Instacart je americká společnost zaměřená na maloobchod, která se specializuje na rozvoz a vyzvedávání potravin. Působí ve Spojených státech a Kanadě, a díky svému rozsáhlému záběru patří mezi nejvýznamnější firmy v tomto odvětví. Své služby poskytuje prostřednictvím mobilní aplikace a webového rozhraní. Tato platforma propojuje maloobchodní prodejce a zákazníky, což je výhodné pro obě strany. Pokud se však stěhujete nebo z jakéhokoli důvodu potřebujete zrušit svůj účet Instacart pro nakupující, jste na správném místě. V tomto článku se dozvíte, jak deaktivovat nebo smazat váš účet, a také se seznámíte s důvody, které mohou vést k jeho deaktivaci.
Jak zrušit účet Instacart Shopper?
Zrušení vašeho účtu Instacart pro nakupující je možné pouze prostřednictvím kontaktování zákaznické podpory Instacart. Podívejme se na to blíže.
Je možné mít dva účty Instacart Shopper?
Ano, je možné vlastnit dva účty Instacart. Nicméně, pouze jeden z nich smí být váš osobní. Podle smluvních podmínek společnosti je povoleno mít pouze jeden osobní účet na domácnost nebo osobu. Druhý účet může sloužit jako sekundární, například pro obchodní účely, protože účty Instacart nejsou vázány na jednu doručovací adresu. Pro bližší informace o registraci navštivte stránku centra nápovědy Instacart.
Účtuje si Instacart poplatek za zrušení?
Ne, za zrušení objednávky vám Instacart neúčtuje žádný poplatek. Získáte plnou refundaci na váš spojený účet za předpokladu, že prodejce ještě nezačal s nákupem. V případě, že již nákup byl zahájen, může být účtován poplatek až do výše 15 USD.
Jak přesně zrušit svůj účet Instacart pro nakupující?
Pokud se ptáte, jak zrušit zákaznický účet Instacart, samotný proces je poměrně jednoduchý. Nicméně není možné provést zrušení přímo přes webové stránky nebo mobilní aplikaci. Je nezbytné kontaktovat zákaznickou podporu a poskytnout jim údaje o vašem účtu, jako je jméno, telefonní číslo nebo e-mailová adresa. Poté se o zrušení postará tým podpory. Více informací o zrušení účtu můžete najít i na stránkách nápovědy Instacart.
Proč nemohu zrušit objednávku Instacart?
Objednávku nemůžete zrušit, pokud je již v procesu doručování. V takové chvíli nenajdete v aplikaci ani na webu možnost zrušení. Pokud potřebujete zrušit objednávku během doručování, je nutné kontaktovat zákaznickou podporu Instacart.
Jak zrušit účet Instacart na iPhone?
Bohužel, zrušení účtu nakupujícího Instacart přímo z iPhonu není možné. Pro zrušení celého účtu je opět nutné kontaktovat zákaznickou nebo nákupní podporu Instacart s detailními údaji o vašem účtu. Tým podpory vám smazání účtu zajistí.
Jsou zákazníci Instacart penalizováni za chyby?
Ne, nakupující Instacart nejsou penalizováni za chyby. Jediným dopadem chyb je, že mohou dostat špatné hodnocení od zákazníků. Systém Instacart pak preferuje ty nakupující s vyšším hodnocením a přiřazuje jim více objednávek.
Proč je můj účet Instacart Shopper deaktivován?
Hlavním důvodem deaktivace vašeho účtu může být porušení smluvních podmínek poskytovaných službou Instacart. Instacart má právo deaktivovat účet, pokud nedodržujete stanovená pravidla.
Co se stane, když Instacart deaktivuje váš účet?
Pokud je váš účet deaktivován z důvodu závažných prohřešků, může to vést k jeho trvalému zablokování. V takovém případě již v budoucnu nebudete moci využívat služeb Instacart.
Jak smazat účet Instacart Shopper: Průvodce krok za krokem
Pro smazání účtu nakupujícího Instacart je nezbytné kontaktovat tým podpory. Pouze oni mohou iniciovat proces odstranění vašeho účtu. Kontaktní údaje najdete v sekci Nápověda na webu Instacart.
Jak trvale smazat účet Instacart?
Jedinou cestou k trvalému smazání vašeho účtu je kontaktovat nápovědu pro nakupující Instacart. Pouze oni mají pravomoc trvale odstranit váš účet ze systému. Sami nemáte možnost smazat svůj účet prostřednictvím aplikace nebo webu.
***
Doufáme, že vám tento článek poskytl potřebné informace o tom, jak zrušit váš účet nakupujícího na Instacart. Pokud máte jakékoli další otázky nebo návrhy, neváhejte se o ně podělit v komentářích. Také nám dejte vědět, jaké další témata by vás zajímala.