Snapchat se v současnosti těší velké oblibě a patří mezi nejpopulárnější sociální sítě. Společnost nedávno vstoupila na burzu, ovšem její IPO (prvotní veřejná nabídka akcií) nezaznamenalo očekávaný úspěch. To však nemusí nutně signalizovat pokles popularity samotné aplikace. Snapchat si získal pevné místo mezi sociálními médii a je považován za inovativní platformu, jejíž funkce Facebook často inspirují ke kopírování. Nicméně, Snapchat nemusí vyhovovat každému uživateli. Primární formou sdílení obsahu jsou zde obrázky, ačkoli je možné i posílat textové zprávy. Pokud jste dospěli k závěru, že vám tato platforma nevyhovuje a chcete svůj účet zrušit, ukážeme vám, jak na to.
Zrušení účtu na počítači
Navštivte webové stránky Snapchatu (odkaz je uveden na konci článku) a přihlaste se ke svému profilu.
V sekci „Spravovat můj účet“ najděte a klikněte na tlačítko „Smazat můj účet“, které se nachází zcela dole.
Pro potvrzení zrušení účtu zadejte své heslo a váš účet bude smazán.
Zrušení účtu na mobilním zařízení
Spusťte aplikaci Snapchat na svém mobilním telefonu. Klepnutím na ikonu ducha v levém horním rohu se dostanete na svůj profil. V pravém horním rohu profilu najdete ikonu ozubeného kola, klepnutím na ni přejdete do Nastavení. V sekci Nastavení sjeďte dolů na část „Další informace“ a klepněte na možnost „Podpora“.
Sekce Podpora je rozdělena do několika kategorií. Vyberte možnost „Moje účty a nastavení“, čímž rozbalíte další možnosti. Následně klepněte na „Informace o účtu“.
V sekci Informace o účtu zvolte „Smazat můj účet“. Budete přesměrováni na obrazovku „Smazat můj účet“. Klepněte na odkaz a po vyzvání zadejte své heslo pro smazání vašeho účtu.
Obnovení smazaného účtu
Smazaný účet Snapchat je možné obnovit do 30 dnů od jeho deaktivace. Pro obnovení se stačí přihlásit do aplikace, ať už přes mobilní telefon, nebo webové rozhraní.
Po smazání účtu se váš profil na 30 dní dostane do jakési „ochranné lhůty“. Během tohoto období vám vaši přátelé nebudou moci posílat zprávy. Jedná se o časovou rezervu, kdy si můžete své rozhodnutí rozmyslet a případně účet obnovit. Snapchat uchovává data vašeho účtu po dobu 30 dnů. Po uplynutí této doby je účet smazán natrvalo a nelze jej obnovit.
Pokud se rozhodnete se na Snapchat znovu zaregistrovat, budete si muset vybrat nové uživatelské jméno a není zaručeno, že vaše staré bude stále dostupné.