Xbox je zařízení, které zůstává zapnuté a připojené k internetu. Zařízení můžete přepnout do režimu offline a můžete hrát hry offline, pokud mají režim offline. To znamená, že většina her na Xboxu jsou online hry, a to znamená, že k jejich hraní potřebujete připojení k internetu.
Table of Contents
Oprava chyby Xbox 0x97e107df
Chyba Xbox 0x97e107df je chyba připojení. Zařízení se nemůže připojit ke službě Xbox nebo se nemůže připojit k internetu. Problém může být na vaší straně nebo může jít o výpadek služby na straně Microsoftu.
1. Zkontrolujte stav služby Xbox
Chyba Xbox 0x97e107df je nejčastěji spojena s výpadkem služby. Než vyzkoušíte cokoli jiného, zkontrolujte, zda jsou všechny služby Xbox v provozu.
Otevřete prohlížeč na ploše.
Navštivte Stránka stavu služby Xbox.
Zkontrolujte, zda služba nefunguje.
Pokud služba nefunguje, budete muset počkat, až budou opraveny. Chybu nelze vyřešit jinak.
2. Otestujte připojení k síti
Zkontrolujte, zda je váš Xbox připojen k síti. Síťové připojení můžete zkontrolovat z Xboxu.
Stiskněte tlačítko X na ovladači.
V nabídce, která se otevře, vyberte Nastavení.
Přejděte na Síť>Nastavení sítě.
Vyberte možnost Testovat nastavení sítě.
3. Resetujte síť
Pokud konzola není připojena k síti, když by měla být, tj. síť funguje a ostatní zařízení se k ní mohou připojit, musíte resetovat nastavení sítě.
Stiskněte tlačítko X na konzole.
Vyberte Nastavení.
Přejděte na Síť>Pokročilá nastavení.
Vyberte Alternativní adresu MAC.
Vyberte možnost Vymazat.
Restartujte Xbox.
4. Odhlaste se a znovu se přihlaste
Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit ke svému účtu Xbox. Pokud účet není připojen nebo je problém s ověřením, problém vyřeší odhlášení a opětovné přihlášení.
Stiskněte tlačítko X na ovladači.
Jít domů.
Vyberte svůj profilový obrázek.
Vyberte možnost odhlášení.
Restartujte konzolu.
Znovu se přihlaste ke svému účtu Xbox.
5. Resetujte Xbox
Pokud nedochází k výpadku služby a vaše internetové připojení je v provozu, problém může spočívat v konzoli a jejím firmwaru. Resetování může problém vyřešit. Než budete pokračovat, je dobré se ujistit, že jsou všechny vaše hry zálohovány.
Stiskněte a podržte tlačítko napájení na Xboxu.
Podržte tlačítko po dobu 10-15 sekund.
Jakmile se konzola vypne, uvolněte tlačítko.
Počkejte dalších 10-15 sekund.
Znovu zapněte konzolu.
Závěr
Chyba Xbox 0x97e107df je běžně způsobena problémy se službou Xbox. Microsoft obecně řeší problémy se službami rychle, protože většina uživatelů nebude moci hrát na své konzoli. Na částečné výpadky si možná budete muset ještě chvíli počkat. Některé problémy se službami trvají mnohem déle a ovlivňují pouze některé hry. Pokud je to tak, můžete mezitím zkusit hrát něco jiného.