Možná jste se doslechli o problému s telugským znakem, který způsobuje potíže uživatelům iOS zařízení. V lepším případě dojde pouze k pádu jedné nebo několika aplikací, avšak v horším případě se váš telefon může dostat do nekonečné smyčky restartování. A to rozhodně není příjemné. Co je horší, někteří lidé tento znak úmyslně posílají uživatelům iPhonů nebo jej zveřejňují na populárních diskusních fórech zaměřených na produkty Apple, aby vyvolali pád zařízení a aplikací. Jak je vidět, někteří jedinci se prostě rádi dívají na problémy ostatních. Oprava zhroucené aplikace je relativně jednoduchá, ale řešení problému s nekonečnou smyčkou restartování iPhonu už tak snadné není. Zde je postup, jak tuto situaci řešit.
K odstranění smyčky restartování iPhonu způsobené chybou telugského znaku je nezbytné obnovit váš iPhone do továrního nastavení. Jiná cesta bohužel neexistuje, nicméně je tu i dobrá zpráva. Společnost Apple vydala aktualizaci iOS 11.2.6, která tuto chybu odstraňuje. Po obnovení telefonu můžete tedy provést aktualizaci na nejnovější verzi iOS a s tímto problémem se již nebudete muset potýkat.
Režim obnovení iPhonu
Následující postup platí pro iPhony, které uvízly v nekonečné smyčce restartování. Není určen pro běžně fungující iPhony, které chcete uvést do režimu obnovení.
Pro iPhone 6S a starší modely:
Stiskněte a držte současně tlačítko Spánek/Probuzení a tlačítko Domů, dokud se nezobrazí logo Apple. Tlačítka neuvolňujte. Nyní připojte iPhone k počítači pomocí datového kabelu. Vyčkejte, dokud se na displeji neobjeví zpráva „Připojte k iTunes“ a poté tlačítka uvolněte.
Pro modely iPhone 7 a novější:
Stiskněte a držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se neobjeví logo Apple. Připojte iPhone k počítači pomocí datového kabelu. Jakmile se na obrazovce objeví zpráva „Připojte k iTunes“, tlačítko hlasitosti uvolněte.
ČTĚTE TAKÉ: Nejlepší VPN pro iPhone, abyste měli svá data Apple v bezpečí.
Pro iPhone X:
Krátce stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Poté krátce stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Nyní stiskněte a držte boční tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple. Připojte iPhone X k počítači pomocí datového kabelu. Neuvolňujte boční tlačítko, dokud neuvidíte zprávu „Připojte k iTunes“.
Obnovení iPhonu
Po připojení k iTunes se vám zobrazí vyskakovací okno s informací, že s vaším iPhonem je problém a je nutné jej aktualizovat nebo obnovit. Klikněte na tlačítko „Aktualizovat“. Tím se stáhne nejnovější stabilní verze iOS, tedy iOS 11.2.6.
Jakmile se tato verze stáhne, dojde k její instalaci do vašeho iPhonu. Váš iPhone byl nyní obnoven do továrního nastavení, ale již s nejnovější verzí iOS, která má opravu chyby telugského znaku. Nyní se vraťte do nastavení vašeho zařízení v iTunes a klikněte na tlačítko „Obnovit“. Vyberte zálohu, ze které chcete data obnovit, a je hotovo.
