Obnovení starého účtu Xbox One
Máte potíže s přístupem ke svému starému Xbox účtu? Možná jste zapomněli heslo nebo nemáte přístup k bezpečnostním údajům. V takovém případě je obnova účtu Xbox One možná. Microsoft nabízí formulář pro obnovení účtu, kam můžete zadat informace pro ověření vaší totožnosti. Další možností je přenos dat na jiný Xbox. Konzole Xbox má integrovaný nástroj pro obnovu účtů, což je nejčastěji používaná a přímá metoda. Pokud jste tedy uživatelem Xbox One a zajímá vás, jak obnovit svůj starý účet, nebo jak získat zpět svůj Xbox účet, když jste zapomněli e-mail a heslo, čtěte dále. Připravili jsme pro vás užitečného průvodce, který odpoví na vaše otázky, například, jak obnovit účet Xbox Live pouze pomocí jména hráče nebo jak se znovu připojit k Xbox Live.
Postup obnovení starého účtu Xbox One
Níže naleznete podrobný návod, jak obnovit váš starý účet Xbox One a znovu se připojit k Xbox Live. K lepšímu pochopení jsme přidali i ilustrační obrázky.
Co je to klasický Gamertag Xbox?
V herním světě Xbox je Gamertag vaší digitální identitou. Skládá se z přezdívky, profilového obrázku, volitelného avatara nebo fotografie a dalších údajů, které vás reprezentují při hraní a interakci s ostatními hráči. Klasický Gamertag, o kterém mluvíme, je forma zobrazení vašeho jména ve starších hrách.
Například, podle nového systému by váš Gamertag mohl být torpedoborec#1618. Klasický Gamertag by byl torpedoborec1618, protože starší hry nepodporují speciální symboly.
Jak se dostanete ke svému účtu Xbox?
Pro přístup k vašemu Xbox účtu nebo přihlášení postupujte podle těchto kroků:
1. Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači, abyste otevřeli průvodce na konzoli.
2. V sekci Profil a systém zvolte Přidat nový.
3. Do určeného pole zadejte svůj e-mail, telefonní číslo nebo Skype jméno.
4. Zadejte své heslo a přihlaste se.
Pojďme se nyní podívat, jak získat zpět svůj účet Xbox, pokud jste zapomněli e-mail a heslo.
Obnovení účtu Xbox bez e-mailu a hesla
Účet Xbox můžete obnovit pomocí telefonního čísla následujícím způsobem:
1. Přejděte na stránku pro obnovení účtu Microsoft ve vašem prohlížeči.
2. Zadejte své telefonní číslo a klikněte na Další.
Poznámka: Na vaše telefonní číslo bude zaslán ověřovací kód. Můžete tento kód zadat pro ověření a získat zpět přístup ke svému Xbox účtu.
3. Vyberte e-mailovou adresu pro obnovení, zadejte ji a klikněte na Získat kód.
4. Zadejte kód zaslaný na váš e-mail pro obnovení a klikněte na Další.
5. Vytvořte si nové heslo, zadejte ho znovu a klikněte na Další.
6. Klikněte na Přihlásit se a dostanete se ke svému účtu.
Pokud vám výše uvedený postup nefungoval, můžete využít formulář pro obnovení účtu na stránkách podpory Xbox. Při vyplňování formuláře buďte co nejpřesnější.
Jak zjistím svůj starý e-mail k účtu Xbox?
Následující kroky vám pomohou najít váš starý e-mail k účtu Xbox:
Poznámka: Tato metoda funguje pouze pokud máte přístup ke svému profilu Xbox na konzoli.
1. Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači pro otevření průvodce na konzoli Xbox.
2. Vyberte kartu Nastavení > Nastavení.
3. Poté vyberte Účet > Přihlášení, zabezpečení a přístupový klíč.
4. Zde zadejte svůj 6místný přístupový klíč.
5. Vaše e-mailová adresa se zobrazí v sekci Zobrazit na domovské stránce uprostřed obrazovky.
Jsou staré Xbox účty mazány?
Ano, váš starý Xbox účet může být smazán. Od uzavření účtu máte 60 dní na opětovné přihlášení a jeho otevření. Po uplynutí této doby se váš účet a data stanou neplatnými, jelikož nečinnost je důvodem pro uzavření účtu.
Je možné získat zpět starý Xbox účet?
Ano, je možné obnovit váš starý Xbox účet. Budete potřebovat svůj starý e-mail a heslo k účtu a bezpečnostní kód, který byl zaslán na váš e-mail po zadání údajů o účtu. Poté byste měli mít přístup ke svému předchozímu Xbox účtu.
Jak obnovit starý účet Xbox One?
Naštěstí můžete získat zpět svá smazaná data a pokračovat v používání svého Xboxu. Další možností je přenos dat na jiný Xbox. Pokud jste zapomněli heslo k vašemu Xbox účtu a nemáte přístup k bezpečnostním údajům, Microsoft nabízí formulář pro obnovu účtu.
Do formuláře můžete přidat informace, které pomohou při ověření vaší totožnosti. Pokud jste u svého předchozího účtu aktivovali dvoufázové ověření, možná nebudete mít přístup k formuláři. Pro získání kódu k obnovení vašeho Xbox účtu postupujte následovně:
Poznámka: Budete potřebovat aktivní e-mailový účet. Pro pokračování v procesu musíte mít funkční e-mailový účet. Další informace ohledně vaší žádosti vám mohou být zaslány na uvedenou e-mailovou adresu. Na tuto adresu obdržíte i informace potřebné pro obnovu.
1. Přejděte na stránku pro obnovení účtu Microsoft ve vašem prohlížeči.
2. Zadejte svůj e-mail a klikněte na Další.
Poznámka: Kromě e-mailové adresy můžete zadat i své telefonní číslo a obdržet na něj kód pro obnovení. Kód pro obnovení vám může být zaslán na telefon, kde ho můžete ověřit a získat tak opětovný přístup ke svému Xbox Live účtu.
3. Zvolte sekundární e-mail nebo telefonní číslo a klikněte na Získat kód.
4. Zadejte ověřovací kód z e-mailové schránky a klikněte na Další.
5. Zadejte a ověřte své nové heslo, poté klikněte na Další.
6. Klikněte na Přihlásit se pro přístup k vašemu předchozímu účtu s nově nastaveným heslem.
Přečtěte si tento článek od začátku a dozvíte se, jak získat zpět svůj Xbox účet, když jste zapomněli svůj e-mail a heslo.
Jak obnovit Xbox Live účet pomocí herního jména?
Pro obnovení Xbox Live účtu nelze použít váš herní nick (Gamertag). Pro obnovení je potřeba mít přístup k e-mailové adrese nebo osobním údajům. Nyní se podíváme, jak se znovu připojit k Xbox Live.
Jak se znovu připojit k Xbox Live?
I když Xbox One umožňuje hraní her offline, hraní online s Xbox Live je mnohem zábavnější. Bohužel online funkce konzolí Xbox mohou občas způsobit frustraci. Problémy s připojením mohou mít různé důvody. Často jsou způsobeny problémy se serverem, ale mohou být na vině také nesprávná nastavení, zastaralý firmware nebo nestabilní síť. Pokud máte potíže se synchronizací Xbox One s Xbox Live, zde je návod, jak se znovu připojit v několika jednoduchých krocích.
Metoda 1: Ověření stavu Xbox Live serverů
Jak již bylo zmíněno, servery Xbox Live mohou být příčinou problémů s připojením. Dočasné problémy se serverem mohou být způsobeny údržbou nebo neočekávanými výpadky kvůli poruchám hardwaru a podobně. Proto je dobré navštívit stránku se stavem serverů Xbox Live a ověřit, zda nenastaly nějaké problémy. Postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte na stránku Stav Xboxu.
2. Klikněte na možnost Hry a hry.
3. Zkontrolujte, zda se problémy netýkají hry, kterou hrajete.
Pokud se hra, kterou chcete spustit, nachází v seznamu problémů, počkejte na vyřešení a zkontrolujte stránku Stav Xboxu později. Přečtěte si tento článek od začátku, abyste pochopili kroky k obnovení starého Xbox One účtu.
Metoda 2: Restartování konzole Xbox One
Většinu chybových kódů lze vyřešit jednoduchým restartem. Restart konzole Xbox One obnoví systém a může odstranit dočasné problémy.
1. Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači na několik sekund, abyste otevřeli Centrum napájení.
2. Vyberte možnost Restartovat konzoli.
3. Potvrďte akci zvolením možnosti Restartovat.
Metoda 3: Opětovné přihlášení k Xbox Live účtu
Podívejme se na kroky pro odhlášení a opětovné přihlášení ke svému Xbox Live účtu:
1. Přejděte do sekce Profil a systém na konzoli Xbox.
2. V sekci Profil a systém zvolte možnost Odhlásit se.
3. Po odhlášení z vašeho účtu přejděte do nabídky Přihlásit se! v konzoli Xbox.
4. Po opětovném přihlášení restartujte hru.
Metoda 4: Řešení problémů se síťovým připojením
Problémy s připojením mohou být způsobeny tím, že se konzole nemůže připojit k domácí síti nebo špatnou kvalitou streamování. V takové situaci může pomoci řešení problémů se síťovým připojením. Pro testování a identifikaci problému postupujte podle následujících kroků:
1. Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači pro otevření nabídky Průvodce.
2. Zvolte Profil a systém > Nastavení.
3. Na kartě Obecné otevřete Nastavení sítě.
4. Vyberte Test síťového připojení v nabídce Řešení problémů.
Po dokončení testování se ujistěte, že síť pro váš Xbox funguje správně a je opětovně navázáno připojení.
Jak dlouho existuje Xbox Live?
Xbox Live, online herní síť, byla spuštěna v roce 2002, čímž umožnila hráčům zapojit se do online soubojů. Xbox Live má téměř dva miliony předplatitelů a patří mezi nejoblíbenější platformy pro hraní na konzolích.
***
Doufáme, že s pomocí tohoto podrobného návodu jste porozuměli, jak obnovit svůj starý Xbox One účet a znovu se připojit k Xbox Live. Pokud máte jakékoli dotazy nebo návrhy k dalším tématům, o kterých byste si přáli článek, dejte nám vědět v sekci komentářů níže.