Možná už jste zaslechli o Robloxu, populární platformě pro tvorbu a hraní her. Pokud ano, pak jistě víte, kolik lidí si ji každý den užívá. Ti, kteří si již vytvořili účet, se s ním jistě baví. Avšak pokud patříte k uživatelům, kteří ztratili své přihlašovací údaje, možná se o svůj účet obáváte. Jestliže jste zapomněli heslo, nezoufejte, mám pro vás řešení. Pokračujte ve čtení a ukážu vám, jak obnovit ztracené heslo k vašemu Roblox účtu.
Přihlášení do Robloxu: Jak získat zpět ztracené heslo
Ať už jste zapomněli své heslo nebo uživatelské jméno, nebo se stal váš účet obětí hackerů a nemůžete se přihlásit, podíváme se, jak můžete heslo ke svému účtu Roblox získat zpět a obnovit k němu přístup. Navíc si řekneme několik tipů, které vám pomohou v budoucnu předejít ztrátě hesla.
Pro snazší orientaci v článku můžete použít níže uvedený obsah.
Co zkontrolovat, než začneme
Než se pustíme do obnovy ztraceného hesla, je několik věcí, které byste měli mít na paměti. Jde o dvě klíčové věci.
1. Obnovovací e-mail nebo telefonní číslo
Kontaktní údaje, jako je sekundární e-mail nebo telefonní číslo, slouží jako záchranná síť u většiny účtů pro případ, že ztratíte přihlašovací údaje. Pokud jste se řídili naším návodem pro přihlášení do Robloxu, měli byste vědět, jak si nastavit metodu obnovení. Pokud jste si však tuto možnost nenastavili, obávám se, že standardní cestou ztracené heslo k Robloxu neobnovíte. Nicméně nezoufejte, ukážu vám, jak kontaktovat podporu Roblox a požádat o pomoc.
2. Přístup k e-mailovému účtu
Pokud jste naštěstí ke svému Roblox účtu přidali sekundární e-mail nebo telefonní číslo, je naše situace mnohem jednodušší. Je však nutné mít přístup k tomuto e-mailovému účtu nebo telefonnímu číslu, abychom se mohli přihlásit a obnovit vaše ztracené heslo k Robloxu.
3. (Volitelné) Google Authenticator
I když tento autentifikátor není nezbytný pro obnovení ztraceného hesla k Robloxu, ukážu vám také, jak si nastavit dvoufázové ověření. Budete-li to chtít provést po obnově hesla, nezapomeňte si stáhnout a nainstalovat aplikaci Google Authenticator (Android|iOS) a mít ji připravenou.
Jak obnovit ztracené heslo k Robloxu pomocí e-mailu/telefonního čísla
Pokud jste ke svému účtu Roblox přidali e-mail nebo telefonní číslo pro resetování hesla, postupujte podle těchto kroků:
1. Začněte návštěvou portálu pro obnovu hesla Roblox.
2. Ujistěte se, že jste na záložce „Heslo“, abyste obnovovali správné přihlašovací údaje.
3. Do prázdného pole zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko „Odeslat“. Pokud jste přidali telefonní číslo, klikněte na odkaz pro telefonní číslo a postupujte stejně. Poté se zobrazí potvrzovací zpráva, že byl e-mail odeslán.
Poznámka: Pokud používáte telefonní číslo, nezapomeňte v rozbalovací nabídce vybrat svou zemi. To je důležité, aby Roblox mohl zaslat šestimístný bezpečnostní kód se správnou předvolbou.
4. Nyní se přihlaste do svého e-mailového účtu a zkontrolujte e-mail od Robloxu. Mně přišel téměř okamžitě a vypadá jako ten níže. Pokud jste zadali telefonní číslo, zkontrolujte zprávy, zda obsahují šestimístný kód. Kliknutím na tlačítko „Reset Password“ (Obnovit heslo) přejdete na příslušnou stránku.
Poznámka: Pokud jste e-mail od Robloxu neobdrželi, zkontrolujte složku se spamem.
5. Je čas vytvořit nové heslo. Vymyslete si nějaké silné. Můžete použít generátor hesel pro vytvoření bezpečné kombinace. Tentokrát si ho zapamatujte, nebo si ho někam zapište. Po dokončení klikněte na tlačítko „Odeslat“.
Nyní budete přesměrováni na domovskou stránku Robloxu a budete moci vidět svůj profil. Gratuluji, právě jste resetovali své ztracené heslo k Robloxu! Nyní se můžete přihlásit pomocí nového hesla, které jste si nastavili.
Kontaktujte podporu Roblox
V případě, že jste ke svému účtu nepřidali sekundární e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, proces ověření se zkomplikuje. Ale nebojte se, i tuto situaci lze vyřešit. Budeme muset požádat o pomoc podporu Robloxu. Postupujte podle následujících kroků:
1. Začněte návštěvou oficiální stránky podpory Roblox. Zobrazí se vám formulář, který je potřeba vyplnit.
2. Můžete přeskočit své uživatelské jméno nebo jméno, ale nezapomeňte zadat svou e-mailovou adresu, aby vás podpora mohla kontaktovat.
3. V sekci „Podrobnosti o problému“ klikněte na příslušnou platformu. Pro ztracené heslo můžete vybrat libovolnou, já vyberu PC.
4. V kategorii nápovědy vyberte „Účet hacknut nebo Nelze se přihlásit“. Nyní se otevře podkategorie.
5. V podkategorii klikněte na „Zapomenuté heslo“. Můžete také použít pole s popisem pro podrobnější vysvětlení problému.
6. Po dokončení odešlete žádost o podporu kliknutím na tlačítko „Odeslat“.
A to je vše! Vaše žádost je nyní potvrzena a podpora Robloxu vás bude kontaktovat prostřednictvím e-mailu, který jste uvedli ve formuláři. Podpora Robloxu obvykle odpovídá uživatelům do 24–48 hodin, takže vám nezbývá nic jiného, než počkat. Pokud jste zadali správné informace, měli byste být schopni získat přístup ke svému účtu a obnovit své ztracené heslo k Robloxu poměrně rychle.
Zapněte dvoufázové ověření
Nyní, když jste obnovili ztracené heslo, je čas posílit zabezpečení vašeho účtu. Roblox podporuje dvoufázové ověření, což znamená, že po zadání hesla budete vyzváni k zadání kódu prostřednictvím kompatibilního autentifikátoru. Tento kód se rychle mění a máte k němu přístup pouze vy. Pokud si chcete toto ověření nastavit, postupujte dle následujících kroků:
1. Na stránce Roblox klikněte na ozubené kolečko „Nastavení“ a poté klikněte na „Nastavení“.
2. Na kartě „Nastavení“ klikněte na kartu „Zabezpečení“, kde naleznete možnosti dvoufázového ověření.
3. Pokračujte kliknutím na políčko vedle možnosti „Aplikace Authenticator“.
4. Budete vyzváni k zadání hesla. Udělejte to a klikněte na tlačítko „Pokračovat“. Nyní se otevře vyskakovací okno.
5. Otevřete autentifikační aplikaci a stiskněte tlačítko „Plus“. Poté si můžete vybrat z možností „Naskenovat QR kód“ nebo „Nastavit klíč“. Vyberu QR kód.
6. Zarovnejte kód na zobrazeném čárovém kódu a autentifikátor jej okamžitě rozpozná.
7. Vyhledejte kód Roblox ve svém autentifikátoru a zadejte jej do prázdného pole na vašem PC. Poté klikněte na tlačítko „Ověřit“ a proces dokončete.
8. Nyní se vám zobrazí kódy pro obnovení. Tyto kódy budete potřebovat v případě, že ztratíte přístup k autentifikátoru. Uložte si tyto kódy na bezpečné místo, protože toto je jediná příležitost, kdy je uvidíte. Po dokončení klikněte na zaškrtávací políčko a stiskněte „Zavřít“.
A máte hotovo! Až se příště přihlásíte ke svému účtu Roblox, můžete použít svůj autentifikátor s vědomím, že máte další úroveň zabezpečení.
Obecné tipy a triky pro zabezpečení účtu
Nyní, když jste své ztracené heslo k Robloxu získali zpět, nezapomeňte mít na paměti následující tipy, abyste jej znovu neztratili:
1. Vytvořte si silné heslo
Toto pravidlo neplatí jen pro váš účet Roblox, ale pro všechny ostatní. Bez ohledu na to, kde máte účet, vždy si vytvořte silné heslo, které nelze snadno prolomit. Dobrým pravidlem je vytvořit heslo, které je směsicí písmen, číslic a symbolů. To zajistí vyšší bezpečnost. Jakmile heslo vytvoříte, uložte si ho do paměti a nezapomeňte na něj. Můžete také použít správce hesel pro bezpečné ukládání vašich hesel.
2. Nesdílejte svůj účet Roblox s ostatními
Pokud druhé osobě opravdu nedůvěřujete, vyhněte se sdílení přihlašovacích údajů k Robloxu s ostatními. Tím zajistíte, že nad svým účtem budete mít kontrolu pouze vy. Pokud nakonec heslo sdílíte, nezapomeňte si ho později změnit, abyste zamezili budoucímu přístupu třetí strany.
3. Vždy mějte 2FA zapnuté
Pokud jste se řídili našimi kroky pro nastavení dvoufaktorové autentizace, nikdy ji nevypínejte. Ujistěte se také, že své záložní ověřovací kódy nesdílíte s nikým, protože jsou jednorázové.
Snadno obnovte své ztracené heslo pro přihlášení k Robloxu
Takto můžete obnovit své ztracené heslo k Robloxu a snadno se znovu přihlásit. Doufejme, že se vám podařilo jednoduše obnovit heslo pomocí sekundárního e-mailu nebo telefonního čísla. Pokud jste však museli kontaktovat podporu Robloxu, abyste svůj účet získali zpět, nezapomeňte si přidat kontaktní údaje pro obnovu, abyste byli v budoucnu chráněni před podobnými problémy. Mezitím, nyní, když máte svůj účet zpět, můžete si vyzkoušet některé z nejlepších hororových her na Robloxu. Pokud při resetování přihlašovacích údajů k Robloxu narazíte na nějaké problémy, dejte nám vědět v komentářích.