Pro majitele konzolí PlayStation je nezbytné mít zřízený účet u služby PlayStation Network. Tento účet, známý jako PSN, slouží k uchování veškerých uživatelských informací, včetně osobních údajů a herních dat, jako jsou zakoupené hry. V případě ztráty konzole PlayStation tak lze všechna data spojená s PSN účtem obnovit. Po úspěšném přihlášení do PlayStationu s vaším PSN účtem získáte možnost nakupovat a hrát hry online, komunikovat s přáteli a užívat si multiplayerové hraní. Pokud tedy vlastníte PlayStation a chcete mít jistotu, že jsou vaše herní data v bezpečí, doporučuje se přihlásit se ke svému PSN účtu. V případě, že potřebujete s přihlášením asistenci, tento článek vám poskytne potřebné kroky. Provedeme vás procesem přihlášení k PSN účtu na vašem PlayStationu a vysvětlíme, proč se někdy nemusíte moci připojit k PSN na PS5. Dále se podíváme na to, jak získat přístup k PSN účtu na PS4 a jak obnovit váš PSN účet prostřednictvím webových stránek PlayStation ve vašem prohlížeči.
Postup přihlášení k PSN účtu
Následující text popisuje podrobně kroky, jak se přihlásit k vašemu PSN účtu. Zjistíte také, proč může dojít k situaci, že se nemůžete připojit k PSN na PS5. Součástí jsou ilustrace pro lepší pochopení celého procesu.
Je služba PSN stále aktivní?
Ano, PSN je plně funkční a můžete ji bez omezení využívat na svém PlayStationu. Pokud potřebujete zobrazit nebo změnit nastavení vašeho PSN účtu, můžete tak učinit na oficiálních stránkách PlayStation nebo přímo v nastavení účtu na vaší konzoli.
Jak se přihlásit ke svému PSN účtu?
K přihlášení k vašemu PSN účtu můžete využít následující postupy:
Možnost I: Přihlášení přes webový prohlížeč
1. Otevřete oficiální webové stránky PlayStation ve vašem webovém prohlížeči.
2. V pravém horním rohu klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.
3. Zadejte vaši e-mailovou adresu a klikněte na „Další“.
4. Napište vaše heslo a klikněte na „Přihlásit se“.
Dále se podíváme na další možnost přihlášení k PSN účtu.
Možnost II: Přihlášení na PlayStationu
1. Zapněte vaši konzoli PlayStation a vyberte možnost „Nový uživatel“.
2. Zvolte možnost „Vytvořit uživatele“.
3. Klikněte na „Přijmout“.
4. Poté stiskněte „Další“.
5. Zadejte vaše přihlašovací ID (e-mailovou adresu) a heslo a kliknutím na „Přihlásit se“ se dostanete k vašemu PSN účtu na PS4.
Poznámka: Pokud nemáte PSN účet, můžete si ho vytvořit kliknutím na „Vytvořit účet“. Pak se můžete přihlásit ke stávajícímu účtu na PS4.
Jak získat přístup k PSN účtu na PS4?
Chcete-li se přihlásit k vašemu PSN účtu na PS4, postupujte dle instrukcí uvedených výše.
Proč se momentálně nemohu přihlásit k PSN?
Zde jsou uvedeny nejčastější důvody, proč se aktuálně nemůžete přihlásit k vašemu PSN účtu:
- Zadali jste nesprávný e-mail nebo heslo.
- Na PlayStation serverech probíhá údržba.
- Máte nestabilní internetové připojení, což způsobuje chybu.
- Změnila se IP adresa vašeho PlayStationu.
- Chyba je způsobená aktuálním webovým prohlížečem.
Jak mohu obnovit svůj PSN účet?
Pro obnovení vašeho PSN účtu postupujte dle těchto kroků:
1. Otevřete webové stránky PlayStation ve vašem prohlížeči.
2. V pravém horním rohu klikněte na „Přihlásit se“.
3. Klikněte na možnost „Potíže s přihlášením?“.
4. Zvolte „Obnovit heslo“.
5. Napište e-mailovou adresu, kterou jste použili pro registraci, a klikněte na „Odeslat e-mail“.
6. Ve vaší e-mailové schránce klikněte na odkaz pro obnovení hesla.
7. Zadejte a potvrďte nové heslo.
8. Nakonec klikněte na „Potvrdit“ pro úspěšnou změnu hesla.
Takto obnovíte váš PSN účet pomocí oficiálních stránek PlayStation. Vraťte se na začátek tohoto článku a zjistěte, jak se přihlásit k vašemu PSN účtu.
Jak zjistím svůj e-mail a uživatelské jméno u PSN?
Chcete-li nalézt svůj e-mail a uživatelské jméno PSN, postupujte následovně:
1. Otevřete webové stránky PlayStation a přihlaste se ke svému účtu.
2. Poté v pravém horním rohu klikněte na ikonu vašeho profilu.
3. Klikněte na „Nastavení účtu“.
4. V levém horním rohu uvidíte vaše PSN uživatelské jméno (online ID) a e-mail.
Co je to heslo PlayStation?
Heslo PlayStation je čtyřmístný kód, který si můžete nastavit na vašem zařízení PlayStation. Toto heslo se liší od hesla vašeho PSN účtu. Pro přihlášení k vašemu PSN účtu používáte heslo k účtu, zatímco pro vstup do systému PlayStation je určeno čtyřmístné heslo. Pokud chcete nastavit nový přístupový kód, přejděte do nastavení přístupového kódu na konzoli a změňte stávající nebo nastavte nové heslo. Vraťte se na začátek tohoto článku, kde naleznete informace o přihlášení k vašemu PSN účtu.
Proč se nemůžu připojit k PSN na PS5?
Zde uvádíme možné důvody, proč se nemůžete připojit k PSN na PS5:
- Služba PSN nebo vaše internetové připojení mají potíže.
- Vaše PS5 není připojena k Wi-Fi.
- Síťové ovladače vašeho PS5 mohou být zastaralé.
- Mohou nastat problémy s interními součástkami vašeho PS5.
- PSN nemůže nalézt váš PlayStation účet.
Proč se nemohu připojit k PlayStation Network, když vyprší časový limit?
Zde uvádíme nejčastější důvody, proč se nemůžete připojit k PlayStation Network ani po vypršení časového limitu:
- Server PlayStation nereaguje, problém může být na straně PSN nebo probíhá údržba.
- PlayStation nerozpozná vaši Wi-Fi síť.
- Problém může být s vaším internetovým připojením nebo routerem, který má potíže s přenosem internetu.
- Ve vaší oblasti může dojít k výpadku internetu.
- V nejhorším případě může být vadný síťový čip vaší konzole PlayStation.
***
Doufáme, že díky tomuto článku máte jasno v tom, jak se přihlásit ke svému PSN účtu. Pokud máte další dotazy nebo návrhy na témata, o kterých byste rádi četli, neváhejte je uvést do komentářů. Budeme rádi za jakoukoliv zpětnou vazbu.