Redbox: Váš průvodce světem zábavy a pronájmů filmů
Redbox, americká společnost specializující se na půjčování filmů a videoher, je považována za jedno z hlavních center zábavy ve Spojených státech. Byla založena společností McDonald’s a nabízí možnost pronájmu DVD, Blu-ray a videoher prostřednictvím samoobslužných kiosků. Tyto kiosky, obvykle charakteristické svou červenou barvou, naleznete v blízkosti různých obchodů, jako jsou lékárny, restaurace rychlého občerstvení a supermarkety. Pro mnoho Američanů je Redbox neodmyslitelnou součástí dětství a dospívání. Pokud se i vy zajímáte o služby Redboxu, ale máte potíže s získáváním účtenek, jste na správném místě. V tomto článku vám odpovíme na otázky, jak získat účtenky z Redboxu, jak vrátit film po 25 dnech, a také se dozvíte, jak si film zakoupit a zkontrolovat historii pronájmu.
Jak získat účtenky z Redboxu
Následující kroky vám podrobně popíší, jak získat účtenky z Redboxu, s vizuálními pomůckami pro lepší pochopení.
Doba online pronájmů v Redboxu
Filmy si můžete pronajmout nebo zakoupit přímo v kiosku Redbox, ale také online. Pokud se jedná o produkty na vyžádání, platnost pronájmu vyprší 30 dní od data nákupu. V případě, že film začnete sledovat, máte na jeho dokončení 48 hodin. Poté již nebude možné jej dále přehrávat. Svou historii pronájmů, včetně doby vypršení platnosti, si můžete zkontrolovat na svém účtu.
Možnost vrácení filmu po 25 dnech
Ano, je to možné, ale budete muset zaplatit dodatečné poplatky. Standardní doba pronájmu filmů z Redboxu je 17 nebo 23 dní, v závislosti na regionu. Pokud si film ponecháte déle, budete muset uhradit denní pronájem plus případné další poplatky. Pokud výše poplatků dosáhne kupní ceny filmu, film si můžete nechat.
Nákup filmu z Redboxu
Ano, filmy z Redboxu lze zakoupit přímo v kioscích. Můžete vyhledávat tituly již od 3,99 $ a vybrat si libovolný film, který byl již předtím pronajatý.
Vracení zakoupeného filmu
Redbox umožňuje vrácení filmu nebo hry v kterémkoli kiosku, bez ohledu na to, kde jste ho zakoupili. Pokud film vrátíte do 21:00, bude vám účtován poplatek za daný den. Při vrácení po 21:00 vám bude účtován poplatek za následující den. Při vrácení zakoupeného filmu tedy budete muset zaplatit nájemné do data odevzdání.
Účtenka od Redboxu
Ano, Redbox vám zašle účtenku při nákupu nebo vrácení filmu či hry. Tyto účtenky jsou zasílány elektronicky na e-mailovou adresu, kterou uvedete při transakci. Záleží tedy na vás, zda si přejete účtenku obdržet. Pokud nevíte, jak na to, pokračujte ve čtení.
Kroky k získání účtenky
Jak již bylo zmíněno, účtenky z Redboxu jsou zasílány elektronicky. Zde jsou kroky, které je třeba dodržet:
- Prohlédněte si nabídku a vyberte si požadovaný film v kiosku Redbox.
- Zakupte nebo pronajměte si vybraný film pomocí preferované platební metody.
- Zadejte svou e-mailovou adresu pro zaslání potvrzení z Redboxu.
- Potvrďte zadanou e-mailovou adresu.
- Potvrzení obdržíte na e-mail do 48 hodin od provedení transakce.
Jak zkontrolovat historii pronájmů v Redboxu
Pro zobrazení historie vašich pronájmů postupujte dle následujících kroků:
- Navštivte webovou stránku Redbox a přihlaste se ke svému účtu.
- Klikněte na „Můj účet“ v levém panelu.
- Klikněte na „Historie transakcí“ pro zobrazení vašich transakcí.
Tímto způsobem si můžete zobrazit historii pronájmů za posledních 90 dní od data transakce.
Kontrola historie Redboxu
Historii vašeho účtu v Redboxu můžete zkontrolovat podle výše uvedených kroků.
Důvody účtování poplatků
Existuje několik důvodů, proč Redbox účtuje poplatky svým uživatelům. Pokud se vám stává, že vám Redbox každý den účtuje poplatky a chcete zjistit proč, pokračujte ve čtení. Nejčastějším důvodem je nevrácení filmu nebo hry v stanoveném termínu. Přečtěte si tento článek od začátku a dozvíte se, jak získat účtenky a vyhnout se zbytečným poplatkům.
Co se stane při nevrácení filmu?
Při nevrácení filmu včas se vystavujete poplatkům. Doba pronájmu je 17 až 23 dní, v závislosti na regionu. Při překročení této doby vám bude účtován poplatek za každý den prodlení. I když film vrátíte po 21:00 v den splatnosti, bude vám účtován poplatek za následující den. Po určité době, kterou Redbox definuje jako dobu nákupu, vám bude účtována maximální cena a film si můžete ponechat. V podstatě si tak film zakoupíte.
Nahlášení vadného disku
Spokojenost zákazníka je pro každou společnost důležitá. Redbox se také stará o své zákazníky a nabízí zákaznickou podporu. Pokud narazíte na jakýkoli problém, můžete se obrátit na jejich zákaznickou linku. Při obdržení vadného disku se můžete obrátit na Redbox a domluvit si výměnu. Pro kontaktování zákaznické podpory Redboxu volejte na číslo 866-733-2693.
Ztráta filmu
Stává se, že ve spěchu každodenního života zapomenete na vrácení půjčeného filmu. Co v takovém případě dělat? Nejprve si prohlédněte podmínky pronájmu, které jste obdrželi v potvrzovacím e-mailu od Redboxu. Pro vaše pohodlí je zde uvádíme:
- Za každý den, kdy si film ponecháte, vám bude účtován poplatek plus daň.
- Máte 25 dní na vrácení filmu, než vám bude automaticky účtována kupní cena disku (25 USD plus daň za standardní DVD a 34,50 USD plus daň za Blu-ray) a film si můžete ponechat.
Pokud se dostanete do situace, kdy si film necháte a bude vám účtována kupní cena, můžete kontaktovat zákaznický servis Redboxu na čísle 1-866-REDBOX3 (866-733-2693).
***
Doufáme, že vám tento článek pomohl a že jste nalezli odpovědi na vaše otázky týkající se získávání účtenek z Redboxu a možností vrácení filmů po 25 dnech. V případě jakýchkoli dalších dotazů či návrhů na další články nám dejte vědět v sekci komentářů níže.