ChatGPT se stal celosvětovým fenoménem, když během pouhých dvou měsíců od svého uvedení na trh dosáhl ohromujících 100 milionů uživatelů. Jen v únoru zaznamenal neuvěřitelnou jednu miliardu návštěv. Tato platforma se pyšní přibližně 25 miliony návštěv denně.
Tento raketový růst je dán širokou škálou aplikací, které ChatGPT nabízí. Uspokojí potřeby rozmanité skupiny uživatelů, od spisovatelů a marketérů, přes studenty a kodéry až po technické odborníky. Tato flexibilita umožňuje využívat ChatGPT mnoha kreativními způsoby, které usnadňují a zpříjemňují každodenní život.
S tak masivním nárůstem uživatelů a návštěvnosti je však pochopitelné, že se na platformě objevují i drobné nedostatky. Mezi ně patří například nepřesnosti v generovaném obsahu nebo zkreslení informací.
Jedním z běžných problémů, se kterým se uživatelé setkávají, je ztráta historie chatů nebo dříve zadaných příkazů v ChatGPT.
Jednou z nejužitečnějších funkcí ChatGPT od OpenAI je ukládání rychlých konverzací a jejich přehledné zobrazení v panelu historie na levé straně obrazovky.
Nicméně, mnozí uživatelé v poslední době narážejí na problém, kdy nemají přístup ke své historii ChatGPT a předchozím diskuzím.
Pokud se s tímto problémem potýkáte i vy, nemusíte propadat panice!
V tomto článku se podíváme na důvody, proč dochází ke ztrátě historie ChatGPT, jak tento problém řešit a jak takovým ztrátám předcházet.
Proč se vaše historie ChatGPT nezobrazuje?
V březnu 2023 společnost OpenAI dočasně deaktivovala funkci historie v ChatGPT. Důvodem byla chyba v otevřené knihovně ChatGPT, která umožňovala některým uživatelům nahlížet do nadpisů chatů jiných uživatelů.
Tento krok však neznamenal, že by ChatGPT smazal vaše předchozí chaty a konverzace. Ty byly pouze nedostupné, zatímco vývojový tým OpenAI pracoval na opravě chyb a dalších problémů.
Interní šetření OpenAI ukázalo, že asi 1,2 % uživatelů ChatGPT Plus mohlo být vystaveno riziku úniku osobních údajů. Jednalo se však o malé procento uživatelů, které společnost osobně kontaktovala, aby problém vyřešila.
Zdroj: Twitter
V současné době je již problém vyřešen a vaše historie ChatGPT by měla být opět dostupná.
Pokud se vám však historie ChatGPT stále nezobrazuje, může to mít následující příčiny:
- Technické chyby: Technické problémy nebo chyby mohou být důvodem, proč historie ChatGPT zmizela. Tyto chyby se mohou objevit při aktualizacích softwaru, údržbě serveru nebo problémech s připojením. V takových případech se historie ChatGPT obvykle automaticky obnoví po vyřešení technických potíží.
- Problémy s účtem: Dalším častým důvodem ztráty historie konverzací ChatGPT jsou problémy s uživatelským účtem, jako je smazání nebo pozastavení účtu. V takovém případě se doporučuje kontaktovat tým podpory ChatGPT a problém vyřešit.
- Vymazání údajů o prohlížení: Vymazání údajů o prohlížení, jako jsou soubory cookie a mezipaměť, může také vést ke ztrátě historie účtu ChatGPT. Důvodem je, že prohlížeč ztratí uložená data a nemá žádné informace k načtení historie.
- Nastavení soukromí: Nastavení soukromí mohou také bránit zobrazení historie konverzací ChatGPT. Je třeba zkontrolovat, zda nemáte v prohlížeči aktivní režim soukromého prohlížení nebo nastavení, která brání ukládání historie prohlížení.
Existuje tedy několik důvodů, proč se vám nemusí zobrazovat historie konverzací ChatGPT. Bez ohledu na příčinu je však možné historii ChatGPT obnovit a získat přístup k předchozím konverzacím.
Zde je několik řešení, která můžete vyzkoušet pro obnovení historie ChatGPT.
Zkontrolujte připojení k síti nebo Wi-Fi
Pro používání ChatGPT potřebujete aktivní a stabilní internetové připojení. Pokud během konverzace ztratíte internetové připojení, je pravděpodobné, že se vám nebudou zobrazovat předchozí chaty a historie konverzací.
Pokud se domníváte, že příčinou ztráty historie ChatGPT je vaše internetové připojení, měli byste zkontrolovat nastavení sítě a ujistit se, že je vaše zařízení připojeno k aktivní Wi-Fi nebo mobilní datové síti.
Můžete také restartovat směrovač nebo modem a ověřit, zda se tím váš problém vyřeší.
Zároveň se důrazně doporučuje deaktivovat všechny proxy nebo VPN, které používáte. Je to proto, že VPN může bránit funkčnosti ChatGPT, protože všechny služby OpenAI jsou geograficky omezeny.
V důsledku toho existuje šance, že ChatGPT zablokuje vašeho poskytovatele VPN nebo samotnou VPN, což způsobí zbytečné prodlevy a zpoždění a přeruší funkčnost webu.
Mezi rychlá řešení, která pomáhají odstranit chybu ztracené historie ChatGPT, patří kontrola internetového připojení, vypnutí a zapnutí routeru a deaktivace VPN.
Zkuste se odhlásit a přihlásit
ChatGPT může přestat fungovat efektivně z důvodu technických problémů, chyb nebo údržby a aktualizací serveru.
Aktualizace, která opravuje problém s ChatGPT, může narušit uloženou relaci prohlížeče, ve které ChatGPT běží. Problém však může vyřešit pouhé odhlášení a opětovné přihlášení k účtu OpenAI.
Odhlásit se z účtu můžete kliknutím na tlačítko Odhlásit se v levém dolním rohu okna účtu ChatGPT.
Po odhlášení se na obrazovce znovu zobrazí možnost Přihlásit se.
Klikněte na tlačítko Přihlásit se a zadejte přihlašovací údaje OpenAI, abyste se mohli znovu přihlásit ke svému účtu.
Po opětovném přihlášení ověřte, zda máte přístup ke ztraceným konverzacím ChatGPT, nebo zda problém přetrvává.
Vymažte mezipaměť webového prohlížeče a soubory cookie
Mezipaměť webového prohlížeče obsahuje data a informace často používané při návštěvě webové stránky. Tato data mohou zahrnovat uložené přihlašovací údaje, malé soubory, soubory cookie a jakékoli další informace, které by vám měly usnadnit opakovanou návštěvu webu.
Pokud se tato data mezipaměti poškodí, může to omezit funkčnost webu, včetně ChatGPT. Zde je postup, jak vymazat mezipaměť prohlížeče Chrome:
- Klikněte na tři tečky v pravém horním rohu obrazovky.
- Klikněte na možnost Další nástroje a poté Vymazat údaje o prohlížení.
- Alternativně můžete pro výše uvedené kroky použít klávesovou zkratku ‚Ctrl + Shift + Del‘.
- Na obrazovce se zobrazí dialogové okno. Vyberte data, která chcete smazat, a v rozbalovacím seznamu vyberte Časové období jako Celé období.
- Klikněte na tlačítko Vymazat data.
Vymazáním mezipaměti prohlížeče by se měl problém se ztracenou historií ChatGPT vyřešit.
Poznámka: Po vymazání mezipaměti se budete muset znovu přihlásit na všechny webové stránky, včetně ChatGPT.
Zkuste použít jiný webový prohlížeč
I po provedení výše uvedených kroků můžete zkusit použít ChatGPT v jiném webovém prohlížeči, pokud problém přetrvává.
Je možné, že se vám historie ChatGPT nezobrazuje kvůli problému s vaším prohlížečem. Pokud tedy používáte ChatGPT v prohlížeči Google Chrome, můžete zkusit jiný prohlížeč, jako je Firefox, Microsoft Edge nebo Safari, a ověřit, zda se vám historie konverzací zobrazí.
Přepnutí na jiný prohlížeč vám pomůže rychle určit, zda je problém způsoben prohlížečem, nebo zda se jedná o problém na straně backendu ChatGPT.
Zakázat režim soukromého prohlížení
Režim soukromého prohlížení nebo režim inkognito vám umožňuje procházet internet soukromě, aniž byste zaznamenávali vaši relaci nebo ukládali historii prohlížení nebo navštívené webové stránky.
Pokud je problém se ztrátou historie ChatGPT způsoben režimem soukromého prohlížení, doporučuje se tuto funkci zakázat a webovou stránku znovu načíst.
Chcete-li v prohlížeči aktivovat režim inkognito, klikněte na tři tečky v pravém horním rohu okna a klikněte na možnost Nové okno inkognito.
Tím se otevře okno inkognito a umožní vám soukromé procházení.
Chcete-li deaktivovat režim inkognito, klikněte na ikonu inkognito v horní části okna a poté klikněte na tlačítko Zavřít režim inkognito.
Deaktivace režimu soukromého prohlížení umožní prohlížeči ukládat údaje o vašem prohlížení a obnovit historii ChatGPT.
Zkontrolujte stav serveru ChatGPT
Platforma ChatGPT se často potýká s problémy způsobenými přetížením provozu.
Stav serveru můžete zkontrolovat na stránce Stav serveru ChatGPT. Tato stránka monitoruje a zaznamenává stav laboratoří ChatGPT, API a webových stránek za posledních 90 dní.
Pokud má server ChatGPT problémy, jako je například výpadek serveru, nebudete moci používat funkce webu nebo se dokonce přihlásit k platformě ChatGPT. Tento problém mohou způsobovat i aktualizace nebo údržba serveru.
V takových případech nezbývá než čekat, až tým OpenAI problém vyřeší, abyste mohli opět používat ChatGPT a získat přístup ke své historii konverzací.
Pokud výše uvedená řešení nefungují, budete muset kontaktovat tým podpory ChatGPT a požádat o pomoc.
Můžete vysvětlit problém týmu podpory, který vám pomůže získat přístup ke ztracené historii ChatGPT.
Získejte ChatGPT Plus
Investice do ChatGPT Plus může být dobrým řešením, pokud žádné z výše uvedených opatření nefunguje.
ChatGPT Plus stojí pouhých 20 $ měsíčně, díky čemuž chatbot odpovídá na vaše otázky mnohem rychleji než bezplatná verze, čímž vám šetří drahocenný čas.
Kromě toho můžete také získat zpět svou historii konverzací a využívat další prémiové funkce, jako je GPT-4.
Rozšíření Chrome pro ochranu historie ChatGPT
Používání spolehlivých rozšíření třetích stran je nejlepší řešení, pokud chcete preventivně chránit svou historii ChatGPT před ztrátou v důsledku častých technických závad.
Rozšíření prohlížeče třetí strany bude sledovat a ukládat vaši historii ChatGPT, abyste k ní měli přístup, kdykoli budete potřebovat.
Mezi nejspolehlivější rozšíření třetích stran, která pomáhají ukládat historii ChatGPT, patří:
- SaveGPT
- ChatGPT Prompt Genius
- Superpower ChatGPT
Podívejme se na ně podrobněji.
#1. SaveGPT
SaveGPT je jedno z nejpoužívanějších rozšíření pro Chrome a Firefox, které automaticky ukládá historii příkazů ChatGPT. Automaticky ukládá vaše konverzace ChatGPT a umožňuje vám zobrazovat uložená vlákna pomocí tlačítka „Historie chatu“, které přidá na web ChatGPT.
Umístí tlačítko Historie chatu do pravého horního rohu webové stránky ChatGPT a k ukládání vláken používá úložiště vašeho prohlížeče.
#2. ChatGPT Prompt Genius
Dalším vynikajícím rozšířením je ChatGPT Prompt Genius, bezplatné rozšíření s otevřeným zdrojovým kódem, které ukládá historii chatů ChatGPT lokálně na vašem zařízení.
Místní ukládání historie ChatGPT umožňuje tomuto rozšíření snadno vyhledávat a přistupovat k vašim příkazům na vašem zařízení. Zajišťuje také ochranu dat a nenárokuje si žádné vlastnictví vašich dat.
Navíc vám umožňuje ukládat vaše chaty jako PDF, PNG, Markdown a HTML a přizpůsobit si ChatGPT pomocí atraktivních témat, jako jsou SMS, hacker a útulný krb.
Toto rozšíření je k dispozici v šesti různých jazycích, včetně angličtiny, francouzštiny a čínštiny.
#3. Superpower ChatGPT
Superpower ChatGPT je jedno z nejlépe hodnocených rozšíření pro Chrome, které vám umožní lokálně synchronizovat nebo vyhledávat historii ChatGPT.
Usnadňuje správu chatu ChatGPT, umožňuje vám vytvářet a ukládat chaty do organizovaných složek a přiřazovat každé složce jinou barvu, aby se daly snadno rozlišit. Tyto složky můžete snadno měnit nebo mazat pomocí intuitivního rozhraní s přetahováním.
Automaticky synchronizuje vaše chaty, takže je nikdy neztratíte, a ukládá kopii chatu ChatGPT do vašeho místního počítače. Rozšíření má i několik dalších zajímavých funkcí, například:
- Připnutí kritických zpráv pro rychlý přístup,
- Hromadné smazání chatů,
- Export libovolného počtu chatů do formátů jako .json, .txt a .md,
- Časová razítka v chatech, například „naposledy vytvořeno“ nebo „naposledy aktualizováno“,
- Rychlé sdílení a další
Superpower ChatGPT navíc podporuje více než 190 jazyků a se svými robustními funkcemi si skutečně zaslouží své jméno.
Závěrem
Ztráta historie chatů ChatGPT může být frustrující, zejména pokud se při své osobní i profesionální práci na tuto platformu spoléháte.
K ztrátě historie konverzací může dojít z několika důvodů, jako je údržba serverů OpenAI, přetížení provozu, technické chyby nebo problémy s vaším webovým prohlížečem.
Bez ohledu na příčinu však můžete historii ChatGPT snadno získat zpět pomocí metod, které jsme v tomto článku popsali.
Zároveň se vám může z dlouhodobého hlediska hodit preventivní ukládání historie ChatGPT pomocí zabezpečených rozšíření třetích stran. Prozkoumejte a vyzkoušejte tato rozšíření, abyste se uchránili od stresu, než svou historii ChatGPT definitivně ztratíte.
Můžete si také prohlédnout tato rozšíření pro Chrome, která vám pomohou dosáhnout toho nejlepšího zážitku z používání ChatGPT.