Úprava věku a dalších údajů na TikToku
Společnosti provozující sociální sítě nesou odpovědnost za ochranu mladistvých uživatelů před nevhodným obsahem, spamem a nežádoucími interakcemi. TikTok není výjimkou a vyžaduje, aby uživatelé měli alespoň 13 let pro registraci. Pokud je vám méně, nemůžete si účet vytvořit a TikTok jej může smazat, protože sdílení videí dětmi je v rozporu se zákonem o ochraně soukromí dětí online. TikTok je známý tím, že maže účty s podezřele falešnými daty narození, takže je dobré mít údaje aktuální.
Změna data narození na TikToku není jednoduchá, protože v aplikaci chybí přímá možnost editace. V závislosti na věku a stáří účtu může být založení nového účtu rychlejší. Nicméně, i když to není snadné, existuje postup, jak věk opravit, i když aktualizace může trvat. Je nutné se obrátit na podporu TikToku, aby provedla požadovanou změnu.
Poznámka: Pokud se nemůžete ke svému účtu přihlásit, kontaktujte podporu na emailové adrese [email protected] a požádejte o úpravu.
Postup pro změnu věku na TikToku:
- Spusťte aplikaci TikTok na svém telefonu.
- Přejděte na svůj profil.
- V pravém horním rohu klepněte na ikonu se třemi tečkami.
- Přejděte do sekce Podpora.
- Klepněte na „Nahlásit problém“.
- Vyberte „Účet a Profil“.
- Zvolte „Upravit profil“.
- Klepněte na „Další“.
- Zvolte „Potřebujete další pomoc?“
- Sdělte TikToku, že je věk u vašeho účtu nesprávný a uveďte co nejvíce podrobností.
- Vyčkejte na odpověď od týmu TikToku.
Při nahlášení problému budete pravděpodobně požádáni o ověření věku pomocí úředního průkazu totožnosti nebo cestovního pasu. I když TikTok akceptuje primárně tyto formy identifikace, můžete se zkusit informovat, zda by šlo použít i jiný průkaz. Většina států umožňuje nezletilým získat průkaz totožnosti, pokud jej nemáte, pravděpodobně ho získáte na místním úřadě.
Co dělat, když TikTok smaže váš účet?
Vzhledem k právním sporům TikTok přistoupil k přísnějším opatřením ohledně mladých uživatelů a maže účty s uvedeným věkem nižším než 13 let. Co dělat, pokud byl váš účet smazán kvůli věku?
Nejdříve klikněte na tlačítko „Nahlásit problém“ v aplikaci nebo na webu TikToku. Vyplňte formulář a podejte stížnost. Budete muset předložit úřední doklad totožnosti prokazující věk nad 13 let.
Pokud je váš účet smazán z důvodu věku pod 13 let, TikTok vám zašle e-mail s přiloženými videi. Můžete si je stáhnout do počítače nebo telefonu. Pokud máte potíže se stahováním z přílohy emailu, existuje rozšíření pro Chrome, které může pomoci.
I když není oficiální informace o reaktivaci účtů po dosažení věku 13 let, není to pravděpodobné. TikTok trvale maže deaktivované účty po 30 dnech. Navíc mnoho uživatelů mělo chybné datum narození při vytváření účtu.
Úprava profilu na TikToku
Je přirozené, že chceme upravovat informace v profilu na sociálních sítích. Ať už jste zadali špatné telefonní číslo nebo datum narození, zde je návod, jak upravit detaily svého profilu, od profilové fotky až po uživatelské jméno:
Změna profilové fotografie nebo videa:
Nový profilový obrázek je zábavný a upoutá pozornost. Můžete ho změnit kdykoli v sekci „Upravit profil“.
- Přejděte do „Profilu“ a klepněte na „Upravit profil“.
- Vyberte „Změnit fotografii“ (nebo „Video“).
- Vyberte novou fotografii z telefonu nebo pořiďte novou a nastavte ji jako profilovou.
Změna uživatelského jména:
Uživatelské jméno by nemělo být měněno často, pokud chcete vybudovat loajální publikum. Přesto je to možné.
- Otevřete profil a přejděte na „Upravit profil“.
- Smažte stávající uživatelské jméno a zadejte nové.
Uživatelské jméno nelze znovu změnit po dobu 30 dní.
Změna jazyka aplikace:
- Otevřete profil.
- Klepněte na ikonu Nastavení.
- Najděte záložku „Jazyk“ a otevřete ji.
- Vyberte „Jazyk aplikace“ a zvolte požadovaný jazyk.
K dispozici je 39 jazyků.
Smazání účtu:
Pokud si přejete smazat účet, postup je jednoduchý a trvá chvíli. Nicméně si buďte jisti, že chcete o všechna data a obsah přijít.
- Přejděte do profilu.
- Otevřete Nastavení klepnutím na ikonu se třemi tečkami.
- Najděte „Spravovat můj účet“ a klepněte na něj.
- Vyberte „Odstranit účet“.
Upozorňujeme, že peníze za případné nákupy v aplikaci nebudou vráceny.
Přidání nového účtu
TikTok umožňuje mít více účtů. Můžete si vytvořit nový profil, aniž byste smazali starý. Použijte jiné přihlašovací údaje a postupujte dle instrukcí níže:
- Klepněte na ‚Já‘ v pravém dolním rohu.
- Klepněte na tři vodorovné tečky v pravém horním rohu.
- Sjeďte dolů na ‚Přidat účet‘.
- Zaregistrujte se se správným datem narození.
Toto řešení vám umožní ponechat si starý účet a zároveň si vytvořit nový se správnými údaji.
Často kladené otázky
V jakém věku mohu posílat a přijímat dárky na TikToku?
TikTok zavedl pravidla na ochranu mladších uživatelů před podvodníky. Odesílání a přijímání dárků je omezeno pro uživatele mladší 18 let. Někteří uživatelé však vkládají do svého životopisu adresy PO boxů, aby mohli přijímat dárky i mimo aplikaci, ale tato metoda může být riskantní.
Proč nemohu streamovat živě na TikToku?
Pro streamování živě je třeba mít alespoň 1000 sledujících a být starší 16 let. I pokud úspěšně aktualizujete věk, nebude streamování dostupné dokud vám nebude 16.
Dvakrát zkontrolujte své informace
Při registraci na platformách buďte opatrní, abyste se vyhnuli chybám. Jak vidíte, jednoduchý překlep může vést ke smazání účtu. Důkladně si vše zkontrolujte a nezakládejte si účet, pokud spěcháte.
Jaké změny jste provedli ve svém profilu TikTok? Podělte se o ně v komentářích.