Jak zrušit členství v Shipt a vše, co potřebujete vědět
Shipt je americká služba pro doručování, kterou vlastní společnost Target Corporation. Založil ji Bill Smith, který ji zpočátku financoval. Společnost Shipt začala svou činnost v oblastech, kde nebyly dostupné služby rozvozu potravin, a postupně se rozšířila do dalších regionů. Uživatelé mají možnost nechat si doručit objednané zboží ještě tentýž den. Zákaznické objednávky jsou zpracovávány a doručovány flotilou více než 300 000 kurýrů Shipt po celých Spojených státech. Pro využívání služeb Shipt je nutné zakoupit členství, které stojí 99 dolarů ročně. V tomto průvodci se dozvíte, jak zrušit členství v Shipt, a získáte odpovědi na další otázky, jako jsou podmínky používání Shipt a zda Shipt účtuje poplatky za zrušení.
Jak na zrušení členství Shipt?
Členství v Shipt umožňuje zákazníkům objednávat produkty od různých lokálních prodejců, jako jsou například ABC Fine Wine & Spirits, Costco, CVS, Harris Teeter, HEB, Jewel Osco, Kroger a mnoho dalších známých značek a obchodů. Následující kroky vám detailně popíší, jak zrušit vaše členství Shipt.
Je zrušení členství Shipt složité?
Ne, zrušení členství v Shipt je poměrně jednoduchý proces.
Jaké jsou pravidla pro doručování?
Pravidla a podmínky doručování zahrnují:
- Zrušení pravidelné týdenní objednávky (ať už jedné dodávky nebo všech budoucích) je možné provést přímo ve vašem uživatelském účtu Shipt, ať už v mobilní aplikaci nebo webové verzi.
- Týdenní doručovací objednávku můžete zrušit také prostřednictvím kontaktování zákaznické podpory Shipt telefonicky, e-mailem nebo pomocí živého chatu.
Jaké jsou možnosti zrušení členství Shipt?
Členství můžete zrušit následujícími způsoby:
Možnost I: Zrušení telefonicky
1. Otevřete aplikaci pro telefonování a vytočte číslo (205) 502-2500.
2. Vyčkejte, než se spojíte s operátorem Shipt.
3. Požádejte operátora o zrušení vašeho členství Shipt.
4. Poskytněte operátorovi informace o vašem účtu, aby mohl proces zrušení dokončit.
Možnost II: Zrušení e-mailem
1. Přejděte na webovou stránku Gmailu nebo použijte jakýkoli jiný e-mailový klient a vytvořte nový e-mail.
2. Do předmětu e-mailu napište: „Žádost o zrušení členství v Shipt“.
3. Jako příjemce zadejte adresu support@shipt.com.
4. Do těla e-mailu napište žádost o zrušení a uveďte důvod, proč chcete členství zrušit, a odešlete e-mail.
Zákaznická podpora Shipt vás bude kontaktovat, aby proces dokončili.
Jak lze zrušit celý účet Shipt?
Pro zrušení vašeho účtu Shipt postupujte následovně:
1. Otevřete e-mailový účet, který je spojen s vaším Shipt účtem.
2. Vytvořte nový e-mail a jako adresáta zadejte: support@shipt.com.
3. Do předmětu e-mailu napište: „Žádost o smazání mého účtu Shipt“.
4. Do těla e-mailu napište žádost o smazání účtu a odešlete jej.
Co se stane po zrušení členství?
Pokud členství zrušíte po skončení bezplatné zkušební doby, může se vám na výpisu z kreditní karty objevit roční poplatek. V tomto případě vám Shipt vrátí peníze za zbývající dny ročního předplatného. Dále, pokud zrušíte jakoukoli objednávku v Shipt, mohou vám být naúčtovány storno poplatky, a to v závislosti na tom, zda jste objednávku zrušili před nebo po zahájení nákupu kurýrem.
Je možné získat zpět peníze za zrušené členství?
Ano, po zrušení členství v Shipt vám budou vráceny peníze. Shipt vám vrátí na vaši kreditní kartu finanční prostředky za zbývající dny vašeho předplatného. To platí i v případě, že zrušíte členství den po jeho obnovení.
Jak zrušit automatické obnovení členství?
Abyste se vyhnuli automatickému obnovení vašeho ročního členství, je nutné jej zrušit dříve, než dojde k naúčtování dalšího ročního poplatku. Pro zrušení kontaktujte Shipt telefonicky na čísle (205) 502-2500 nebo zašlete e-mail na adresu support@shipt.com. V e-mailu uveďte vaše celé jméno, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
Jak zrušit zkušební verzi Shipt?
Své členství můžete zrušit kdykoli, a to přímo ve vašem účtu Shipt. Můžete je také kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese support@shipt.com.
Jak kontaktovat zákaznickou podporu Shipt?
Zákaznickou podporu Shipt můžete kontaktovat několika způsoby. Můžete využít LIVE CHAT na stránce podpory Shipt, zaslat e-mail na adresu support@shipt.com nebo zavolat na telefonní číslo (205) 502-2500.
Jak mohu znovu obnovit členství v Shipt?
Pokud jste dříve své členství zrušili a rozhodli jste se jej obnovit, můžete tak učinit kdykoli zasláním e-mailu s žádostí o reaktivaci vašeho účtu na adresu: support@shipt.com.
Doufáme, že vám tento článek pomohl porozumět procesu zrušení členství v Shipt a že jste se dozvěděli více o storno poplatcích. Pokud máte jakékoli dotazy nebo návrhy na další témata, o kterých byste si rádi přečetli, neváhejte je sdílet v sekci komentářů. Budeme rádi za vaši zpětnou vazbu.