Jak zrušit předplatné Microsoft Office na různých zařízeních
Microsoft Office si stále drží dominantní pozici v oblasti obchodní organizace a produktivity ve většině domácností a kanceláří po celém světě. Nicméně, s ohledem na rozsáhlé možnosti, které nabízí Disk Google, může se naskytnout myšlenka, zda nezrušit předplatné Microsoft Office a nevyzkoušet alternativní řešení.
V tomto článku se zaměříme na různé situace a detailně vás provedeme procesem zrušení různých variant Microsoft Office na různých typech zařízení.
Zrušení předplatného Microsoft Office 365 Business
Microsoft 365, ideální pro týmy, které potřebují být neustále ve spojení a spolupracovat, i když jsou v různých lokacích, nabízí řadu pokročilých funkcí ve svých aktualizovaných plánech.
Je však možné jej zrušit, pokud pro svůj tým najdete vhodnější alternativu?
Odpověď zní ano, ale s určitým omezením. Pokud jste si zakoupili méně než 25 licencí, neměli byste mít problémy se zrušením bezplatné zkušební verze nebo placeného předplatného. Stačí vám přístup do administračního centra.
V případě, že jste přiřadili více než 25 licencí, budete muset kontaktovat zákaznickou podporu, která vám s procesem zrušení pomůže.
Pro samostané zrušení postupujte podle následujících kroků:
- Pro zrušení předplatného z centra pro správu je nutné být fakturačním nebo globálním administrátorem.
- Odstraňte název domény, pokud jste jej na počátku předplatného přidali. Pokud si nejste jisti jak na to, nápovědu naleznete v centru nápovědy společnosti Microsoft.
- Otevřete centrum pro správu.
- Klikněte na sekci Fakturace.
- V této nabídce zvolte položku Vaše produkty.
- Vyberte záložku Produkty a vyhledejte konkrétní předplatné.
- Kliknutím na ikonu se třemi tečkami zobrazíte další dostupné akce.
- Zvolte Zrušit předplatné a uveďte důvod zrušení.
- Kliknutím na Uložit dokončíte proces zrušení.
Důležité je mít na paměti, že předplatné se neruší okamžitě. Postupně se omezí počet funkcí, dokud nebude zcela deaktivováno.
Zrušení zkušební verze Microsoft Office na Androidu
Zrušení předplatného Microsoft Office je možné i prostřednictvím mobilního prohlížeče, postupem popsaným výše. Alternativně lze využít i mobilní aplikaci.
Pokud jste si zakoupili Office přes Google Play, postupujte podle následujících instrukcí:
- Na svém mobilním zařízení otevřete aplikaci Obchod Google Play.
- Klikněte na ikonu hamburger menu v levém horním rohu obrazovky.
- V levém menu vyberte možnost Předplatné.
- Vyhledejte předplatné, které chcete zrušit, a dokončete proces podle instrukcí na obrazovce.
Upozornění: Uživatelé občas hlásí, že předplatné Microsoft 365 není v této nabídce dostupné. Pokud se s tímto problémem setkáte, kontaktujte zákaznickou podporu Google, nebo zkuste zrušení provést pomocí webového prohlížeče.
Zrušení zkušební verze Microsoft Office na iOS
iPhone a iPad: Zrušení přes iTunes
Pro uživatele zařízení iOS je postup pro zrušení předplatného Microsoft Office následující. Postup je stejný pro iPhone i iPad.
- Otevřete na svém zařízení iOS aplikaci Nastavení.
- Přejděte do sekce iTunes a App Store.
- Klepněte na své Apple ID, které je zobrazeno modře v horní části obrazovky.
- V zobrazeném vyskakovacím okně vyberte první možnost: Zobrazit Apple ID.
- Pro přihlášení do iTunes Store použijte své standardní přihlašovací údaje, nebo jinou metodu ověření. Poté v nabídce vyberte Předplatné, kde uvidíte seznam aktivních předplatných.
- Vyhledejte v seznamu Microsoft Office a vyberte možnost Zrušit předplatné.
Zrušení zkušební verze Microsoft Office na počítači s Windows, Mac nebo Chromebookem
Proces zrušení na počítačích se mírně liší.
Pro počítače s Windows
Pokud používáte počítač se systémem Windows, postupujte následovně:
- Přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
- Po přihlášení se ocitnete na úvodní obrazovce. V horní liště vyberte Služby a předplatné.
- Zde najdete Microsoft Office 365 s dvěma možnostmi: Zrušit a Vypnout automatické obnovení. Klikněte na Zrušit.
- V zobrazeném vyskakovacím okně klikněte na Potvrdit zrušení. Toto okno se zobrazí, pokud vaše zkušební doba ještě neskončila.
- Na další stránce uvidíte informaci, že vaše předplatné se již automaticky neobnoví. I když jste ho zrušili, sadu můžete nadále používat až do konce zkušební verze.
Pro vypnutí automatického obnovení se vraťte ke kroku tři a namísto Zrušit klikněte na Vypnout automatické obnovení. Na další obrazovce pak zvolte Potvrdit zrušení.
Pro Chromebooky
Pro zrušení Microsoft Office na Chromebooku postupujte takto. V případě, že vlastníte toto zařízení, můžete si produkty zakoupit v Internetovém obchodě Chrome.
- Přihlaste se do Google Pay a zobrazte si své objednávky.
- V sekci Historie nákupů vyhledejte Microsoft 365 a zvolte Spravovat.
- Vyberte možnost Zrušit předplatné.
Po zrušení již nebudete muset za službu platit a za určitých podmínek je možné získat i vrácení peněz.
Pro zrušení můžete alternativně vyzkoušet i webový prohlížeč.
Pro počítače Mac
Proces zrušení na počítačích Mac vypadá takto:
- Otevřete iTunes na svém Macu a pokud jste tak ještě neučinili, přihlaste se.
- Klikněte na kartu Obchod v horní liště.
- V sekci Rychlé odkazy klikněte na Účet.
- Pokud jste se v předchozích krocích nepřihlásili, budete vyzváni k zadání přihlašovacích údajů Apple.
- V sekci Nastavení přejděte dolů na Předplatné a vpravo vyberte Spravovat.
- Na této stránce se nachází dvě sekce: aktivní a vypršená předplatná. V části Aktivní by se měl nacházet Microsoft 365, klikněte tedy na tlačítko Upravit vedle něj.
- V dolní části klikněte na Zrušit předplatné.
Pokud používáte Microsoft 365 na zařízeních iOS, je potřeba vzít v potaz jednu věc. Každé předplatné se obvykle automaticky obnovuje, dokud jej ručně nezrušíte.
V mnoha případech můžete software používat až do konce předplaceného období, avšak buďte opatrní, pokud rušíte předplatné v průběhu bezplatné zkušební verze. Nezapomeňte si zálohovat svá data, protože po zrušení mohou být nedostupná.
Jak zrušit Microsoft Office a získat zpět peníze
Pokud si uprostřed měsíce uvědomíte, že Microsoft Office není pro vás to pravé a nechcete, aby vaše peníze přišly vniveč, existuje řešení?
Ve skutečnosti je získání peněz zpět možné pouze za specifických okolností.
Společnost Microsoft umožňuje vrácení peněz ve dvou případech:
- U měsíčního předplatného můžete požádat o vrácení peněz do 30 dnů od posledního obnovení.
- U ročního předplatného můžete žádat o vrácení peněz během posledního měsíce předplatného.
Pokud si nejste jisti, zda splňujete podmínky pro vrácení peněz, kontaktujte centrum nápovědy společnosti Microsoft.
Jak zrušit aktualizace Microsoft Office
Aktualizace mohou někdy způsobit problémy ve vašem počítači. V některých případech je odkládáte, dokud nebudete připraveni na nové funkce.
Ať už máte jakýkoliv důvod, postup pro zakázání aktualizací Microsoft Office je následující:
- Otevřete jakoukoliv aplikaci z balíčku Office, například Excel nebo Word.
- Přejděte na Nový a vyberte možnost Prázdný dokument.
- V horní liště zvolte záložku Soubor.
- V okně Soubor vyberte možnost Účet.
- V nabídce vpravo vyberte Možnosti aktualizace.
- Klikněte na Zakázat aktualizace a poté pro potvrzení změn na Ano.
Pro opětovné zapnutí aktualizací postupujte stejným způsobem, ale v posledním kroku klikněte na Povolit aktualizace.
Časté dotazy
Po zrušení předplatného Microsoft Office budu mít přístup po zbytek měsíce?
Jak již bylo zmíněno, Microsoft 365 můžete používat do konce vašeho předplaceného období. Od momentu zrušení se však omezí počet dostupných funkcí.
Základní funkce však stále můžete používat. I v případě, že požádáte o vrácení peněz, můžete sadu používat do té doby, než obdržíte peníze. Vrácení peněz pak znamená, že sadu již nemůžete používat. V momentě, kdy obdržíte peníze, se Microsoft Office přepne do stavu jen pro čtení.
Rozloučení s Microsoft Office 365
Existuje celá řada způsobů, jak zrušit předplatné Microsoft Office 365. Můžete zavolat na jejich zákaznickou podporu, zrušit osobně, využít webové stránky společnosti, nebo aplikace pro mobilní zařízení. Zrušení je možné z jakéhokoliv zařízení.
Pokud používáte Microsoft Office již delší dobu a chtěli byste vyzkoušet alternativu, nebo již software nepotřebujete, neváhejte a předplatné zrušte. Mějte na paměti, že pokud si vyberete vhodný čas, je možné získat i vrácení peněz.
Jak jste se rozhodli zrušit předplatné Microsoft 365? Jakou alternativu plánujete používat? Podělte se s námi v sekci komentářů.