Walmart Plus se etabloval jako konkurent Amazon Prime. Obě platformy se snaží zákazníkům nabídnout pohodlné doručovací služby, výhodné ceny dopravy a slevy na pohonné hmoty. Walmart Plus láká nové uživatele 30denní zkušební lhůtou a následně zpoplatňuje měsíční předplatné ve výši 12,95 USD. Někteří zákazníci po vyzkoušení služby předplatné zruší, jiní tak učiní z různých osobních důvodů. V tomto článku se dozvíte, jak zrušit předplatné Walmart Plus a jak se obrátit na zákaznickou podporu, a to jak v případě zrušení bezplatné zkušební verze, tak i standardního předplatného.
Postup zrušení předplatného Walmart Plus
Cena ročního předplatného Walmart Plus je 98 USD, měsíční pak 13 USD. Pro nové zájemce je k dispozici 30denní zkušební období zdarma. Členství Walmart Plus nabízí řadu výhod, včetně slev na palivo u čerpacích stanic Walmart a Murphy, neomezené bezplatné doručení pro objednávky nad 35 USD a možnost skenování zboží pomocí mobilní aplikace při nakupování v kamenných obchodech. Pokud se však rozhodnete službu nadále nevyužívat, je třeba předplatné zrušit. Následující podrobný návod s obrázky vám ukáže, jak na to.
Poskytuje Walmart zkušební období zdarma?
Ano, Walmart+ nabízí novým uživatelům zkušební verzi bez poplatků. Po jejím vypršení se mohou uživatelé rozhodnout, zda si chtějí službu předplatit. Nicméně, po aktivaci zkušební verze se některým uživatelům mohou objevit nečekané poplatky. Aby se jim vyhnuli, je nutné vědět, jak zrušit prémiové členství Walmart Plus, a to i v případě, že se jedná o bezplatnou zkušební verzi.
Jak se přihlásit k odběru Walmart Plus?
1. Otevřete webovou stránku Walmart Plus ve vašem webovém prohlížeči.
2. Klikněte na tlačítko „Zahájit 30denní zkušební verzi zdarma“.
3. Zadejte vaši e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
4. Během registrace zadejte vaše jméno, heslo a klikněte na tlačítko „Vytvořit účet“ pro získání propagačních slev.
Poznámka: Po 15 dnech můžete zkušební verzi prodloužit tím, že odpovíte na několik jednoduchých otázek.
Hotovo! Nyní můžete začít nakupovat a užívat si výhod členství.
Je bezplatná zkušební verze Walmart+ spojena s platbou?
Ano, je nutné zadat platební údaje před zahájením zkušební verze. Pokud své členství po zkušební době nezrušíte, společnost vám začne účtovat poplatky. Zrušení služby je proto při bezplatné zkušební verzi zcela zásadní. Je důležité vědět, jak zrušit bezplatnou zkušební verzi Walmart Plus, abyste se vyhnuli nechtěným poplatkům.
Lze nějakým způsobem prodloužit bezplatnou zkušební verzi?
Ano, existuje malý trik, jak toho dosáhnout. V poslední den vaší zkušební verze vás Walmart+ vyzve k obnovení služeb, zrušení členství nebo prodloužení zkušební verze o 15 dní. Pokud nezvolíte možnost zrušení, bude vám z kreditní karty stržena platba za prodloužení členství. Nyní, když znáte postup zrušení Walmart Plus, můžete bezplatnou zkušební verzi ukončit snadno a rychle.
Jak zrušit bezplatnou zkušební verzi Walmart Plus?
Pokud jste v zkušební fázi služby Walmart Plus, postupujte podle těchto kroků:
1. Přejděte na webové stránky Walmart.
2. V pravém horním rohu klikněte na „Ahoj, [vaše jméno] Účet“.
3. V rozbalovací nabídce vyberte „Účet“.
4. V levém panelu vyberte „Walmart+“.
5. Vyberte možnost „Spravovat členství“.
6. V dolní části naleznete možnost „Zrušit bezplatnou zkušební verzi“.
Zahrnuje Walmart+ také členství v Paramount+?
Ano, členství ve Walmart+ zahrnuje také výhody Paramount+. Pokud máte přihlašovací údaje k Walmart Plus, můžete využívat filmy a další služby, které Paramount+ nabízí. To vše bez dalších nákladů. Nicméně, pokud už máte předplatné Paramount+ a stali jste se členem Walmart+, musíte nejprve zrušit stávající předplatné a počkat na konec měsíčního cyklu, abyste mohli tuto výhodu využít.
Jaké jsou výhody členství ve Walmart Plus?
Mezi výhody předplatného Walmart Plus patří:
- Prémiové Spotify na prvních šest měsíců
- Bezplatné streamování videa z Paramount Plus
- Doručení zdarma z místního obchodu Walmart pro objednávky nad 35 USD
- Možnost skenování zboží pomocí aplikace Walmart a přidávání položek do košíku
- Nejlepší nabídky během Černého pátku, slevových akcí a speciálních nabídek
Zruší se slevy a odměny Walmart po zrušení mého členství?
Ano, odměny a slevy jsou aktivní, dokud je váš účet Walmart aktivní. Pokud však zrušíte předplatné, přijdete i o tyto výhody. Slevy slouží k použití dárkového poukazu nebo k zamezení platby celkové ceny u pokladny. Doporučuje se využít všechny slevy a odměny před ukončením předplatného.
Jak zrušit předplatné Walmart Plus?
Walmart Plus nabízí uživatelům další prémiové výhody, jako je bezplatné volání nebo možnost registrace stížností. Následující postup popisuje, jak deaktivovat předplatné:
1. Otevřete oficiální webové stránky Walmart.
2. Klikněte na „Ahoj, [vaše jméno] Účet“ a poté vyberte „Účet“.
3. Poté klikněte na „Walmart+“ a následně na „Spravovat členství“.
5. Klikněte na možnost „Zrušit Walmart+“.
6. Nakonec klikněte na „Zrušit členství“.
7. Vyberte důvod zrušení členství a klikněte na „Zrušit členství“.
Jaké je telefonní číslo zákaznické podpory Walmart Plus?
Pokud potřebujete kontaktovat zákaznickou podporu Walmart Plus, můžete tak učinit na telefonním čísle 1-800-925-6278.
Můžete s nimi také chatovat online:
1. Otevřete webové stránky Walmart.
2. V dolní části stránky klikněte na „Nápověda“.
3. Vyberte „Zákaznický servis“.
Odtud můžete chatovat se zástupci Walmartu bez nutnosti volat na telefonní číslo.
***
Doufáme, že vám tento článek pomohl pochopit, jak zrušit předplatné Walmart Plus. Pokud máte dotazy nebo návrhy, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím sekce komentářů. Dejte nám také vědět, o čem byste se chtěli dozvědět příště.