Jak zrušit předplatné Chegg Study Subscription

Photo of author

By etechblogcz

Chegg se řadí mezi přední online platformy nabízející vzdělávací materiály. Studenti zde najdou cenově dostupné možnosti půjčení učebnic, ať už tištěných či elektronických, a také pestrou škálu online kurzů. Tato platforma si získala srdce milionů uživatelů po celém světě. Předplatné Chegg je navíc velmi výhodné, s měsíční cenou pod 15 dolarů. Nicméně, pokud se rozhodnete předplatné ukončit a hledáte způsob, jak zrušit Chegg Study, tento průvodce vám nabídne srozumitelné instrukce, jak předplatné zrušit a případně získat náhradu. Proto si pozorně přečtěte tento návod, abyste se seznámili s platformou Chegg, jejími funkcemi a naučili se, jak zrušit předplatné jak v aplikaci, tak i na webových stránkách.

Jak Zrušit Předplatné Chegg Study

Chegg je americká společnost zaměřená na vzdělávací technologie, sídlící v Santa Clara v Kalifornii. Poskytuje studentům v USA široké spektrum služeb, od půjčování učebnic přes online výuku až po další podpůrné materiály. Chegg se ukázal jako velká pomoc studentům s omezenými finančními prostředky. Společnost byla založena v roce 2005 a od té doby neustále roste na popularitě. V roce 2018 se mohla pochlubit více než 3,1 miliony aktivních uživatelů.

Přehled funkcí platformy Chegg

Než se podíváme na konkrétní postupy zrušení předplatného Chegg Study, pojďme se blíže seznámit s platformou Chegg a jejími hlavními funkcemi. Studenti mohou na Chegg využívat různé služby. Níže naleznete seznam nejdůležitějších funkcí a služeb, které platforma nabízí.

  • Služba Chegg Writing: Tato služba nabízí nástroje pro psaní a generování citací, s důrazem na originalitu a eliminaci plagiátorství. Cena této služby je 9,95 $ měsíčně.

  • Kontrola plagiátů: Nástroj Chegg pro kontrolu plagiátů je vysoce kvalitní. Pro kontrolu stačí vložit text nebo nahrát soubor do webového rozhraní.

  • Gramatická kontrola: Chegg poskytuje také nástroj pro kontrolu gramatiky. Studenti ho mohou využít k ověření a opravě gramatických chyb v referátech a esejích. Nástroj kontroluje interpunkci, pravopis a navrhuje opravy.

  • Lektoři: Chegg nabízí studentům možnost konzultací s kvalifikovanými lektory. Online lektoři poskytují interaktivní video a audio výuku. Níže naleznete přehled cen za najímání online lektorů. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli, jak zrušit předplatné Chegg jak v mobilní aplikaci, tak na webových stránkách.

    • 15 USD týdně: Za 15 USD týdně získá student online lektora na 30 minut.

    • 48 USD týdně: Za 120 USD týdně může student získat online lektora na 120 minut, s dalším poplatkem 0,40 USD za minutu.

    • 30 USD měsíčně: Za 30 USD měsíčně je k dispozici 60 minut s online lektorem měsíčně s dalším poplatkem 0,50 USD za minutu.

    • 96 USD měsíčně: Za 96 USD měsíčně lze získat 240 minut s online lektorem měsíčně, s dalším poplatkem 0,40 USD za minutu.

    • Platba dle využití: Tato možnost umožňuje studentům platit pouze za skutečně strávený čas s lektorem, a to 0,75 USD za minutu bez dalších poplatků.

  • Učebnice a e-učebnice: Půjčování učebnic patří mezi klíčové služby Chegg. Platforma poskytuje studentům cenově dostupné a pohodlné půjčování učebnic. Níže naleznete několik důležitých informací o službách půjčování učebnic a e-učebnic od společnosti Chegg.

    • Při objednávce nad 35 USD je standardní doprava zdarma (7-10 pracovních dní). Tato nabídka nezahrnuje daně.
    • Knihy lze vrátit do 21 dnů od zakoupení.
    • Chegg nabízí slevy až 90 % na většinu půjčoven učebnic.
    • K objednávce od Chegg je navíc přidán měsíc Chegg Study zdarma, včetně krok za krokem řešení a 24/7 pomoci od odborných pedagogů.
    • Chegg umožňuje studentům bezplatně prodloužit dobu pronájmu. Stačí kontaktovat podporu Chegg před datem splatnosti.
  • Math Solver: Nástroj Math Solver je důležitým pomocníkem na Chegg. Pomáhá studentům s řešením matematických rovnic. Stačí vyfotit nebo nahrát zadání a nástroj nabídne možné řešení.

  • Test Prep: Chegg nabízí také kurzy pro přípravu na různé zkoušky. Kurzy jsou cenově dostupné a dostupné na oficiálních stránkách. Platforma nabízí kurzy pro následující zkoušky:

    • ACT
    • SAT
    • MCAT
    • GMAT
    • GRE
    • ASVAB
    • LSAT
    • AP
    • NCLEX-PN
    • NCLEX-RN

Co je Chegg Study plán?

Chegg Study je předplatitelský balíček na platformě Chegg. Jedná se o základní studijní plán s cenou 14,95 $ měsíčně. Balíček obsahuje všechny služby Chegg, s výjimkou cvičných úloh, nástroje Math Solver, vedených video přednášek a nástroje pro psaní. Pokud chcete získat plný přístup ke všem funkcím platformy, můžete si vybrat prémiový studijní plán za 19,95 $ měsíčně. Pokud již Chegg Study plán nepotřebujete a chcete ho zrušit, můžete tak učinit pomocí níže uvedených metod.

Metoda 1: Prostřednictvím oficiálních stránek

Pokud Chegg používáte na počítači, můžete své předplatné zrušit na webových stránkách Chegg.

Upozornění: Chegg umožňuje uživatelům využívat služby až do konce aktuálního platebního cyklu.

1. Přejděte na web Chegg a otevřete si Přehled účtu.

2. Přejděte do nabídky Objednávky, kde se zobrazuje historie nákupů.

3. Klikněte na Zrušit předplatné u předplatného, které chcete ukončit.

4. Chegg vás požádá o uvedení důvodu zrušení. Vyberte jeden z důvodů a klikněte na Potvrdit.

Předplatné Chegg v aplikaci můžete také zrušit pomocí níže uvedených metod.

Metoda 2: Prostřednictvím Apple App Store

Pokud používáte Chegg na zařízení Apple a chcete zrušit předplatné Chegg Study, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete App Store na svém zařízení Apple.

2. Klikněte na možnost Hledat.

3. Klepněte na ikonu vašeho profilu v levém horním rohu.

4. V nově otevřeném okně zvolte Předplatné.

5. Vyberte ze seznamu Chegg.

6. Nyní zvolte možnost Zrušit předplatné.

7. Potvrďte změny kliknutím na Uložit a hotovo.

Tímto způsobem můžete zrušit předplatné Chegg v aplikaci.

Metoda 3: Prostřednictvím Obchodu Google Play

Pokud používáte Chegg na zařízení Android, můžete své předplatné zrušit v Obchodě Google Play.

1. Otevřete Obchod Play na svém zařízení Android.

2. Klikněte na ikonu Profil.

3. Zvolte Platby a předplatné.

4. Dále vyberte Předplatné.

5. V seznamu najděte Chegg a otevřete ho.

6. Klepnutím na Storno ukončíte předplatné.

Postupujte podle tohoto návodu, abyste zjistili, jak zrušit předplatné Chegg v aplikaci na telefonu Android.

Jak pozastavit předplatné Chegg

Pokud nechcete své předplatné zrušit, ale na nějakou dobu ho nepotřebujete, můžete ho pozastavit. Tuto možnost naleznete v nastavení studijního plánu. Předplatné můžete pozastavit měsíčně, maximálně na dobu 6 měsíců.

Jak získat refundaci od Chegg

V mnoha případech můžete při zrušení předplatného Chegg Study požádat o vrácení peněz. Existují dva způsoby, jak získat refundaci:

Metoda 1: Kontaktujte podporu společnosti Chegg

Nejlepším způsobem, jak zjistit, zda máte nárok na vrácení peněz, je kontaktovat přímo tým podpory Chegg. Můžete jim napsat e-mail nebo zavolat. Sdělte jim důvod pro žádost o vrácení peněz a vyčkejte na jejich odpověď. Pokud bude vaše žádost shledána oprávněnou podle zásad pro vrácení peněz Chegg, bude vám refundace poskytnuta. Podporu Chegg můžete kontaktovat následujícími způsoby:

Možnost I: Kontaktujte podporu Chegg telefonicky

Můžete jim zavolat na číslo 855-477-0177 od pondělí do pátku mezi 5:00 a 18:00.

Možnost II: Kontaktujte podporu Chegg na WhatsApp

Můžete kontaktovat podporu Chegg také prostřednictvím WhatsApp. Stačí navštívit stránku s kontaktními informacemi a připojit se k Chegg na WhatsApp.

1. Otevřete webový prohlížeč a navštivte Chegg Kontaktujte nás.

2. Najděte tlačítko pro kontaktování přes WhatsApp.

3. Kliknutím na toto tlačítko se spojíte s Chegg na WhatsApp.

Metoda 2: Použijte platformu třetí strany

Existuje mnoho nástrojů třetích stran, které mohou poslat žádost o vrácení peněz do vaší banky. Budete jim muset poskytnout některé osobní údaje, jako jsou podrobnosti o předplatném, důvod zrušení, důvod žádosti o vrácení peněz, a bankovní údaje.

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Proč bych se měl zaregistrovat na Chegg?

Odpověď. Chegg je přední online platforma pro půjčování učebnic. Společnost nabízí snadné půjčování tištěných i elektronických učebnic. Chegg také poskytuje různé kurzy pro přípravu na zkoušky.

Q2. Mohu zrušit členství v Chegg?

Odpověď. Ano, své členství v Chegg můžete kdykoli zrušit. Způsob zrušení členství se liší v závislosti na platformě, kterou používáte.

Q3. Mohu používat Chegg i po zrušení předplatného?

Odpověď. Ano, i po zrušení předplatného můžete stále používat služby Chegg až do konce aktuálního platebního cyklu.

***

Doufáme, že vám tento průvodce pomohl zrušit vaše předplatné Chegg Study. Dejte nám vědět, která metoda se vám osvědčila. Pokud máte další otázky nebo návrhy, neváhejte je sdílet v komentářích.