Důležité body
- Ověřte si podezřelé telefonní číslo prostřednictvím internetového vyhledávače. Hledejte specializované weby shromažďující hlášení o podvodných číslech.
- Uložte si do záložek osvědčené stránky s databázemi telefonních čísel. Využívejte je pro vyhledávání uživatelských recenzí a zpráv o spamových hovorech.
- Nevolajte zpět na neznámá čísla, abyste se vyhnuli připojení k drahým linkám, kam se vás podvodníci snaží nalákat. Blokujte podvodné hovory pomocí aplikací nebo funkcí, které nabízí váš telefon.
V dnešní době je obtížné rozpoznat, zda telefonní číslo, ze kterého vám volali, patří legitimní společnosti, nebo zda je to pokus podvodníka získat vaše peníze. Naštěstí existuje mnoho způsobů, jak ověřit, zda šlo o legitimní hovor, který si zaslouží vaši pozornost.
Jak ověřit, zda je číslo podvodné
Nejefektivnější způsob, jak zjistit, zda je telefonní číslo podvodné, je zadat jej do vyhledávače. Tento postup je užitečný, pokud váš blokátor podvodných hovorů zachytí podezřelé číslo, omylem hovor ukončíte, nebo když vám někdo zavolá a ihned zavěsí.
Pokud telefonní číslo patří ověřené společnosti, pravděpodobně bude uvedeno na jejích webových stránkách. Ujistěte se, že webová stránka je autentická, a ne falešná stránka vytvořená pro podvody.
Ve výsledcích vyhledávání obvykle nenarazíte přímo na webové stránky společností. Místo toho můžete narazit na stránky, které se podobají snímku obrazovky níže. Tento snímek pochází z počítače ve Velké Británii, proto výsledky relevantní pro britská telefonní čísla; vaše výsledky se mohou lišit v závislosti na vaší zemi.
Tyto webové stránky specializující se na podvodná volání jsou velmi užitečné při identifikaci potenciálních podvodníků. Uživatelé, kteří obdrželi hovor z podezřelého čísla, na webu nahlásí, že volající je podvodník. Jak podvodník volá stále většímu počtu lidí, počet hlášení na webu se zvyšuje.
Tak postupně vzniká databáze ověřených podvodných volajících, ke které se můžete uchýlit, když vám někdo zavolá. Stačí zadat číslo a zobrazí se přehled zpráv o tomto čísle.
Jak identifikovat podvodníka pomocí databáze telefonních čísel
Pokud nechcete spoléhat na Google, můžete si uložit do záložek spolehlivý web pro budoucí použití:
- 800notes je populární americká stránka. Zadejte telefonní číslo do vyhledávacího pole a získejte uživatelské recenze založené na zkušenostech s tímto číslem.
- YouMail je pokročilejší americká možnost. Můžete ověřit telefonní čísla, zda nepatří mezi známé spammery, zobrazit čísla často hlášená jako spam a poslechnout si záznamy skutečných podvodných hovorů.
- Kdo mi volal je dobrá varianta pro Spojené království. Můžete zadat číslo na hlavní stránce nebo se podívat na stránku se statistikami a zjistit, jak podvodníci operují ve vaší oblasti.
V tomto příkladu použiji Kdo mi volal pro kontrolu čísla. Jak vidíme, číslo, které jsem vyhledal, má mnoho negativních hlášení, což je jasný signál, že volající byl podvodník.
Doporučujeme projít si veřejné komentáře a přečíst si osobní zkušenosti ostatních lidí s daným číslem, abyste si lépe udělali představu, zda nejde o podvod.
Protože čísla mohou být deaktivována a znovu přiřazena, nezapomeňte si ověřit data hlášení. Čím novější hlášení, tím vyšší je pravděpodobnost, že podvodník číslo stále používá.
Proč nevolat na číslo zpět?
Slepé volání zpět na neznámé číslo je velmi riskantní. Některé telefonické podvody jsou založeny na tom, že podvodníci se snaží oběť přimět k zpětnému zavolání. Podvodníci spoléhají na lidskou zvědavost a chtějí, abyste na neznámé číslo zavolali zpět.
Bohužel, když oběť zavolá, je přesměrována na prémiovou linku, kde volání stojí mnoho peněz za minutu. Podvodníci se snaží udržet oběť na lince co nejdéle, aby maximalizovali svůj zisk. Oběť si nemusí ani uvědomovat, že platí vysoké poplatky, dokud neobdrží astronomický účet za telefon.
Pokud jste často terčem spamových hovorů, může být užitečné vyzkoušet způsoby, jak je automaticky blokovat. I když byly dříve nevyžádané hovory velký problém, aplikace jako Truecaller dokážou rozpoznat a zablokovat spamové hovory, takže vám telefon vůbec nezazvoní.
Jak blokovat podvodné hovory na smartphonu
Pokud vám na smartphonu přicházejí spamové hovory, pravděpodobně již obsahuje určitou ochranu proti spamovým voláním. Například zařízení Samsung mají funkci Smart Call, která vás chrání před spamem, a telefony od T-Mobile, Metro a Sprint zobrazují telefonní čísla volající jako „Pravděpodobný spam“.
Je vhodné si ověřit, zda váš mobilní operátor nebo výrobce smartphonu implementoval do vašeho telefonu funkci proti spamovým hovorům. Prozkoumejte model svého telefonu a poskytovatele sítě a zjistěte, zda nabízejí službu ochrany proti spamu.
Pokud ne, nebo pokud ochrana nefunguje podle vašich představ, zjistěte, jak blokovat podvodná telefonní čísla.
Jak blokovat podvodné hovory na pevné lince
Blokování podvodných hovorů na pevné lince je trochu náročnější, ale není nemožné. Můžete kontaktovat společnost, která vám poskytuje pevnou linku, a zjistit, jaké nabízí možnosti, nebo si můžete koupit zařízení, které rozpoznává a blokuje spamové volající.
Podívejte se, jak blokovat obtěžující hovory na pevných linkách, kde najdete další informace.
Jak nahlásit podvodné hovory
Pokud obdržíte podvodný hovor a chcete jej nahlásit, máte k dispozici různé možnosti. Konkrétní kroky se ale mohou lišit v závislosti na vaší lokalitě, protože každá země má svá specifická místa pro hlášení podvodů.
V USA můžete nahlásit podvodné hovory na Federální obchodní komisi. Ve Velké Británii se můžete obrátit na Národní centrum kybernetické bezpečnosti. Bez ohledu na to, jakou cestu zvolíte, nahlášení podvodných hovorů pomůže zrušit call centra podvodníků a ochránit ty, kteří jsou telefonními podvody zranitelní.
Volání zpět na neznámé číslo může být lákavé, ale můžete tak hrát přímo do rukou podvodníka. Než zavoláte zpět na neznámé číslo, raději si ho ověřte. A když narazíte na něco podezřelého, určitě to nahlaste.