Roku se řadí mezi inovativní zařízení, která obohacují každodenní zábavu uživatelů. Je to praktické, spolehlivé a uživatelsky přívětivé zařízení, které je připraveno uspokojit vaše požadavky na zábavu a relaxaci. S radostí vám představujeme tohoto průvodce, který vám pomůže prozkoumat všechny možnosti a funkce tohoto důmyslného zařízení. Dočtěte tento článek až do konce a zjistěte, jak zrušit předplatné vašeho účtu Roku a proniknout do všech zákoutí jeho funkcí. Naučíte se také, jak kdykoli zrušit jakékoli předplatné na Roku.
Jak zrušit odběry na mém účtu Roku
Předplatné na Roku můžete zrušit přímo na stránce Předplatné ve vašem účtu Roku nebo v menu Možnosti na vašem zařízení Roku. V následujících odstavcích naleznete podrobný postup spolu s ilustračními obrázky pro lepší pochopení.
Kde najdu své aktivní odběry na Roku?
Chcete-li zobrazit svá aktivní předplatné na Roku, postupujte podle následujících kroků:
1. Otevřete přihlašovací stránku Roku ve webovém prohlížeči na vašem počítači.
2. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a ověřte, že nejste robot pomocí Captcha. Poté klikněte na tlačítko Odeslat.
3. V pravém horním rohu klikněte na ikonu vašeho profilu.
4. Následně klikněte na Můj účet.
5. V sekci Správa účtu na stránce Účet vyberte možnost Spravovat předplatná.
6. V sekci Předplatná se zobrazí seznam vašich aktivních předplatných na Roku. Zde uvidíte všechny své aktuální odběry.
Jak mohu aktualizovat odběry na Roku?
Pro aktualizaci vašich předplatných na účtu Roku postupujte následovně:
1. Na přihlašovací stránce Roku zadejte své přihlašovací údaje a ověřte pomocí Captcha.
2. Klikněte na Odeslat.
3. Poté klikněte na ikonu profilu > Můj účet.
4. Přejděte dolů do části Spravovat účet a kliknutím na Spravovat předplatné zobrazte seznam svých odběrů.
5A. Kliknutím na Ponechat předplatné nebo Zrušit předplatné aktualizujte své aktivní odběry.
5B. Kliknutím na Znovu se přihlásit můžete obnovit odběry, kterým vypršela platnost.
Je zřízení účtu Roku zpoplatněno?
Ne, zřízení účtu Roku je zcela zdarma.
Za co mi Roku účtuje poplatky?
Roku vám účtuje poplatky za placené neboli prémiové odběry. Tyto odběry budou účtovány, dokud je nezrušíte v sekci Správa předplatných ve vašem účtu Roku.
Účtuje si Roku měsíční poplatek?
Roku jako takové je obecně zdarma. Nicméně, za sledování placených kanálů, jako je například Netflix, je třeba zaplatit.
Jak zruším svůj účet Roku?
Postup, jak ukončit odběr Roku, je následující:
1. Otevřete web Roku a přihlaste se ke svému účtu pomocí vašich přihlašovacích údajů.
2. Přejděte na stránku Můj účet.
3. Přejděte dolů a klikněte na Spravovat odběry.
4. Klikněte na Zrušit předplatné u všech aktivních odběrů.
5. Vyberte důvod zrušení a dokončete proces zrušení předplatného.
6. Vraťte se na stránku Můj účet a ve spodní části klikněte na Deaktivovat účet, jak je znázorněno níže.
7. Vyplňte formulář se zpětnou vazbou a kliknutím na Pokračovat zrušte svůj účet Roku.
Jak odpojím zařízení Roku?
Pro odpojení zařízení Roku postupujte takto:
1. Otevřete web Roku.
Poznámka: Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu Roku.
2. Kliknutím na ikonu profilu > Můj účet přejděte na stránku Můj účet.
3. Přejděte dolů a vyhledejte sekci Moje propojená zařízení a vaše cílové zařízení.
4. Klikněte na Odpojit vedle požadovaného zařízení.
5. Nakonec proces potvrďte.
Jak zastavím Roku v účtování poplatků?
Chcete-li zrušit předplatné na účtu Roku a předejít dalším poplatkům, postupujte takto:
1. Stisknutím tlačítka Domů na dálkovém ovladači otevřete domovskou obrazovku zařízení Roku.
2. Na domovské obrazovce Roku vyberte kanál, který vám účtuje měsíční poplatky.
3. Stisknutím tlačítka s hvězdičkou * na dálkovém ovladači otevřete menu Možnosti.
4. V menu vyberte možnost Spravovat předplatné.
5. Nyní vyberte možnost Zrušit předplatné.
6. Opětovně vyberte Zrušit předplatné a potvrďte proces zrušení.
7. Po dokončení procesu zrušení vyberte možnost Hotovo.
Je možné deaktivovat Roku?
Ano, je možné deaktivovat Roku a zrušit všechna vaše aktivní předplatná. Tím Roku stane nepoužitelným.
Jak získám vrácení peněz od Roku?
Nákupy provedené na účtu Roku jsou nevratné.
Mohu přeskočit zadávání platebních údajů na Roku?
Pokud si chcete založit účet Roku bez nutnosti zadávat platební údaje, navštivte web Roku, kde naleznete možnost založení účtu bez kreditní karty. Stačí zadat vaše přihlašovací údaje a váš účet bude vytvořen.
Mohu používat Roku TV bez účtu Roku?
Ne, Roku TV nelze používat bez aktivního účtu Roku.
Jak smažu účet Roku na mém televizoru?
Kromě zrušení odběrů na vašem účtu Roku můžete také smazat účet Roku na vašem televizoru. Postupujte podle následujících kroků:
1. Ve svém účtu Roku klikněte na ikonu vašeho profilu v pravém horním rohu.
2. V zobrazeném menu klikněte na Můj účet.
3. Přejděte dolů do sekce Moje propojená zařízení.
4. Následně najděte váš propojený televizor a klikněte na Odpojit.
***
Doufáme, že jste pochopili, jak zrušit odběry na vašem účtu Roku pomocí podrobných kroků, které vám pomohou. Pokud máte jakékoli dotazy k tomuto článku nebo návrhy na další témata, o kterých byste si chtěli přečíst, neváhejte je zanechat v sekci komentářů níže.