Jak chránit své soukromí při používání ChatGPT pro práci

ChatGPT se ukázal jako velmi užitečný nástroj pro pracovní účely. Nicméně, obavy ohledně online soukromí nás nutí být ostražitými při ochraně citlivých informací. Nedávné incidenty spojené s narušením bezpečnosti dat v ChatGPT jasně ukazují, že technologie není imunní vůči rizikům. Proto je důležité dodržovat následující zásady zodpovědného používání ChatGPT k ochraně důvěrných pracovních dat.

1. Neukládejte historii konverzací

Jedním z nejjednodušších a zároveň nejefektivnějších kroků k ochraně vašeho soukromí je neukládat historii chatu. ChatGPT standardně uchovává veškeré interakce mezi uživateli a chatbotem. Tyto konverzace jsou shromažďovány pro účely trénování systémů OpenAI a podléhají kontrole moderátorů.

Ačkoli moderování účtu má zajistit dodržování podmínek a služeb Open AI, pro uživatele to současně představuje bezpečnostní rizika. Například, The Verge informuje, že společnosti jako Apple, JP Morgan, Verizon a Amazon zakázaly svým zaměstnancům používat nástroje umělé inteligence z důvodu obav z úniku nebo shromažďování citlivých informací vkládaných do těchto systémů.

Pro vypnutí historie chatu postupujte následovně:

• Klikněte na ikonu tří teček vedle názvu vašeho ChatGPT účtu.
• Vyberte "Nastavení".
• Klikněte na "Ovládací prvky dat".
• Deaktivujte volbu "Historie chatu a trénování".

Je důležité vědět, že i když je toto nastavení aktivní, OpenAI uvádí, že konverzace jsou uchovávány po dobu 30 dnů. Během této doby je mohou moderátoři zkontrolovat z důvodu případného zneužití, než jsou trvale smazány. Nicméně, deaktivace historie chatu je jedním z nejlepších preventivních kroků, pokud chcete ChatGPT nadále používat.

Tip: Pokud potřebujete mít přístup ke svým datům v ChatGPT, nejprve je exportujte. Alternativně je můžete uložit pomocí snímků obrazovky, ručním zápisem, kopírováním a vkládáním do jiné aplikace nebo použitím zabezpečeného cloudového úložiště.

2. Mažte konverzace

Jedním z hlavních problémů spojených s ChatGPT od OpenAI jsou potenciální úniky dat. Výpadek ChatGPT, který vedl k vyšetřování Federální obchodní komise, ukazuje, jak riskantní může být používání této aplikace.

Podle zprávy OpenAI o výpadku z 20. března 2023, byla příčinou incidentu chyba v open-source knihovně. Tento únik umožnil uživatelům vidět názvy chatů jiných uživatelů. Navíc, byly odhaleny i informace o platbách 1,2 % předplatitelů ChatGPT Plus, včetně jmen, údajů o kreditních kartách a e-mailových adres.

Mazání vašich konverzací pomáhá chránit vaše data před těmito potenciálními hrozbami. Pro smazání vašich chatů postupujte následovně:

• Klikněte na ikonu tří teček vedle názvu vašeho ChatGPT účtu.
• Vyberte "Nastavení".
• V sekci "Obecné" klikněte na tlačítko "Vymazat" pro smazání všech chatů.

Další možností je smazat jednotlivé konverzace. Tato metoda je vhodná, pokud si chcete některé chaty ponechat. V seznamu konverzací klikněte na chat, který chcete smazat, a následně na ikonu koše pro odstranění dat.

3. Nevkládejte do ChatGPT citlivé pracovní informace

Buďte velmi opatrní a neposkytujte ChatGPT citlivé pracovní informace. Jedním z nejrozšířenějších mýtů o online soukromí je předpoklad, že společnosti budou chránit vaše data jen proto, že to uvádějí v obecném prohlášení ve svých podmínkách služby.

Vyhněte se sdílení finančních záznamů, duševního vlastnictví, informací o zákaznících a chráněných zdravotních informací. Zvyšujete tím riziko sdílení důvěrných dat s kyberzločinci, což může mít i právní důsledky pro vás i vaši společnost.

Masivní únik dat z ChatGPT, ke kterému došlo mezi červnem 2022 a květnem 2023, dokazuje důležitost tohoto bodu. Search Engine Journal uvádí, že kvůli tomuto incidentu bylo ohroženo a prodáno více než 100 000 přihlašovacích údajů k účtům ChatGPT na dark webových tržištích.

Omezte interakce s ChatGPT na nedůvěrné dotazy a vyhněte se sdílení firemních detailů. Navíc, dodržujte zásady silných hesel a povolte dvoufaktorové ověřování pro ochranu vašeho účtu.

4. Používejte techniky anonymizace dat

Techniky anonymizace dat pomáhají chránit soukromí jednotlivců a současně uchovávají užitečné statistiky z datových sad. Pokud používáte ChatGPT pro pracovní účely, aplikujte tyto techniky, abyste zabránili jakékoli přímé či nepřímé identifikaci osob v datech.

Zde jsou některé základní techniky anonymizace dat, které uvádí Singapurská komise pro ochranu osobních údajů:

• Potlačení atributů: Odstraňte ty části dat, které nejsou pro váš dotaz nezbytné. Například, pokud potřebujete analyzovat vzorce útraty zákazníka, můžete zadat do ChatGPT pouze částky transakcí a data nákupu. Vynechejte však jméno zákazníka a údaje o kreditní kartě, protože nejsou pro analýzu potřebné.
• Pseudonymizace: Nahraďte identifikovatelné informace pseudonymy. Například, jména pacientů ve zdravotním záznamu nahraďte pseudonymy jako "Pacient001", "Pacient002" atd.
• Narušení dat: Mírně upravte hodnoty dat v určitém rozmezí. Například, při sdílení údajů o věku pacienta můžete k jeho skutečnému věku přidat malé náhodné hodnoty (např. ±2 roky).
• Zobecnění: Úmyslně redukujte detailnost dat. Místo udávání přesného věku lidí, můžete data seskupit do širších rozsahů (např. 20-30, 31-40 atd.).
• Maskování znaků: Zobrazí se pouze část citlivých dat. Například, můžete zadat pouze první tři číslice telefonního čísla a zbytek nahradit X (např. 555-XXX-XXXX).

Anonymizace není stoprocentně spolehlivá, protože data mohou být de-anonymizována. Před použitím kterékoli z těchto technik se seznamte s postupy de-anonymizace a naučte se, jak jim předcházet. Před publikováním anonymizovaných dat vždy zhodnoťte rizika.

5. Omezte přístup k citlivým údajům

Omezení přístupu k citlivým pracovním údajům je zásadní, zvláště pokud zaměstnanci mohou používat ChatGPT. Pokud pracujete v řídící pozici, omezte přístup k citlivým informacím pouze oprávněným pracovníkům, kteří je potřebují pro své specifické role.

Implementujte také systém řízení přístupu pro ochranu firemních dat. Například, řízení přístupu založené na rolích (RBAC) poskytne oprávněným zaměstnancům přístup pouze k datům, které jsou nezbytné pro jejich práci. Pravidelně kontrolujte přístupy, aby se zajistila jejich efektivita. Nezapomeňte zrušit přístup zaměstnancům, kteří změní svou pozici nebo opustí společnost.

6. Buďte opatrní při používání aplikací třetích stran

Důležitou otázkou je bezpečnost aplikací a rozšíření prohlížeče pro ChatGPT od třetích stran. Před použitím těchto aplikací pro pracovní účely je důkladně prověřte a prozkoumejte, abyste se ujistili, že neshromažďují a neukládají data pro nejasné účely.

Neinstalujte si do telefonu podezřelé aplikace, které vyžadují náhodná oprávnění. Ověřte si jejich postupy nakládání s daty a ujistěte se, že jsou v souladu se standardy ochrany osobních údajů vaší organizace.

Používejte ChatGPT zodpovědně pro pracovní účely

Udržování soukromí při používání ChatGPT pro pracovní účely je složitý úkol. Pokud pro svou práci musíte bezpodmínečně ChatGPT používat, buďte si vědomi rizik spojených s ochranou soukromí. Neexistuje žádná absolutně bezpečná metoda, jak chránit vaše data, jakmile je předáte nástroji umělé inteligence. Nicméně, můžete podniknout kroky, které minimalizují pravděpodobnost úniku dat.

ChatGPT má mnoho praktických využití pro pracovní účely, ale při jeho používání byste měli chránit firemní data. Pochopení zásad ochrany osobních údajů ChatGPT vám pomůže rozhodnout, zda riziko spojené s jeho používáním stojí za to.