Služba Disney Plus je platforma pro streamování obsahu online, která nabízí rozlišení 4K a rozsáhlou knihovnu filmů a seriálů. Je dostupná na různých zařízeních, jako jsou prohlížeče Chrome, Firefox a Microsoft Edge, a také prostřednictvím mobilních aplikací pro Android a iOS. Majitelé konzolí PS5, Xbox Series X/S, PS4 a Xbox One si mohou Disney Plus vychutnat přímo na svých zařízeních. Tato platforma neustále rozšiřuje svou nabídku a zahrnuje klasické filmy od Disneyho, animované snímky, programy Disney Channel, a také obsah od Marvelu, Star Wars, Pixaru a National Geographic. Pokud jste předplatitelem a chcete zjistit stav svého předplatného nebo ho zrušit, tento článek vám poskytne potřebné informace. Dozvíte se, jak zkontrolovat a případně zrušit váš účet Disney Plus.
Jak lze zrušit svůj účet Disney Plus?
V následujícím textu se dozvíte podrobný postup, jak zrušit vaše předplatné Disney Plus. Čtěte dále pro detailní instrukce.
Jak ověřit stav svého předplatného Disney Plus?
Disney Plus funguje na bázi předplatného, což z něj činí jednu z populárních platforem pro sledování filmů a seriálů online. Abyste mohli využívat veškerý obsah, musíte mít aktivní předplatné. Pokud si přejete zkontrolovat jeho platnost, postupujte podle následujících kroků.
1. Spusťte aplikaci Disney Plus na vašem zařízení s Androidem nebo iOS.
2. V levém horním rohu klepněte na ikonu hamburgeru (tři vodorovné čárky).
3. V zobrazené nabídce vyberte vaše jméno pro přístup k nastavení účtu.
4. V sekci ČLENSTVÍ uvidíte informace o vašem aktuálním plánu předplatného a datu jeho vypršení.
Jak zjistíte, že se vaše předplatné Disney Plus chýlí ke konci?
Pomocí výše popsaného postupu můžete snadno ověřit datum vypršení vašeho Disney Plus předplatného.
Jak zrušit předplatné Disney Plus?
Níže naleznete návod, jak zrušit vaše předplatné Disney Plus:
1. Navštivte oficiální webové stránky Disney Plus ve vašem internetovém prohlížeči.
Důležité: Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu.
2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu profilu pro zobrazení rozbalovací nabídky.
3. V rozbalovací nabídce zvolte možnost „Účet“.
4. V sekci PŘEDPLATNÉ klikněte na možnost „Fakturační údaje“.
5. Následně klikněte na tlačítko „Zrušit předplatné“.
6. Potvrďte zrušení kliknutím na „DOKONČIT ZRUŠENÍ“ pro definitivní ukončení vašeho předplatného.
7. Vyberte důvod, proč rušíte předplatné, a klikněte na „Odeslat“.
Jak zrušit svůj účet Disney Plus?
Vaše předplatné Disney Plus můžete zrušit kdykoli, a to podle výše uvedených kroků.
Proč nelze zrušit předplatné Disney Plus?
Zrušení předplatného Disney Plus není možné provést přímo z mobilní aplikace. Pro zrušení je nutné použít oficiální webové stránky Disney Plus prostřednictvím webového prohlížeče.
Je zrušení Disney Plus jednoduché?
Ano, zrušení předplatného Disney Plus je relativně snadný proces. Stačí přejít do nastavení vašeho účtu.
Lze Disney Plus zrušit kdykoliv?
Ano, předplatné Disney Plus můžete zrušit kdykoliv budete chtít.
Jak zruším svůj mobilní účet Disney?
Pro zrušení vašeho mobilního účtu Disney na Androidu i iOS postupujte podle následujících kroků.
Upozornění: Tato metoda nefunguje pro uživatele, kteří se k Disney Plus zaregistrovali prostřednictvím Obchodu Google Play.
1. Spusťte obchod Google Play na vašem mobilním telefonu s Androidem.
2. Klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu obrazovky.
3. Klepněte na možnost „Platby a předplatné“.
4. Zvolte možnost „Předplatné“.
5. Najděte a klepněte na předplatné aplikace Disney Plus.
6. Posuňte se dolů a klepněte na „Zrušit předplatné“.
7. Vyberte důvod zrušení předplatného a klepněte na „POKRAČOVAT“.
Jak smazat všechny své účty Disney?
Pokud nejste spokojeni se službami Disney Plus a chcete smazat všechny své účty, postupujte podle následujících instrukcí. Upozorňujeme, že před smazáním účtů je nutné zrušit všechna aktivní předplatná.
1. Přejděte na webovou stránku Disney Plus ve vašem prohlížeči.
2. V dolní části stránky klikněte na odkaz „Nápověda“.
3. Vyhledejte a klikněte na možnost „Zrušení Disney+“.
4. Přejděte dolů a vyberte jednu z možností živé podpory a kontaktujte tým podpory Disney s žádostí o smazání vašeho účtu.
Proč nelze smazat účet Disney Plus?
Smazání účtu Disney Plus není v současnosti možné provést přímo z mobilní aplikace. Pro smazání účtu je nutné kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím oficiálních webových stránek Disney Plus.
Jak odstranit platební kartu z Disney Plus?
Pro využívání filmů a seriálů na Disney Plus je nutné se zaregistrovat. Pokud se chcete vyhnout automatickým platbám, můžete odstranit vaši kreditní kartu. Postupujte podle níže uvedených kroků:
1. Navštivte oficiální webové stránky Disney Plus ve vašem prohlížeči.
Poznámka: Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu.
2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu profilu a zvolte „Účet“.
3. Klikněte na „Fakturační údaje“ a následně na „Změnit platební údaje“.
4. Zvolte možnost „Kreditní karta“ a zadejte údaje vaší nové karty.
5. Nakonec klikněte na „ULOŽIT“.
Vaše dříve uložená kreditní karta bude nahrazena novou.
***
Doufáme, že vám tento návod pomohl objasnit, jak zrušit váš účet Disney Plus. V případě dalších dotazů nebo návrhů neváhejte použít sekci komentářů. Dejte nám také vědět, jaká témata byste rádi prozkoumali v budoucnu.