu. Díky svým sofistikovaným funkcím, jako je sledování stavu oprav, dvoufaktorové ověřování a distribuční server pro optimalizaci šířky pásma, je výbornou volbou pro malé i velké podniky.
SolarWind Patch Manager
SolarWinds Patch Manager pomáhá šetřit čas a zjednodušuje proces údržby serverů a pracovních stanic v souladu s bezpečnostními a regulačními standardy. Výrazně zjednodušuje plánování, nasazení, reportování a další aspekty procesu správy oprav.
Jeho uživatelsky přívětivé webové rozhraní poskytuje detailní přehled o stavu záplatování v rámci celé organizace, včetně úspěšnosti, neúspěchů a možnosti přeplánování v případě potřeby. Technologie Package Boot je integrována do softwaru, aby byla zaručena úspěšná distribuce bezpečnostních balíčků a prevence zranitelností.
SolarWinds Patch Manager umožňuje administrátorům naplánovat nasazení oprav v období nízké aktivity nebo mimo pracovní dobu, aby nedocházelo k přetížení sítě.
Funkce:
- Snadný výběr, schvalování a plánování nasazení oprav.
- Jednoduché vylepšení a integrace stávajících funkcí Microsoft WSUS a SCCM (System Center Configuration Manager).
- Snadná oprava virtuálních systémů a inventarizace virtuálních strojů v rámci firmy.
- Nová upozornění na opravy a klasifikace dle zabezpečení, kritických aktualizací, definic a aktualizací třetích stran.
Kromě výše uvedených funkcí nabízí SolarWinds robustní reportovací funkce, které správcům umožňují sledovat stav všech záplat a pomáhají firmám prokazovat shodu s regulacemi. Před zakoupením softwaru mohou správci využít 30denní bezplatnou zkušební verzi s plnou funkčností.
NinjaOne
Platforma NinjaOne je hodnocena jako přední nástroj pro vzdálené monitorování a správu. Díky automatizaci správy záplat pomáhá IT týmům zvyšovat efektivitu a produktivitu.
Díky tomu, že se jedná o čistě cloudové řešení, je patchování možné provádět bez nutnosti složitých serverů. Program zefektivňuje všechny IT procesy a snižuje časovou náročnost patchování celého IT portfolia.
Platforma disponuje centrální konzolí, která zobrazuje stav a výkon všech systémů a identifikuje zabezpečená i nechráněná zařízení. K ochraně IT prostředí pomáhá při identifikaci zranitelností, jejich odstranění a blokování.
Funkce:
- Platforma je uživatelsky přívětivá pro identifikaci, schvalování, nasazování a reportování oprav.
- Pomáhá minimalizovat kybernetické útoky automatickou aktualizací více než 135 běžně používaných programů.
- Téměř okamžitě vyhledává a opravuje zranitelnosti.
- Umožňuje sledování souladu s opravami v reálném čase.
NinjaOne je vynikající volbou pro firmy, které hledají oceňovanou, uživatelsky přívětivou platformu pro patchování, která zvládne jakékoli IT prostředí, včetně systémů Windows, Mac a Linux. Před ostrým nasazením v síti si mohou administrátoři software zdarma vyzkoušet.
Jetpatch
Software pro správu záplat Jetpatch se stal jedním z nejpoužívanějších produktů na trhu. Nabízí jednotnou platformu pro správu nasazování oprav a požadavků na shodu ve fyzických, virtuálních a cloudových prostředích.
Platforma nabízí malým a středním podnikům jednoduchý přístup k detekci zranitelností, jejich opravě a automatizaci nasazování oprav v celé organizaci.
Software umí vyhodnotit a pochopit příčiny zpoždění v nápravě a automaticky je opravit, což vede k optimalizaci procesů patchování.
Funkce:
- Automatická detekce celé IT infrastruktury za účelem identifikace potřeby záplatování.
- Záplatování v reálném čase pomáhá udržovat systémy aktuální a snižuje riziko narušení zabezpečení.
- Možnost sledování a analýzy procesu nápravy pomocí řídicího panelu.
Jetpatch je efektivní nástroj pro automatizaci všech postupů patchování a odstraňování zranitelností napříč celou infrastrukturou, což šetří čas a eliminuje potenciální chyby. IT týmy si mohou software před nasazením zdarma vyzkoušet.
Automox
Automox je špičkový cloudový software pro správu záplat. Umožňuje automatické opravy a správu konfigurace bez nutnosti lokálního serveru, čímž šetří čas i náklady.
Podle webových stránek výrobce, software snižuje provozní náklady o 80 %, což umožňuje IT týmům pracovat efektivněji bez nutnosti nadměrné správy oprav.
Kromě toho je to jediné řešení pro správu záplat s integrovanými funkcemi pro zabezpečení, dodržování předpisů a správu, které pomáhá firmám dodržovat zákonné požadavky, jako je Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) a Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
Funkce:
- Cloudové řešení, které eliminuje náklady na údržbu a správu.
- Platforma podporuje záplatování v hybridním prostředí, včetně systémů Windows, macOS a Linux.
- Možnost nasazení dodatečných skriptů pro konfiguraci.
- Bez ohledu na umístění domény lze systémy opravovat, inventarizovat, generovat reporty a kontrolovat stav zranitelnosti pomocí jediného rozhraní.
Tradiční metody patchování mohou být nákladné na infrastrukturu a administrativně náročné. Platforma Automox pomáhá řešit tyto problémy a nabízí efektivnější a dostupnější způsoby, jak spravovat dynamické prostředí patchování.
Action1
Cloudový software Action1 byl vytvořen, aby pomáhal firmám efektivně řídit proces patchování a snižovat rizika kybernetické bezpečnosti. Platforma pomáhá automatizovat proces patchování, čímž snižuje čas a úsilí potřebné k údržbě systémů.
Platforma navíc poskytuje firmám centralizované místo pro správu zranitelností ve všech jejich systémech (moderních i starších), což jim pomáhá lépe porozumět stavu jejich zabezpečení a prioritizovat své požadavky.
Software pro správu záplat Action1 zahrnuje všechny funkce potřebné pro celý proces správy záplat k ochraně koncových bodů a prevenci zneužití zranitelností.
Poskytuje kompletní přehled o chybějících aktualizacích, jako jsou Windows KB, opravy hotfix, bezpečnostní záplaty, opravy operačního systému a aktualizace softwaru třetích stran.
Funkce:
- Platforma poskytuje komplexní řešení pro patchování, od identifikace chybějících záplat až po generování sestav.
- Úplná kontrola nad procesem patchování, včetně plánování, schvalování a odmítání.
- Systémy je možné opravovat bez ohledu na umístění domény a bez nutnosti připojení k VPN.
- Spolehlivý mechanismus skenování dokáže najít okamžité, čekající aktualizace.
Tato sada oprav využívá jedinou cloudovou platformu k aktualizaci systémů hybridních pracovníků, kteří pracují na dálku i v kanceláři, a to téměř odkudkoli na světě. Její zprávy o shodě pomáhají při plnění zákonných požadavků a její politika oprav nařizuje implementaci firemního zabezpečení.
Jumpcloud
Jumpcloud je všestranná platforma, která firmám všech velikostí umožňuje implementovat a udržovat záplaty pro jejich komplexní infrastrukturu. Z hlediska správy oprav, konfigurace a zabezpečení nabízí platforma nejvyšší úroveň automatizace, konzistence a efektivity.
Zjednodušená konzole pro správu záplat poskytuje přehled o operačních systémech, prohlížečích a aplikacích, které jsou aktuálně spuštěny ve vaší infrastruktuře. Automatizuje proces patchování, aby byla vaše zařízení bezpečná a aktuální.
Platforma nabízí jednotné rozhraní pro monitorování hybridního prostředí, které zahrnuje Windows, macOS, Ubuntu Linux, prohlížeče a aplikace.
Funkce:
- Flexibilní možnosti pro snadné přidávání, úpravy, odebírání a plánování oprav.
- Zvyšuje bezpečnost aplikací, prohlížečů a zařízení pomocí kontinuálního nasazování oprav s minimálními zásahy IT.
- Využívá data z hybridních zařízení v reálném čase k odhalení potenciálních rizik a prevenci hrozeb.
- Platforma nabízí interoperabilitu s adresáři Active Directory, Google Workspace a Microsoft 365.
Software Jumpcloud pro správu záplat poskytuje přizpůsobené akce a automatické spouštěče na základě chování uživatelů, aby byla zajištěna 100% shoda s minimalizací dopadu na síťové zdroje.
GFI LanGuard
Pro monitorování, zabezpečení a správu oprav koncových bodů v celé síti, nabízí software GFI LanGuard rozsáhlé možnosti auditu a správy záplat.
Pro ochranu sítě se software propojuje s více než 4000 bezpečnostními produkty, včetně firewallů, anti-phishingových programů a antivirového softwaru.
Databáze této platformy obsahuje aktualizovaný seznam více než 60 000 známých problémů, díky čemuž je jedinečná a usnadňuje přímou nápravu zranitelností. Software navíc nabízí bezpečnostní reporty, které pomáhají udržovat shodu s různými standardy, jako jsou PCI DSS, HIPAA a SOX.
Funkce:
- Databáze zranitelností s více než 11 500 kontrolami pro neustálou ochranu systému.
- Grafický indikátor pro vizualizaci hrozeb pro skenovaná zařízení.
- Využívá zabezpečené připojení HTTPS pro webové rozhraní pro vytváření sestav.
- Vyhledávání zranitelností hardwarových komponent, jako jsou přepínače, přístupové body a směrovače.
Tento flexibilní software pro správu záplat umožňuje instalaci více instancí v rozsáhlých sítích a jejich ovládání z jediného centrálního rozhraní.
Jeho robustní funkce pro vytváření sestav umožňují kombinovat několik sestav a exportovat je v různých formátech podle vašich potřeb. Software je možné bezplatně používat po dobu 30 dnů.
Atera’s Patch Management
S softwarem Atera pro správu záplat mohou IT profesionálové spravovat všechny záplaty v rámci organizace z jediné konzole.
Díky automatizaci oprav operačního systému, softwaru a hardwaru, mohou administrátoři ušetřit čas a zároveň zachovat vysokou úroveň zabezpečení a kontroly. Každého agenta je také možné sledovat pomocí komplexního reportingového systému.
Atera spravuje rozsáhlou databázi skriptů, které se využívají pro inteligentní automatizaci a jsou přizpůsobené požadavkům konkrétní organizace. Tyto skripty lze použít k provádění celé řady úloh, včetně odstraňování bloatwaru, mazání logů událostí a aktualizaci ovladačů.
Funkce:
- Instalace aktualizací od společnosti Microsoft a dalších třetích stran s efektivní automatizací IT.
- Možnost instalace všech aktualizací, které chybí v reportingu, a přesné vytváření sestav na základě znalostní báze, popisu nebo typu agenta.
- Ovládání a plánování všech záplat z jednoho centrálního místa.
Správa záplat je jedním z modulů platformy Atera, což je řešení pro vzdálené monitorování a správu (RMM). Software nabízí platformu, která vám umožní provádět úkoly rychleji a efektivněji, včetně robustního systému pro správu ticketů, vzdáleného monitorování a správy, sběru zpětné vazby od zákazníků, detekce sítě, účtování, fakturace a mnoha dalších funkcí.
Jak plánovat efektivní správu oprav
Hlavním cílem správy záplat je minimalizovat zranitelnosti, zvýšit výkon, zlepšit použitelnost a usnadnit dodržování regulačních předpisů.
- Vytvořte firemní politiku patchování.
- Určete osobu odpovědnou za vyhledávání a distribuci záplat.
- Potvrďte instalaci opravy a řešení neúspěchů.
- Automatizujte, kde je to efektivní.
- Vytvořte si databázi nápravných opatření.
- Monitorujte výkon systému správy záplat.
Každá společnost potřebuje efektivní proces patchování, protože je nezbytné dodržovat předpisy a bezpečnostní standardy.
Závěr
Správa záplat je jednou z nejdůležitějších činností IT oddělení. Firmy investují značné finanční prostředky do údržby své infrastruktury, ale je důležité si uvědomit, že více než polovině bezpečnostních incidentů se dá předejít pravidelnými aktualizacemi a implementací nejnovějších oprav hotfix a bezpečnostních záplat. Výše uvedený software pro správu záplat může významně zjednodušit a zefektivnit veškerou práci, kterou IT oddělení musí při patchování provést.