Snapchat, spuštěný v roce 2011, je populární platforma sociálních médií. Spolu s Instagramem a TikTokem patří k lídrům v oblasti sociálních sítí. Tato aplikace je známá svými filtry a důrazem na ochranu soukromí. Uživatelé mohou komunikovat s lidmi po celém světě a sdílet s nimi multimediální obsah. Jednou z charakteristických vlastností Snapchatu je, že veškerý sdílený obsah a zprávy po zobrazení během několika sekund zmizí. Další funkce jako Stories, Memories, Streaks a For My Eyes Only přidávají na atraktivitě aplikace. Nicméně, Snapchat může být návykový, což může vést k touze smazat svůj účet. Pokud nevíte, jak se dostat k portálu účtu, tento článek vám poskytne potřebné informace. Dozvíte se zde, kde portál účtu najít a také proč může být váš účet trvale uzamčen.
Co je to portál účtu Snapchat?
Pojďme se podrobněji podívat na to, co přesně portál účtu Snapchat představuje.
Kde v Snapchatu najdu portál účtu?
Deaktivace účtu Snapchat je možná skrze portál účtu, který je dostupný na zařízeních s Androidem. Možná se ptáte, kde přesně se tento portál nachází. Najdete ho v sekci podpory v nastavení aplikace. Konkrétně hledejte sekci týkající se smazání účtu Snapchat, kde by měl být odkaz na portál účtu.
Jaká je funkce portálu účtu Snapchat?
Portál účtu Snapchat slouží k tomu, aby uživatelé mohli smazat svůj účet pomocí svého uživatelského jména a hesla. Pro uživatele Androidu je to jediná možnost, jak účet trvale zrušit.
Je možné se do Snapchatu přihlásit přes webový prohlížeč?
Ano, Snapchat začátkem tohoto roku zpřístupnil webovou verzi. Stačí navštívit stránku Snapchat pro web. Uživatelé mohou přes web chatovat a sdílet videa či fotografie. Ve webové verzi jsou dostupné i videohovory a filtry. Funkce Privacy Screen zajišťuje bezpečné používání Snapchatu i na webu.
Jak mohu smazat svůj účet Snapchat?
Smazání účtu Snapchat na iOS je jednodušší než na Androidu. Na Androidu je nejprve nutné přejít na portál účtu a provést deaktivaci. Po 30 dnech od deaktivace bude účet automaticky smazán. Pro smazání účtu Snapchat na Androidu postupujte podle následujících instrukcí:
1. Otevřete aplikaci Snapchat na svém zařízení.
Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu.
2. Klikněte na ikonu vašeho profilu v levém horním rohu obrazovky.
3. Klepněte na ikonu ozubeného kola Nastavení, která vás přesměruje do portálu účtu Snapchat.
4. Sjeďte dolů a v sekci Podpora vyberte možnost Potřebuji pomoc.
5. Do vyhledávacího pole zadejte klíčová slova „Smazat účet“.
6. Zvolte otázku „Jak smažu svůj účet Snapchat?“.
7. Klikněte na odkaz na portál účtu Snapchat, jak je znázorněno níže.
8. Zadejte své uživatelské jméno a heslo a stiskněte POKRAČOVAT.
Proč nemohu smazat svůj účet Snapchat?
Snapchat neumožňuje přímé smazání účtu. Nejprve je nutné účet deaktivovat a po 30 dnech od deaktivace dojde k jeho trvalému smazání. Pokud se před uplynutím 30 dnů do účtu přihlásíte, bude automaticky znovu aktivován. Vraťte se na začátek článku a přečtěte si o portálu účtu Snapchat.
Je možné obnovit smazaný účet Snapchat?
Ano, pokud od smazání účtu neuplynulo více než 30 dní, je možné ho obnovit. Po uplynutí této lhůty již obnovení není možné.
Maže Snapchat neaktivní účty?
Ne, Snapchat neaktivní účty nemaže. Nicméně, po deaktivaci účtu dojde k jeho trvalému smazání po 30 dnech neaktivity.
Proč je můj účet Snap trvale uzamčen?
Snapchat má přísné zásady, které mohou vést k zablokování účtu. Mezi důvody trvalého zablokování účtu patří:
- Porušení pravidel komunity a podmínek služby. To zahrnuje šíření nenávisti, nevhodný obsah, používání automatizovaných nástrojů k prodeji produktů nebo propagaci nevhodného obsahu.
- Uzamčení účtu v případě přihlášení z neznámého zařízení. Tato ochrana má zajistit bezpečnost uživatelů.
- Používání neautorizovaných aplikací třetích stran, které poskytují podrobné informace o vašem účtu nebo stalkerské nástroje.
Proč by Snapchat mohl smazat můj účet?
I když Snapchat nemaže neaktivní účty, existuje několik důvodů, proč může váš účet smazat:
- Vlastnictví falešného účtu, který je zneužíván k šíření dezinformací o skutečné osobě.
- Používání aplikací třetích stran ke správě vašeho účtu. Emulátory a aplikace pro sledování jsou příklady neautorizovaných nástrojů, které mohou vést ke smazání účtu.
- Přílišná aktivita na účtu s neověřenou e-mailovou adresou nebo telefonním číslem může být považována za falešnou aktivitu a vést ke smazání účtu.
Pro detailnější informace o portálu účtu Snapchat se vraťte na začátek tohoto článku.
Jak smazat účet Snapchat, ke kterému se nemůžu přihlásit?
Smazání účtu bez přihlášení není možné. Nejprve je potřeba obnovit heslo a poté účet smazat. Heslo lze obnovit pomocí e-mailu nebo telefonního čísla. Následující kroky vás provedou procesem obnovení hesla:
1. Spusťte aplikaci Snapchat.
2. Zadejte své uživatelské jméno a stiskněte možnost „Zapomněli jste heslo?“.
3. Zvolte způsob obnovení hesla: telefon nebo e-mail. Pro tento příklad použijeme e-mail.
4. Zadejte svou e-mailovou adresu a stiskněte „Odeslat“.
5. Zkontrolujte svou e-mailovou schránku a klikněte na odkaz pro obnovení hesla.
6. Nyní se můžete přihlásit na portálu účtu.
Pro více informací o portálu účtu Snapchat se vraťte na začátek článku.
Jak kontaktovat podporu Snapchatu?
Pokud potřebujete nahlásit problém nebo máte dotazy ohledně Snapchatu, můžete kontaktovat podporu. Snapchat má pro své uživatele vyhrazenou stránku podpory. Pro kontaktování podpory postupujte podle následujících instrukcí:
1. Otevřete Snapchat na svém zařízení.
2. Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu.
3. Klepněte na ikonu ozubeného kola Nastavení.
4. Vyberte „Potřebuji pomoc“ v sekci Podpora.
5. Nakonec klepněte na „Kontaktujte nás“.
***
Doufáme, že jste se v tomto článku dozvěděli vše potřebné o portálu účtu Snapchat a důvodech, proč může být váš účet uzamčen. Neváhejte se na nás obrátit se svými dotazy a podněty v sekci komentářů. Také nám dejte vědět, o čem byste chtěli číst příště.