Prvním krokem k úspěchu je vytvoření plánu, jak ho dosáhnout. Je to klíčové, protože bez strategie máme tendenci opomíjet důležité kroky, které jsou pro dosažení cíle nezbytné.
I když se může zdát snadné sestavit seznam úkolů, může to vést k chaosu, pokud jich máte hodně. Je potřeba se zaměřit na širší souvislosti a zároveň si být vědom všech úkolů, které je třeba splnit v chronologickém pořadí. Právě zde se uplatní strategická mapa, která vám pomůže dosáhnout vašeho cíle a zvládnout všechny úkoly, které na cestě k němu vyvstanou.
Co je vlastně strategická mapa?
Strategická mapa je vizuální nástroj, který se hodí, když potřebujete dát dohromady hlavní cíle vaší organizace nebo týmu. Zobrazuje, jak jsou jednotlivé cíle propojeny a jaké kroky je třeba podniknout k jejich dosažení.
Tyto mapy se obvykle vytvářejí během schůzek, kde se diskutuje o cílech organizace. Slouží k ověření různých milníků stanovených v průběhu projektu. Kvalitní strategická mapa obsahuje všechny důležité detaily, nic neopomíjí a ukazuje vztah příčiny a následku mezi perspektivou společnosti a zákazníka.
Výhody strategického mapování
Plánování a mapování strategií a cílů přináší vašemu podnikání následující výhody:
- Strategická mapa vám pomůže analyzovat výkon vaší organizace a umožní vám v případě potřeby detailněji zkoumat jednotlivé aspekty strategie.
- Dokument vám pomůže identifikovat úkoly, které je třeba splnit k dosažení krátkodobých cílů, což vám zase pomůže dosáhnout vašich dlouhodobých cílů.
- Strategická mapa vám pomůže rozdělit úkoly na menší části, což usnadňuje jejich prioritizaci. Poté můžete určit, které menší úkoly by měl který člen týmu řešit.
- Vytváření strategických map na cloudové platformě propojuje všechny členy týmu, kteří mohou k dokumentu přispívat. Stejně tak strategická mapa informuje všechny členy týmu o dosaženém pokroku, takže každý jasně rozumí své roli při realizaci cílů.
- Kompletní strategie, zobrazená jako celek, vám umožní odhalit slabá místa a rizika spojená s realizací cíle.
Základní principy strategického mapování
Podívejme se na principy strategického mapování, které byste měli mít na paměti, než vytvoříte strategickou mapu pro vaši organizaci.
Vyrovnání protichůdných sil
Strategická mapa zohledňuje zájmy vašeho podniku i zákazníků, takže musíte zajistit, aby obchodní strategie vyvažovala potřeby zákazníků a prosperitu vaší společnosti.
Rozlišení hodnoty pro zákazníka
Vaše obchodní strategie by neměla pouze popisovat výkon vašeho podnikání, ale také naplňovat potřeby zákazníka. Při definování strategie pro zákazníka byste měli zdůraznit, v čem jsou vaše nabídky lepší než nabídky konkurence.
Vytváření hodnoty pomocí interních procesů
Při tvorbě strategické mapy byste měli definovat interní procesy a vysvětlit, čím se lišíte od ostatních organizací.
Myšlení v souběžných, doplňujících se tématech
Je důležité zajistit, aby různé fáze strategické mapy fungovaly v souladu. Při definování obchodní strategie musíte brát v úvahu interní i externí faktory.
Postup shora dolů
Zatímco většina procesních map se vytváří zdola nahoru, strategická mapa se vytváří metodou shora dolů. To znamená, že byste měli vycházet z cíle, kterého chce vaše organizace dosáhnout, spíše než z toho, kde se aktuálně nacházíte.
Perspektivy, které je třeba zvážit při mapování obchodní strategie
Zde jsou čtyři různé úhly pohledu, které byste měli zvážit při tvorbě strategické mapy pro vaše podnikání.
#1. Finanční perspektiva
Při navrhování strategické mapy se finanční hledisko dostává do popředí. Organizace si například může stanovit cíl získat do konce finančního roku rekordní počet nových zákazníků. To vám umožní pracovat zpětně a vybudovat strategii s ohledem na konečný finanční cíl.
#2. Perspektiva zákazníka
Při mapování strategie byste se měli zaměřit na požadavky zákazníků a snažit se je splnit v raných fázích. Je také důležité definovat nabídku hodnoty pro zákazníka, která vysvětluje, v čem je váš produkt nebo služba lepší než konkurence.
#3. Interní perspektiva
Po rozhodnutí o zákaznické hodnotové nabídce musíte pracovat na interním fungování organizace. Musíte zvážit úkoly, které je třeba splnit, a členy týmu, kteří na nich budou pracovat.
#4. Perspektiva učení a růstu
Během určování všech těchto funkcí se postupně dozvíte mnoho o vaší organizaci. Tímto způsobem pochopíte přání a cíle vašeho podnikání a následně implementujete svou strategii k dosažení cíle.
Navrhování strategických map na papír může být náročné. Naštěstí existuje mnoho cloudových platforem, které nabízejí šablony pro mapování strategií. Můžete je využít k vytvoření strategické mapy vaší organizace.
Pojďme se podívat na několik řešení.
Creately
Začněme s Creately, oblíbenou platformou pro správu práce, kterou používají stovky firem po celém světě k navrhování pracovních diagramů pro spolupráci se členy týmu. Tento software pro mapování strategií nabízí předem připravené šablony, které vám pomohou zlepšit možnosti návrhu a umožní vám navrhovat profesionální strategie a zlepšit výkon vaší firmy.
Klíčové funkce šablony strategického mapování od Creately jsou:
- Funkce drag-and-drop vám pomůže navrhnout strategii mapování současného a požadovaného stavu organizace.
- Množství barevných motivů a pokročilé nástroje pro formátování textu vám pomohou zvýraznit klíčové body strategie, abyste získali hlubší vhled do dokumentu.
- Kreslení od ruky a zvýrazňování se hodí k přidávání poznámek a zdůrazňování důležitých bodů, které vyžadují zvláštní pozornost.
- Šablona také obsahuje přizpůsobitelné tabulky, které usnadňují rychlejší porovnání dostupnosti zdrojů a požadavků.
Creately vám umožňuje exportovat výslednou strategickou mapu ve formátech PDF, PNG, SVG a JPEG.
Lucidchart
Lucidchart, robustní cloudový software pro vytváření diagramů, nabízí intuitivní šablony mapování strategií, které vám umožní převést vaši obchodní strategii do detailů a eliminovat papírování.
Tato šablona mapování strategie efektivně zobrazuje propojení mezi fází formulace a prosazování strategického plánování. Grafy a další vizuální komponenty konstruktivně mapují poslání a vizi vaší organizace do použitelných cílů.
Tato šablona vám pomůže znázornit vztahy mezi strategickými cíli, mít přehled o pokroku a rozdělit obchodní cíle. Tuto snadno použitelnou šablonu si stáhnete z Lucidchart a využijete její vývojové diagramy, diagramy plavebních drah a další komponenty ke strategickému řízení organizace.
Praxie
Organizace, které chtějí vyvinout srozumitelné strategické modely na podporu svého obchodního modelu nebo iniciativy, si mohou prohlédnout šablonu strategické mapy na Praxie. Tato praktická šablona vám umožňuje definovat a sledovat všechny primární a sekundární cíle, kterých chce vaše vedení nebo členové týmu dosáhnout.
Tato šablona, dovedně navržená profesionálními designéry, aby byla elegantní a intuitivní, obsahuje spoustu grafiky a dalších vizuálních prvků, s ohledem na důležitost vizuální přitažlivosti strategických map.
Tato webová šablona od Praxie také obsahuje vstupní formuláře, které organizacím pomáhají přidávat textová data. Můžete také využít řídicí panely průběhu a funkci integrace dat k importu existujících dat a dalších dokumentů z jiných nástrojů. Tato šablona od Praxie je přístupná i na mobilních zařízeních, což se hodí, když potřebujete navrhovat strategické mapy na cestách.
MindManager
MindManager je oblíbený software s předinstalovanými šablonami strategických map, které si můžete upravit pro tvorbu profesionálních map. Vytváření strategické mapy pomocí běžného tabulkového procesoru a textového editoru je poměrně složité, protože nabízené šablony jsou příliš jednoduché a neumožňují zahrnout všechny detaily.
Aby se tomuto problému vyhnul, MindManager nabízí spoustu šablon, které eliminují potřebu přidávat detaily dodatečně po vytištění dokumentu. Pro zahájení navrhování strategické mapy stačí zadat všechna potřebná data a upravit jednotlivé komponenty.
Chcete-li používat předinstalované šablony strategických map, musíte si pro platformu zakoupit předplatné. Před zakoupením předplatného si můžete vyzkoušet třicetidenní zkušební verzi.
Canva
Strategická mapa musí být dobře promyšlená, ale neměla by zanedbávat design. Při vytváření strategické mapy nemusí být definování strategie tak složité, ale je možné, že zanedbáte aspekty návrhu.
Pro pomoc s tímto problémem nabízí Canva mnoho šablon, které můžete využít k vytvoření strategických map, aniž byste museli trávit čas a energii učením se složitým technikám návrhu.
Nástroje drag-and-drop dostupné na platformě umožňují snadné přizpůsobení a můžete jednoduše kliknout na graf a přidat svá data a definovat své obchodní cíle.
Visual Paradigm
Visual Paradigm je další populární platforma, která nabízí výkonné online šablony, které vám umožní rychleji vytvářet profesionální strategické mapy. Mezi doporučené šablony na této platformě patří základní šablona strategických map, strategická mapa s Balanced Scorecard a strategická mapa speciálně navržená pro IT sektor.
Tyto šablony strategických map podporují přetahování s přesným ovládáním, což usnadňuje používání intuitivních nástrojů pro kreslení a formátování. Tyto strategické diagramy můžete také integrovat do podporovaných aplikací Microsoft Apps, jako je Microsoft Word, MS PowerPoint, OneNote a Outlook.
Visual Paradigm také podporuje spolupráci s kreslením Visio, kde můžete vytvářet strategické mapy online. Všichni členové týmu mohou diskutovat a přidávat komentáře k těmto strategickým diagramům v reálném čase.
Po dokončení můžete strategické mapy exportovat ve vektorovém formátu nebo jako obrázkový soubor, který lze následně publikovat.
Závěrem
Tímto se dostáváme na konec seznamu s nejlepšími šablonami mapování strategií, které vám umožňují definovat vaše obchodní cíle a diskutovat o nich se členy vašeho týmu.
Tyto šablony vám nejen umožní definovat krátkodobou a dlouhodobou strategii a organizační cíle, ale také vám pomohou měřit pokrok, kterého jste dosáhli. Můžete použít kteroukoliv z výše uvedených šablon, abyste zkrátili čas a úsilí potřebné k návrhu profesionálních strategických map pro vaši organizaci.
Podívejte se také na některé z nejlepších nástrojů pro tvorbu myšlenkových map.