Jak odstranit vaše osobní údaje ze stránek People-Finder

V dřívějších dobách internetu bylo těžké ověřit, zda je uživatel člověk nebo pes. Tyto časy jsou však dávno pryč. Dnes je až neuvěřitelně snadné dohledat detailní osobní údaje kohokoliv online, a to díky společnostem specializujícím se na zprostředkování dat, které jsou známé jako „stránky pro vyhledávání lidí“.

Vaše soukromá data – pravděpodobně online

Platformy pro vyhledávání osob představují opravdový zdroj rozsáhlých informací. Často obsahují vaši adresu, telefonní číslo, e-mail a věk. Dokonce shromažďují údaje ze soudních spisů a dalších veřejně dostupných záznamů. V současnosti je tedy možné zjistit nejen rasu psa na blogu, ale také například, zda nedávno neměl kožní problémy.

Pokud si chcete sami ověřit, jak toto zákulisí internetu funguje, vyzkoušejte vyhledat sebe nebo někoho z vaší rodiny. Pokud nejste veřejně známá osobnost, nejspíš narazíte na výsledky z webů jako Bílé stránky, Spokeo, Ověřeno a dalších obdobných stránek.

Jak mnoho o vás vědí weby pro vyhledávání lidí

Tyto weby často zobrazují již na první pohled znepokojivé množství informací, přičemž další data jsou ukryta za paywallem. Někdy se dokonce hraje na nejzákladnější lidské motivace. Například společnost BeenVerified láká uživatele s možností „zkontrolovat svého milence“. Pokud kliknete na další informace, proces „kompilace výsledků“ je záměrně prodlužován. Jde o psychologický trik, který má za cíl v uživateli vyvolat pocit investice do procesu a zvýšit tak pravděpodobnost zaplacení při zobrazení paywallu.

Některé z těchto stránek jsou ještě méně seriózní. V roce 2011 byla společnost MyLife.com zažalována za to, že uživatele podvodně přesvědčovala o probíhajícím vyšetřování a následně jim za poplatek nabízela falešná jména. Ačkoliv byl soudní proces nakonec zamítnut, v roce 2015 byla společnost opět žalována za podvody a získávání osobních informací i finančních prostředků.

Prodej dat běžným uživatelům většinou není hlavním obchodním modelem těchto webových stránek – často se jedná pouze o vedlejší příjem.

„Přímý prodej uživatelům není příliš výnosný,“ prohlásil Nader Henein, ředitel výzkumu společnosti Gartner. „Datoví brokeři prodávají data především firmám, které chtějí rozšířit své databáze o informace o velkém množství lidí.“

Informace o vás tyto weby získávají částečně ze sociálních sítí. Většina dat však pochází z veřejných zdrojů, jako jsou soudní záznamy, majetkové transakce, případně z historie online vyhledávání.

Spousta společností je více než ochotná vaše data těmto zprostředkovatelům dat prodat. Jde i o zdánlivě neškodné zdroje, jako jsou registrace záruky nebo soutěže. Pokud formulář výslovně neuvádí, že firma vaše osobní údaje neprodává, můžete s klidem předpokládat, že vaše data dříve či později skončí na webu typu Spokeo.

Existuje možnost, jak se vymanit z tohoto problému a vymazat vaše osobní data z těchto stránek. Nicméně v závislosti na zvoleném postupu to může být náročné a finančně zatěžující.

Navzdory obecným doporučením, jednou z metod, která s největší pravděpodobností nebude moc efektivní, je omezení vaší aktivity na sociálních sítích. Je to proto, že sociální sítě představují jen zlomek dat, která o vás tyto společnosti shromažďují.

„To je jen špička ledovce,“ dodává Henein.

Využijte zákon ve svůj prospěch

Záleží na tom, kde žijete, ale právo může být na vaší straně. V USA sice neexistuje federální zákon jako Národní registr nevolat, nicméně v Kalifornii vstoupil v platnost zákon, který chrání 40 milionů lidí.

Kalifornský zákon na ochranu soukromí spotřebitelů dává občanům částečné právo požádat o vymazání osobních údajů z webových stránek. Je podobný obecnému nařízení o ochraně osobních údajů, evropskému právu, které vstoupilo v platnost v roce 2018.

Pokud žijete v Kalifornii, můžete využít web Vaše digitální práva pro zasílání požadavků na smazání dat z mnoha stránek pro vyhledávání osob. Web nabízí i rozšíření pro prohlížeče Chrome a Firefox, které odesílají žádost o smazání při návštěvě takového webu.

Nezisková organizace YourDigitalRights poskytuje tyto služby zdarma a neshromažďuje vaše osobní údaje.

Manuální smazání z vyhledávačů osob

I pokud nežijete v Kalifornii, můžete se z mnoha stránek pro vyhledávání osob odhlásit, nicméně je to proces více „manuální“. Zatímco některé weby mohou mít odkaz na odstranění osobních údajů, samotný proces může být komplikovaný.

Společnost Spokeo je možná nejdostupnější. Stačí na webu najít svůj profil, přejít na speako.com/optout, zadat (nebo vložit) odkaz a ověřit svou e-mailovou adresu.

Ostatní weby nejsou tak jednoduché. Na Whitepages musíte vložit URL adresu svého profilu na whitepages.com/suppression_requests a uvést důvod odhlášení. Poté musíte zadat své telefonní číslo – ano, musíte poskytnout své telefonní číslo zprostředkovateli dat. Následně vám zavolá robot s ověřovacím kódem, který musíte zadat na webu, abyste dokončili proces.

Největší absurdita? Stránka 411.info vám za odstranění údajů dokonce účtuje poplatek.

„V Evropě je to protizákonné,“ uvedl Henein. „V USA jim však nic nebrání v účtování takových poplatků.“

Celkově odstranění vašich údajů není složité, je však zdlouhavé a časově náročné, což je záměr. Pokud potřebujete pomoc, Vymaž mě nabízí podrobný návod pro odhlášení z nejčastějších webů. Privacy Duck zase nabízí video návody.

Také Clearinghouse práv na ochranu osobních údajů má obsáhlou databázi více než 200 zprostředkovatelů dat. Zobrazuje také, zda má každý web možnost odhlášení, ačkoliv mnoho položek je označeno jako „nejasné“. Pokud je odhlášení možné, stačí kliknout na název firmy a zobrazí se stránka s detaily, kde najdete odkaz na formulář pro odhlášení.

Odhlášení je nikdy nekončící proces

Manuální odstraňování informací ze stránek pro vyhledávání lidí je často velmi náročné. A i pokud se dnes odhlásíte, neznamená to, že vaše data zůstanou odstraněná navždy. Pokud se přestěhujete, změníte telefonní číslo nebo nastane jiná významná životní událost, která je někde zaznamenaná, může se stát, že si vás tyto stránky znovu dohledají.

„Pokud požádáte o vymazání dat, jsou povinni je odstranit okamžitě,“ vysvětluje Henein. „Nicméně neexistuje nic, co by jim bránilo v tom začít shromažďovat vaše nové informace.“

Placené odstraňování dat

Jedním ze způsobů, jak tento problém zmírnit, je zaplatit si službu, která odstraní vaše údaje za vás. Bohužel tyto služby nejsou levné. Například Privacy Duck je poměrně drahá. Základní služba, která odstraní údaje až dvou lidí z 91 stránek, stojí neuvěřitelných 500 dolarů ročně (VIP služba pokryje 190 stránek za 1000 dolarů ročně).

V porovnání s tím je Vymaž mě výhodnější. Tato služba vás odstraní z 38 běžných webů za 129 dolarů ročně. Jsou dostupné i další plány za vyšší ceny.

S takovými cenami se manuální smazání jeví jako atraktivní. Nebo se možná ptáte, zda je vůbec tak důležité odstraňovat vaše osobní údaje.

Cena soukromí je neustálá bdělost

Pamatujte, že ať už zvolíte jakékoliv řešení – ať už se rozhodnete pro manuální odstraňování, nebo si zaplatíte za služby – odstraňujete údaje jen z určitého počtu webů. Pokud chcete mít své informace navždy mimo tyto stránky, je potřeba neustále kontrolovat a odstraňovat data.

Vaše osobní údaje se na těchto stránkách s velkou pravděpodobností objeví znovu, jakmile o vás získají nové informace. Pokud přestanete platit předplacenou službu, budete se o odstranění muset starat sami.