Online obchodování se stalo nedílnou součástí současného životního stylu. Poskytuje vám komfort nakupování z libovolného místa, širokou paletu možností výběru, možnost porovnávání cen a mnoho dalšího.
E-commerce zaznamenává rapidní nárůst. V roce 2020 nakupovalo online více než 2 miliardy lidí a tržby v online maloobchodu překročily celosvětově 4,2 bilionu USD. Celosvětová pandemie navíc umocnila poptávku po online nákupování a lockdowny se staly běžnou praxí.
Z tohoto důvodu, pokud jste podnik, malá a střední firma nebo dokonce startup v oblasti e-commerce, potřebujete robustní platformu pro prodej svých produktů a služeb.
V současnosti se nabízejí dvě vynikající řešení – Adobe Commerce (dříve Magento) a Shopify, které si navzájem silně konkurují svými schopnostmi a užitečností pro rozmanité podniky. Tím se dostáváme k diskuzi – Adobe Commerce vs. Shopify – o volbě nejlepší platformy pro váš internetový obchod.
Podívejme se, kdo zvítězí.
Adobe Commerce vs. Shopify: O co se jedná?
Než se dostaneme k přímému srovnání Adobe Commerce vs. Shopify, je důležité pochopit každou z těchto platforem zvlášť. Toto samostatné seznámení vytvoří pevný základ pro jejich následné srovnání a zhodnocení jejich klíčových vlastností.
Co je Adobe Commerce?
Adobe Commerce (původně Magento) je open-source platforma pro e-commerce, kterou v roce 2008 uvedla společnost Magento Inc. Slouží jako platforma pro nákupní košíky a systém pro správu obsahu (CMS), umožňující vám vytvářet plně přizpůsobitelné e-commerce stránky a spravovat obsah, katalog produktů a marketingové aktivity.
Adobe Commerce je vyvinut v PHP a využívá několik PHP frameworků, například Symfony a Laminas. Původním vývojářem byla kalifornská firma Varien Inc. a zdrojový kód Magenta je licencován pod Open Software License (OSL). V roce 2018 společnost Adobe Inc. akvirovala Magento za 1,68 miliardy USD.
K dnešnímu dni bylo na platformě Magento postaveno více než 100 000 online obchodů a software byl stažen neuvěřitelných 2,5 milionukrát. Tato platforma nabízí vysokou úroveň přizpůsobitelnosti, flexibility a škálovatelnosti pro podporu online obchodů různorodých velikostí.
V roce 2015 Magento uvedlo Magento 2 s vylepšenou škálovatelností, cachováním stránek a strukturou kódu, redukcí problémů se zamykáním tabulek, zabudovanými úryvky a dalším. Nabízí dvě varianty:
- Magento Open Source: Jedná se o bezplatnou platformu s otevřeným zdrojovým kódem, která vývojářům umožňuje modifikovat kód a přizpůsobovat jej podle individuálních potřeb.
- Magento Commerce: Představuje prémiovou verzi s kompletními cloudovými funkcemi, kterou mohou podniky využít k optimalizaci výkonu a prodejů svého obchodu. Je dostupná ve dvou verzích – on-premise (Cloud Edition) a Platform-as-a-Service (Enterprise Edition).
Magento je ideální pro střední až velké podniky, jelikož je sofistikované a vyžaduje IT tým pro správu a údržbu e-shopu. Mezi významné uživatele Magenta patří například Nike, Jaguar, Landrover, Nestle Nespresso, Liverpool FC a Cox & Cox.
Co je Shopify?
Shopify je globální e-commerce platforma, kterou v roce 2006 založili Tobias Lütke, Scott Lake a Daniel Wienand. Umožňuje vám vytvářet e-commerce webové stránky s využitím výkonných nástrojů, které vám pomohou získat více zákazníků, spravovat každodenní úkoly a řídit prodeje.
Shopify je kanadská společnost se sídlem v Ottawě, která obsluhuje více než 1 700 000 podniků ve 175 zemích po celém světě a dle webových stránek Shopify dosahuje k tomuto datu tržeb ve výši 200 miliard USD.
Toto proprietární řešení využívá framework Ruby on Rails a nabízí snadnou cestu k tvorbě online obchodů. Jelikož se jedná o plně hostovanou platformu, můžete Shopify využít ke zjednodušení tvorby a údržby obchodu. S tvůrcem bez kódu můžete budovat obchody i bez jakýchkoliv programovacích dovedností. Zkušení vývojáři ji však mohou poměrně snadno upravovat a přidávat další funkce.
Shopify dokáže podpořit jakýkoliv typ podnikání, ať už se jedná o startup nebo nadnárodní korporaci. Mezi největší značky využívající Shopify patří The New York Times, BBC, Raymond, Kylie, Gymshark, Red Bull Gmbh, Heinz, David Beckham a Nescafe.
Magento vs. Shopify: Jaké jsou rozdíly?
Zásadním rozdílem ve srovnání Magento vs. Shopify je, že Magento je platformou s vlastním hostováním pro vytváření online obchodů pro podniky. Na druhou stranu, Shopify je spravovaná plně hostovaná platforma. Pojďme se podívat na jejich rozdíly z hlediska několika parametrů, jak je definováno níže.
#1. Jednoduchost používání
Platforma pro e-commerce, kterou si vyberete, by měla být snadno ovladatelná od vytvoření webu až po jeho správu a údržbu. V opačném případě se můžete setkat s problémy s flexibilitou či technickými aspekty. To nakonec negativně ovlivní váš web a může dojít k poklesu tržeb.
Z tohoto důvodu zvolte přímočařejší řešení, kterému alespoň trochu rozumíte a dokážete jej rychle opravit. A pokud jste vývojář, musíte být schopni s platformou snadno pracovat, abyste ušetřili čas a námahu. Následuje srovnání Magento vs. Shopify z pohledu jednoduchosti používání.
Magento: Křivka učení u Magenta je strmější. I když má uživatelsky přívětivé rozhraní, vyžaduje pro vytváření a správu obchodů znalosti programování. Proto je nutné si najmout vývojáře, aby se o web staral, nebo se ho musíte sami naučit, což pochopitelně zabere spoustu času, než se stanete zkušeným vývojářem.
Navíc, nastavení Magenta je poněkud složité, což může vést k tomu, že noví vývojáři budou občas vyhledávat radu. Pokud tedy neumíte programovat nebo nemáte k dispozici vývojáře, je lepší se mu vyhnout. V opačném případě nebudete moci web vytvořit dle svých představ, nebo v naléhavých případech provést specifické úpravy. Pokud máte však šikovného vývojáře, dokáže s vámi zázraky. Nicméně, celkově vzato, Magento není snadné používat.
Shopify: Shopify je v porovnání s Magento mnohem jednodušší na používání. Ať už jste vývojář, nebo ne, můžete jej použít k vytvoření webu, jeho správě i údržbě. Dodává se s nástrojem pro tvorbu webových stránek pomocí „drag and drop“, různými motivy a rozšířeními, které vám usnadní práci. Můžete si snadno přizpůsobit svůj obchod, provádět rychlé změny a všechny funkce naleznete ve svém administračním panelu. A pokud narazíte na jakékoliv obtíže, můžete se vždy obrátit na svého poskytovatele hostingu.
Výsledek: Shopify v tomto bodě vítězí.
#2. Srovnání funkcí
Výběr mezi Magento a Shopify závisí na tom, jak mnoho užitečných funkcí získáte pro splnění funkčních potřeb vašeho obchodu. Následuje porovnání funkcí obou e-commerce platforem.
Magento: Magento nabízí širokou škálu funkcí, které splňují různé požadavky podnikání, ať už se jedná o střední, či větší podnik. Mezi jeho významné funkce patří:
- Základní funkce: Magento nabízí různé funkce, jako jsou nákupní košíky, kolekce, pokladní moduly, stránky produktů a zabudované funkce.
- Správa zásob: Můžete vytvářet neomezené množství produktů a prodávat je. Nicméně, vzhledem k tomu, že se jedná o platformu s vlastním hostováním, může docházet ke snížení výkonu, pokud přidáte příliš mnoho produktů.
- Slevové kódy a kupóny: Můžete svým zákazníkům nabízet slevové kódy a kupóny kdykoliv potřebujete.
- Vícejazyčnost: Nabízí vícejazyčnou podporu jako zabudovanou funkci, která vám pomůže oslovit zákazníky po celém světě.
- Blogování: S pomocí vývojáře můžete do svého obchodu přidat blog a upravit jej dle svých představ.
- Marketing a propagace: Magento umožňuje upselling, cross-selling, vytváření anket, zobrazení nedávno prohlížených položek, seznamů přání a další.
- Další funkce: Nabízí další funkce, jako je sledování objednávek, e-mailová upozornění, pokročilé přehledy, segmentace zákazníků, newslettery, obnovení opuštěného košíku a další.
Shopify: Jeho funkce jsou základní, nejsou tak pokročilé jako u Magenta, ale mohou být dostačující pro startup či menší firmu. Níže jsou uvedeny některé z jeho funkcí:
- Základní funkce: Stejně jako Magento, i Shopify nabízí nákupní košíky, stránky produktů, kolekce, pokladní moduly a další. Pokud ovšem potřebujete pokročilejší funkce, budete pravděpodobně potřebovat rozšíření.
- Správa zásob: Shopify umožňuje snadné přidávání neomezeného množství produktů. Zde Shopify vyniká, jelikož se přímo integruje s aplikací pro dropshippingový inventář.
- Slevové kódy a kupóny: V případě základního plánu Shopify není tato funkce k dispozici.
- Vícejazyčná podpora: Nenabízí přímou vícejazyčnou podporu; budete potřebovat aplikaci a integrovat ji s vaším obchodem. Nebo můžete najmout vývojáře, který vám ji naprogramuje na míru.
- Blogování: Shopify nabízí snadno ovladatelnou funkci blogování.
- Marketing a propagace: Získáte mapy webu, integraci se sociálními sítěmi, SEO tagy, přizpůsobitelné záhlaví, metadata, klíče URL a další.
- Další funkce: Zahrnuje správu obchodu, detailní analýzy (není v základním plánu), vytváření reportů, obnovení opuštěného košíku a další.
Vítěz: Magento nabízí více funkcí.
#3. Motivy a design
Design webových stránek je klíčový, jelikož je to první, čeho si zákazníci ve vašem obchodě všimnou. Nyní tedy porovnejme Magento vs. Shopify na základě motivů, šablon a designů, které nabízejí.
Magento: Seznam motivů Magento je poměrně omezený. Celkově existuje asi 16 motivů, s bezplatnými i placenými možnostmi. Mezi nimi je 10 responzivních pro mobilní zařízení a další můžete nastavit tak, aby byly responzivní pomocí kódu.
Navíc, pokud jste vývojář, můžete si vytvářet motivy zcela sami a aktualizovat své designy, to však vyžaduje rozsáhlé programování. Do obchodu můžete také zahrnout posuvníky produktů, animace, newslettery a další. Jeho schopnost přizpůsobení je však vyšší.
Shopify: Má rozsáhlou sbírku motivů, více než 100 bezplatných i placených, se kterými můžete experimentovat. Pomocí editoru motivů Shopify můžete motiv upravit tak, aby lépe odpovídal požadavkům vašeho obchodu.
Do obchodu můžete snadno přidávat obsah, obrázky produktů, loga a další. Máte možnost vytvářet motivy od základu pomocí intuitivního nástroje pro „drag and drop“ a přidávání nových prvků. Můžete také snadno vkládat obrázky produktů, loga, obsah, spravovat barvy, měnit jejich vzhled a využívat mnoho dalších funkcí.
Vítěz: Shopify.
#4. Výkon a rychlost
Rychlost je klíčovým aspektem úspěchu vašeho internetového obchodu. I sekundové zpoždění může snížit míru konverze a zákazníci nebudou na webové stránce vyčkávat, pokud se načítá pomalu.
Magento: Pokud si obchod hostujete sami, jste odpovědní za zajištění jeho rychlosti a výkonu. A pokud využíváte hostingové služby, bude rychlost záviset na poskytovateli hostingu a jeho technologiích optimalizace webu. Pokud máte tým, možná to zvládnete. Ale pokud ne, můžete vyhledat odbornou pomoc od vývojářů Magento.
Shopify: Jelikož se jedná o plně hostované řešení, tak se Shopify stará o rychlost a výkon webu. Obchody na Shopify jsou relativně rychlejší a nenarazíte na mnoho problémů, pokud nepřidáte příliš mnoho produktů a rozšíření. A pokud se vyskytne nějaký problém, budete se muset obrátit na Shopify, aby jej vyřešil.
Vítěz: Bez jednoznačného vítěze, jelikož rychlost a hostování budou záviset na hostiteli.
#5. Hosting a zabezpečení
Hosting a zabezpečení jsou důležité faktory, které vyžadují vaši pozornost. Váš poskytovatel hostingu musí nabízet škálovatelné, uživatelsky přívětivé a funkčně bohaté řešení, které vám pomůže rychle vytvářet a spravovat váš web a současně zajistit jeho bezpečnost.
Magento: Jak již bylo zmíněno, Magento může být hostováno samostatně, nebo budete muset využít hostingovou službu třetí strany, jako je například Nezbytné. To může stát několik dolarů měsíčně, v závislosti na zvolené cenové úrovni. Navíc máte možnost změnit poskytovatele hostingu, pokud s jeho službami nebudete spokojeni.
Pro zabezpečení nabízí Magento přísná opatření, jako je ochrana před cross-site scripting (XSS) a clickjacking. Také vydávají opravy a záplaty zranitelných míst, aby zajistili co nejvyšší úroveň zabezpečení. Kromě toho můžete využít hostingové řešení s působivými bezpečnostními funkcemi pro další ochranu vašeho obchodu.
Shopify: Jelikož je Shopify plně spravovaná e-commerce platforma, tak nemusíte hledat řešení pro webhosting. Nabízí všechny funkce, které jsou potřeba pro bezproblémový provoz vašeho webu. Nemáte však možnost změnit poskytovatele hostingu.
Z důvodu bezpečnosti Shopify pravidelně zpracovává bezpečnostní záplaty, aktualizace a instaluje bezpečnostní certifikáty. Nabízí šifrování SSL a je v souladu s PCI pro ochranu citlivých dat. Pokud ovšem chcete další zabezpečení, budete se muset obrátit na Shopify, nemůžete tak učinit nezávisle.
Vítěz: U hostingu žádný jednoznačný vítěz. V otázce bezpečnosti vítězí Magento.
#6. Prodejní a marketingové nástroje
Vaše platforma pro e-commerce potřebuje dobrý balíček prodejních a marketingových nástrojů, které vám pomohou oslovit více lidí a generovat vyšší příjmy.
Magento: Má omezený počet prodejních a marketingových nástrojů. Jeho prodejními nástroji jsou obnovení opuštěného košíku, nastavení fixní ceny a procentuálních slev, úprava pokladny a prodej na více kanálech, jako je eBay, Amazon, Instagram a další.
Marketingové nástroje Magenta nejsou tak pokročilé jako u Shopify. Pro spouštění kampaní a vytváření strategií budete potřebovat marketingová rozšíření a aplikace. Jeho SEO nástroje jsou ovšem dobré a umožňují vám upravovat adresy URL, meta tagy, popisky stránek, názvy stránek a stoupat tak v žebříčku hodnocení vyhledávačů.
Shopify: Mezi jeho skvělé prodejní nástroje patří obnovení opuštěného košíku, možnost prodeje digitálních i fyzických produktů, prodej na více kanálech, jako je Amazon, Instagram, Facebook a další. Můžete také spolupracovat s mnoha přepravními společnostmi, jako je USPS, UPS, Canada Post a DHL Express.
Shopify nabízí skvělé marketingové nástroje prostřednictvím integrací třetích stran a můžete prodávat přímo na různých platformách. V oblasti SEO se Shopify spoléhá na aplikace, které upravují alt tagy obrázků, názvy stránek a další.
Vítěz: Pro prodej a marketing je Shopify lepší, ale Magento je lepší v otázce SEO kontroly.
#7. Aplikace a doplňky/rozšíření
Pomocí aplikací a doplňků či rozšíření můžete do svého obchodu přidat další funkce a učinit jej tak pro zákazníky atraktivnějším. Magento i Shopify podporují celou řadu aplikací a doplňků.
Magento: Na Magento Marketplace naleznete více než 5 000 aplikací a rozšíření, včetně bezplatných i placených možností. Jsou k dispozici pro SEO, zpracování plateb, prodej, přidávání slev a kupónů, e-maily, vytváření kampaní, vkládání bannerů a další. K jejich instalaci však můžete potřebovat určitou úroveň znalostí programování a bez patřičných dovedností se při instalaci rozšíření můžete dopustit chyb.
Shopify: I zde je na výběr z tisíců aplikací a rozšíření, placených i bezplatných. Jsou dostupné pro e-mailový marketing, sociální média, přepravu, přidávání digitálních odznaků, analýzy a další. I když je seznam kratší než u Magento, instalace a používání v obchodě je mnohem snadnější.
Vítěz: Pokud jste vývojář, Magento je lepší z hlediska doplňků a rozšíření. Pokud jím ovšem nejste, tak doporučujeme Shopify.
#8. Zákaznická podpora a komunita
Zákaznická podpora je naprostou nutností, obzvlášť pokud nemáte rozsáhlé znalosti o technických vlastnostech vašeho internetového obchodu. A pokud se setkáte s nějakým problémem, budete potřebovat rychlou a pohotovou zákaznickou podporu, která vám pomůže.
Magento: Magento má silnou komunitu čítající stovky a tisíce vývojářů po celém světě. To znamená, že pro svůj projekt snadno najdete vývojáře. Má také vynikající uživatelské příručky, které vás krok za krokem naučí vytvářet e-shopy.
Magento navíc nabízí 24/7 vyhrazenou podporu v Magento Commerce a Commerce Cloud. S edicí s otevřeným zdrojovým kódem se můžete učit pomocí mnoha zdrojů, jako jsou návody, blogy, videa a další, které jsou k dispozici online. Kromě toho můžete vyhledat podporu u své webhostingové společnosti.
Shopify: Shopify má rovněž rozsáhlou komunitu po celém světě ve více než 175 zemích. Jelikož se jedná o hostovanou platformu, tak nemusíte nutně najímat vývojáře pro vytvoření a správu vašeho obchodu.
Nabízí 24/7 podporu prostřednictvím telefonu a live chatu, podporu na sociálních médiích, e-mailovou podporu a centrum nápovědy. Kromě toho můžete využít pokročilou odbornou podporu a učit se prostřednictvím video tutoriálů a zodpovězení vašich dotazů na komunitním fóru.
Vítěz: Shopify.
#9. Ceny a zpracovatelé plateb
Výběr dané služby závisí především na vašem rozpočtu. Proto je důležité porovnat Adobe Commerce vs. Shopify na základě cen a toho, jaké prostředky pro zpracování plateb podporují.
Magento: Magento má tři edice – jednu bezplatnou a dvě placené. Pokud ovšem nechcete být sami sobě hostitelem, tak budete potřebovat řešení pro webhosting pro provoz vašeho obchodu. Webhostingová řešení jsou k dispozici od pouhých 5 $ měsíčně až po 200 $ měsíčně.
Dále, pokud máte rozsáhlý podnik a potřebujete rozsáhlé možnosti v Magento, tak se můžete obrátit na jejich obchodní tým a získat přizpůsobené ceny pro jejich placené edice.
Pro zpracování plateb nabízí Magento 150+ platebních bran, primárně zaměřených na větší podniky. Zahrnuje placené i bezplatné možnosti, jako je PayPal, Stripe, WorldPay, Converge a další. Jejich instalace ovšem může vyžadovat určitou práci, a proto budete možná potřebovat vývojáře.
Shopify: Včetně hostingu zjednodušuje tvorbu cen, jelikož nepotřebujete hosting třetí strany. Nabízí tři cenové plány:
- Shopify Basic: 29 $/měsíc, pro 2 účty, 4 skladová místa, 2% transakční poplatky
- Shopify: 79 $/měsíc, pro 5 účtů, 5 skladových míst, 1% transakční poplatky
- Advanced Shopify: 299 $/měsíc, pro 15 účtů, 8 skladových míst, 0,5% transakční poplatky.
Shopify podporuje více než 100 platebních bran, včetně Apple Pay, Amazon Pay, Stripe, PayPal a dalších. Navíc máte možnost používat platby Shopify, které nevyžadují žádné transakční poplatky.
Vítěz: Platební proces Shopify se používá snadněji a z hlediska cen je to nerozhodné.
Závěr: Co je lepší – Adobe Commerce nebo Shopify? 🤔
Je těžké prohlásit, která platforma je lepší. Výběr e-commerce platformy v podstatě závisí na vašich požadavcích, rozsahu a velikosti podnikání, rozpočtu a vývojářských dovednostech.
Pokud nejste programátor, chcete snadno ovladatelnou platformu a nechcete najímat vývojáře pro vytvoření a údržbu vašeho obchodu, tak pro vás může být Shopify lepší volbou. To samé platí pro malé podniky, startupy a nezávislé pracovníky s omezeným rozpočtem.
Pokud však máte firmu na podnikové úrovni, kterou chcete rozšířit po celém světě, a požadujete plně přizpůsobitelné řešení, které splní vaše rozsáhlé požadavky, tak si můžete zvolit Adobe Commerce. Můžete najmout vývojáře, kteří se o vše postarají za vás. Kromě toho můžete využít dobré webhostingové služby a užívat si tak výhod hostovaného prostředí, funkcí a dalších benefitů.
Máte problémy s dopravou? Zde jsou nejlepší přepravní API pro vaši firmu, které vám ušetří čas a peníze.